廣電媒體占用了頻道這一公共資源，其主動的不端行為，以及不作為和作為不夠都將關(guān)系到普遍的福祉。因此公共服務(wù)成為廣電媒體不可推卸的總體性社會責任， “除了一般的平衡、公正，服務(wù)少數(shù)族群或利益外，還必須禁止色情、暴力節(jié)目與某些廣告的播出” [1 ]，以避免節(jié)目的低俗化損害公共利益。然而，近年來在世界范圍內(nèi)廣電節(jié)目的低俗化愈演愈烈，給社會道德風氣和人類文明尤其是青少年兒童的健康成長造成了嚴重的負面影響，這已成為全球廣播電視公共服務(wù)所面臨的突出問題。

　　摘 要：在市場邏輯的支配下，廣電媒體因過度追求收視率導(dǎo)致了節(jié)目愈來愈低俗化。但是由于低俗化的內(nèi)涵和外延非常寬泛，很難對其準確界定，這使得電視節(jié)目低俗化治理充滿了模糊性和不確定性。為了準確界定低俗化，減少低俗化治理中存在的模糊性和不確定性，通過公眾訪談詳細描繪了電視節(jié)目低俗化的常規(guī)特征及其收視心理，從內(nèi)容特征和內(nèi)在心理影響兩個層面系統(tǒng)把握了節(jié)目低俗化的意涵，闡明了節(jié)目低俗化的實指對象及其管制重點。

　　關(guān)鍵詞：廣播電視論文,低俗化,真實需要,虛假需要

　　節(jié)目低俗化也是我國廣電公共服務(wù)亟待解決的現(xiàn)實問題。在20世紀90年代以來傳媒市場化改革的過程中，我國廣電媒體變成了自主經(jīng)營、自負盈虧的市場競爭主體，為此廣電媒體必須追求收視率以保障自身的生存和發(fā)展。白巖松認為：“現(xiàn)在媒體最大的壓力不是責任實施的問題，甚至不是政治壓力，而是生存壓力，我看到越來越多的媒體為生存壓力，走到物質(zhì)第一的地步，都已沒有自己的價值觀和追求了，錢是第一位的。” [2 ]廣電媒體追求收視率，這本身并沒有問題，而關(guān)鍵在于靠什么來提升收視率。在社會轉(zhuǎn)型中，原本相對單一的社會價值觀念已經(jīng)變得多元，在世俗、功利、浮躁等社會風氣的影響下，電視觀眾的娛樂消費欲求不斷增加，電視媒體為了競逐收視率而降低了節(jié)目內(nèi)容的品質(zhì)與格調(diào)，趨向于迎合公眾低級趣味的娛樂消費心理，而使得節(jié)目變得越來越低俗化。

　　電視節(jié)目低俗化破壞了良好的社會道德風尚和文明習(xí)氣，沖擊了傳統(tǒng)的價值觀念，尤其是損害了青少年兒童健康成長的環(huán)境。為了抵制低俗之風，凈化節(jié)目內(nèi)容，2007年4月9日至10月8日國家廣電總局先后下達了13次通知，對節(jié)目低俗化進行專項治理 [3 ]。之后國家廣電總局陸續(xù)出臺了很多管理規(guī)定，禁止低俗節(jié)目的播出，但是內(nèi)地低俗化現(xiàn)象仍然沒有得到遏制。這種“治亂循環(huán)”的原因在于低俗化是一個難以確定的復(fù)雜概念，它所關(guān)涉的具體內(nèi)容及其邊界范圍還不夠清晰，更多的是一種抽象的概括，很難對其進行全面管制。同時由于管制節(jié)目低俗化具有強制性，如果管制不當，也很容易將低俗化治理的問題轉(zhuǎn)化成限制新聞自由的論爭。因此如何管制節(jié)目低俗化已成了理論界和實務(wù)界共同關(guān)注的問題。本研究試圖細致描繪電視節(jié)目低俗化的常規(guī)特征及其公眾的收視心理，從內(nèi)外兩個層面準確把握節(jié)目低俗化的意涵，厘清管制的基本內(nèi)容、重點及其責任范圍，繼而探究治理的合理路徑。

　　一、節(jié)目低俗化治理的困境

　　“低俗化”這一概念非常寬泛，不僅具有法律層面的意涵，而且也有道德責任層面的意涵。它指那些尚未達到淫穢色情等級，但又明顯有不雅內(nèi)容或公然冒犯社會基本道德的電視節(jié)目 [4 ] (序)。由于低俗化的內(nèi)涵和外延相當寬泛，很難對其關(guān)涉的實體進行界定。學(xué)者們對電視節(jié)目低俗化的探討普遍集中在“性”和“暴力”兩個領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)電視節(jié)目中不僅包含了大量的“性”和“暴力”內(nèi)容，而且呈遞增趨勢。盡管學(xué)界關(guān)于“性”和“暴力”的節(jié)目內(nèi)容給公眾造成的影響仍然存在爭論，但是絕大多數(shù)研究都支持這樣一種觀點，即播放含有“性”和“暴力”的電視節(jié)目會給公眾尤其是青少年兒童的思想和行為造成負面影響，并會誘導(dǎo)社會犯罪 [5 ] (145) [6 ] (198)。

　　基于公共利益的考慮，尤其為了保護青少年兒童的健康成長，各國普遍以家長制的心態(tài)立法對媒體進行管制，限制含有“性” 和“暴力”內(nèi)容的低俗節(jié)目的播出。我國也制定了各種反低俗化的行政法規(guī)和政策，對包含“性”和“暴力”的節(jié)目內(nèi)容進行嚴格管制。例如《廣播電視管理條例》、《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營管理規(guī)定》、《出版管理條例》、《電視劇審查暫行規(guī)定》等都強調(diào)廣電媒體應(yīng)禁止制作、播放含有如下內(nèi)容的節(jié)目：誹謗、侮辱他人，侵害他人合法權(quán)益的;宣揚淫穢、迷信或渲染暴力的;法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容 [7 ]。但是“性”和“暴力”涉及法律和道德兩個層面，而且彼此交叉重疊，因此很難清晰劃分出它們在法律和道德之間的界限。這種邊界的模糊性很大程度上限制了行政法規(guī)管制節(jié)目低俗化的法律效力，并決定了管制的不徹底性。廣電媒體也往往借助這種邊界的模糊性通過打擦邊球的方式來規(guī)避行政法規(guī)的管制，因為道德上不負責的媒體不必承擔法律責任。這使得我國電視節(jié)目低俗化治理常常徘徊于法律和道德之間，而無法徹底落實反低俗化的政策和法規(guī)。只要廣電媒體不太離譜，節(jié)目內(nèi)容在社會所能容忍的底線范圍內(nèi)，媒介管理者一般都會采取默許的態(tài)度。

　　由于節(jié)目低俗化的內(nèi)涵和外延非常寬泛，涉及法律和道德兩個層面，并且彼此之間又交叉重疊，這使得管制的對象并不明確，管制的邊界也無法確定，管到什么程度更難以把握，因此很容易出現(xiàn)“治亂循環(huán)”的局面 [8 ]。當然并不是所有的低俗化治理都是“一管就死，一放就亂”，例如淫穢、色情的內(nèi)容是比較容易管的，而且也管得住，因為這些低俗內(nèi)容屬于純粹的法律問題，相關(guān)法規(guī)已對此做出了詳細的規(guī)定，觸犯者將要承擔法律責任。而導(dǎo)致“治亂循環(huán)”的往往是那些屬于道德責任范疇或者處于道德和法律界限模糊重疊之處的低俗節(jié)目，盡管相關(guān)法律規(guī)章也對此有嚴格的限制，但是其實指理性化程度很低，不可能徹底貫徹落實，這就成了節(jié)目低俗化治理的“灰色地帶”。而要理清這一治亂循環(huán)的“灰色地帶”，本研究首先需要探討的問題是“低俗節(jié)目的常規(guī)特征有哪些?”這是因為低俗節(jié)目的常規(guī)特征是電視節(jié)目低俗化的一般表現(xiàn)，它們不僅確定了低俗的基本內(nèi)涵，而且也凸顯出了低俗節(jié)目“治亂循環(huán)”的重點和難點。根據(jù)這些常規(guī)特征我們可以準確判斷哪些節(jié)目是低俗的，進一步明確電視節(jié)目低俗化的實指對象，使得節(jié)目低俗化治理更具有針對性和確定性。目前關(guān)于這一問題的經(jīng)驗研究并不多見，盡管有學(xué)者涉及這一問題，但是只停留在一些現(xiàn)象的描述或原因分析上，而缺少對電視節(jié)目低俗化的全面深入調(diào)查研究。由于公眾是公共道德評判的主體，又是廣電媒體公共服務(wù)的對象，具有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為此本研究試圖通過深度訪談來詳細了解公眾對電視節(jié)目低俗化的認知，希望從公眾視角細致深入地歸納出低俗節(jié)目的常規(guī)特征，使之成為一個清晰可辨的實體。同時由于低俗節(jié)目的收視率很高，廣電媒體往往認為這些節(jié)目是公眾喜歡的、感興趣的，滿足了他們的收視需要。為此本研究就需要探討另一個問題以檢驗節(jié)目低俗化是否真的能滿足公眾的收視需要，即公眾觀看低俗節(jié)目時會產(chǎn)生怎樣的收視心理?通過探討以上問題，本研究有助于減少電視節(jié)目低俗化治理過程所存在的模糊性和不確定性，為辨識低俗節(jié)目提供參考依據(jù)，而且也有助于廣電媒體自律，改善公共服務(wù)。 　　二、研究方法

　　本研究采用深度訪談方法來采集資料，是基于兩個方面的考慮：一是該方法能盡可能全面深入了解公眾對電視節(jié)目低俗化的認知，詳細描繪出低俗節(jié)目的常規(guī)特征及其公眾的收視心理;二是便于向公眾征求相關(guān)意見和建議，探求節(jié)目低俗化治理的合理路徑。本訪談以便利方式選取受訪者，由課題組成員按照訪談提綱分別進行訪談。本次受訪人數(shù)總共為367人，他們分屬不同的社會階層，其職業(yè)覆蓋了公務(wù)員、公司(企業(yè))員工、教師、理發(fā)師、工程師、個體經(jīng)營者、自由職業(yè)者、退休工人等。所有訪談在2011年5月初至12月中旬進行，采取面對面訪談和電話訪談兩種方式，每位受訪者的訪談時間約為40分鐘至1小時。訪談資料部分為錄音轉(zhuǎn)錄，部分采用快速筆錄的方式記錄。我們遵守對受訪者的承諾，文中隱匿受訪者姓名和工作單位。

　　三、電視節(jié)目低俗化的公眾認知

　　本研究從節(jié)目內(nèi)容和收視心理來探討公眾對節(jié)目低俗化的認知，前者能系統(tǒng)全面地歸納分析節(jié)目低俗化表現(xiàn)的常規(guī)特征，查證相關(guān)研究之不足，彌補其缺陷;后者能反映節(jié)目低俗化給公眾造成的實際心理影響，以及公眾對節(jié)目低俗化的真實態(tài)度。

　　1. 低俗節(jié)目的常規(guī)特征

　　一般而言，少有全盤低俗的電視節(jié)目，而是一些電視節(jié)目中摻雜了許多低俗化的內(nèi)容，由于這些內(nèi)容的存在而導(dǎo)致整個節(jié)目變得低俗化。受訪者也認為，電視節(jié)目整體上是積極健康的，否則也無法通過電視臺節(jié)目審查，即便個別節(jié)目想吸引觀眾眼球也只得在局部點綴“低俗”。為了描述出這些低俗內(nèi)容的常規(guī)特征，我們的問題是“您認為電視節(jié)目低俗化表現(xiàn)在哪些方面?”按照受訪者的意見，電視節(jié)目低俗化主要表現(xiàn)在以下方面：

　　第一，缺乏知識和內(nèi)涵。廣電媒體作為社會文化事業(yè)的重要組成部分，應(yīng)該承擔文化教育的責任，這需要節(jié)目具有豐富的知識和深刻的思想內(nèi)涵以滿足公眾的精神文化需求。但是電視節(jié)目的低俗化為了迎合觀眾的興趣、愛好和口味等，過分追求感官娛樂而忽視了節(jié)目本應(yīng)具有的知識和思想內(nèi)涵，這使得受訪者覺得電視節(jié)目太平庸膚淺，不能受到教育和啟發(fā)，“看完了就完了，沒有什么值得回味的。”受訪者對只知“怎么取悅觀眾”而缺少知識內(nèi)涵的節(jié)目比較厭惡和反感，覺得看這些節(jié)目有點浪費時間。相反，他們認為可以獲得知識、能夠受到啟發(fā)和教育的節(jié)目不低俗，為此希望電視媒體注重增加節(jié)目的知識內(nèi)涵，培養(yǎng)他們積極健康的審美情趣，而使他們在審美愉悅中啟發(fā)心智和受到教育。

　　第二，涉性不雅。在傳統(tǒng)文化觀念中，與“性”相關(guān)的內(nèi)容一般是難以啟齒、緘默不言的。隨著社會的發(fā)展，人們的思想觀念逐漸開放，電視媒體對此也不再避諱，并通過或明或暗的方式加以表現(xiàn)。這一方面是節(jié)目談?wù)摰脑掝}涉性。一些談話類娛樂節(jié)目，尤其是港臺的這類節(jié)目經(jīng)常會涉及一些無聊的話題，在談話的過程中喜歡調(diào)侃一些“葷段子”，熱衷于談?wù)撆c性有關(guān)的內(nèi)容，愛開不正經(jīng)的玩笑。受訪者認為，電視媒體作為公共話語空間，應(yīng)該考慮到所談?wù)撛掝}的社會價值和社會影響，顧及公眾形象，涉性的話題太低俗，并不適合在電視里談?wù)�。另一方面是行為不雅，這主要是指一些節(jié)目中主持人和嘉賓之間的行為不夠端莊，其表情、姿態(tài)、動作等很嫵媚，具有挑逗性，有傷風化，例如主持人坐在嘉賓的大腿上，撩開男嘉賓的衣服，摸男嘉賓的胸肌，滿是媚惑欲望的表情等，“說難聽點，有點像看‘色情表演’(笑)，完全就是在挑戰(zhàn)我們的道德底線”(某外企職工)。但由于這種不雅的行為并沒有向更深程度的發(fā)展，所以有受訪者表示“還能看”。另外受訪者還批評了一些內(nèi)容不雅的廣告，表示不是豐胸就是減肥，還有人流、內(nèi)衣等，“畫面太性感了，具有誘惑性，對孩子不好。”

　　第三，暴力血腥。暴力總是與導(dǎo)致身體受到傷害的行為聯(lián)系起來，現(xiàn)在它已成了電視節(jié)目吸引觀眾注意力的特定內(nèi)容。漢密爾頓引述一名記者的話說：“暴力提高了電視新聞的收視率，畫面越是血腥，收視率越高，廣告收入也就越多。”某電視臺采訪部主任也指出：“盡量不要出現(xiàn)暴力和血腥的畫面，但是我們的記者往往哪兒血腥就奔哪兒去了。” [9 ] (166)許多受訪者表示現(xiàn)在的電視節(jié)目里暴力血腥的內(nèi)容太多，頻頻出現(xiàn)打斗、槍戰(zhàn)、刀刺、兇殺、搶劫、迫害等，甚至還會直播手術(shù)的全過程，這些鮮血淋漓的場景讓他們難以忍受，覺得惡心恐怖。另外，他們也憂慮電視節(jié)目中所展現(xiàn)的施暴或犯罪細節(jié)可能會誘導(dǎo)青少年犯罪。盡管觀看暴力血腥的內(nèi)容是否必然導(dǎo)致反社會行為仍然存在爭論，但是為了保護青少年兒童的健康成長，許多國家的反低俗化法規(guī)中一般都規(guī)定，廣電媒體要以否定的方式來描寫暴力以免引導(dǎo)他人模仿。

　　第四，渲染功利世俗之風。這一特征在相親類節(jié)目中表現(xiàn)得尤為明顯。這類節(jié)目本來應(yīng)該倡導(dǎo)一種正確、積極、美好的婚戀價值觀，但是節(jié)目里一些嘉賓特別關(guān)注物質(zhì)、金錢、名利等，缺少真誠實意，淡化了彼此之間情感的溝通交流。受訪者認為，愛情婚姻本來是很美好的，但絕大多數(shù)的男女之間簡直像在做買賣一樣，首先考慮的是利益或是與之相關(guān)的問題，“看了之后有種物欲橫流、情感受挫的感覺。”在市場經(jīng)濟條件下，人們對物質(zhì)金錢的追求已成了一種非�，F(xiàn)實的價值取向，對以往那種恥于談錢、談錢傷感情的心態(tài)蕩然無存。盡管這種價值取向反映了嘉賓之間婚戀觀的一些非�，F(xiàn)實的想法，但是這些過于功利世俗的想法背離了傳統(tǒng)的價值觀念，并不適合在公共場合大談特談，如果電視媒體不加以扼制，而是大肆渲染，很容易滋生社會不良的風氣。某國企文秘人員表示雖然說這個很現(xiàn)實，確實也有很多人那樣想、那樣做，可媒體畢竟不能宣傳這樣的觀點，“那么多人趨之若鶩，有種世風日下的感覺。”國家廣電總局已對此做出規(guī)定“節(jié)目中不得以婚戀的名義對參與者進行羞辱或人身攻擊，甚至討論涉性內(nèi)容，不得展示和炒作拜金主義等不健康、不正確的婚戀觀。” [10 ]

　　第五，挖掘個人隱私。廣電媒體習(xí)慣于憑借公眾的“知情權(quán)”，利用現(xiàn)代技術(shù)的便利去挖掘公共人物的隱私。隱私一般是指公民個人生活中不愿意為他人知悉的秘密 [11 ] (71)，它與公眾、社會無關(guān)，純屬私人事務(wù)。作為一種自然的生理或心理現(xiàn)象，每個人都會有窺私的欲望，這本身不應(yīng)該受到指責。但是電視媒體抓住觀眾的這一心理特征，通過挖掘嘉賓或明星的八卦、緋聞、私生活等來吸引觀眾。受訪者對此表示，電視媒體應(yīng)該尊重個人隱私，而不應(yīng)該用它們來取樂，賺取收視率，否則就會顯得很低俗，因為隱私不僅是個人的權(quán)利，而且也涉及對他人的尊重，“一些娛樂記者到處偷拍明星的私生活，特別鐘情于婚外情、第三者、出軌等題材，這點很不好”(某航空材料公司技術(shù)人員，32歲)。由于嘉賓或明星作為公共人物出現(xiàn)在電視里，其隱私要比普通人少得多，電視媒體對其隱私的挖掘還不構(gòu)成法律上對公民隱私權(quán)的侵犯，而表現(xiàn)出來的是一種公共道德的缺失。值得注意的是，隱私權(quán)在法律上很難界定，因為凡是與公共利益相關(guān)的人，尤其是公共人物是很少有隱私的，如何確定是否與公共利益相關(guān)是一個非常棘手的問題，這造成了不少涉及隱私問題的法律糾紛懸而未決。 　　電視節(jié)目的低俗化模糊了公領(lǐng)域與私領(lǐng)域的界線，很多私領(lǐng)域東西滲透到了公共領(lǐng)域而被放大，妨害了公共秩序或善良風俗，這具體表現(xiàn)在“涉性不雅”、“暴力血腥”、“渲染功利世俗之風”、“挖掘個人隱私”4個方面。盡管國內(nèi)學(xué)者在探討低俗化問題時也不同程度地涉及這些方面，但是本研究除了更為明晰具體地歸納探討了這些常規(guī)特征外，還發(fā)現(xiàn)“缺乏知識和內(nèi)涵”也是節(jié)目低俗化的重要特征。這一被受訪者廣泛認可的特征是以往的研究未曾注意到的，這同時也是廣電公共服務(wù)所面臨的一個突出問題。因為隨著社會轉(zhuǎn)型，消費主義文化開始興起，在市場導(dǎo)向下廣電媒體十分重視觀眾的消費心理和收視興趣，認為“什么樣的內(nèi)容觀眾感興趣，消費群體大，就提供什么”，而將節(jié)目本應(yīng)“傳承文明、教化社會”等實質(zhì)性內(nèi)容抽離出來，靠一些膚淺的、缺乏教益的低俗內(nèi)容來迎合他們的低級趣味，將公共服務(wù)變成了一種滿足公眾欲求的文化消費品，追逐的也不再是公共利益，而是市場利益。在這一過程中，廣電媒體成了消費社會與消費主義的推行者、建構(gòu)者。由此電視節(jié)目本應(yīng)有的文化價值和知識內(nèi)涵被“商品拜物教”所支配，表現(xiàn)出一種“文化的病象”，即一方面是消費文化的極度繁榮，另一方面是知識和內(nèi)涵的日益貧乏。

　　2. 低俗節(jié)目的收視心理

　　鑒于認知節(jié)目低俗化是一個主觀兼具客觀的活動，除了認知電視節(jié)目所客觀呈現(xiàn)的低俗內(nèi)容外，我們還需要深入探討公眾觀看低俗節(jié)目時所產(chǎn)生的實際心理感受和想法，以避免對低俗節(jié)目僅僅停留在表層的分析上。為此，我們的問題是“您觀看低俗節(jié)目時會產(chǎn)生怎樣的心理反應(yīng)?”通過該問題的分析，我們將受訪者的收視心理表現(xiàn)歸納為三個方面，即空虛無聊、恐懼害怕和尷尬不安。

　　第一，空虛無聊。由于現(xiàn)代社會生活的節(jié)奏加快，工作壓力大，受訪者觀看低俗節(jié)目的主要目的是為了放松娛樂、緩解壓力，“有時候也看一些低俗節(jié)目，因為平常工作壓力大，下班了就想放松放松，緩解一下壓力，圖個開心嘛”(某航空材料公司技術(shù)人員，男，32歲)。盡管低俗節(jié)目能使受訪者暫時放松身心，緩解壓力，但是他們并不是“娛樂至死” 的物種，而是希望獲得知識，受到教育。但是由于低俗節(jié)目缺少知識和內(nèi)涵，無法滿足他們精神上的需要，這使他們覺得很空洞，越看越空虛無聊。某公司職員(女，30歲)說：“這些節(jié)目除了娛樂和滿足好奇心外，對觀眾沒有什么意義，看多了就覺得無聊和空虛。”受訪者表示每次看不了多久也就不想看了，一般都不會看到最后。

　　第二，恐懼害怕。暴力存在于人類社會由來已久，廣電媒體出現(xiàn)之后逐漸被運用到節(jié)目中，成為推動劇情發(fā)展或揭示矛盾沖突的重要元素。劇作家和制片商也表示，“暴力以及與之相關(guān)的一切東西，已成為故事敘述當中一個不可或缺的基本元素。” [12 ] (61)在市場利益的刺激下，電視媒體對此大肆利用，使得節(jié)目里充滿了打斗、槍戰(zhàn)、刀刺、兇殺、搶劫、迫害等暴力血腥的場面。盡管這些內(nèi)容增加了節(jié)目的視覺沖擊力，但是卻超出了觀眾的心理承受能力，當他們看到這些暴力血腥的內(nèi)容時會產(chǎn)生不同程度的恐懼反應(yīng)，心里會害怕，覺得“血淋淋的，太嚇人了，看多了還會做噩夢。”有受訪者說他的孫子(3歲)看到這些打打殺殺的內(nèi)容，就怕得要死，把他抱得緊緊的，“當出現(xiàn)這些畫面時，我就會捂住他的眼睛不讓看。”受訪者希望電視媒體在表現(xiàn)暴力時要適度節(jié)制，尤其不要出現(xiàn)鮮血淋漓或極為殘忍慘烈的鏡頭，這讓他們看了很不舒服。

　　第三，尷尬不安。電視屬于家用媒介，已成為現(xiàn)代人家庭生活的一部分。作為一種日常生活儀式，與家人一起看電視使受訪者感到特別的溫馨、幸福和愉快。在這樣的家庭收視環(huán)境里，他們不想被低俗的內(nèi)容所打擾，但是由于電視節(jié)目經(jīng)常會涉及一些與性有關(guān)的不雅內(nèi)容或不體面行為，這使得受訪者表示與家人一起看電視時會覺得不好意思，感到很尷尬。一青年(男，22歲)說：“我和家人一起看電視時，看到這樣的內(nèi)容會很尷尬，氣氛變得很怪怪的，我就馬上換臺。”某外企職工也指出：“看到這樣的內(nèi)容時我特別怕旁邊有小孩，既會教壞小孩子也會讓我覺得十分尷尬，不適合一家老小在一起看。”節(jié)目低俗化由于打破了公領(lǐng)域與私領(lǐng)域的界限，并將一些私領(lǐng)域的東西暴露在公共領(lǐng)域，這不僅冒犯了公眾的感情，違背了社會道德，而且也破壞了公共領(lǐng)域的純潔性，使節(jié)目缺失了公共收看的價值和意義，波茲曼批評說：“電子媒介不僅模糊了兒童和成人的界限，還以‘迅速、平等地揭示成人世界的全部內(nèi)容’，徹底擊毀了所有的文化秘密和與之伴隨的羞恥感，沒有什么神秘的，沒有什么是令人敬畏的。” [13 ]為了避免孩子接觸這些低俗內(nèi)容，有受訪者指出，他們家的電視被鎖定只收看兒童節(jié)目，“因為現(xiàn)在的電視節(jié)目低俗的內(nèi)容太多，不適合小孩子看，當我們要看電視節(jié)目時，我們會在電腦上看”(教師，男，35歲)。

　　許多關(guān)于低俗節(jié)目的研究往往關(guān)注的是它所造成的社會行為影響，而很少關(guān)注到公眾的收視心理。本研究彌補了這一不足，訪談發(fā)現(xiàn)公眾收看低俗節(jié)目時會產(chǎn)生“空虛無聊”、“恐懼害怕”和“尷尬不安”的心理反應(yīng)。從這些收視心理反應(yīng)可以看出，低俗節(jié)目并不是他們真正感興趣的，也不能滿足他們真正的內(nèi)心需要，而是被媒體制造出來的“虛假滿足”，這種“虛假滿足”窄化了原有公共利益的意涵，刺激了消費文化的繁榮，而且反客為主，將自身合理化而替代公眾的“真實需要”。但公眾并不是一群“烏合之眾”，而是有著一種文化的自覺與警惕。他們意識到這種“虛假滿足”的危害，并通過“切換頻道”、“捂住孩子眼睛”、“鎖定兒童頻道”等方式來抵制低俗節(jié)目，維護自身與家庭的收視權(quán)益。

　　四、總結(jié)與建議

　　相關(guān)研究及其管制標準通常是以“家長制”的態(tài)度來決定哪些內(nèi)容是低俗的，而忽視了公眾本身對低俗節(jié)目的認知。由于公眾是公共道德評判的主體，又是廣電媒體公共服務(wù)的對象，評判一個節(jié)目是否低俗最終還要取決于公眾的認知。為此本研究依循公眾路徑，通過深度訪談首先比較全面地歸納分析了低俗節(jié)目的常規(guī)特征，即“缺乏知識和內(nèi)涵”、“涉性不雅”、“暴力血腥”、“渲染功利世俗之風”和“挖掘個人隱私”。這些常規(guī)特征校驗了以往的相關(guān)研究，并對其所忽視的部分進行了補充。根據(jù)這些常規(guī)特征，本研究把低俗節(jié)目界定為缺少知識和內(nèi)涵，但又涉性不雅、充滿暴力血腥、渲染功利世俗之風或挖掘個人隱私的電視節(jié)目。這一界定進一步明確了低俗節(jié)目治亂循環(huán)的實指對象，突出了治理低俗節(jié)目“灰色地帶”的重點和難點，使得節(jié)目低俗化治理更具有針對性和確定性。 　　其次本研究發(fā)現(xiàn)低俗節(jié)目打破了公領(lǐng)域與私領(lǐng)域的界限，使得私領(lǐng)域滲透進了公領(lǐng)域，并將公眾的注意力集中到了缺少文化品位的低俗內(nèi)容上，這不僅不利于公眾主體意識的培養(yǎng)和社會公共價值的建構(gòu)，反而使他們感到“空虛無聊”、“恐懼害怕”和“尷尬不安。”電視媒體本意是運用低俗內(nèi)容來爭取觀眾、吸引觀眾或娛樂觀眾以贏得收視率，相關(guān)研究也表明低俗節(jié)目確實能吸引觀眾，提高收視率 [14 ]。廣電媒體也往往認為這些節(jié)目是觀眾喜歡的、感興趣的，滿足了他們的收視需要，但是從公眾觀看低俗節(jié)目所產(chǎn)生的收視心理表明，這實質(zhì)上是電視媒體的市場利益導(dǎo)向，而不是公共利益導(dǎo)向，因為低俗節(jié)目滿足的并不是公眾的“真實需要”，而是“虛假需要”。這種“虛假需要”是廣電媒體依靠收視率建構(gòu)出來的，迎合的只是公眾的欲望、偏好或興趣，無法真實反映公眾的意見、態(tài)度和想法。因此公眾對電視節(jié)目低俗化是不滿意的，他們不僅未從中受益，反而被這些“不請自來” 的低俗內(nèi)容所冒犯了。

　　公眾的真實需要指的是客體對象缺乏而公眾又期望獲得的一種客觀狀態(tài)。如果以低俗節(jié)目的常規(guī)特征及其收視心理來反觀公眾的真實需求，其實公眾真正渴求的是節(jié)目的品質(zhì)和內(nèi)涵。提供格調(diào)高雅、有品質(zhì)內(nèi)涵的節(jié)目是公眾應(yīng)該享有的福利，因為公共資源關(guān)系到社會的總體性福利，而廣電媒體壟斷了頻道這一公共資源，理所應(yīng)當承擔特定的公共責任，為公眾本應(yīng)享有的福利服務(wù) [15 ]。這種福利是一種“基本的善”，與公眾文化生活的幸福密切相關(guān)，它不能因為收視率的高低來決定其是否供給，尤其是道德日益冷漠的社會，這種福利更是不可缺少。但是這樣的福利性節(jié)目往往由于缺少收視率而容易被廣電媒體所忽視或者不愿提供。湖北電視臺和云南電視臺的一些制片人指出：“在收視率的壓力下他們無力改善節(jié)目的品質(zhì)和思考節(jié)目的內(nèi)涵，很多有創(chuàng)意的想法也受到限制，不能實施” [16 ]。因此為了實現(xiàn)公共資源再次分配的公平性，保障公眾福利的供給空間，很多學(xué)者建議通過完善法律法規(guī)、加強媒介自律和社會監(jiān)督、實行內(nèi)容分級等途徑來治理節(jié)目的低俗化。這些建議將節(jié)目低俗化治理集中到了傳媒體制和內(nèi)部機制的完善上，而傳媒體制和機制的完善是一個循序漸進的長久過程，一時難以實施。然而要將節(jié)目低俗化治理落實到具體可操作的層面上，本研究認為目前當務(wù)之急是調(diào)整節(jié)目時段。受訪者也認為低俗節(jié)目確實不應(yīng)該放在黃金時段播，調(diào)整時段是非常必要的。盡管2011年國家廣電總局為防止節(jié)目過度娛樂化和低俗化的傾向，對部分節(jié)目從總量上進行了控制 [17 ]，但沒有涉及“調(diào)整節(jié)目時段”。調(diào)整低俗節(jié)目的播放時段可以避開青少年兒童的收視時間，保證他們的合法權(quán)益，同時也能滿足分眾時代不同群體的收視需要，這不失為電視節(jié)目低俗化治理的一種合理路徑。

　　除此之外，打造專門的公共服務(wù)頻道也是節(jié)目低俗化治理可以選擇的路徑。隨著媒介新技術(shù)的發(fā)展，頻道資源稀缺的瓶頸早已被突破，電視已經(jīng)步入多頻道時代，幾十個，甚至上百個電視頻道已不足為奇。在這樣的頻道環(huán)境下，電視媒體完全可以通過內(nèi)部交叉補貼的方式來打造專門的公共服務(wù)頻道，制播有品質(zhì)和內(nèi)涵的電視節(jié)目以保障公眾的福利。這不僅可以避免低俗節(jié)目的同質(zhì)化競爭，保持節(jié)目的多樣性，為公眾提供多元化的選擇，而且也有助于公民意識的培養(yǎng)，促進社會民主。

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