摘要：圖書館是學校的圖書信息資料中心，是為教學、專業服務，為生產實踐服務的具有一定學術性的機構，是辦好教育的重要支柱。學校要出人才、出成果都離不開圖書資料的研究和利用，教學和科研都與圖書館工作有著密切的關系。圖書館工作是學校工作的重要組成部分，而流通部門的工作在圖書館工作中起著舉足輕重的作用。如何做好中專職業學校圖書館圖書流通的工作，充分發揮圖書館“窗口”的作用呢？本文結合自己的工作實踐針對這一問題做進一步的探討與研究。
　　關鍵字：圖書館；流通；管理；窗口作用；
　　一、制約職校圖書館圖書流通的原因
　　(一)圖書質量
　　在出版業走向市場后，出版商普遍看好教輔書市場，紛紛約請相關人員編寫教輔資料，使得教輔書的編寫隊伍良莠不齊。這些人員編出了質量低劣、內容低俗、品位低下、語言失范、邏輯混亂等不合格圖書。沒有嚴格審查供貨書店的營運資格，采購了書商出售的盜版書，降低了圖書質量。一旦進入學校圖書館，可想而知，就不會得到讀者的青睞，極大地浪費金錢，也影響著圖書的流通。
　　（二）服務方式
　　有些圖書館員不能夠尊重每一位到圖書館的讀者，并一視同仁地以過硬的工作技能、高尚的職業情操，提供熱情、盡職、專業的服務；不注重“讀者第一，服務至上”，以及“為人找書，為書找人”的服務宗旨；不能結合學生的特點，開展一些有意義的讀書活動，促進學生的閱讀積極性。這樣怎能吸引來讀者，激發他們的讀書積極性，以至于提高圖書流通。
　　（三）讀者狀況
　　從讀者規模的擴大看，隨著職校擴大招生規模，讀者規模擴大和讀者群變化要求藏書量越來越多。從讀者的層次看，讀者群是以中專生為主，他們的文化層次不高，他的學業主要以專業技能為主，但圖書館能提供他們閱讀的專業書不多，而且數量有限。同時讀者群體參差不齊，對圖書的需求也各不相同，因此，很難滿足讀者的需求，直接導致了圖書的流通。
　　（四）借閱期限．
　　學校圖書館的借閱期限規定的不是很合理。例如，有的圖書館要求讀者借閱圖書，必須在規定的期限后可以還書，如果一位讀者借了一本書，三天就閱讀完了，可是圖書館規定一周之后才可以歸還，這樣就不能把借閱的書還回圖書館。還有的讀者延期不還書。這樣都影響了圖書的流通。
　　二、解決職校圖書館圖書流通的相應措施
　　（一）提高圖書質量
　　廣泛征求教職工及學生的意見，發動各院系教師向圖書館推薦書目。嚴格審查供貨書店的營運資格，要求各書商承諾決不出售盜版書。保證圖書質量，如違約，要承擔全部責任。要求采購人員充分了解本校各院系教學計劃及學科發展方向，有重點，有計劃地選購圖書。在選書時，不僅充分考慮專業學習需要，還要重視大學生文化素質教育的需要，對于需求量大的圖書，還要增加復本量。確保中文圖書采購質量，多渠道采集、獲取館藏資源。在中文圖書采購中，注重收集圖書出版信息，并將新書書目通過圖書館主頁的書目薦購系統，實行網上薦購。
　　（二）注重服務方式
　　讀者服務工作是圖書館工作的核心和前沿。學校圖書館館員工作中的服務語言，在其內容構成和表現形式上具有自身的特殊性，作為一個稱職的圖書管理員，應當提倡使用規范、禮貌的語言，強調重視語氣、語調的使用藝術，還要根據不同的情境、不同的服務對象運用語言。同時，也要重視宣傳工作。宣傳工作是圖書館客觀現實和未來發展的實際需要，是圖書館充分發揮文獻信息價值、提高自身社會地位、增強活力、使自己走上良性循環軌道的主要因素之一。圖書館員在工作中樹立著自身的形象，直接影響著讀者。服裝整潔、對讀者和藹可親、工作耐心細致、有良好敬業精神的圖書館員必然給他(她)的讀者留下難忘的印象，也將影響著他(她)的讀者的成長，甚至終生。
　　（三）區別對待讀者
　　由于讀者的文化素質結構不同，對閱讀的需求也有所不同，因此，只有科學地配置圖書才能有效地滿足讀者需求。在調研中，許多讀者反映配置的圖書不盡適應需求，而且更新緩慢，很難獲得所需的圖書。迄今為止，大多職校圖書館沒有固定的經費添置新書，圖書的價格又特別高，如何去滿足讀者需求。因此，要滿足讀者的需求，就必須經過與讀者交流，了解教職工或學生學習用書需求、借閱傾向、學校學科專業變更情況，舉辦新書新刊展覽、專題書刊展覽、書評、學術報告活動等，才能想他們之所想，急他們之所需，把讀者最關切、最需要的文獻及時展現在他們面前，加大購書的經費投資，使圖書館的圖書從采購、編目到流通向高質量邁進。
　　（四）制定借閱期限
　　加強書庫借閱管理工作。對書庫實行責任到人、分區管理的方式，保證庫內整潔有序。實行借閱一體化模式，提高圖書利用率。嚴格執行圖書賠罰款制度，認真做好圖書催還工作，定期將圖書逾期未還的教師或學生名單送往有關系部，并在圖書館主頁上予以告之。才有利于提高圖書的流通。除此之外，還要對教職工和學生分別對待，規定各自的借閱期限等等。
　　三、加強圖書流通管理工作的其他方法
　　（一）實現圖書流通管理的人本化
　　更新觀念，以人為本，樹立一切為師生服務的理念，通過管理理念和方式的根本變革，實現觀念、行動、方式和環境的全方位優化，變被動工作為主動服務。圖書館應組織廣大館員工作人員認真學習“三個代表”重要思想，強化服務意識，高揚敬業精神，改變傳統服務模式，變被動服務為主服務，構建全方位、多層次、多渠道的服務體系，變封閉服務為開放服務，變一般服務為針對性服務，滿足不同層次讀者的需求。要深人到教師、學生中去，聽取他們的合理化建議和意見，并及時整改，從而改善服務方式。例如大力開展館際互借和預約工作。通過預約借書，提高圖書利用率，減少拒借率，滿足讀者的特定需要，這是一種行之有效的良好的外借形式，受到讀者的普遍歡迎，應引起圖書館的高度重視和廣泛應用。同時做好新書通報工作，每一批到館的新書，都要及時做好新書報道，做好新書陳列和新書展覽工作，使讀者盡快了解新到圖書信息。又比如，目前，流通部對工作人員的工作要求在對本館館藏文獻的了解，文獻的借還、整架、統計等日常工作的基礎上，還要具有以下觀念：
　　(1)多種載體文獻關聯——印刷型文獻與電子版文獻的相互使用。工作人員既要了解紙質圖書，也要了解電子版圖書；當圖書全部借出后，可向讀者推薦電子版圖書。
　　(2)新書推薦——網絡化的新書報道。新書報道不只是組織新書上架，張貼新書目錄，網上廣播式發布，還要根據特殊讀者的個性化需求，借助網絡主動為讀者發送相關書目。
　　（二）實現圖書流通管理的規范化
　　調整組織機構，優化服務模式。借鑒外國大學圖書館組織機構模式，進行以職能重組為目標的機構改革，按功能設置機構，按崗位配備人員。目前圖書館流通管理通行的業務形式應該做如下調整：建立讀者服務系統，把流通、報刊、情報服務部門改編為集信息檢索、報刊管理、書刊借閱、參考咨詢為一體的承擔文獻外借內閱、報刊整理、藏書管理、電子閱覽、信息檢索、參考咨詢等全方位的讀者服務工作；建立技術服務系統，負責圖書館的自動化管理系統、信息檢索系統、網絡查詢系統、電子閱覽系統以及其他現代化信息技術設備的安裝、維護、安全工作，為全館工作的正常運行提供技術支持。其他部門也要相應調整，按功能需要設崗，按崗位職責定人員，全館實行公開競聘上崗，按崗定酬。健全科學、便于操作的考核制度，推行崗位目標管理，強化激勵機制，盡量做到人盡其才，優工優酬，消除大材小用、人浮于事、分配不公等弊端。圖書館及其流通管理機構實行職能重組的好處在于簡化流程，優化組合，突出職能作用，資源合理配置，最大限度地節省人力、物力，實現圖書流通管理的規范化，提高服務效率和辦館效益。
　　（三）實現圖書流通管理的優質化
　　館員的業務能力是圖書館發展的重要因素之一，開展信息網絡環境下優質的圖書流通管理服務的關鍵在于服務人員的專業水平和素質，必須加強圖書館的人力資源管理，建設一支高水平的服務隊伍，扎扎實實提高圖書流通工作人員的管理水平，這樣才能從根本上提高圖書館的服務質量。現實告訴我們，從館藏文獻及網上信息的有效組織到信息服務，都需要有一支高水平的、能勝任文獻信息資源重組和深化信息服務工作的新型專業人才隊伍。
　　當前形勢的發展迫使職業學校圖書館的圖書流通管理必須努力適應中等教育的發展，為現代化建設做出更大的貢獻，而其重要使命就在于，以人為本，提供信息資訊，加快信息資源集散利用，滿足高校廣大師生的閱讀與科研需要，為廣大科技人員、學校師生和各界讀者服務，為構建和諧社會提供源源不斷的精神食糧。職校圖書館流通管理必須貼近現實、與時俱進、深化改革，才能提高管理質量，為讀者提供方便快捷的優質服務，實現圖書流通的管理的創新。
　　參考文獻
　　[1]羅秋君．知識經濟時代的高校圖書館信息服務[J]．高校圖書館工作，2007(3)：48—49．
　　[2]王曉寧．網絡環境下的館藏信息資源建設EJ]．情報資源工作，2008(3)：3O一3l_
　　[3]楊立．網絡時代高校圖書館信息服務研究[J]1現代圖書情報技術，2007(2)：