信息管理論文發表期刊推薦《通信管理與技術》雜志以“宣傳通信政策法規，關注通信發展趨勢，傳播通信管理理念，跟蹤通信前沿技術，搭建業界交流平臺，普及現代通信知識”為宗旨，努力成為政府與企業、企定與企業相互溝通與合作的紐帶，成為交流通信企業經營管理經驗和通信技術的平臺。

　　【摘要】伴隨著中國加入世貿組織的步伐，中國逐漸被卷入世界經濟的大潮中去。國際貿易競爭日趨激烈，客戶不僅在質量、價格、技術、產品多樣性和個性化方面對企業提出了更高的要求，同時還要求企業提供周到及時的服務。這些都要求企業管理信息化建設亟需進一步加強。因此，越來越多的企業管理人員意識到信息化的重要性，以信息化帶動工業化是一條新型的企業發展道路，有著強大的生命力。

　　【關鍵詞】企業信息,標準化

　　出于對企業長期發展戰略的考慮，加上作為企業管理升級的后盾力量，多數企業都會制定以ERP(企業資源計劃)系統為核心，以全面推動企業信息化建設為目的的企業策略，以期實現整合企業資源，實現管理水平的提升和效益的提高。

　　一、ERP實施過程中企業信息標準化管理中的常見問題

　　(一)編碼原則不統一，基礎數據情況不佳

　　這些具體體現在以下幾個方面，首先ERP的各大版塊均擁有自己本身的基礎數據，數據量龐大并且繁雜。但是美中不足就是有些數據不完整不準確。其次，受到當時技術條件的限制，一個企業在其不同的歷史時期，研究和開發了不同的應用系統，這些應用系統具有相對獨立性，并且相互之間沒有關聯性。企業信息資源的數據和編碼描述不規范，口徑不統一，冗雜不集中。有時候同一數據或數據指標在不同的ERP的版塊的內容和描述相差甚遠，給實際工作造成很大的障礙，影響企業內部信息資源的有效共享，不利于企業信息管理標準化體系的建立。

　　(二)信息標準化技術人員和技術保障不足

　　許多企業在實施ERP的過程中沒有設置專門的部門去推動ERP系統標準化體系的建立，也沒有相關的管理制度去規范ERP的各項操作。另外企業大多沒有培養熟悉標準和標準化的專業人才，只是籠統的把它歸類為普通的IT部門或者行政部門，這使得推進標準化進程的力量非常薄弱。企業忽略標準化工作方面與國內外的經驗交流，各方面的標準不統一，制度混亂，企業標準和相關的國家標準、地方標準和行業標準沒有得到廣泛應用。信息標準化工作上還存在很多不科學的地方。

　　(三)與ERP系統建設時間和進度不合拍

　　從企業的角度來看，往往過分看重ERP系統上線的工作目標，而忽略標準化建設，殊不知這種基礎性工作和ERP項目的實施有著非常密切的關系。如果對標準化體系尚未建立，就會使ERP系統的規劃缺乏相應的數據基礎。這種和ERP合作的不順利，最終導致項目進度受影響，項目周期被順延，工作效率降低，企業和軟件供應商都被拖得很辛苦，同時很有可能造成項目失敗。

　　(四)企業方面不夠重視

　　從信息化建設的設計到方案實施，再到最終應用在ERP管理系統中去，整個周期都貫穿著信息標準化工作。其特點是耗費人力物力多，并且涉及公司的方方面面，數據信息量龐大，運行周期長，工作量繁重。但是由于公司的宣傳欠缺，很多管理層并未充分意識到信息標準化體系建立的重要性，對員工的培訓力度不夠，導致開展工作困難重重。

　　二、實施ERP企業的信息標準化解決方案

　　企業信息標準化建設應密切配合ERP項目進度才能行之有效，統籌規劃，分階段執行。

　　(一)準備階段：充分調研，做到各項基礎工作萬無一失

　　首先要在企業內部進行宣傳，讓更多的員工去接觸和了解標準和標準化，打好群眾基礎。其次要進行充分的調研，掌握各方面的數據，，確保萬無一失。最后，在這些充分調研的基礎之上，從小做起，制定基礎性的信息標準化文件，再逐步改進和擴大范圍，為后續建立標準化體系，擴充企業的信息標準好好準備工作。

　　(二)設計階段：搭建信息標準化體系，確立實施方案

　　在信息化過程中，通過制定各種規范和標準構成了信息標準化體系。在企業信息標準化建立的過程中，不僅形成了成為企業標準的各種文件，而且還確立了它們之間的上下級關系。

　　在規范ERP系統的數據管理工作方面，可以嘗試確立基礎代碼的標準。主要應用系統、迫切需求和主營業務的編碼應當優先編制，采取“跟隨應用，先易后難”的原則，比如，固定資產的代碼、機構組織的代碼、商品及客戶代碼、會計科目代碼、合同和國別代碼以及CRM涉及的員工代碼。在主干代碼都編制完了以后，可以逐步編制延伸業務和應用的代碼，不斷擴大ERP的應用領域，拓寬其職能，更方便地服務于企業。

　　(三)實施階段：配合ERP實施，執行計劃

　　只有嚴格遵守標準化的管理制度，多多借鑒其他企業的經驗，堅持信息化發展的戰略目標，建立與企業信息系統相適應的信息標準，才能真正實現信息標準化體系的建立和實施。這一階段的核心任務是：參照ERP系統的實施狀況，逐步建立健全數據元、代碼等信息標準，步步推進，層層遞進。

　　(四)上線支持階段：完善信息標準化體系

　　在這個階段里，信息標準化的基礎平臺算是基本正式建立。但是，隨著企業項目拓展和延伸以及ERP的進一步實施，各大模塊間以及企業同外部的數據交換量也變得越來越大。所以，這個階段的主要職責是配合ERP項目的技術人員和相關部門及時清理緩存數據，節省空間和資源，提高效率。

　　經過初期的數據準備和系統上線，已經具備了一定的基礎數據，形成了ERP運行的數據基礎。但是，僅僅有這些基礎是不夠的。在ERP上線之后，需要立足于系統的邏輯關系，統籌大局，恪守各項指標和要求，定期核查，確保數據的準確性和進出平衡。數據量過大時，適當的刪除、合并、完善，提高數據的質量和可靠性。

　　三、信息標準化體系實施方法論

　　只有掌握了科學合理的實施方法論，才能確保信息標準化工作的順利進行。

　　1.策劃階段

　　將建立和實施信息標準化體系各個階段的目標制定出來，明確每個階段的工作目標，把這些目標分解開來，進行細分，成為標準化過程中宏觀的、容易測量的標準化要求。按部就班地實施每個標準化的小程序或者措施。

　　2.實施階段

　　實施階段的任務就是將策劃階段的工作目標付諸實踐。根據策劃階段任務的各項細分，在企業內部逐步實施信息標準化體系、信息標準化過程和單項標準，一步步實現信息標準化體系的確立。

　　3.檢驗階段

　　在企業內部對標準化工作的結果進行測量和檢驗。嚴格執行標準化初期制定的標準和要求，由標準化技術部門、管理部門主導，適時地對具體的標準化過程進行測量，或者對單項標準的實施結果進行符合性檢查或者驗證，最后以檢驗結果為依據，對實施結果進行評價。當然，也包含對信息標準的實施進行監督。

　　4.完善和改進階段

　　在實施信息標準化的過程中，企業的外部環境和內部運行狀況不是一成不變的，因此要不斷迎合不同階段的方法論，對信息標準化體系運行狀況和結果進行統計比較、分析總結，對于行之有效的地方繼續保持，對于效果不明顯的地方不斷采取措施，逐步改進體系和過程中不盡合理之處，直到最終確立最佳的企業信息管理標準化體系的。

　　四、結論

　　本文指出了在企業ERP實施過程中建設信息標準化方面存在的常見問題，并結合實際操作中項目實施狀況，對信息標準化體系的建立問題進行了探討。首先提出了一系列分階段的整改方案，依照信息系統建設的思路，最后形成建立信息標準化體系的實施方法論。步驟明確，分工仔細，在企業信息標準化體系的建立方面有著非常重要的現實意義。

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