【摘要】情緒在我們的生活中扮演著非常重要的角色。學前兒童的行為充滿情緒色彩，他們易沖動、易轉移、易感染和易外露等情緒特點造成了其在與同伴交往時沖突頻繁發生的可能。情緒智力即管理情緒的能力。在一定程度上，情緒智力比智力更能決定一個人的成功。幼兒時期是情緒智力發展最為迅速和關鍵的時期。教師可以借助同伴交往沖突中幼兒情緒激動、強烈的情境，以此為契機，對幼兒進行情緒教育和引導，培養幼兒情緒的自我認知能力、體驗他人情感的能力以及自我調控的能力，有效地提升其情緒智力，促進幼兒全面健康成長。

　　【關鍵詞】教師論文發表刊物,情緒智力,自我認知,移情,自我調控,延遲滿足

　　情緒在我們的生活中扮演著非常重要的角色。是指伴隨著認知和意識過程產生的對外界事物的態度，是個體受到某種內在或外在刺激而產生的一種身心激動的狀態。它在學前兒童心理活動中起著非常重要的作用，這是學前兒童不同于年長兒童的突出特點。學前兒童的行為充滿情緒色彩，Myxnha(1985)甚至認為，學前兒童是“情緒的俘虜”。[1]情緒智力，是一個人管理自己情緒的能力，其具體內容包括識別自己和他人的情緒、調控自己的情緒、把握人際關系的能力。[2]薩尼(Saarni，1997)認為，情緒智力是指對自己情感的理解力和控制力，以及對別人的情感反應的理解力。[3]情緒智力，在一定程度上，比智力更能決定一個人的發展。善于處理情緒，并能覺察別人情緒的人，即能用理性控制沖動的人，在社會上較易于獲得成功發展。

　　幼兒時期是其情緒智力發展最為迅速的時期，當然也是其情商健康形成的最為關鍵的時期。但自然科學研究表明，由于幼兒的大腦抑制機能發展較差，這一時期幼兒的情緒具有易沖動、易轉移、易感染和易外露等特點。這些特點造成了他們在與同伴交往時沖突的頻繁發生的可能。情緒智力對于避免幼兒同伴沖突的發生和幫助幼兒正確地解決沖突起著很大的作用。因此，幼兒園教師應利用各種教育機會，有意識地訓練幼兒情緒的自我調控能力。而沖突情境中的幼兒往往情緒激動、強烈，如果老師能在解決幼兒沖突的同時，借助這一情境，恰當地對其進行指導，使幼兒的情緒狀態由消極變積極，將會對幼兒的情緒智力的提升起到事半功倍的作用。

　　一、培養幼兒情緒的自我認知能力

　　情緒的自我認知能力是一種重要的情緒智力，是構造幼兒情緒智力的基礎。不能正確地認識自己情緒的人根本談不上有效地控制自己的情緒。在平時的教育中，我們應該讓幼兒了解自己的需要以及自己的喜怒哀樂，并能用表情動作和語言表達出來。

　　案例：中班“理發店”游戲。“理發師”的衣服只有一套，鑫鑫和小純都想當“理發師”，他們倆拉住衣服爭奪起來，吵得面紅耳赤。

　　教師在解決此沖突的過程中，可以抓住沖突情境中幼兒情緒激動的機會來培養雙方幼兒的情緒自我認知能力。在引導中可以使用以下話語：“發生什么事了?” “你有什么感受?”“你需要什么?”引導其了解自己的需要、感受需要與情緒之間的關系。逐漸在其潛意識中建立情緒的概念，了解和體驗情緒表達的正確方式。

　　二、培養幼兒體驗他人情感的能力

　　體驗他人情感的能力即移情能力。移情是指對他人在某一特殊情景中的情緒進行的體驗、理解與分享過程。[4]移情的過程，很接近我國民間的“將心比心”、“善解人意”、“換位思考”。移情能力的發展不僅能為幼兒解決沖突能力的發展提供很好的基礎，同時還有助于促進幼兒道德情感的良性發展。因為移情本身就是一種道德體驗和道德教育。如果說，情商中包含著厚重的道德成分，那么移情能力就是一種理解和尊重他人權利的道德能力。

　　教師可以借助沖突情境，對幼兒進行移情訓練。兒童社會化的過程，就是其不斷深化感受他人的過程。幼兒對于他人的情感理解是從識別他人的表情中獲得的。沖突中，雙方幼兒往往情緒表現強烈，是培養幼兒移情能力和情感社會化的良好時機。針對中班“理發店”游戲中的沖突案例，教師可以通過指導幼兒觀察沖突中同伴面部表情和肢體動作中透漏出來的情緒，來推測別人的情感狀態和內心需要。可以通過使用以下話語：“你覺得他(另一個孩子)感覺怎么樣?”“他(另一個孩子)會怎么想呢?”“你能想辦法讓他高興起來嗎?”來讓幼兒換位思考，設想自己在相似情景下的感受，使幼兒開始走出自我，努力從他人的角度去體驗他人的情感和理解他人的觀點。以推動幼兒把自己與他人的觀點協調起來，并在必要時做出讓步，從而有效地平息沖突。從這個意義上說，這種移情訓練的過程也就是皮亞杰所說的“去自我中心”和“提高觀點采擇能力”的過程。并且有助于幼兒把這種經驗遷移到以后相似的沖突情境中去。

　　教師還可以采取角色扮演的方法來提升幼兒的移情能力。角色扮演使人們能夠親身體驗他人的角色，從而可以更好地理解他人的處境，體驗他人在各種不同情境下的內心情感。[5]可以把平時所看到的幼兒間的沖突事件改編成情節詳盡、有趣的故事，要求幼兒預測在故事情境下可能出現的角色的情緒和想法，并表演出相應的表情動作來正確表達角色的情感。從而提高幼兒的情感表達和控制能力。而且在扮演中，由于孩子是從自己扮演的角色的觀點出發，而不能從自己的觀點出發考慮問題，即把自己放在角色的位置上，這樣可以發展兒童從他人角度看問題的能力。隨著扮演角色的增多，兒童所掌握的他人的觀點也逐漸增多，從而促進其觀點采擇能力和沖突解決能力的提高。

　　三、培養幼兒情緒的自我調控能力

　　情緒自我調控能力是情緒智力的核心能力，這種能力的大小，是衡量一個人理性程度的重要尺度。培養幼兒情緒的自我調控能力，就是教會那些易沖動的孩子學會自我控制、轉移自已的情緒以及加強幼兒延遲滿足能力的培養。

　　1.培養幼兒情緒的自我控制和轉移能力。

　　教師應抓住沖突情境中幼兒情緒暴躁的時機，對幼兒進行憤怒情緒的控制和轉移訓練。研究發現，個體的自言自語及言語的內容對兒童自我控制能力的提升具有重要的作用。因為兒童自言自語進行自我指導有利于分散兒童對自己的情緒“鉆牛角尖”似的注意力，從而增強兒童的自我控制或自我支配能力。比如，當孩子想參與他人的游戲，卻受到同伴的拒絕而發生爭執時，要引導幼兒控制住自己的憤怒情緒，先“停下來想一想”，避免發怒和攻擊性行為，然后可以用言語告訴自己：“我再和他商量一下”。或者轉移自己的注意力：“那我就去玩球吧”，來指導自己的后續行為。從而弱化自己的憤怒情緒，避免所謂“情緒化” 的無謂沖突。 　　2.培養幼兒情緒的延遲滿足能力。

　　所謂延遲滿足，就是我們平常所說的“忍耐”。是幼兒自我控制的表現之一，反映的是一個孩子在面臨種種誘惑時，能否為更有價值的長遠結果而控制自己的即時沖動，放棄即時滿足的抉擇取向，以及在等待期中展示的自我控制能力。延遲滿足不僅是幼兒自我控制的核心成分和最重要的技能，也是兒童社會化和情緒調節的重要成分，更是兒童由幼稚走向成熟、由依賴走向獨立的重要標志。有許多沖突都是由于幼兒延遲滿足的能力較差而引起的，教師應教幼兒學會用一定的方式克制自己的愿望，推遲滿足當時的需要，學會等待。

　　教師可以通過在自然狀態下觀察幼兒對待“馬什馬洛”糖果的不同方式，對自制力較差的幼兒進行自我克制、延遲滿足的行為指導。讓幼兒知道，想要得到兩顆糖果，必須耐心地把一件事做完或把一句話表述清楚，否則就只能得到一顆糖。還可以借助沖突情境，來培養幼兒的延遲滿足能力。比如在幼兒由于爭搶別人的玩具而引發的沖突中，可以先引導情緒激動的幼兒安靜下來，然后再指導他耐心地與別人協商，從而讓他明白這樣一個道理：要想得到他人的玩具，必須先學會征求他人的意見，只有等他人答應后才能去取，而不是搶奪，這樣才能與同伴友好相處。由此也就能有效避免和減少不必要的同伴交往沖突。

　　此外，在對幼兒進行情緒教育的過程中應注意，由于不同年齡段的幼兒情緒智力的發展特點不同，因而對他們應采取不同的教育方式。小班幼兒的年齡較小，自我情緒認知和控制能力較差，在沖突中容易出現情緒暴躁和身體攻擊的現象。所以在情緒教育中，主要側重于教他們學會認識和控制自己的情緒，以免沖突向惡性發展。而大班幼兒的情緒的自我認知和自我控制能力已經有了一定的發展，對他們進行情緒教育時，可以側重于移情方面的訓練，讓他們在沖突發生時能站在別人的角度上考慮問題，學會采擇別人的觀點，并與自己的觀點協調起來，以達到雙贏的目的。

　　參考文獻：

　　[1]陳幗眉：《學前心理學》，北京人民教育出版社1998年版，第312頁。

　　[2]李燕：《幼兒情緒智力的發展與培養》，北京中國輕工業出版社2002年版，第1頁。

　　[3][加拿大]居伊・勒弗朗索瓦(Guy R. Lefrancois)著，王全志等譯：《兒童心理發展》 ，北京大學出版社2004年版，第362頁。