班級是學校教育教學工作的基本單位，也是學生學習、活動、成長的基本場所，是學生在學校的“家”。由于時代的不斷發展，社會的不斷進步，學生獨立意識的日益增強，大有“班主任不好當，學生管理難”之勢，教師(尤其是班主任)面臨著嚴峻的挑戰。如何搞好班級管理工作，做到“嚴而不死，活而不亂，管理創新”，筆者認為應該硬管理、軟管理齊頭并進。下面，筆者從三個方面對班主任如何在班級管理中實施軟管理作一粗淺的討論。

　　摘要：班級是學校教育教學工作的基本單位，也是學生學習、活動、成長的基本場所，是學生在學校的“家”。由于時代的不斷發展，社會的不斷進步，學生獨立意識的日益增強，大有“班主任不好當，學生管理難”之勢，教師(尤其是班主任)面臨著嚴峻的挑戰。如何搞好班級管理工作，做到“嚴而不死，活而不亂，管理創新”，筆者認為應該硬管理、軟管理齊頭并進。在本文中，筆者就結合自身的班主任工作來談一談如何在班級管理中實現軟管理。

　　關鍵詞：佳木斯教育學院學報,班主任,班級管理,軟管理

　　一、班主任要有一顆“寬容心”

　　在班級軟管理的過程中，班主任擁有一顆“寬容心”非常關鍵。古人云：“人無完人，金無足赤”，就看你怎么對待。嚴格管理、嚴格要求是班級管理的有效教育手段。但在很多時候，寬容能使學生內心受到感化，會收到神奇的教育效果。例如，筆者班上有一個女生，早晨經常比班級規定的時間晚到，而且還發現她每天的發型弄得很時髦，但她性格比較內向。所以，筆者不直接找她談話，而是利用班會課，暗示性地希望同學們以學習為主，不要浪費寶貴的時間。這樣，既維護了這位同學的自尊心，也提醒了全體同學，讓同學們感到筆者是真心為他們著想。筆者的寬容和善解人意贏得了同學們的理解。不僅如此，筆者還教育學生也要有一顆寬容的心，是一種愛他人的表現，也是和諧班級中必不可少的。

　　二、給予學生必要的激勵

　　量化考核就是用分數衡量學生的言行，儀容儀表不合要求扣分、不戴校卡扣分、衛生不合格扣分、遲到早退扣分……作為一名學生，在日常生活中，如果做錯一件事，被扣了分，則成了班級的“罪人”。如此一來，每個人都成了謹小慎微的“君子”，整個班級就會缺乏生機與活力。如果在這種“硬”管理模式下，適度融進“激勵”這種“軟”管理，無疑則會打破一潭死水的局面，變“要我做”為“我要做”。

　　1. 增設“官職”，調動潛能

　　在學生心目中，班級干部就是不小的“官”了，而班長更是個大 “官”了，這個職務無疑代表信任、能力、權力、榮譽。但按照慣例一個班級中班長只有一個，尤其是那些調皮學生更是只能望“長”興嘆。為了增強學生的自信心和責任感，筆者在班級管理中采取了值周班長輪流制的做法。這樣，既可以讓每個同學都加強了自制力，產生心靈上的激勵，又可使學生進行自我管理。如果能再輔以教師班委的幫助，這些不是班長的“班長”哪能不成氣候。

　　2. 獎罰分明，定幾條不是獎勵的“獎勵”

　　班級管理不可能永遠風和日麗，有獎必有罰，那我們是否可以換一種形式。如某同學忘記打掃衛生，就“獎勵他打掃衛生一次”。這是一種充滿溫情的處罰，是獎給他一個機會改正錯誤，贏得大家的諒解。若說成“罰他打掃衛生一次”，則帶有明顯的強制性，易形式對立情緒。在這方面，著名教育改革家魏書生就做得相當成功，比如把檢討書改成情況說明書就是一個例子。而與此同時，對做好事、有進步的同學加分更是十分可行的。這樣做就會激勵他們的上進心。如“對做好事的同學實行加分制等。

　　三、多和學生談心

　　量化管理是一種制度，而制度是沒有人情味的，由于它的強制性和緊迫性，在執行過程中，勢必會使部分學生不理解甚至產生抵觸情緒。這時候，談心作為“硬”管理的輔助手段，就是必須的了。

　　1. 因勢利導，方能水到渠成

　　與學生談心，切忌不能居高臨下，應把學生置于與教師同等的地位上，即“促膝而談”。同時，應切忌不能空洞無物、高談闊論、無地放矢。只有因勢利導，才能水到渠成。比如在期末慶新年聯歡會上，筆者所帶班級的舞蹈受到了師生的好評，其中何萍萍同學立下汗馬功勞。在回家的路上，筆者與躊躇滿志的她同行。筆者對她說：“你能跳得那么有水平，說明你有別人不及的才能。如果你學習上也像舞蹈那樣肯下功夫，學習成績一定能得到提高。”她很高興地接受了這一要求。之后，筆者創造一切機會，多次與她談心，引導她把精力轉到學習上來。從不違反課堂紀律開始，到認真完成作業……如登山一樣，一步步往上攀登，一學期下來，學習成績突飛猛進。

　　2. 通過周記、書信等的間接談心

　　如若直接談心，而學生無動于衷仍我行我素，又如有些問題如早戀比較敏感，不便于直接談心時，間接談心就可避免些許的尷尬場面，也可以多給學生一些思考的余地，從容地做出正確的選擇。

　　有的教師告訴筆者，筆者班上的一名女同學和別班的男同學談戀愛，女學生面子薄，正面直接談心有所不妥，于是筆者就與她五次筆談，很好地引導這位學生走出了困境。

　　正如電腦在硬件的支撐下需要各式軟件一樣，班級管理在各種規范和量化評估制度的硬管理前提下，也必須有各種“軟件”――軟管理方式，才能營造出自律、和諧、有凝聚力的、充滿活力的班級。班主任應常常將自己的思維降到和學生同等地位進行換位思考，這樣得出的結論和采取的措施往往使學生樂于接受，便于實施，只有這種情感化的“軟”管理，才可營造出一個自律和諧、有凝聚力的“家”――班級。