一位偉人曾經說過：世界上只有兩種人不犯錯誤，一種是死人，一種是尚未出生的人。這句話告訴我們，世界上根本沒有不犯錯誤的人，更何況我們面對的是處于人生初級階段的學生。學生犯錯誤一直是困擾教育管理者的一件頭疼事。作為一名教師，決不能一看到學生犯錯誤就火冒三丈，疾言厲色，橫加指責。這樣做，很容易挫傷學生的自尊心，使他們誠惶誠恐，自暴自棄，甚至產生逆反心理，師生關系也會因此而變得緊張。這樣既不利于學生改正錯誤，又不利于學生健康成長。那么，面對學生犯錯誤，我們應該怎樣正確對待，并采用什么樣的科學教育方法，引導他們認識錯誤，改正錯誤？本文試圖通過幾個具體案例的分析，對教師如何處理學生犯錯的方法作一些探討。
　　一、 寬容學生
　　“凡抄襲作業的，本子撕掉!罰抄50遍！”很多老師幾乎都是這樣懲罰抄襲作業的學生的。不過，有位老師的做法值得我們借鑒。一次作文欣賞課上．老師說“XX同學這次作文寫得很精彩，讓我們共同來欣賞吧。”結果老師才讀了兩句，許多同學就說這篇作文是抄的。沒想到老師竟說：“就算是抄的．我還是要表揚他!”一邊說一邊瞟了一眼滿臉不自在的XX。“我要表揚他以下幾點：第一，他有上進心，想得個好成績，這點很可貴”，說完又瞟了一眼滿臉通紅的學生XX，“第二，他有辨別力，看出這是一篇佳作。”說完再次瞟了一眼腦袋深深垂在胸前的XX，“第三，抄寫認真，字跡工整。”沒等老師說完，一向被同學們戲稱為“寧死不屈”的學生竟然流出了眼淚：“老……老師，您罰我吧，我不該抄人家的作文……”
　　從那以后這個“抄襲大王”再也沒有抄過作業了。
　　當學生犯錯時，教師對學生的教育引導必須從學生的心理需要出發，要設身處地從學生現有的智力水平、情感體驗為出發點去想一想：“學生畢竟是學生”，真正思學生之所思，想學生之所想，在體察學生情緒感受和把握學生情感需要的基礎上，先尊重學生的心理需求，然后通過誘導和觀察，了解其行為動機，再對他們的行為進行批評，幫助他們認識錯誤，改正錯誤。世界上沒有完人，不要期望學生成為十全十美的人，少一些苛刻，多一些寬容。寬容比懲罰更美麗。寬容是一種智慧，是一種特殊的愛，是一種比懲罰更美麗的教育。寬容學生錯誤，用寬廣博大的愛撫慰學生心靈的方式具有任何說教和懲罰都不具備的力量。
　　二、獎勵“錯誤”
　　有這樣一個故事：一天，蘇霍姆林斯基像往常一樣巡視校園。突然，他看到一個小女孩走進花房，伸手摘下一朵玫瑰花。蘇霍姆林斯基沒有立即命令女孩站住，更沒有厲色訓斥．而是慢慢地俯下身來，和顏悅色地問：”孩子，可不可以告訴我．你摘下的這朵玫瑰花是送給誰的?”“先生，我奶奶病得很重，躺在床上。我想使她高興，就告訴她學校花房里的玫瑰開得很好看。可是奶奶不信，我只好摘下一朵來，讓她親眼看一看，開開心。”女孩保證說：“奶奶看完了，我一定把它送回花房。”蘇霍姆林斯基聽完后，被小女孩的愛心所感動。他牽著小女孩的手回到花房，又摘下兩朵玫瑰。“孩子，這一朵是獎給你的。因為你小小年紀就知道關愛別人。另一朵是送給你媽媽的，感謝她養育了你這樣—個懂事的孩子”。
　　當學生犯錯時，我們會習慣地說“你的理由是真的嗎？”。實際上，很多時候，學生也許是“好心犯了錯”。這時，教師如果不問青紅皂白地迎頭痛批，只能坐失教育的良機。教師需要耐心地傾聽學生出錯的理由，需要善意地尋找學生犯錯的原因。有時，知道了學生行為的理由，我們不僅會諒解、寬容學生，甚至還會為學生的理由而感嘆、感動。“錯誤是一朵美麗的浪花”，我們要允許每一個學生犯錯，要在他們犯錯誤時，要付出我們的真心、誠心、愛心，用我們幽默風趣的語言；用我們靈活巧妙的方法；用我們的聰明智慧去感動學生，教育學生，相信他們都會成為一個杰出的人！
　　三、體驗后果
　　有這樣一個案例：“老師，他剛才爬欄桿”。—名校園校警隊員把一個怯生生的男孩帶到老師面前。小男孩是三年級的學生，下課后爬很高的欄桿時，被校警隊員發現了。小男孩低著頭。等待老師的處理，老師卻溫和地對他說：“我們來做個實驗好不好？”他滿臉疑惑地點了點頭。第—個“實驗”：老師讓他用紅領巾把眼睛緊緊蒙住，然后從辦公室走出去再走回來。他跌跌撞撞地摸索著走，差點摔跤。第二個“實驗”：老師讓他把右手插進皮帶里。然后拿一件衣服給他，讓他用左手把衣服穿好。他費了很大的勁，也沒完成任務，只好無奈地看著老師。第三個“實驗”：老師讓他抬起一條腿，繞小花園跳一圈。結果還沒跳到一半，他就滿頭大汗，氣喘吁吁。
　　“實驗”結束后，老師拿紙巾讓他擦擦汗，休息一會兒，然后嚴肅地對他說：“你如果爬欄桿不小心掉下來，弄瞎眼睛、摔斷手、摔斷腿都是很有可能的．甚至還有可能失去生命。剛才你已經體會到了那種痛苦、你能忍受這種痛苦伴隨你一生嗎？想到這些，你還會去爬欄桿嗎，”小男孩堅定地搖了搖頭。
　　對學生紀律方面的嚴格要求必須以關心愛護為前提，批評要出于愛心，要誠懇。著名的教育家霍姆林斯基曾說過：“教育技巧的全部奧秘，就是如何愛護兒童。”教師要時刻意識到，對學生進行批評的目的是為了幫助教育學生認識錯誤，改正錯誤，而不是泄憤整人。在做學生思想工作時，應站在平等的地位上，找到融洽師生關系的共同語言，和風細雨，以理服人，使學生從心里真正感受到老師對他的批評是一種關心和愛護，消除對峙心理。
　　四、冷處理
　　案例：預備鈴響過后，老師從窗口發現學生楊某正在教室里燒廢紙。老師把他從教室里喊出來，問他在干什么，他卻說在預習功課……
　　老師對學生都懷有“恨鐵不成鋼”的心情，學生違反了紀律又不接受批評(尤其是一些經常犯錯誤、不管用什么方法都不見效者)，老師往往火氣十足，認為“朽木不可雕也”。于是，大動肝火，逼其就范,這樣常常會激化矛盾，導致破罐子破摔。再加上現在的學生多是獨生子女，在家嬌生慣養，盛氣凌人，肯馬上承認錯誤？遇到這種“頂牛”情況，就應該“冷處理”，暫時擱置，待對方的火氣消了后，再心平氣和的擺事實，講道理。使其承認錯誤.案例中的楊某不承認錯誤，還說老師故意和她過不去，老師知道楊某的身世，單親家庭缺少父愛，就把這件事暫時擱下，開始上課。課堂上，老師有意向他提問，他總是不敢正視老師，并且臉一直紅著，表情很不自然。臨下課時，老師針對當今環保問題中的秸稈焚燒問題，以綜合課的形式出了一道題：“焚燒秸稈時，產生了什么新物質？有哪些危害？為什么是不道德行為？我們該怎么辦？下課后，楊某主動“投案自首”了。
　　這個案例啟示我們，批評要講求藝術。批評要選擇恰當的場合和時機。同一樣的批評語言可因場合大小而變其力度，因此，批評一定要選擇好恰當的場合和時機，注意維護學生的自尊，尤其是較為嚴厲的批評，應選擇在沒有第三者在場時進行；批評要因人而異。針對不同性格、氣質、年齡、性別的學生，應采用不同的方式方法。例如，對于性格倔強、自尊心強、思維靈活的學生，可采用“發問式”批評；對性格內向、情緒抑制、多愁善感的學生，可采用“婉轉式”批評；而對脾氣暴躁、嬌生慣養、情緒不穩定或具有一定程度心理障礙的獨生子，可采用“冷處理式”批評等。
　　五、旁敲側擊
　　案例：放學鈴響后，學生王某迅速離開教室去打乒乓球，天黑了才“收兵回家”，猛然想起還有作業未完成，便回校取作業。教室門已鎖無法進入，他就打破玻璃鉆了進去，調查此事時，他不但不承認，還說放學后就回家拔草去了，王某說：“不管怎么說，都是冤枉我，都是誣陷我，有什么證據呀!”老師沒有再追問，而是在班會上表揚了助人為樂、拾金不昧的幾個學生，拿了別人文具盒又主動歸還的學生……王某聽后，受到啟發和教育，下課后主動找老師說清了事實真相，主動作了檢討。通過旁敲側擊，達到了教育的目的。
　　當學生犯錯誤時，教師如果直接批評學生，他會感到很難堪，不肯接受批評。如果通過表揚其他人，使他認識到錯誤后“自投羅網”，就會產生很好的教育效果。批評要在否定中蘊含肯定，化批評為期望。在對學生的否定性評價中，要注意多用肯定性、啟發性、開導性的語言和語氣。千萬不要動輒發火，出口傷人，以“不準”、“不行”、“不要”的語氣下命令，或者以尖刻、冷酷的語氣冷嘲熱諷，一味揭短。要以“言有盡而意無窮”的意境打動學生，將嚴厲的批評化為期望建議通過旁敲側擊，達到了教育的目的。，
　　
　　陶行知先生指出，教育是什么？教人變。活教育叫人變活，死教育叫人變死。不教人變，叫人不變的不是教育。讓犯錯誤的學生都“脫帽加冕”，這是教育者的根本任務，而教育者的水平也往往體現在如何對待犯錯誤的學生身上。每一位教師都對自己的學生寄予了較高的期望，但是別忘了，成長是一個過程。今天的學生面對五彩繽紛的世界，他們朝氣蓬勃，有著旺盛的精力和強烈的求知欲，但由于生理和心理上的不成熟，他們又往往心靈脆弱，情感多變，行為幼稚，所以，面對學生犯錯時，教師應該正確對待，允許學生犯錯，允許學生改錯，給他時間改錯。