摘要：本文信息管理論文主要從基層“共享工程”的認識、不斷滿足農民多樣化需求、創(chuàng)新服務形式與內容等幾個方面探討和論述了“共享工程”服務體系建設問題。
　　關鍵詞：縣級圖書館；文獻資源；共建共享
　　文化信息資源共享工程是一項實實在在的惠民工程，遂川縣在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，縣文廣局和縣圖書館抓住機遇，及早籌備，積極協調，向上級主管部門爭取文化信息資源共享工程建設項目，于2009年在縣圖書館建成了設施齊全、功能完善的文化信息資源共享工程縣級支中心，隨后又為我縣245個行政村村級服務點配備電腦一臺，走出了文化信息資源共享工程村級服務點建設的第一步。通過幾年來的實踐，我對“共享工程”有著較為深刻的認識和思考。
　　一、重視“共享工程”建設是基層圖書館拓寬服務領域，為建設社會主義新農村服務的重要措施
　　建設社會主義新農村，經濟是根本、文化是關鍵，在我國經濟轉型的關鍵時期，農村文化建設與發(fā)展較為滯后，與全面建設小康社會、實現和諧社會的目標不適應。當前，農村群眾的文化生活還相對貧乏，相當一部分農民仍然處在“除了干活就睡覺”的狀態(tài)，享受不到基本的文化生活，文化生態(tài)嚴重失衡。公民享有充分的文化權利是社會主義新農村文化建設的重要目標和內容，由社會（政府）出資興辦，面向社會公眾開放的圖書館堅持“平等服務”的原則，無償地、公平地為農民服務。黨中央提出了“生產發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的二十字要求。這二十字要求是個有機的整體，既包括了發(fā)展農村生產力，也包括調整完善生產關系和上層建筑，更包括新農村建設主體—農民素質的提高。圖書館用“共享工程”特有的文化方式把教育潛移默化地滲透到農村社會生活的方方面面，在農村營造一個“學習型”社會氛圍，創(chuàng)造一個“沒有圍墻的農業(yè)大學”，努力培養(yǎng)農民的道德人格，普及農民科學文化知識，提高農民整體素質，引導良好的社會風尚，具有一定的影響。現代社會，衡量農民是否“生活富裕”，不僅要看其是否有飯吃、有衣穿、有房住、有錢花等的基本物質生活要素，更重要的是看其能否自由、公平、便捷地獲取所需要的知識信息。目前，由于農村信息資源的匱乏而嚴重影響現代農業(yè)發(fā)展和農民生活水平的提高。這方面的不足，已成為制約我國農業(yè)尤其是貧困地區(qū)高質量、大規(guī)模發(fā)展的“瓶頸”。而“共享工程”應用現代科學技術，將優(yōu)秀文化信息資源進行數字化加工、整合，通過工程網絡體系，以互聯網、衛(wèi)星網、有線電視、光盤等形式，實現信息資源在全國范圍內讓各階層社會公眾享用的文化創(chuàng)新工程，對于打破貧困地區(qū)信息閉塞的狀況，縮小城市與農村信息差距，提高廣大農民群眾科學文化水平，引導農民科學種田、科學養(yǎng)殖，實現農村經濟發(fā)展，農民脫貧致富發(fā)揮重要作用。
　　二、基層“共享工程”資源建設的內容應立足于農民多樣化的需求
　　“共享工程”資源建設是服務的核心。不可否認，國家中心提供的資源很優(yōu)秀，這是國家中心的專家及優(yōu)秀的技術人員的杰出成果。受眾越多，才越能獲得廣泛的社會效益，是工程的根本目標。而針對農民的信息傳遞卻是多樣化、個性化的。解決農村“共享工程”資源建設的內容在滿足眾多農民千變萬化的個性化需求是基層“共享工程”服務的關鍵點之一，保證農民的信息質量是縣級分中心的首要任務。“共享工程”服務系統的基本功能是在整個服務過程中為信息員與農民之間、縣級分中心與省級分中心之間、省級分中心與國家中心之間的相互作用提供便捷的渠道和工具，以此來解決農村信息資源匱乏的各種問題，豐富他們的生活，提高他們的生產能力。這樣就要求基層分中心及時反饋信息需求，并根據反饋的信息對資源建設內容有針對性地強化。不過農民的信息服務質量問題并不是縣級分中心與基層服務點可以解決的，從農民自身方面看，他們需要提高自己的學習能力。一是培養(yǎng)信息素養(yǎng)，即對信息的敏感性，知道自己缺乏哪些信息，如何去獲取這些信息；二是要掌握學習策略，即適合自己的學習方法。
　　三、創(chuàng)新“共享工程”服務形式與內容
　　“共享工程”服務必須轉變觀念，克服目前存在的諸如資源總量少、經費短缺、人員技術水平偏低等因素，滿腔熱情地把“共享工程”當作圖書館為建設新農村服務的一個長效機制常抓不懈，抓緊、抓好、抓實、抓出成效。變坐等讀者上門服務為主動走出圖書館深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入村隊、農戶上門服務。我館充分利用“共享工程”的文化信息資源和計算機網絡環(huán)境，采取多種形式為農民提供種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等方面的信息資料，農民需要什么，我們就提供什么。主要是通過印制農民科學種田、科學養(yǎng)殖、科學加工、文化娛樂、農民教育等方面的信息資料，如《致富經驗》、《養(yǎng)鴨技術》以及生活小常識等實用科技資料多個種類，采取多種形式將科技資料傳授給群眾，讓農民從中得到實惠。正是基于對農村基層廣大農民群眾對文獻信息需求的多樣性的認識，縣級圖書館必然要運用創(chuàng)新思維改變單一的服務模式，服務內容與服務形式要處在一個動態(tài)發(fā)展的過程，因讀者需求變化而變化，因服務的效果適時調整，因新農村建設與生產技術的需要而變化，使“共享工程”的服務體系賦予活力。因此，不斷建設與完善縣級“共享工程”服務就顯得十分重要，服務模式的定位所表現出來的特點和優(yōu)勢會直接影響“共享工程”文化信息服務系統的建設和發(fā)展。