所屬欄目:教育學論文 發布日期:2013-09-05 16:23 熱度:
圖書館論文發表期刊推薦《圖書館論壇》雜志創刊于1981年,由廣東省文化廳主管,由廣東省立中山圖書館等單位主辦。是社會科學學術理論類期刊。本刊為雙月刊,主編:李昭淳。國內統一刊號:CN44-1306/G2,國際刊號:ISSN1002-1167。本刊曾用刊名:廣東圖書館學刊。
摘要:圖書館這種組織在當今的信息時代要如何發展,對于其怎樣進行戰略規劃并正確執行,本文進行了很好的解釋和說明。在綜合監控的基礎上,本文通過監控和圖書館的關系出發,進一步分析了圖書館的戰略規劃并對其執行性進行了討論。
關鍵詞:圖書館,戰略規劃,戰略制定,監控
一、綜合監控和圖書
館戰略規劃執行力相互關系的概述
(1)綜合監控
綜合監控包括兩個主要功能,分別是:對機電設備進行實時的集中監控與維護各系統間的協調聯動。一方面,可以通過該系統逐一實現對各大設備的實時的集中監視并控制它們的基本功能;另一方面,綜合監控系統,亦可實現在不同環境和情況下協調各個相關系統設備間的互動。
(2)圖書館戰略規劃執行力
戰略執行力指的是一種通過把有效的系統、嚴密的組織、先進的文化和及時的行動等方法結合起來將戰略決策轉變成結果的能力。在現實生活中,戰略執行力是指企業自身將確定的事情更好地完成的能力。良好的戰略執行力意味著該企業能夠以更加規范、標準的工作流程來控制業務,從而擁有更高的運行效率。良好的戰略執行力是各個想要獲得競爭優勢的企業的基礎,更是各企業能夠長期存在的基石。規劃執行力指不斷完善規劃的可執行,使戰略的流程、服務的流程以及館員這些因素有效的結合并能夠在戰略的規劃和實施過程中依靠各種環境的變化及時做出改進,使戰略規劃從始至終都可以順利完成的能力。
(3)相互關系
在實踐的過程中,不同的企業由于自身的特點會采取不同的監控措施。比如,圖書館作為一個非營利性的企業,它多數情況下是采取反饋監控的措施從而更好的監控圖書館的戰略規劃執行。這種反饋監控在一定程度上確實提高了圖書館的戰略規劃執行的效果,然而,這種監控的指標一般不以圖書館的戰略規劃為一項重要因素加以考慮,因此在真正的實行過程中,它并不能充分適應戰略管理的時代要求。當卡普蘭等人相繼提出了平衡計分卡之后,這種新型的平衡計分卡取代了傳統監控系統。平衡計分卡實際上是通過一些多維因素相互平衡從而實現監控行動和保證行動的效果。這些多維因素包括4個維度:財務、內部運作流程、客戶、成長和學習。這項監控系統已經被廣泛應用在企業和政府等相關機構,在一定程度上極大地改進了戰略規劃執行的效果。
總的說來,圖書館的戰略監控目的一直是為了更好地提高其戰略規劃執行的效果,從而讓圖書館的戰略規劃在實施的過程中逐漸滿足其戰略的目標要求,不斷提升戰略業績。此外,其最直接目的是為著全面提升圖書館的戰略規劃執行力,這是因為規劃執行不僅是一套系統化的流程,它還包括在戰略實施過程中人們對相關方法和目標的深刻討論,并至始至終跟進以及落實具體的責任。它要求對圖書館所處的外部環境及時作出假設,對其自身的能力進行有效地評估,并不斷協調相關館員和部門的工作,努力將獎勵和戰略執行的效果充分結合等等。除此之外,部分隨環境變化而變化,并不斷推進圖書館變革與完善圖書館的執行能力從而可以更好地處理戰略挑戰等困難的機制也包括其中。所以,圖書館的戰略規劃執行一方面代表著傳統意義上所說的戰略實施,另一方面是指戰略規劃的制定和戰略評價這些內容。
二、圖書館當前戰略規劃執行和監控的問題
(1)圖書館當前戰略規劃執行的問題
1、忽略對規劃可執行的關注
對于圖書館來說,要想圓滿地執行某個戰略,最開始戰略規劃和其目標本身必須達到可執行的要求。然而,在現實生活中,圖書館的戰略規劃制定鑒于預測、分析等原因容易產生失誤,這就產生了錯誤的戰略決策,誘導圖書館的追尋與自身的能力的發展方向背道而馳。當圖書館的戰略規劃達不到執行性的要求,仍然繼續執行,這樣就會產生不堪設想的后果。
2、忽略對環境變化的關注
圖書館內的關鍵資源在一定程度上會隨著環境的變化而變化,所以說對環境變化的忽略就是對戰略規劃執行的效果的忽略。
3、忽略戰略的不確定性因素
由于內、外部環境不斷變化,圖書館在戰略規劃的實際實施過程中,會產生各種不利的因素,它們最終會影響圖書館的戰略可執行性。而現在的戰略監控對這些因素的關注明顯不足。
(2)圖書館綜合監控的問題
1、缺乏對戰略監控的大力宣傳
大多數的圖書館館員并不了解什么是圖書館的戰略監控,它的具體目標是什么,發展重點是什么,戰略監控的手段有哪些,為了促進戰略實施個人的職責是什么等問題。總的來說,戰略監控理念還處在一個表面的程度,并未深入人心。以上不論哪個問題都將直接或間接地影響戰略監控的具體實施效果,從而進一步阻礙戰略目標的快速實現。
2、缺乏對文化的監控
現在圖書館的綜合監控并沒有按照其自身的戰略規劃來展開對其思想的宣傳,對制度建設的完善和對人文環境的塑造。這種文化建設的不足,使得多數館員缺乏對管理和監控的認識,降低了館員們對它大力開展的程度。圖書館的文化監控基本上是通過文化的影響和文化的傳遞將其核心價值轉化為工作人員的內在價值觀,從而不斷提升他們對該目標的認同,增強圖書館內部的向心力。于此同時,圖書館內部的文化監控在一定程度上會影響圖書館核心價值,進一步影響戰略制定的質量和實施效果。
三、圖書館的一般戰略規劃流程
戰略的管理基礎是戰略規劃流程,它分為三個階段:制定、實施、評價與控制。其中最重要的是戰略的制定,并充分補充和細化整個戰略過程。
1、提高和改善圖書館戰略規劃執行力的有效措施
企業的經營失敗有時候并不是因為錯誤的戰略,真正的原因是缺乏對好戰略準確執行的能力,即所謂的執行不力。對圖書館來說,科學地制定戰略規劃固然重要,然而,只有準確的執行力才能真正發揮其潛在的效用,創造絕對的競爭優勢。所以,圖書館缺乏執行力就等同于人體缺失大腦,那么就算再有力量和優勢的戰略也無濟于事。也就是說,最終決定一個組織的經營成敗的是規劃執行力,它的強弱是直接決定圖書館是否能在激烈競爭的信息時代永久存在的關鍵。
2、堅持以人為本的戰略制定的核心地位
圖書館在戰略規劃的制定過程中務必要堅持以人為本,將員工隊伍的建設作為圖書館在未來強壯發展的基礎。館員在圖書館的長期發展和進步過程中充當了一個很重要的部分,所以,圖書館在上期的戰略規劃制定過程中必須充分依靠館員的團結和努力,這樣才能形成更好執行力。很長一段時間以來,我國的圖書館在發展過程中不斷要求藏書量和基礎設施等問題,但是在對待館員的問題上卻缺乏正確的處理方法。館員是整個圖書館健康快速運作的核心,離開了館員,條件和環境再好再優越的圖書館,它的服務質量是得不到根本上的提高的。與此相反,高素質的館員在一定程度上會不斷促進圖書館方方面面的創新和發展,那么,服務品質一流、環境衛生良好的圖書館也比比皆是了。
3、不斷促進關鍵要素優化工作
在基礎設施都完備的前提下,圖書館在各個時期階段都必須堅定一個戰略目標并在特定時期內將它實現。在這一點的基礎下,再優化相關要素。在不斷推進圖書館的發展過程中,必須堅持三方面要素優化,一是資源:文獻資源的獲取成為戰略規劃過程中首要考慮的關鍵點。沒有文獻資源的圖書館是不可以的,它在整個圖書館的運作中是基礎,也是重心。此外還有館員資源,一個圖書館在有文獻資源的基礎上如果沒有館員的協調,那么圖書館就失去了運作的動力。在資源的優化過程中,正是館員資源的協作促進了文獻資源的不斷更新;二是能力:圖書館在把握核心職能的同時,主要是通過讀者、文獻資源和科學研究來推進圖書館的發展;三是文化:文化是一個企業或組織的內在精髓,沒有文化的組織就像失去智慧的人,不管在行動還是思考過程中都不能充分發揮其自身的聰明才智,并創造出更加優質的服務和產品。所以,圖書館的先進文化就象征著圖書館能夠不斷發展的不竭動力。
結語
圖書館全面實行戰略監控不僅是時代的需要,更是自身工作運作的需要。戰略監控成為圖書館能夠正常健康運作的重要保障。圖書館的戰略規劃充滿著標準化和個性化,它依據不同的地區和環境進行了實地改革和創新。圖書館的戰略規劃是基礎,它與有效執行力的完美結合促進了圖書館這個非營利性的事業蒸蒸日上,成為時代的標志,成為無數追求智慧和知識大眾的交流平臺。
參考文獻
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文章標題:圖書館論文發表之圖書館戰略規劃執行力研究與分析
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