【摘 要】圖書館文獻信息資源共建共享是圖書館事業建設的目標，更是當今圖書館事業建設發展的必然趨勢。大力開發新型技術，讓讀者以最快的速度查找到所需要的文獻資料，是文獻信息業發展的需要。積極做好文獻傳遞服務，調節服務方式，廣開信息情報之源，這也是方便讀者的重要舉措。

　　【關鍵詞】核心期刊論文發表,圖書館資源共享,文獻傳遞,創新服務

　　文獻信息資源共建共享是圖書館事業建設的目標，更是當今圖書館事業建設發展的必然趨勢。

　　在出版物大量激增的今天，一個圖書館無法也難以達到文獻資源的全部收藏，只有通過和建立社科圖書館聯盟，制定出包括聯機編目、館際互借、文獻傳遞、電子郵件服務特色數據庫等建設的具體方案，才能充分、有效地發揮圖書館文獻信息資源的作用。在資源建設方面，圖書館可通過統一購買一些綜合性的數字化資源，如清華同方、重慶維普、萬方等大型數據庫，降低成本、防止資源浪費和重復建設。各圖書館之間還可以在現有館藏基礎上，分工收集具有地方特色或本院優勢學科的有關信息文獻資源，建成數據庫，再采用聯機編目的手段，達到文獻資源共建共享之目的。

　　目前，國內外一些在線的圖書館均有大量的圖書文獻資料可以免費利用。如國際互聯網公共圖書館的online text里面就有5000余部免費電子文獻，國內的中國數字圖書、超星數字圖書等眾多網站均有許多免費電子文獻，還有大量的網絡期刊可選擇使用。搭建數字平臺，提供數字精品，必將能為讀者提供大量有特色的信息。優化館藏資源，建立獨具特色的專題數據庫是當前專業圖書館生存和發展的新亮點。

　　從圖書館的發展趨勢看，我們不僅要做好文獻信息資源的提供和服務工作，而且要做好信息資源的開發和再創造，充分利用好網上文獻資源數據庫，這也是圖書館創新服務、增值服務的重要措施。

　　大力開發新型技術，如RFID技術，24小時自助服務系統、微信服務等，讓讀者以最快的速度查找到所需要的文獻資料，是文獻信息業發展的需要。網絡化技術的應用，不僅強化了文獻信息服務的職能，促進了文獻信息服務管理工作科學化、制度化、規范化，而且也擴展了服務空間，為實現信息資源共享奠定了基礎。

　　同時積極推進圖書館人員的創新服務，充分發揮和調動圖書館人員的聰明才智和作用，加大網上信息和電子書庫的建設與導航服務，其主要內容包括新進圖書中對各個學科圖書書目的介紹，使廣大師生能及時、全面地了解現有館藏，努力從文獻服務向知識服務演進。

　　一 提供主動、創新服務的方式

　　隨著互聯網的發展，它為圖書館的資源共享和創新服務提供了得天獨厚的良好機會，圖書館應抓住這個機會，對信息資源的收集、加工、整理、服務賦予創新的內容和方式。圖書館的整體組織、人員安排、業務流程都要不斷適應新時代網絡環境的要求，讓傳統的服務方式可以在網絡環境下發揮新的效益，如圖書館的查詢、外借預約、館際互借……同時利用網絡的技術優勢，拓寬服務領域。如信息的采集就不僅僅是采訪部門的事，參考咨詢人員也要參與信息資源的收集，原來意義的圖書館分工被打破。圖書館服務工作和信息服務人員將越來越重要，“網上信息沖浪員”“網上信息標引員”“網上信息導航員”將會成為新型的圖書館服務人員。在數字圖書館和實體圖書館共存的環境下，專業圖書館的文獻信息服務應能越過圍墻達到讀者桌面上。

　　1.文獻傳遞服務

　　現代信息技術的發展使得圖書館讀者服務從封閉走向了開放，從靜態走向了動態，突破了時空的界限，從單一走向多元。服務功能的創新與擴展，也使圖書館文獻傳遞服務成了傳統圖書館讀者服務最基本的形式之一�，F代的文獻傳遞服務必定是向數字化方向轉型發展的，比如能夠同時把同一文獻傳遞給多用戶使用，采用強大的網絡檢索功能為用戶提供靈活多樣的服務方式，既克服了圖書館全部通過訂購獲取整本資料所造成的成本高、耗時耗力等缺點，又解決了圖書館經費有限的問題，同時提高了文獻的保障能力。

　　2.提供電子郵件服務

　　用戶可隨時向圖書館提出咨詢，圖書館可設專門人員解答咨詢，通過電子郵件方式傳遞給用戶。如建立特色讀者檔案，記錄他們的科研項目、服務需要等，并根據其課題需要，提供書刊信息、網絡信息資源或把檢索到的信息直接發送到用戶終端，或者把新刊到館通知等掃描后直接發到讀者的郵箱。

　　3.知識服務

　　知識服務是在知識經濟背景下產生的一種新的服務理念，是對信息資源的深層次的開發和利用。它的服務對象往往是決策機構，科學研究課題組成研究者個人，它以信息的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎，根據用戶的知識和環境，融入用戶解決問題的過程之中。所以作為一名新型的圖書館員，廣泛而深入地學習和了解各學科專業的特點是必要的，使之能為讀者提供專業化、個性化、實效性的服務。

　　知識服務是圍繞創新和增值為目標的服務，是各館之間利用現代化設備對諸多用戶提供的快捷、準確服務，是圖書館實現資源共享的必要條件。

　　二 堅持以人為本的服務理念

　　圖書館要不斷地深化服務層次，堅持以市場為導向，以人為本的服務理念，堅持以特色服務和品牌服務為創新服務的方向，不斷提高圖書館的知名度，在服務創新中實施承諾制和社會監督制，自覺接受讀者和媒體監督。

　　現代圖書館的發展要做到取消各種限制，向公眾敞開知識的大門。聯合國教科文組織《公共圖書館宣言》指出：每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。這說明，圖書館是為大眾服務的，我們的最終目標是任何人不需要任何證件可以自由出入、隨意閱覽書刊資料，只有外借時才需要辦理借書卡，并從根本上扭轉圖書館以藏為主的傳統觀念。開架借閱，讓讀者更直接地接觸文獻，采用大空間、靈活隔斷的建筑模式，各閱覽分區用低矮的家具來進行分隔。讓每一位讀者走進圖書館的大門，猶如走進了書與人融為一體的自然氛圍中。

　　參考文獻

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　　[2]堵海燕.專業圖書館服務新探――從中國地質圖書館信息服務談起[J].圖書館論壇，2006(5)