摘要：隨著會展經濟在中國的飛速發展，高素質的會展創意人才成為緊缺資源。高職高專院校作為我國會展教育中的重要組成部分，如何立足院校特點，培養高素質的會展專業人才成為高職會展教育的重要問題。本文指出了高職會展教育中存在的問題，從培養目標定位、課程模塊建設等方面提出了高職會展專業人才培養的新思路。
　　關鍵詞：高職，會展專業，創意人才
　　
　　會展經濟是指通過各種形式的會議、展覽、展銷的舉辦，獲取直接或間接的經濟效益和社會效益的一種新興經濟形態。近年來，隨著我國與國際經濟接軌的步伐逐步加快，頻繁的中外經濟文化交流推動了會展產業的蓬勃發展，激烈的市場競爭也刺激了國內各行業對會展活動的需求增長，同時會展業作為高盈利的都市服務業和零污染的綠色產業，其高達1：9的產業帶動效應受到了眾多城市的青睞，“國際會議中心城市”“會展名城”已成為很多沿海發達城市的發展口號。在會展經濟高速發展并逐漸成為朝陽產業、支柱產業的同時，高素質專業會展人才的緊缺已成為其發展的瓶頸。高職高專院校作為應用型人才的培養基地，如何創新教學模式，培養高素質會展人才以滿足市場人才需求，是開設這一專業的高職院校所必須面對和解決的問題。
　　一、會展經濟中的人力資源問題
　　目前，會展業發展勢頭的迅猛與人力資源匱乏的矛盾極為突出，是當前業界亟待解決的重要課題。目前我國會展業專業人才短缺的問題主要表現在以下方面：
　　第一，專業人才尤其是創意人才數量的匱乏。據統計顯示，全國辦展單位近萬家，2006年會展從業人數（包括基層從業人士）超過100萬，之后并將在相當長的一段時期內，會展業的年增從業人員將保持在20萬人以上。從業基數的龐大與專業人才的稀少形成鮮明對比，僅以會展經濟最發達的上海市為例，2007年上海一地的注冊會展公司達150余家，此外829家旅行社近半數設有會展部，而專業高級項目經理不足50人，復合型專業人士不超過100，專業從業人員僅5000人，這與當時上海周均5.5個會展，每個會展專業人士需求量80至90人的市場需要存在極大缺口。
　　第二，從業人員整體素質偏低。這表現在會展從業人員的業務水平與業務素質仍有待提高，專業對口人才比重低，大多數從業人員未經過系統的專業培訓或半路出家，在現代會展運作經營方面的理論素養較低、實踐經驗少。目前會展業的人才培養很大程度上還依賴于師徒式的經驗傳承或國外先進經驗的簡單照搬照抄，更談不上成為創意人才。
　　第三，會展專業人才地域分布不均衡。會展人力資源分布與我國東、中、西部三大經濟地帶發展水平相一致，呈由東至西的階梯遞減趨勢，且仍有差距逐步增大的跡象。這與當地會展專業教育水平有關，也存在人才東流的因素。
　　
　　二、高職會展創意人才培養中存在的問題
　　會展產業迅猛發展的現狀及其帶來的巨大經濟、社會效益引起了政府、社會的廣泛關注，人才緊缺的問題也隨之得到了業界和相關部門的高度重視。自2000年高職院校會展專業開設以來，2005年，上海師范大學、上海對外貿易學院成為首批開設會展本科教育的高等院校，2008年，全國高職院校中99所開設了會展專業、57所在部分專業開設了會展方向，此外，京、滬、穗三地先后開設了碩士會展專業研究方向。十年間，在全國范圍內，多層次、多類型、多形式的會展人才教育培養市場已初步形成，會展業的人才瓶頸得到了初步緩解，但就高職的專業創意人才模式而言，仍存在一定的問題，人才培養質量還有很大的提升空間。
　　第一，實踐與實訓難以同步。會展產業作為一種非常規的經濟形式，時間安排上存在很強的不確定性，個體項目本身的持續時間長短也缺乏穩定性，周期性或季度性的大型會展活動盡管在舉辦時間和持續時間上相對固定，但其籌備時間長、運作時間短，且由于會展活動與旅游景點宣傳活動的聯系緊密，寒暑假舉辦的機會較少，而實訓單位也不能保證在校方統一安排的時間內提供與學校教學進度相仿的實訓機會，這就使學校正常的教學安排與實訓時間產生沖突。此外，會展主辦、承辦方在學生實訓的安排上，通常以“現場服務”角色為主，這既與學生實訓時間短、經驗不足有關，也有會展方對學生能力不信任、廉價勞動力利用的因素有關。這就使學生專業技能的施展機會減少，實訓的實際價值打折。
　　第二，教育主體發展滯后。我國會展業的興起時間較短，起點低，會展教育發展不超過十年，在理論與實踐方面尚未形成完整體系。高職會展教育發展的滯后主要是師資力量的薄弱。首先，會展業是對實務性、操作性要求很高的服務行業，授課教師未接受系統的會展教育，多是從相關專業如酒店管理、旅游管理等半路出家，既沒有系統完整的理論知識，又缺乏行業實踐經歷，專業的會展創意人才自然也難以孕育而生。其次，部分學校采用的行業專家、資深從業人士兼職授課與學校教育相結合的教育模式，但在實際操作過程中也存在缺陷，一方面兼職教師的從業經驗受工作所限難以用短時間的語言表達向學生“傳道授業解惑”，另一方面，兼職教師理論素養較差，專業教師由于自身知識結構的缺陷，兩者難以形成有效互補，為會展創意人才的培養增加了難度。
　　第三，職業培訓發展落后。會展創意人才的培養需要學校教育、行業培訓、資格考試認證的合力。在高職會展教育如火如荼發展的同時，會展專業培訓仍停留在理論傳授、信息交流的基礎層面，這就使職業培訓的效果大打折扣，難以對會展專業人才的培養起到有效地促進作用。
　　二、高職會展創意人才的培養措施
　　高職高專院校受自身學校類型以及培養人才規格等條件制約,會展專業人才培養的過程中必須體現創新的特色,這樣才能培養出有創意的人才。高職高專院在我國會展人才培養格局中通過培養有創意的人，才能體現自己的價值。適應社會對會展業人才的要求,緊抓創新教育，根本上發展職高專院校會展人才的創新精神。
　　㈠定位精確的培養目標
　　由于國際會展業的發展,關于會展需求與會展分工的市場日益細化。這是隨著國際會展產業鏈條的發展和高科技的應用帶來的各種新的更精細的會展需求與分工。例如,會議的組織和活動安排就要有所創意，必須要考慮到對會議地點的環境優化,設計會場的色彩布置、音響控制以及信息通訊技術的使用等,此外對會議氛圍即會議進行的同時要發出相應的氣味來調節與會者的情緒等都必須考慮。同時，詳細職業化的分工也開始出現,如對會議與參觀考察的連動,商務洽談與會展的恰當銜接,會場內外的社交公關禮儀等。對這些會展教育要進一步專門化和職業化的進行創意培養。高職高專院校的任務是培養一線的實用型人才,對實用型人才的培養上有獨特的優勢,要掌握會展業人才“細分”市場的需要,進行“細分”定位培養。對于“細分”是要指明確自身應該培養會展產業鏈條中哪方面的人才,同時對這方面精耕細作,培養學生的創新意思想,形成特有品牌。依據市場反饋來看,會展業需要更多的是專項會展的人才。高職院校的會展專業要依據國際會展業發展趨勢自身學校辦學類型把人才培養立足于會展輔助型人才的培養,就是會展設計、展會評估、會展物流及會展專門服務等方面的創新人才。我國很多高校已經關注到這方面的需求動向,在教學中開始對市場進行細分和研究,對專業設置形成了獨有特色。隨著日趨激烈的會展行業競爭,“一招鮮吃遍天”的模式已經與時代脫節,對此高職院校在專業設置上進行仔細的研究,要依據市場對人才的各種詳細需要,既要合理配置已有優勢資源,又應重視整個會展產業鏈上各環節對專門技術和專項管理的創新人才的要求,揚長避短,精確培養,特色辦學,從而推動高職院校會展創意人才的培養。
　　㈡加強課程模塊的建設
　　要是把學生培養當作產品生產的話,關于課程的設置就相當于對產品的設計,假如設計不合理,產品的質量必然難以保證。對課程設置要與人才培養目標相一致,會展人才應該是具有一定專業技能的“創新型”實用性人才。有學者把這種“創新型”概括為細分專業下的靈活多變,即針對高職院校不同層次和不同類別的人才培養目標,設置對應的課程,有計劃的進行。堅持課程的實用性和創新性結合,設計課程必須“量身定制”,學校依據各種人才的要求進行專門設計,可以不強調課程的系統性,但要堅持課程有針對性,設置會展教育的課程必須經過由業內的資深專家組織的專家指導委員會通過。課時設計要靈活多變,學時安排依據實際需要而定。學生的實踐課程必須安排在校內的模擬訓練中和會展企業中進行,實現教學和實踐的零距離對接,達到人才培養的無縫鏈接。
　　㈢創新已有教學方法
　　當前很多學校對會展教育的認識還停留在傳統的知識傳授層次上,理論講的多，實際操作少。這對會展的創意性人才的培養很不利。對此，高職院校培養會展人才需要對教學方法和教學模式進行不斷的探索和完善,實行“務實”的教學培養模式,讓學生理論修養與實踐能力的同時提升,保證教學內容能夠落實和教學目標的實現。對理論教學堅持夠用即可。課堂知識講授階段,主要是對專業基礎理論的傳授、理解和記憶過程。可以運用“主題式學習”和“主體本位學習”的教學方法把課堂知識學習階段需要掌握的理論系統有條理地教授給學生,從源頭上為學生打下堅實的理論知識基礎,給后期實踐積累做好知識準備;實踐教學應該以問題為基礎進行,學生帶著問題進行實踐(包括校內和校外),通過在實踐中解決問題從而培養創新意識。
　　㈣加大產學合作面
　　從經濟學的角度看,關于人才的培養,學校是生產者,企業是消費者。“市場導向”的培養理念要求高職院校在會展人才培養時,必須關注會展業的發展和企業的需求,培養符合企業要求的創意人才。在這一培養思想的指揮下,學校必須積極設置符合行業需要的課程,積極邀請優秀企業參加學生的培養過程,努力堅持校企合作,進而達到從“學校人”到“企業人”的無縫對接,達到校企的雙贏。在實質性的產學合作培養運作中,要求高職院校同會展行業協會進行合作,同重點展覽館所、展覽企業一起建設合作的教育基地,給學生在實踐環節上做好物質準備。產學合作教育,要求課堂教學與實踐操作緊密相連,教師與學生要到企業生產一線去鍛煉和學習,對企業項目的研究和開發工作進行參與,合作的成果應該反饋到人才培養和教學計劃設計的過程中，達到真正把會展專業的理論與實踐操作結合起來。在產學合作教育的模式中,教師隊伍的知識結構會更加完善,使教師職業素養中的專業性和操作性更好的結合，從而在日常的教學中能夠促進學生創意思想的培養。
　　會展專業人才為我國會展業的高速發展和競爭力的提高提供了強大的智力支持,是我國會展業持續健康發展的物質基礎。高職院校只有在實際辦學中看清以往辦學的誤區，在今后的辦學過程中充分重視學生的創意精神的培養，把這一思路落實到教學活動的每個環節，這樣才能起到培養學生創意思想的目的，培養創新人才，適應社會發展的需要。為我國會展業的發展培養更多的創意會展人才
　　
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