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所屬欄目:教育學論文 發布日期:2010-08-12 13:34 熱度:
摘要:學科館員制度是國際圖書館界先進的辦館理念和全新的服務模式。本文揭示了圖書館學科館員制度的科學內涵,多角度地闡述了在高校圖書館加快建立學科館員制度的重要性。
關鍵詞:圖書館 學科館員 制度
學科館員制度是國際圖書館界先進的辦館理念和全新的服務模式,是一種對口服務的新機制。這種制度的建立雖然在我國時間不長,但它的發展勢頭、強大的生命力已不可抗拒。我們要建立世界一流的大學,不能沒有世界一流的圖書館,而要建設世界一流的圖書館,不能沒有一個世界一流的服務機制。因此,各級各類高等院校的決策者們必須高度重視、大力支持、加快建立圖書館學科館員制度。
什么是學科館員呢?國外對學科館員有不同的稱謂,有的叫學術聯系人,有的叫研究支持館員,也有的叫學科咨詢員,還有的把學科館員叫做網絡館員。在國內,雖然對學科館員沒有一個明確的定義,但普遍認同的是,學科館員是圖書館高級專門服務人員,是某個學科的文獻信息專家,學科館員應精通某一學科或熟悉幾門學科知識,能有針對性地為教學和科研服務。盡管國內外對學科館員有不同的說法,但學科館員都是網絡環境下的產物,都是學術帶頭人、信息傳播者。
學科館員制度最早出現在20世紀中后期的美國,在我國是1998年清華大學圖書館率先建立的,至今在全國約有30所大學建立了這種制度。建立這種制度的具體做法是:每個院系確定一名“圖書情報教授”,負責與圖書館聯系,反映院系圖書文獻的要求;圖書館安排具有對口專業學歷背景的館員擔任學科館員,每位學科館員對口聯系一個系或幾個系。在大學圖書館推行這種制度,對于高校圖書館人力資源的開發利用,打造高校圖書館服務品牌,提高各院系的教學科研質量,以及指導大學生自主學習,都具有極其重要的作用。
那么,當前在高校圖書館建立學科館員制度有哪些重要性呢?筆者認為,至少有以下幾個方面:
一、建立學科館員制度,是架起圖書館與院系之間教研橋梁的新模式
傳統的圖書館服務是一種讀者與館員面對面的服務。這種服務是以協助檢索、解答咨詢和專題文獻報道等方式向讀者提供事實、數據和文獻線索,服務的過程受時間或空間限制,是一種靜態服務的方式,采用的是讀者上門的被動服務。而學科館員制度變被動服務為主動服務。各類高校圖書館目前廣泛應用了計算機網絡通信技術和多媒體技術,在物理空間和時間上拉近了圖書館與用戶的距離。尤其是學科館員與院系指定的圖書情報教授相互聯系和溝通,搭起了圖書館與院系之間的“金橋”。學科館員可以利用館內豐富的文獻資源、現代化的計算機網絡技術有針對性地對學科專業文獻信息進行收集整理,并分析研究,主動為院系各學科讀者提供高水平、深層次、最前沿的動態服務。這種服務是傳統參考咨詢服務向縱深發展的必然結果。
二、建立學科館員制度,是提高高校教學科研水平的新思路
信息時代,各種載體文獻驟增、網絡信息資源龐雜浩繁,這既給圖書館服務對象創造了無限的信息能力,同時低水平的、重復的、龐雜的資料,常常使圖書館讀者花費大量的時間,卻難以找到自己所需要的有價值的信息。
高校圖書館非常重要的一個服務對象就是一線教師,他們往往時間很緊,教學科研任務繁重,他們都希望能方便快捷地找到教學和科研需要的文獻信息,希望在有限的時間獲取價值較高的信息資源,傳統的圖書館員無論其圖書管理水平有多高,由于專業的限制,“隔行如隔山”,他們往往都無法滿足教師這些迫切要求。實行學科館員制度,學科館員就可以充分利用館藏文獻信息資源和自己的學科專業知識優勢,為對口學科用戶提供針對性強、參考利用價值高的信息服務。他們可以根據對口院系的教學進度和科研課題進行定人、定題、定向跟蹤服務。跟蹤重點用戶,為其教學進度或科研課題自始至終提供有關文獻信息,做好定題全程服務。圖書館員可以跟蹤自己負責的學科的學術研究動態,追蹤學術前沿,對一些熱點問題、代表論著、新觀點進行收集研究,將其新內涵、新動態、新思想揭示給讀者,為讀者教學和科研提供參考,從而促進高校教師教學、科研兩方面水平的共同提高。
三、建立學科館員制度,是幫助大學生提高自主學習能力的新途徑
高校圖書館的主要服務對象還是在校的大學生,如何給他們的學習、科研和深造提供優質的服務和有效的指導,是現代高校圖書館的重要職能和基本任務。學科館員應加強與院系的聯系,至少從以下幾個方面為學生的自主學習提供服務:
1、服務于學生的常規學習。大學生在學習專業課程的過程中,需要作好預習、消化、復習、練習等方面的工作,而他們尤其是新生面對數量眾多的圖書和網絡資料,往往無從下手,需要得到指導和幫助。學科館員在了解學生學習進度的基礎上,可以為學生提供積極指導和有效推薦,幫助完成常規學習。
2、服務于學生的專業拓展。當代大學生往往不滿足于課本的現有知識,他們迫切需要了解本學科的最新知識、前沿動態、未來發展趨勢,渴望學習更多的與本專業相關的知識,拓寬知識面,提高自己的知識水平和專業技能。學科館員可以利用圖書館豐富的資源和自身的專業優勢,結合學生的實際需要,為學生的專業拓展提供良好的指導和服務。
3、服務于學生的專業深造。在校大學生往往不滿足于現狀,他們需要在在校期間或畢業之后,進一步深造,如專升本、考研等等。這樣一來,他們渴望得到專業學習方面的指導和有效的服務。學科館員可以通過一定的手段,將本學科深造所需要的知識或相關信息,及時準確地傳遞給前來圖書館學習的學生,為他們的繼續深造提供實實在在幫助。
四、建立學科館員制度,是提升高校圖書館參考咨詢服務水平的新舉措
高校圖書館的地位一直不高,一直被社會尊重不夠,原因固然多種,但其中有一種不可忽視的原因,圖書館多年的服務水平不盡如人意。企業界十分推崇品牌戰略,圖書館界也應重視服務品牌。一個好的服務品牌等于一種優質的承諾,它能夠提高高校圖書館在讀者心目中的認同度、信譽度、知名度。服務品牌的創建具有廣泛的榜樣示范作用。
學科館員制度是高校圖書館一種全新的服務模式,充分體現了滿足用戶、服務用戶的“用戶至上,讀者第一”的思想,學科館員制度對于拓展服務內容,提升服務檔次,提高參考咨詢服務水平,打造服務品牌,塑造高校圖書館形象,有著非常重要的作用。
五、建立學科館員制度,是開發利用高校圖書館人力資源的新辦法
人力資源的開發就是最大限度的調動人的積極性,使其潛在能量盡可能地釋放。高校圖書館通過人力資源的開發,可以逐漸形成人才優勢,更好地為教學科研服務,使圖書館真正成為文化信息中心和知識創新的基地。建立學科館員制度,由“學科館員”主動為各學科讀者提供高水平、深層次的信息服務,無疑會給一部分既有某學科專業知識,又有文獻信息技能的館員拓展一片施展才發展自我的天地。學科館員制度的建立能夠激勵“學科館員”一方面不斷學習文獻信息的各種技能,另一方面可以促使館員努力完善、更新專業知識、提高自身綜合素質。
總之,在高校圖書館建立學科館員制度,是一項改革的新舉措,它的建立,無論是對于教師、學生,還是院系,以及圖書館本身,都具有積極意義。它作為一種新理念和新模式,的確值得我們借鑒和積極推廣。
參考文獻:
[1]劉瓊:對我國高校圖書館實行“學科館員”制度的思考[J],高校圖書館工作,2004(1)
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[3]胡乃志:高校圖書館專業隊伍建設的思考[J],圖書館學研究,2004(4)
[4]袁詠秋、李家喬主編:外國圖書館名著選讀[M],北京大學出版社,1986年版
文章標題:淺談高校圖書館建立學科館員制度的重要性
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