本文是一篇高校管理論文范文，發表在《高校后勤研究》上，雜志是教育部主管、中國高等教育學會主辦面向全國高校后勤公開出版的理論刊，得到了全國高校后勤界的普遍贊賞和支持，成為高校后勤領導決策的參謀與理論研究的窗口、員工學習議政的園地、實際工作者的助手和廣大讀者的良師益友。

　　論文摘要: 目前,高校的學生管理面臨很多困境和挑戰。學生管理者要從傳統的管理思路中走出來,樹立人本取向的高校學生管理觀念。人本取向的高校學生管理觀是要求高校學生管理者在馬克思主義哲學的指導下,以現實的學生為出發點,面向學生的生活世界,以促進學生自由而全面的發展為歸屬,利用科學的方法和手段對學生進行管理的理論與實踐。它包括發展的觀念、服務的觀念、面向學生生活世界的觀念、對話的觀念和民主與法治的觀念。

　　論文關鍵詞: 人本取向;高校管理論文范文;觀念體系

　　觀念具有先導作用,任何學生管理工作都是在一定的觀念支配下展開的。從某種意義上說,能否形成正確的觀念體系在很大程度上決定了學生管理工作的成敗。在教育逐漸回歸人本的今天,正確的高校學生管理觀念體系就是人本取向的觀念體系,是以人為本在高校學生管理實踐中的集中體現。因此,構建人本取向的高校學生管理觀念體系就成了高校學生管理者的首要任務,是每一位高校學工人員開展學生管理工作的理論前提。

　　一、 對學生管理工作的反思

　　為什么要進行學生管理?還要建立一大幫學生管理機構?有一種觀念認為學生管理就是為了維護學校的秩序。把學生管好就是為了防止學生出事,防止學生鬧事,以保證學校的正常運轉和維護學校的安全穩定。學生管理首先不是為學生自身服務,不是著眼于學生的個性發展,而是為了維護學校的安全穩定。這可謂是一種典型的本末倒置。

　　在這種觀念的支配下,學生管理落實到方法上就是對學生的行為進行控制、限制和約束。管理者樂于制定各種各樣的規章制度,不但有校級的、系院級的,甚至還有班級的。在學生管理者的心目中,基本上沒有自由的地位,他們似乎十分害怕自由,以為學生一自由就會散漫,一自由就會天下大亂,因而想方設法限制學生的自由。不明白為何以馬克思主義為指導的高校學生管理如此忌諱自由?自由是洪水猛獸嗎?就那么可怕嗎?其實,馬克思很看重自由,珍重人的自由。馬克思說:“一個種的整體特性、種的類特性就在于生命活動的性質,而自由的有意識的活動恰恰就是人的類特性。”學生管理者為何害怕給學生自由呢?自由可是人的本質啊。有學者指出:“我國現行高校學生管理制度過分重視管理的效率,過分強調學生對制度的遵守與服從,忽視了學生作為法律主體應當享有的權利與自由。”可謂一針見血。

　　官本位是一種決策者和管理者只對任命者負責的體制,它極易引發官僚主義和形式主義作風。不僅學校層面的學生管理機構存在“官本位”的現象,而且這種不良的風氣已經蔓延到各級學生會,甚至班委會。高校設立了學生社團聯合會,這本來是一個完全由學生組成的“民間”團體,但也有了很濃厚的官本位氣氛了。社團在運轉過程中出現“官辦”色彩,套用團委、學生會的建制,設置各種正副職位,強調領導功能等等。

　　現在,我們經常看到學生狀告母校的新聞,結果往往是學生勝訴。這說明確實在一定程度上存在著學生在校期間的合法權益得不到有效的維護,甚至還被學校有意無意地剝奪的現象。“精英教育階段那種過分追求意志統一和學生絕對服從的重教育輕指導、重管理輕服務,只把學生看作接受教育和管理的對象,不把學生當作服務主體,只強調學校權利,忽視學生權利的管理理念,制約了學生個性的發展,影響了學生綜合素質的提高,同時也阻滯了現代大學制度的創新。”

　　有論者把目前的學生管理歸結為“科學取向的學生管理”,并認為要向“人文取向的學生管理”轉變。如果科學取向是指強調管理的統一性、強制性以及非人性化,那么是有一定道理的。因為這種管理方式導致了高校學生管理的效果差,學生與管理部門、管理人員的關系緊張甚至對立。經常動員、開大會,經常向大學生講道理卻沒有收到什么效果,而管理者還認為這是學生認識不夠深刻的緣故,因此需要進一步動員、進一步講道理,從而導致整個管理進入了一個惡性循環。高校學生管理者應該反思的是,為何所講的道理沒有實際的效果呢?為何大學生會對這些理論和道理不屑一顧呢?馬克思說:“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人。所謂徹底,就是抓住事物的根本。但人的根本就是人本身。”那么,如何才能抓住學生的根本呢?那就只能回到學生本身。怎樣才能回到學生本身?唯一的道路就是構建人本取向的高校學生管理觀念,對現有的管理理念、制度和方法進行“無情”的批判和反思。

　　二、 人本取向的高校學生管理觀念

　　(一) 人本取向的高校學生管理觀理論基礎

　　人本取向的高校學生管理觀應該建立在什么樣的理論基石上?歷史上出現過許多關于人本的思想,比如文藝復興時期的人文主義、費爾巴哈的人本主義、存在主義的人本主義等等,這些思想都非常重視人,高揚人的旗幟。但筆者認為人本取向的高校學生管理觀不是以這些人本主義理論為基礎,而是回到馬克思那里尋找智慧。馬克思非常看重人,其哲學就是關于人的解放和全面發展的學說。馬克思通過對商品經濟和資本主義社會的批判,期望建立一個以每個人的自由、平等和全面發展為基本原則的新社會。人的解放與全面發展是馬克思哲學的核心思想。同時,馬克思的哲學與人文主義思潮以及當代西方人本主義哲學關于人的理論有本質上的區別,馬克思不是抽象地談論人,不是忽略特定的社會物質生產條件來對待人的發展,而是歷史地、辨證地看待人的發展,把“現實的個人”作為出發點。“馬克思主義哲學就是解放人和實現人的全面而自由發展的哲學,現實的人既是馬克思主義哲學的出發點,也是它的目的。”同時,“馬克思主義實踐的人學觀為我們全面地、歷史地、科學地理解人,為在實踐中全面塑造人,提供了根本的指導原則”。

　　所以人本取向不能簡單地等同于人本主義,也不是文藝復興所倡導的人文主義,而是與這兩種思潮有密切聯系但又超越了它們的馬克思哲學,是“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”的科學發展觀。這才是人本取向的高校學生管理觀念的理論根基,也只有建立在這種理論基礎上的學生管理觀才能夠變成現實。

　　(二) 人本取向的高校學生管理觀的含義

　　人本取向的高校學生管理觀是指高校學生管理者在馬克思哲學的指導下,以現實的學生為出發點,面向學生的生活世界,以促進學生自由而全面的發展為歸屬,利用科學的方法和手段對學生進行管理的理論與實踐。

　　對這個定義做如下說明: (1) 人本取向的學生管理觀的根本指導思想或者理論基礎是馬克思主義哲學,而不是其他人本思想;(2) 人本取向的學生管理面向學生的生活世界,即關注一個個現實的學生,從事自己活動的學生; (3) 人本取向的學生管理是為了促進學生自由而全面的發展,這是它的根本目的;(4) 人本取向的學生管理不僅不排斥科學,相反需要科學,是科學與人文的高度融合。

　　三、 人本取向的高校學生管理觀念體系

　　我們在批判高校學生管理現實的基礎上,提出了一種真正的符合人之本性的管理理念。但人本取向還是抽象的觀念,還需要進一步的細化,需要在這一總觀念的基礎上演繹出若干具體的管理觀念,形成一個完整的觀念體系。筆者認為這一觀念體系包括“發展的觀念”、“服務的觀念”、“面向學生生活世界的觀念”、“對話的觀念”以及“民主與法治的觀念”5個部分。

　　(一) 發展的觀念

　　這里的發展有兩層含義,一方面是指學生的發展;另一方面是指用發展的眼光看待學生管理工作。因此,發展的觀念也就包括兩方面的內容。一方面是指要把學生看作發展中的人,學生管理的目標就是促進學生的發展。科學發展觀認為,人是社會發展的本質,發展的最終目的就是使人本身獲得全面發展。在科學發展觀的指導下,促進學生的全面、協調、可持續的發展。其中最重要的是學生的全面發展,高校學生管理就是為大學生提供各種課堂外的鍛煉機會,為大學生創造條件讓他們盡可能地發揮自己的力量,獲得自身的發展。發展什么呢?發展學生的可發展性,發展學生潛在的可能性,并讓學生在發展中走向全面;另一方面是指高校學生管理者不能用靜態的、凝固的眼光來看待學生管理,要隨著學生的發展來改變管理方式,更新管理的思路,以適應學生更好、更進一步的發展。

　　(二) 服務的觀念

　　管理就是服務,這是對管理最形象的也是最準確的概括。高校學生管理尤其需要體現這種觀念。但長期以來,高校“官本位”思想已滲透到黨政管理工作、教學科研管理、學術管理、學生管理等多個方面,影響廣泛而又深遠。很多有良知的學者早已經意識到這一點并開始大聲疾呼,希望高校走出這個萬劫不復的深淵。 我國著名教育家張楚廷先生指出:“一所中國現代大學的管理目標之一,應當比較徹底地清除‘官本位’。”學生管理者如果不切除藏在自身的“官本位”的毒瘤,就會走向官僚主義和形式主義,就不會有真正的服務,學生管理工作也不可能取得明顯的成效,還可能造成對學生的種種傷害。

　　高校學生管理者要貫徹科學發展觀就是要樹立為學生服務的思想。首先是為學生的成長服務,為每一個學生的全面而自由的發展服務。這種服務觀要求學生管理不是用條條框框、繁多的規章制度去限制學生。以為管理就是限制,就是控制,那就大錯特錯了。學生管理就是為學生的自由而全面的發展提供條件、創造機會,把限制減到最低限度,亦即給予學生充分的自由。南開大學原校長母國光院士深刻地指出:“大學是為大學生辦的,應為他們的成才提供必要的氛圍,應給他們充分的選擇自由。”其次,學生管理要為教學服務。教學是學校工作的中心,一切工作都為教學服務,學生管理也不例外。學生管理不能干預正常的教學活動,更不能與教學對立起來。學生管理者要樹立為教學工作服務的觀念,當然,其實質也是為學生的發展服務。

　　(三) 面向學生生活世界的觀念

　　馬克思在創立唯物史觀的時候,基于的出發點就是“人”。 在馬克思的眼里,人是歷史的經常前提,但這里的“人”是具體的人、現實的人。高校學生管理者常常把想象中的學生當作學生管理工作的出發點,認為學生應該是這樣的,學生喜歡這樣的活動,這種活動方式肯定會受學生的歡迎等等。學生在管理者的眼里和心中只是一個抽象的存在,每個學生都是差不多的。因而把想象中的學生作為現實的學生,把理想中的學生作為現實的存在。這正是馬克思所批判的。馬克思說:“個人怎樣表現自己的生活,他們自己就是怎樣。”也就是說,他們的生活就是他們的存在。馬克思進一步指出:“我們不是從人們所說的、所設想出來的、所想象出來的人出發,也不是從口頭說的、思考出來的、設想出來的、想象出來的人出發,去理解有血有肉的人……我們的出發點是從事實際活動的人”,“從現實的、有生命的個人本身出發,把意識僅僅看作他們的意識”。目前教學理論界也在討論教學如何回歸學生的生活世界,因為只有進入生活的東西才能成為現實的東西,才能吸引學生。相比之下,學生管理更需要面向學生的生活世界,因為學生管理就是與學生的日常生活打交道。可是有多少學生管理者真正走進了學生的生活現場?

　　面向學生的生活世界,就是把處在各自生活中的、從事各種實際活動的學生當作管理工作的出發點。大學生興趣廣泛,追求個性的愿望強烈,敢于嘗試各種新鮮的活動。學生管理者要充分意識到這一點,并善于走進學生的生活,融入學生的生活,把生活中的學生作為學生管理的實際起點。

　　(四) 對話的觀念

　　我們通常所說的“管理育人”并不是一種實然的狀態,管理未必能育人。拙劣的管理可能壓抑人的自由天性,阻礙人的發展。真正的管理是人本管理,是人對人的主體間靈魂交流的活動。而這種主體間靈魂的交流主要就是平等的對話,是管理者與大學生之間心靈與心靈的碰撞、精神與精神的溝通。在“官本位”的高校學生管理中不可能出現對話,充斥的只能是“訓話”,其目的是讓學生“聽話”。人本取向的高校學生管理就是要用“生本位”來取代“官本位”,用“對話”來取代“訓話”。高校學生管理者樹立對話的觀念就是要擺脫說教者和訓導者的姿態,以一種平和的、真誠的、善意的眼光和心境去與學生溝通,共同協商乃至共同分享。對話意味著管理者把學生當作與自己平等的主體,當作具有完整個性和獨立人格的個體,尊重他們的性格、自由和權利。管理者要讓學生認識到在他們之間沒有權威和控制,沒有代溝和隔閡,沒有居高臨下和等級。有的是雙方的相互尊重、相互理解、相互傾聽和互相寬容。對話使學生管理者與大學生處于同等地位,共同面對和解決各種學生管理問題,在開展學生管理活動的過程中共同探討、共同欣賞、共同感受、共同體驗,最終達到共同的“自我實現”。

　　(五) 民主與法治的觀念

　　從大的方面講,民主是社會主義的生命,從小的方面看,一所大學的管理其生命也在民主。大學作為知識創新和傳承的機構,是充滿理性的地方,是不斷地提出理性的問題并給予理性回答的場所,因而也是最需要民主也最能實現民主的場所。中國共產黨的早期領導人陳獨秀認為真正的民主源于民眾的參與。在他看來,缺少民眾的參與,再好的“民主”,再完備的“法律”,也只不過是“馭民”的工具罷了。高校學生管理中的民主就意味著高校學生管理是參與式的、是公平開放的,讓學生參與自身的管理是民主的必然要求。事實上,也只有讓學生管理自己,才能達到管理的目的。畢竟學生是在自己創造自己,自己最了解自己,而且他們也有強烈的自我管理的需要和自我管理的能力。

　　當然,僅僅片面地強調民主觀念是不科學的。任何一個民主水平高的國家或組織,其法治的水平必定高。民主與法治是辯證統一的,缺一不可。高校學生管理中的法治是“依法治國、依法治校的具體體現,是指高校學生管理以國家的法律法規為基礎,在法律法規精神指導下建立完善的規章制度體系,建立合理的權利結構形式和制約機制,以限制和正確運用學生管理權力,實現管理行為的規范,管理結果的有效,逐步實現學生民主的法治化,從而實現高校學生管理的民主化、規范化和科學化。”從法律的角度來尊重學生的權利、維護學生的權利,是高校的義務。高校學生管理實施法治的基本前提是承認規章制度的合理性,不能認為提倡人本就是不需要任何制度約束,或者認為規章制度是與“人本”格格不入的科學主義的東西而加以排斥。人本取向的高校學生管理需要制度,也需要規范,而且還要加強制度建設,這是法治的基本要求。但是,高校學生管理的任何制度都必須根據憲法和相關教育法律法規來制定,必須體現人的能動性、主體性和創造性,而不能由高校管理者隨意擬定施行,更不能認為制度越多越好,越細越好。

　　以上從5個方面構建了人本取向的高校學生管理觀念體系,這是合理的嗎?為什么是這5個方面?這5個方面能否以它們之間的內在聯系構成一個完整的觀念體系?顯然,這些都是需要考慮的問題。筆者認為,學生的發展是學生管理者開展一切工作的出發點,服務是學生管理者的基本態度,面向學生的生活世界是基本條件,對話是基本方法,民主與法治是基本保障。這5個觀念構成一個完備而又相容的觀念體系,貫穿這些觀念之中并把它們聯結起來的就是“以人為本”的理念。