本文是一篇高等教育論文，發表在《高教發展與評估》上，雜志是我國首家公開出版的高等教育評估類學術期刊。由教育部主管，武漢理工大學等單位共同主辦。其辦刊宗旨是傳播優秀的高等教育研究成果，探討國內外教育評估的理論與實踐，為發展和繁榮我國高等教育研究事業，逐步建立和完善中國特色高等教育質量評估體系服務。 本刊將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，倡導“百花齊放、百家爭鳴”的辦刊學術方針，注重高等教育研究成果的創新性、學術性和實踐性。

　　文秘專業的課程設置關系到“人才培養是否適應市場需要，是否符合用人單位要求，畢業生能否順利就業”[1]。目前高校文秘專業的課程設置普遍只是對漢語言文學專業課程進行輕微調整，大都設有現代漢語、文學原理等漢語言文學專業的基礎課程，當然這些課程對文秘專業的學生來說也是有必要的，具有一定的合理性，但文秘專業特色不明顯，文秘人才必備的媒介素養教育在現有課程體系中的地位并不突出，導致文秘專業畢業生無法適應現代傳媒化生存的需要。

　　關鍵詞：文秘,高等教育論文,發表媒介

　　1 現有課程設置中媒介素養課程的欠缺

　　以重慶文理學院為例：漢語言文學作為現代文秘專業依托的二級學科，已開設42年，繼承了原重慶師范�？茖W校和渝州教育學院中文系的辦學傳統，為現代文秘專業奠定了良好的基礎。其他本科院校及高職高專的漢語言文學也開設多年，積累了一定的教學經驗，還儲備了充裕的師資力量。與開辦初期相比，現代文秘專業的課程設置逐年增加，增加的課程側重現代文秘能力培養，以人文素養、公共關系、文案寫作為主。目前漢語言文學(現代文秘)的主干課程有20多門，其中沒有媒介素養課程。重慶文理學院招生簡章明確了漢語言文學是文秘專業的母體專業，指出了漢語言文學專業(現代文秘方向)的專業培養目標和培養要求，培養要求中有兩條與媒介素養有關：具有較強的寫作能力，能熟練撰寫各類公文、應用文;掌握信息采集的技巧和方法，學會協作或獨立處理文案工作。招生簡章還規定文秘專業的主干學科為中國語言文學。培養要求中沒有明確新聞寫作能力，盡管有對信息采集的要求，但主干課程設置中卻沒有與之相關的采訪課程。實踐教學環節也沒把媒介素養作為主要內容，只是結合“廣播電視新聞學專業能力描述”開展第二課堂素質拓展訓練(但只有10學分，畢業總學分為185學分)�，F代文秘教學實踐強調基礎理論、人文素養、創新能力三者并重，媒介素養是人文素養的重要方面，有時媒介素養甚至是人文素養的代名詞，但媒介素養課程分量不足，這是新建本科院校和高職高專文秘專業比較普遍的現象。

　　重慶文理學院漢語言文學(現代文秘)2011級學生2013～2014學年第二學期的課程表共有13門課程，只有新聞采訪與寫作與媒介素養有關。這學期現代文秘專業總課時為622，新聞采訪與寫作為48課時，僅占7.7%。而該校這學期2012級文秘專業的學生課程表中根本就沒有媒介素養的課程，2013級開設了與媒介素養稍有關聯的攝影與攝像(64課時)，但僅占總課時的7.3%。該校文秘專業學生的必修課中基本沒有明確而系統的媒介素養課程，略有與媒介素養相關的課程，但比例很小，選修課中沒有媒介素養課程。其他高校文秘專業的學生必修課和選修課中也大都沒有媒介素養課程。

　　2 媒介素養對現代文秘的必要性

　　從重慶文理學院2014屆68名文秘專業學生的就業數據分析得知：就業率達到98%，其中5人考研，23人報考公務員，本文由論文聯盟http://www.LWlm.cOm收集整理14人到各類企業，6人到中小學工作，其余正在通過各地大中專畢業生就業指導服務中心、人力資源和社會保障局落實具體單位。公務員是文秘專業學生就業的一個理想渠道，媒介素養不但是對公務員素質的基本要求，也是企業和學校工作之必備，媒介素養對現代文秘的必要性由此可見一斑。

　　畢業生向任課教師反饋了不少關于工作適應性方面的信息，這些信息表明：媒介素養影響文秘實際工作已成為一個值得重視的問題。

　　“秘書工作是一種以處理信息為主要內容的腦力型職業”[2]，信息傳播本來就是秘書工作的重要方面，秘書必須具備一定的媒介素養。在網絡自媒體興盛的傳播環境中，處理各種信息更是現代文秘工作的絕大部分任務。他們得通過各種途徑搜集與本單位相關的信息，并根據這些信息決定和調整工作安排。他們必須保持各種信息傳輸渠道的暢通，必須熟練使用各種傳播媒介，必須保證在最短的時間內獲取自己需要的信息，并對這些信息進行消化和取舍，領導秘書還必須把經過自己篩選的有用信息及時提供給領導，以便于領導決策�，F代文秘還得通過各種媒介發布本單位的信息，以樹立良好的單位形象，同時為領導樹立良好的政治形象，也為自己樹立良好的職業形象。行政機關的秘書要與各傳播媒介保持良好的合作關系，把媒介當做政策法規的發布平臺，確保政令暢通，確保上情下達和下情上達。“黨政機關的秘書具備相應的媒介素養，既可以為黨政機關領導制定相關政策提供信息支持，又可以為黨政領導與社會之間架設起一個暢通的溝通橋梁。”[2]企事業單位的文秘工作也離不開各種傳播媒介的支持，無論是觀念的廣泛傳播，還是產品的行銷，都離不開媒介的參與。

　　為適應政務信息化的需要，現代文秘必須掌握計算機應用技能和互聯網使用技能，熟練進行網上辦公和文檔管理，刷新政務微博，了解社情民意，建立工作圈子微信群，便于開展工作，利用網上社交工具組織、策劃活動，發布會議通知，召集相關人員進行可視電話會議，發起主題討論，并對會議和討論情況記錄備案，整理成電子文檔，方便保存和查閱。現代文秘還必須熟練使用智能手機，隨時利用手機上網，確保特殊情況下工作不被耽誤。

　　在市場經濟條件下，文秘專業人才的培養不再局限于行政性，還應突出“企業性”。據調查，文秘畢業生有90%流向各種所有制的企業，其中大部分是民營企業[3]，由于許多民營企業規模小、人員配備不齊，秘書往往身兼多職，這對秘書的綜合素質提出了更高的要求。

　　面對日益多元化的信息載體和海量的媒介信息，現代文秘在獲取信息的過程中需要認知能力;在傳播信息的過程中需要批判能力;在處理信息的過程中需要整合能力。這些業務能力能否過關與他們的媒介素養高低密切相關。“基于現代媒介信息社會中秘書崗位業務能力對媒介素養的需求日益迫切，媒介素養介入文秘人才培養方案是十分必要的。”

　　3 以現代文秘能力提升為目標的媒介素養 課程體系

　　媒介素養[5]指公眾識媒、觸媒、用媒、制媒的能力。在此范疇中，識媒是基礎，指公眾認識媒介及其傳播的信息，包括公眾對新舊媒介特性的認識、對媒體機構的認識、對傳播運行機制的認識、對媒介所傳信息真假的判斷、對媒介所遮蔽的事實的認識;觸媒指公眾接觸媒介并感知媒介立場;用媒指公眾運用媒介及所傳信息為生活、工作服務，包括新聞發布、篩選有用信息、恰當對待商業廣告和虛假宣傳、利用媒介獲取知識和表達情感，通過新媒介(聊QQ、打游戲)調節情緒等，正確、合理、批判性地使用媒介建立在科學評價媒介的基礎上;制媒指公眾參與制作媒介內容并完善媒介，主要是媒介作品的生產，媒介作品包括產品介紹、企業形象和黨政形象的媒介呈現、活動策劃(大型會議會展的策劃與組織、各種慶典活動的禮儀培養與訓練)的媒介呈現及宣傳等等。制媒的能力要求最為復雜，包括采、寫、編、評、攝(影、像)、錄(音)、播等，不但要能在媒介傳播信息、發表觀點，還要善于與媒介機構打交道。東北師范大學媒介素養課程研究中心在新媒體視閾關注當代大學生的媒介素養教育，在對大學生新媒介素養進行調查的基礎上，提出了大學生應該具備新媒介素養的六個維度：使用、分析、評價、制作、自我完善以及促進新媒介生態良性循環[6]。媒介素養教育的課程設置要能夠涵蓋媒介素養的這些范疇和維度。

　　傳統文秘課程忽視媒介素養，其結構存在以下問題：隨意化，依師資增減模塊;實踐課程模塊未成體系;理論課與實踐課比例欠妥當;沒有較強的崗位針對性;不具備前瞻性[7]。對此，以現代文秘能力提升為核心的媒介素養課程體系的構建應遵循目標導向性原則、整體功能性原則、應用技能性原則和適應發展性原則;把握好通識課程與專業課程、必修課程與選修課程、理論課程與實踐課程、顯性課程與隱性課程的關系，還應注意以下問題：針對文秘崗位，凸顯媒介素養;完善課程模塊，注重課程的系統化，加強課程之間的互動;實踐課與理論課并重;適應現代文秘工作的特殊需求;注重媒介素養的能力提升;注重新媒介的認知和它在文秘工作中的使用。

　　現代文秘一般就職于黨政機關、企事業單位，從事文秘、公關、檔案、宣傳、營銷、策劃及管理工作�，F代文秘的能力包括：語言表達能力、組織協調能力、出謀劃策能力、宣傳廣告能力、經營管理能力、公關交際能力等等。良好的口頭語言和書面語言表達能力是現代文秘最基本的業務能力，傳達文件精神和領導意圖、上下級溝通、內外交流等都需要良好的口頭表達能力，替領導撰寫發言稿、安排工作日程、部署行動計劃等都需要很強的書面表達能力。為了順利完成工作任務，實現單位制定的發展目標，現代文秘得根據政策法規和領導意圖組織員工共同努力，協調各部門行動，良好的組織協調能力是現代文秘推進工作的必備能力。面對日益復雜的競爭環境和瞬息萬變、險象環生的社會形勢，現代文秘必須能夠出謀劃策，幫助領導做出正確的決策，帶領單位員工度過難關，促進事業健康發展。秘書崗位的特殊性和重要性決定了現代文秘與傳播媒介打交道的機會很多，因此現代文秘必須具備應有的宣傳廣告能力，好好利用媒介宣傳政策和主張，或為產品做廣告。任何事業的發展都離不開經營管理，無論是黨政文秘還是企事業文秘都應懂得經營管理，這樣才能為單位謀得好的發展，讓單位內部井井有條。而公關交際能力則能為單位爭取良好的外部環境，理順各種關系，清除事業發展的外部障礙，爭取到各方面的支持。

　　圍繞以上能力的提升，現代文秘專業應設置相應的媒介素養課程。

　　從通識教育層面看，要普遍提高公眾素質，必須對所有專業的大學生開設媒介素養教育課程，以利于政府議程、公共議程和媒介議程的統一，使公眾理性對待公共事務，為社會進步盡微薄之力。越來越多的有識之士認識到：為了讓大學生應對信息電子化社會中無處不在的媒介，高等院校應把《媒介素養教育》定為通識必修課[8]。

　　從專業教育層面看，“媒介素養教育”的課程類別為人文與社會科學類課程——新聞傳播學，圍繞現代文秘專業能力提升介入現代文秘專業，可開設新聞學和傳播學的系列課程，包括新聞學概論、傳播理論、新媒介概論、報紙編輯學、讀報評報、實用廣播電視學、廣播電視編輯學、播音主持藝術、紀錄片創作、網絡編輯學、新聞采訪與寫作、傳媒經濟學、媒體經營實務、新聞美學、攝影與攝像、廣播電視欄目策劃、廣播電視作品賞析、形象傳播學、媒介批判、受眾研究、大眾文化與媒介傳播等等。

　　政務信息化要求現代文秘教學計劃中增設管理信息系統、信息學、信息資源管理、信息政策與法規、信息經濟學等課程，提高文秘學生的現代信息化管理能力與水平[9]。因此，《信息傳播學》應成為現代文秘媒介素養教育的必修課程。

　　4 該課程體系的可行性論證

　　該體系的運行主要依托新聞傳播專業的師資力量，可以充分挖掘本校教師的潛力，設置常規的媒介素養課程，把它作為文秘專業學生素質教育的重要內容;也可以聘請國內外新聞傳播專業院校的名師，以公開課和講座的形式分專題普及媒介素養教育，使文秘專業的學生與其他專業的學生一樣能夠獲得拓展知識面的機會。

　　構建促進現代文秘能力提升的媒介素養課程體系主要通過以下兩條途徑。

　　一是在有條件的高校，把媒介素養課程引入文秘專業課程體系，這是提升現代文秘能力的直接手段。體大慮周、科目眾多的媒介素養專業教育課程可分為兩大模塊：知識類和技能類。高�？筛鶕�自身的實際情況，為文秘專業的學生設置必修的媒介素養課程，并將其納入必修課考核體系。

　　二是進行媒介素養通識教育。這樣既能緩解媒介素養師資緊缺的問題，還能為文秘專業的學生營造自由、寬松的學習氛圍，讓文秘專業的學生與非本專業但具有共同課程愛好的學生，尤其是媒介素養專業的學生充分交流，提高學習效率。目前國內有幾所高校進行了探索。上海交通大學的“傳媒素養”課程除了作為新聞傳播專業學生的專業基礎課以外，還作為選修課向全校學生開放，也供文秘專業的學生選擇，并納入選修課考核體系。廣東外語藝術職業學院、廣州番禺職業技術學院、廣東輕工職業技術學院等高職院校在人才培養方案中設置了《傳播理論與實務》課程，該課程的教學實踐也將媒介素養納入培養范圍，盡管沒有明確培養目標和定位，但收到一定的實際效果。其實，與“傳媒素養”、“傳播理論與實務”等課程類似的“媒介素養概論”、“媒介認知”、“媒介與生活”等大眾化的課程均可作為大學生的公共課，當然，現代文秘專業的學生也不例外。

　　文秘專業的學生可根據自己的興趣和將來所從事的工作，有針對性地學習媒介素養相關課程，在時間和精力允許的前提下，有計劃、分步驟地提升自己的媒介素養，以適應文秘工作的實際需要，以便將來更好地利用媒介為自己的工作服務。文秘專業的學生可以跨系選課，或與新聞傳播專業的學生合并上課，或以第二課堂素質拓展訓練的形式提升媒介素養，以解決課時、師資和教學成本等矛盾。

　　筆者對部分文秘專業在校生進行了訪談，他們大都不排斥媒介素養課程進入其專業教育的課程體系，對如何利用傳播媒介提升自我形象、如何與傳統媒介機構打交道、如何辨別媒介信息真假等問題很感興趣;其中還有文秘專業學生向往媒介工作，這尤其應該引起文秘專業教育者的注意。