隨著物流業(yè)在我國的迅速崛起，人才的匱乏成為物流業(yè)發(fā)展的瓶頸問題之一。這幾年，很多高校開設(shè)了物流專業(yè)，培養(yǎng)了一些專業(yè)物流人才，解決了燃眉之急。但是，真正了解物流業(yè)的實際情況，系統(tǒng)地運用案例教學(xué)的方法進行物流人才培養(yǎng)的還不多。

　　摘要：中國案例教學(xué)已廣泛應(yīng)用于各種管理學(xué)科的教學(xué)活動中，物流學(xué)在這一方面的嘗試并不早，但是它的出現(xiàn)能促進中國物流教育的快速發(fā)展。本文通過對物流案例教學(xué)中教材編寫的形式和內(nèi)容進行分析，探討物流案例教學(xué)適合的途徑。

　　關(guān)鍵詞：教育論文投稿,物流案例教材,案例教學(xué),途徑

　　案例教學(xué)是一種非常好的實用教學(xué)方法，它可以激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生深入角色，引導(dǎo)學(xué)生自主地、探究性地學(xué)習，調(diào)動自身的潛能去解決問題。對于案例教學(xué)來說，其最大的優(yōu)點主要表現(xiàn)為：團隊學(xué)習、分享經(jīng)驗和解決問題，一方面幫助學(xué)生提高能力和改變行為，另一方面借助該教學(xué)模式可以將學(xué)習與實踐進行結(jié)合。

　　1 案例教學(xué)在物流學(xué)教學(xué)中的重要性

　　首先，學(xué)生能通過物流案例教學(xué)熟悉并掌握之前各門相關(guān)物流課程的知識點和理論，起著復(fù)習、強化相關(guān)知識的作用。物流案例分析課是通過向?qū)W生提供相應(yīng)的背景資料，并提出相應(yīng)的問題，學(xué)生根據(jù)問題要求對給定的資料進行閱讀分析，結(jié)合已有的理論知識，做出相應(yīng)的決策或評價，或者提出解決問題的具體方法或意見等。物流案例分析課程屬于綜合性較強的教學(xué)課程，考察的是最高層次的認知目標。它不僅能考察學(xué)生了解知識的程度，而且能考察學(xué)生理解、運用知識的能力，更重要的是它能考察學(xué)生綜合、分析、評價方面的能力。因此，案例分析課程可以幫助學(xué)生重拾未學(xué)習好的知識及鞏固已學(xué)習到手的知識，提高中國物流教學(xué)質(zhì)量。

　　其次，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的地位突顯，學(xué)生物流理論與實踐脫節(jié)，成為物流教育業(yè)亟需解決的難題，也是中國物流用人單位急迫的需求，物流企業(yè)普遍關(guān)心的重點。之所以出現(xiàn)以上問題，就是因為中國物流教育模式思路不明，物流學(xué)科體系模糊導(dǎo)致的。目前國內(nèi)已有兩百多所高校開展物流專業(yè)，但無論物流管理，還是物流工程，都應(yīng)該有核心課程。這個核心課程的設(shè)置成為了決定物流專業(yè)學(xué)生是否能將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化成實踐真本領(lǐng)的有效途徑。其中能夠?qū)崿F(xiàn)這個途徑的最好的一門課程就是物流案例分析課程。因為物流案例分析課程一方面包含物流歷史、企業(yè)物流經(jīng)營運作、物流人才結(jié)構(gòu)和物流教育現(xiàn)狀等內(nèi)容，另一方面更多突出案例教學(xué)的設(shè)計思想、課程安排和按物流功能、業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈管理而設(shè)計的案例教學(xué)方法。教師通過案例教學(xué)注重教學(xué)的啟發(fā)性、應(yīng)用性、直觀性和操作性，讓學(xué)生將物流理論知識聯(lián)系實際，真正培養(yǎng)出適合物流行業(yè)發(fā)展的有用之才。

　　2 物流案例教材現(xiàn)狀分析

　　物流專業(yè)的理論性和實踐性都很強，特別是從物流學(xué)，物流專業(yè)涉及的各環(huán)節(jié)學(xué)科，比如：運輸管理、倉儲管理、裝卸搬運管理、配送管理、流通加工管理、包裝管理及物流信息管理等體系龐大，相關(guān)相聯(lián)、融會貫通。因而，物流案例分析課程在師資、教案、課程設(shè)計等方面，要做好充分準備，將用人單位的實際需求轉(zhuǎn)化為課堂的內(nèi)容，其中最重要的就是物流案例教材的選擇上。

　　與其它教材不同，物流案例教材的內(nèi)容全部是案例，其具有以下幾個特點：

　　2.1 鮮明的教學(xué)目的性

　　所謂物流案例通常情況下是適應(yīng)教學(xué)需要而編寫和采用的，有些物流案例教材屬于配套案例教材。它的特點是與課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)合緊密，教學(xué)實用性較強，通過對案例進行研究分析，進而在一定程度上幫助學(xué)生更好的掌握物流理論知識，同時幫助學(xué)生培養(yǎng)、開發(fā)自學(xué)的能力。

　　2.2 案例分析與理論知識相互融合

　　在教學(xué)過程中，有的物流教材以理論知識見長，同時也將一些案例分析穿插在相關(guān)內(nèi)容中;有的物流教材以案例分析見長， 在分析案例的過程中也對相關(guān)的理論知識進行了闡述。通過對案例進行分析，在一定程度上使學(xué)生能夠?qū)ο嚓P(guān)理論知識有個充分的理解和掌握，進一步鞏固和強化辨析市場、環(huán)境的能力。

　　2.3 高度臨摹性

　　案例教材的編著者通過調(diào)查研究企事業(yè)單位物流管理實際狀況，進一步編寫相應(yīng)的物流管理案例，這些編著者通常情況下是實際部門的從業(yè)人員或相關(guān)案例的當事人，因此案例的內(nèi)容具有較強的真實性、客觀性。

　　為了保密，同時提升案例的效果，案例中的企業(yè)名稱、數(shù)據(jù)等帶有虛擬性、掩飾性，甚至做了必要的處理，但是，案例的內(nèi)容來源于真實的管理實踐。

　　通過對案例進行分析，對案例中的疑問、缺陷和問題等進行摹真，進而在一定程度上提高學(xué)生的分析能力，透過物流管理的現(xiàn)象，迫使學(xué)生學(xué)會觀察、分析等，進一步培養(yǎng)學(xué)生加工信息和判斷決策的能力。

　　3 物流案例教材對物流案例教學(xué)的影響

　　①對于物流案例教材來說，本身就是描述物流企業(yè)運作或企業(yè)物流運作，教材中選用的案例往往來源于國內(nèi)外真實的企業(yè)，而在分析案例的過程中，受研究的角度不同，以及知識結(jié)構(gòu)存在一定的差異，進而使得每位分析者做出的分析結(jié)果都存在不同程度的差異性，所以在對案例進行分析時，根本不存在標準答案，這就對學(xué)生提出挑戰(zhàn)，希望他們結(jié)合自己掌握的知識來得出答案。

　　②在物流案例教材中，選擇的案例往往具有較強的綜合性，所以，在教材學(xué)習前、學(xué)習中，要求學(xué)生要全面、系統(tǒng)的了解、認識和掌握有關(guān)物流方面的知識、理念與理論。

　　③物流案例教材的類型不同，對學(xué)生分析能力也有不同的要求。

　　根據(jù)不同的標準，可以將物流案例分為不同的類型，例如，根據(jù)篇幅長短，可以分為短篇、中篇、長篇和大型物流案例，這就考察學(xué)生的閱讀能力和對知識掌握的熟練程度;以傳載形式為標準，可分為書寫物流案例、情景仿真物流案例等，這可以幫助學(xué)生將來實踐能力的提升，但是需要學(xué)校提供很好的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備;根據(jù)物流活動內(nèi)容和性質(zhì)為標準，可分為物流規(guī)劃案例、物流運作案例、物流決策案例、物流評價案例等，這就考察學(xué)生的具體管理知識怎樣更好的應(yīng)用于專業(yè)領(lǐng)域，這就要求學(xué)生對所學(xué)的每個物流環(huán)節(jié)微觀知識的把握程度。 　　④物流案例教材中使用方法不同，對學(xué)生最終判斷、決策影響也不同。

　　實際上，案例教學(xué)方法詳細介紹了教師、學(xué)生都應(yīng)該怎樣運用這些案例進行課堂學(xué)習。對有關(guān)分析工具能夠熟練地掌握，在對案例進行分析時，由于每種分析工具的使用存在差異性，同時需要與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，在這種情況下，靈活運用工具很關(guān)鍵，這些工具對學(xué)生的案例分析結(jié)果起到了至關(guān)重要的作用。

　　首先，對案例撰寫標準如何進行統(tǒng)一，這是一個比較復(fù)雜的問題。例如有些案例在編寫過程中，側(cè)重“問題意識”，在這種情況下，要求所有的案例在面臨方案抉擇時，需要予以強調(diào)和討論，而對于事件過程的敘述，則沒有對其格式進行詳細的規(guī)定。這一點值得我們吸收和借鑒，在制作物流案例的過程中，對于自身教學(xué)亟待解決的核心問題需要予以重點考慮，以核心問題為線索和準繩，進而在一定程度上將不同的案例進行串連，在此基礎(chǔ)上形成自身案例教學(xué)特色。

　　其次，在課堂教學(xué)過程中，考慮如何充分利用這些物流案例，在未來的工作中需要我們對這些內(nèi)容進行認真的考慮。在課堂教學(xué)過程中，積極鼓勵教師使用案例教學(xué)法，一方面根據(jù)課堂內(nèi)容的需要制作合適的案例，同時要求案例具有一定的現(xiàn)實意義，并且滿足課堂教學(xué)的需要，更重要的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性;另一方面針對案例教學(xué)法對教師進行培訓(xùn)，幫助教師樹立正確的案例教學(xué)思想，掌握引導(dǎo)學(xué)生課堂討論的技巧，讓案例教學(xué)得到進一步的發(fā)展和更為廣泛的運用。

　　4 物流案例教學(xué)結(jié)合物流案例教材改進的思路

　　通過對物流案例教材對教學(xué)方面的觀察和思考，教師應(yīng)該總結(jié)我國物流案例教學(xué)方法，思考如何進一步明確案例撰寫標準、如何提高案例的有效使用率，真正使案例變成事半功倍的有效課堂工具。但無論物流案例教材的編寫形式和內(nèi)容上怎樣變換，我們把握住案例教學(xué)法的基本步驟，再結(jié)合具體的教材內(nèi)容來分析案例，對于學(xué)生綜合知識的掌握會有極大的促進作用。

　　具體思路如下：

　　第一，掌握每個案例基本知識點。介紹每個案例時，應(yīng)先敘述一下有關(guān)基本理論和知識點。

　　第二，介紹案例中的企業(yè)背景。對企業(yè)所處行業(yè)背景及產(chǎn)品特點的分析。因為行業(yè)背景與產(chǎn)品特點涉及企業(yè)所面臨的市場環(huán)境，在一定程度上決定了企業(yè)的供應(yīng)鏈類型，行業(yè)發(fā)展水平也影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的水平。

　　第三，介紹整個案例的背景。應(yīng)盡量地用多媒體的形式來介紹案情，因為傳播學(xué)的調(diào)查表明，人通過視覺器官接受的信息高度達65%，這樣容易使學(xué)生對案例產(chǎn)生關(guān)注和興趣。

　　第四，對案例進行概括性的總結(jié)，使考生能從總體上把握案例的主體思路與主要脈絡(luò)。

　　第五，主要問題分析。教材中有的案例對問題進行了分析，指出作者分析的思路與過程，有的案例沒有詳細分析，僅給出了一個分析問題的思路。通過分析這些問題，使學(xué)生能更深入和清晰地理解案例。我們還可以提出與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的及案例內(nèi)容相一致的具有啟發(fā)性的問題。

　　第六，對主要問題提出相應(yīng)的解決方案。針對學(xué)習者的回答，給予相應(yīng)的引導(dǎo)，或回答后再進行提問，環(huán)環(huán)相扣，積極鼓勵學(xué)生多思考、多提問。

　　第七，總結(jié)、評析。對案例中涉及的物流知識、案例內(nèi)容和分析所用的工具進行總結(jié)。針對學(xué)生的討論給予科學(xué)的分析和評價，對于教師來說，其側(cè)重點應(yīng)該放在分析方面，而不是一味地注重結(jié)論。

　　最后，對每個案例后部分思考題的解答，給出一個解答的思路。

　　案例教學(xué)的目的之一在于開拓思路，所以希望學(xué)生們學(xué)習物流案例的同時，能更好的把握每個物流案例教材編寫的特點，根據(jù)每種案例不同編寫的模式，結(jié)合物流學(xué)所有的知識點來學(xué)習案例，這樣才能將理論深入到實踐，真正的掌握好物流學(xué)的所有知識和理論，為促進我國物流業(yè)持續(xù)、健康地發(fā)展，解決目前物流人才不足的矛盾，多渠道、多層次、多方面加快復(fù)合實用型人才的培養(yǎng)。

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