【摘要】在日常的教學中，當學生服從老師的控制行為時，師生關系通常會處于協調狀態，教師在教，學生在學，共同為達成教育目標而努力。當學生不服從時，往往會產生沖突，沖突總是伴隨著強烈的消極情感。如果不能及時解決，就會引發各種心理問題，會嚴重影響教學活動的正常進行。在教學中，教師與學生之間的沖突雖然隨時可能出現，但只要教師放棄使用專制性的手段，采取科學的策略，就可以避免出現嚴重的沖突，順利地完成教學過程，取得預期的教學效果。
　　
　　【關鍵詞】師生沖突，課堂教學，沖突化解策略
　　
　　在課堂教學中，教師教學內容運作的目的是通過自身充分的表達，使學生內化相應的教學內容。但學生并非“容器”，而是一個具有獨立人格的主體，所以，教學中的師生沖突是普遍地、必然存在著的。對于有經驗的教育者來說，為了順利完成教學任務，達成既定的目標，促進學生獲得發展，就會客觀地對待師生沖突，善于化解沖突，努力走向“課堂整合”。這樣，師生間的沖突就可能會轉化為協調，在實現教學目標的同時，促進班級團結和強化教師的權威。
　　一、師生沖突的實質
　　美國社會學家喬納森•H•特納認為：“沖突即指各派之間直接的和公開的旨在遏制各自對手并實現自己目的的互動。”[1]據此，我們可以將師生沖突表述為：教師和學生之間的情緒對立或公開的旨在阻止對方實現其目標從而實現自己目標的社會互動。我們應當從事實出發客觀地分析解決這個矛盾。
　　二、師生沖突的成因分析
　　（一）學生個體原因
　　由于青春期學生在生理、心理發展的不平衡，使得他們在心理發展上矛盾重重，出現反抗與依賴、閉鎖與開放、勇敢和怯懦、高傲和自卑并存的現象，在人格特點上表現為逆反、偏執、極端等特點。[2]這種情況在中職學生中尤為明顯，他們在初中階段，大部分是處于中下層面的學生，在經歷了層層篩選和數重淘汰以后，他們的心態難免會失衡；由于情緒帶有一定的穩定性和持續性，因此，它便會形成誘發師生沖突主要原因之一。
　　（二）教師方面的原因
　　1、教學業務不精
　　如果一個教師備課不充分，缺乏組織能力，表達能力差，講授教材進度不當，從一個活動跳躍到下一個活動而又缺乏順利“過渡”的環節時，便會使學生無法正常參與教學過程，并因此而產生對抗情緒。如果教師的教學不出色，不能在學生面前樹立起專業權威，學生就容易出現對抗性行為。
　　2、對教師威信的錯誤理解導致過激言行
　　關于教師威信的形成，存在著不同的觀點。當學生的不滿得不到及時的疏通和釋放時，就會形成對某個教師比較固定的印象，從而形成一種思維慣性和條件反射。哪怕是該教師采取的是合理化建議或者善意的點撥時，學生也會置之不理。師生之間的對立沖突，就很難避免了。
　　3、缺乏對學生的了解
　　學生是學習的主體，又是教育的對象，是一切教育手段、方法、思想的出發點和落腳點，了解學生應該成為教師施行教育行為的前提和條件。如果缺乏對學生的了解、不善于研究學生的個性特點；甚至孤立、排斥學生，教師一味高高在上，唯我獨尊；那么，任何的教育手段和措施都是無的放失，寸步難行。只有真正地去了解學生，才有可能對學生的心理有細致入微的了解，才能理解、體諒學生的心態；才能贏得與學生的和諧相處和雙贏。
　　4、獎懲失當
　　獎勵與懲罰是教師在教育管理學生過程當中經常運用的一種手段。特別是懲罰，壓力更大。如果懲罰頻繁發生，教師與學生的矛盾會逐漸演化、尖銳、白熱化；甚至變為教師與學生之間單純的人際關系矛盾，同時，也埋下了再次發生沖突的隱患。
　　三、化解沖突的策略分析
　　在課堂教學中，化解沖突實現協調有賴于師生雙方，但教師無疑是主要的一方，甚至可以說是教師決定著課堂教學能否成功。從一些研究來看，教師的以下幾種策略有助于化解師生沖突，實現課堂整合。
　　1、確立以學生為教學的主體思想
　　過去，教師對學生的認識存在著較大的偏差，教師心目中沒有學生的現象很普遍，教師只管授教，把學生當成教學的陪襯人，因而在教學中大量使用填鴨式的教學方式，最終導致學生厭學情緒的產生。在教學過程中明確學是教學的中心，教師的職責在于“引路”而不是“包辦”，“施教之功，貴在引路，妙在開竅”，這樣教師在教學過程中就可以吸引學生積極參與到教學過程中來。在教學中教師有效地組織教學，生動有趣地導入新課，符合學生思路的講授，讓學生積極參與教學過程的討論，進行多樣化和富有啟發性的練習等等，均能使學生由于受到老師的重視與認可，預期到學習會得到滿意而成功的結果，以極大的熱情投入到學習中去，從而產生愉快的情感體驗。這樣在課堂教學時師生之間就可能變得和睦，減少沖突的發生。
　　2、實施正確的教師行為
　　（1）民主的領導方式
　　教師的課堂領導方式，直接影響到課堂氣氛和學生的學習成就，這已為許多中外研究成果所證實。[4]假如教師的領導方式是專斷、蠻橫的，學生的許多合理要求就會被忽視，師生之間就會處于緊張對抗狀態，容易引發師生沖突。因此，教師應該采取民主的領導方式，了解并尊重學生的合理要求，帶領學生實現課堂教學的目標，具體的做法主要有：
　　首先，為學生創設一個民主、寬容、和諧的課堂環境。我們所說的民主、寬容、和諧的課堂環境并非是那種靜態的、沒有分歧的狀態，而是包含了諸多分歧、交涉、沖突的動態平衡的態勢。這是因為，課堂是一個的社會體系，讓學生接受、內化教學內容，是靠物理的威逼手段（如隔離、體罰、訓斥等）所不能解決的。物理的威逼手段在短期內會有一些教育效果，但終究是對教育規律的違背，是對人性尊嚴的否定。對學生采用物理的威逼手段容易導致學生對教師產生強烈的否定感，引起師生沖突。教師應當允許并鼓勵不同意見的存在，這樣可以減少不良沖突的出現。
　　其次，教師要尊重學生的個性差異，首先要在自己心目中對學生的個性心理特征作一個評價，并且因人而異地對待他們。我們不能期望膽子很小的一朝一夕之間變遷膽大起來，也不應該指望一個思考問題速度慢的學生突然變得思維非常敏捷。我們應該知道，后天環境可以改變人的修改表現，但卻難以根本改變。我們也很難說在同一維度上的某種個性特征，究竟哪一端更好些。當眾批評學生固然不好，當眾表揚個別人，實際上也就是暗示別人不如他，久而久之同樣會損傷其他學生的自尊心。評價學生最好是就事論事，針對他的行為，面不輕易評論他的個性特征。教師因缺乏對學生氣質差異了解而不正確地對待學生。

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