摘要:禮儀是道德規范的外在表現形式，面對日趨激烈的就業形勢,如何適應市場、企業的需求,促使高校畢業生成功就業,教育大學生懂禮、知儀、行禮，形成良好道德行為，引導大學生對禮儀的運用，做到學用并重，以提升禮儀知識、道德修養來構筑大學校園的禮儀文化。本文嘗試闡述高校就業禮儀教育的重要意義,以探求高校就業禮儀教育指導發展的新思路。
　　關鍵詞:禮儀教育，大學生，道德修養，就業指導
　　
　　禮儀是一個國家和民族為了維系社會的生產方式和生活方式而約定俗成的行為規范。它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式周定下來的：禮儀是人們為人處世必須遵守的最基本、最起碼的行為規范。大學生禮儀是大學生內在素質的外在表現。是大學生人際交往中必須恪守的行為規范。是大學生整體形象的展現。大學生是祖國的未來和希望，禮儀教育對培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。因此，對大學生進行一些禮儀訓練，引導大學生養成重禮節、講禮貌的習慣，形成健康文明的學習、生活和行為方式，塑造良好的個人形象，實現自我價值，獲得社會認可具有重要意義。
　　一、重視就業禮儀教育的意義
　　中國禮儀教育的開山鼻祖孔子認為：禮儀是一個人修身養性持家治國平天下的基礎。一個優秀人才，不僅應有高水平的專業知識，還必須有良好的道德修養和禮儀修養。然而，在大學校同仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。當前禮儀修養水平分析判斷一個高校畢業生整體素質合格與否，除了科學文化素質，最基本、最直接的還要考慮其禮儀修養水平的高低。從整體上看，當代大多數高校畢業生都具備一定的禮儀修養素質。但在現實生活中仍有部分畢業生禮儀失范，存在著諸多不盡人意的弱點。有相當一部分大學生對必備的禮儀知識還缺乏了解，從他們的言談舉止和道德養成等方面的表現看，人文素質、禮儀素養還有待提高。。
　　目前我國高校，在校大學生主要是90后，其成長背景與上一代人明顯不同。其自身又是伴隨著網絡的迅猛發展而成長，國際上的前沿信息、文化動態他們都可以很快獲取。其道德觀念、人生態度、語言風格必將打上鮮明的時代烙印。有相當一部分大學生對必備的禮儀知識還缺乏了解，從他們的言談舉止和道德養成等方面的表現看，人文素質、禮儀素養還有待提高。
　　當代大學生思想政治的主流是健康的，他們關心時事政治，積極進取，注重實踐，務實獨立，興趣廣泛，強調個性。他們追求個人才能的發揮和自身價值的實現。同時我們也要看到隨著我國改革開放步伐的加快，在我國社會主義經濟向市場經濟過渡的過程中新舊兩種道德觀念互相交替沖突，使當代大學生在意識形態、道德價值觀念、就業觀念、處世態度等方面，都呈現出新的特點、新的問題，針對新的歷史時期育人環境的變化，以及大學生所呈現出來的種種新問題，加強大學生思想教育，公共倫理與禮儀規范教育就顯得更為必要。
　　二、高校畢業生禮儀失范的原因
　　1、家庭教育的偏失。如今的孩子大都為獨生子女，是“慣大的一代”，他們位于倒“金字塔”形家庭的最底層。是家人的重點保護對象，是三代人簇擁的核心。在養尊處優之中，他們漸漸滋生出目中無人、妄自尊大的“小皇帝”心理。同時，有的家長對孩子的禮儀教育不夠，本身不注意禮儀。示范不好。家長們主要想的是如何使孩子進重點小學、升重點中學、考入重點大學,放松乃至放棄了孩子家庭教育中禮儀這個重要內容。
　　2、學校教育的欠缺。現在的中小學幾乎都面臨著來自社會、家長和教育主管部門的升學壓力。升學率的高低甚至維系著學校的生存。只要升學率高就可一俊遮百丑，包括禮儀教育在內的其他素質教育則顯得無足輕重。在我國片面追求升學率尚未得到徹底改造的大背景下中小學領導與教師們主要想的是如何提高學生的應試水平，不斷提高升學率。社會上追逐物質生活的浪潮漸漸淹沒了對人文精神的重視和追求，應試教育體制下，學校教育在培養和構建人類精神的人文教育、品格修養教育、心理教育、審美教育上的嚴重削弱，使教育特別是高等教育陷人了實用主義的誤區。當他們步入開放的大學生活階段,其缺乏禮儀教養而留下的隱患,在某些不良社會風氣的誘導下,就可能轉化成為現實的失禮行為,甚至一失足而留下千古恨。
　　3、社會的負面影響。由于市場經濟大潮的沖擊,一些傳統的思想觀念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑戰,倫理、道德領域出現了某些紊亂,社會上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現象無不對正處于各種觀念初步形成時期的大學生帶來消極影響。市場經濟的發展雖然增強了大學生的自主意識、公平意識，但同時也使他們忽視了集體主義觀念，更重視物質價值。他們既關注社會的發展，同時更關注自身的發展，希望通過自身的努力，獲得舒適的生活，為實現目標甚至可以放棄自己的信念。,傳統的道德思想和現代生活方式的交叉并存,使大學生群體感到無所適從。更重要的是青年人還缺乏對新舊觀念整合的能力和經驗,不能有效地運用自我防衛機制,這樣必然會導致他們道德困惑、認知失調和心態失衡。同時,也存在著大學生的一些禮儀行為在一些缺乏禮儀規范的社交中暫時吃虧,或被認為犯傻而不被理解。如,一些大學生抱怨在公車上主動讓座,常被另眼相看,因此,即使讓座,也要看人,要么就不讓。這種情況在很大程度影響大學生禮儀修養的積極性。
　　三、加強就業禮儀教育的意義
　　現代信息社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變著人們傳統的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發展到遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變為快節奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。
　　目前,許多高校存在著這樣的現象：學生接受的是高層次教育,而其實際行為卻連基本道德水平也達不到,其中相當一部分與缺乏必要的禮儀教育有關。對大學生進行系統的禮儀教育，使其掌握基本的行為準則，不僅可以豐富禮儀知識，掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,懂得在實際生活中按照禮儀規范表現自己的行為,而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為名副其實的、有較高道德素養的現代文明人。

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