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所屬欄目:財稅論文 發布日期:2011-01-21 08:42 熱度:
關鍵詞:強化稅收,執法責任,執行,思考
內容摘要:稅收執法責任制是依法明確稅收執法責任,規范稅收執法程序,考核稅收執法質量,追究稅收執法過錯的執法監督制度。落實稅收執法責任制是促進依法行政的重要措施,是優化納稅服務根本手段,是保護干部的有力保障,是地稅發展的必經之路。下面我們就稅收執法責任制執行中的困難、成因及解決辦法作個探討。
一、目前稅收執法責任制執行中遇到的困難
從崗位職責、工作規程、評議考核、過錯追究四個環節,稅務機關相繼建立了一套相對完整的執法責任制考核體系,而現有的工作成效,與執法責任制的制度價值相比,不利于執法責任的制約,不利于行政效能的提高,不利于長效機制的鞏固發展。
(一)制度文本層面,機制難以真正配套
1、有失公平。既然“多做多追究,少做少追究,不做不追究”,那么本著人性趨利避害的本能,結果會沒有人愿意呆在稅收執法崗位,工作積極性得不到激發和保護。
2、有礙監督。一是地稅機關各部門的其它內部管理考核流于形式,不能深入發現問題,無法真正推動工作規范,波及稅收執法責任制考核力度。二是有些執法崗人員對考核工作存在抵觸情緒,動搖考核人員的群眾基礎,甚至有少數被考核人員采取威逼、恫嚇的手段。對中層干部采取連帶責任追究,勢必造成基層負責人與執法人員“同仇敵愾”,使考核者四面楚歌,心力交瘁,考核小組成員成為了眾矢之的,導致考核力度打折。三是被考核者被處罰,認為讓自已“沒面子”,名利兩失,屬于“不公正待遇”,卻未深入反省思想和工作的差距。
3、有怠效率。一方面稅務機關實行每人每月拿出100元用作考核,不能真正觸動某些得過且過者的靈魂,不痛不癢。另一方面,業績優秀且能力突出者,深感差距沒有真正拉開,也會挫傷工作積極性。
(三)制度執行層面,步驟上難以真正落實
1、評議機制不盡完善
從內部考核工作方面來看,限于現有的技術條件與開發力度,難以做到對執法質量“自動考核”。人工考核往往取決于考核者與被考核者的素質,同時考核手段落后,難以擺脫高強度與低效率的怪圈,考核精度尺度無法保證。
從外部評議考核方面來看,評議制度設計上存在三種現象:
(1)不懂評。由于對稅法不熟悉等原因,納稅人往往只是單憑淺表的印象,而輕擲公民的權利。
(2)不敢評。“民不與官斗”的傳統理念深入人心,納稅人在稅收行政案件中往往感覺自身處于弱勢地位。
(3)不真評。有些納稅人,從自身利益出發,往往對與之接觸頻繁、工作剛性不強的執法人員頗有好感,而對面孔陌生、作風方正的執法人員沒有興趣。另外,縱使真正涉及責任問題,內部機構出于單位名譽的“大局”考慮,也是掩蓋保護的多,具體落實的少。
2、責任追究深度廣度不盡理想
從日常考核工作量方面來看,要求執法人員按周進行自查,單位對按月進行考核,個人填自查表,股室及基層分局填考核報告表,工作量較大,干部疲于應付,甚至常常交上“執法無過錯”的空白表,使日常考核僅流于表面形式,而完全靠重點考核來規范主要工作,不能起到促動全面工作的作用。
從重點考核工作量方面來看,只能通過人工測評、自查自糾、考核審查和抽查督查發現問題,對于執法過程乃至整體質量的控制,顯得力不從心,考核深度廣度不盡理想。
三、稅收執法責任制執行運行困難的成因及癥結
(一)對高層尚欠激勵政策
要推行稅收執法責任制,需要下大力氣。在實踐中,稅收執法責任制的學習氛圍,不像其他業務濃厚,普及面也相對較低。因此,敢吃螃蟹的開創者,需要得到地稅系統上下乃至全社會的大力支持,上級部門對此應區別于只是“發發文件,講講口號,搞搞形式”的單位,在輿論宣傳要大張旗鼓,為先行者鳴鑼開道,在科(調)研資金方面要不拘一格,讓先行者放開手腳。
(二)對考核人員尚欠保護政策
實踐當中,考核評議、過錯追究容易觸及同事之間的相互利益,結怨于人,從而影響團結,影響同志關系,造成考核人員思想壓力重、思想包袱大,比如在今后的民主評議、競爭上崗中,這些素質高、責任心強的干部忍辱負重,受到極其不公平的待遇。“怕得罪人影響測評,怕批評人失去選票”在一些干部包括領導干部的思想中還存在。
(三)對中層尚欠靈活政策
基層執法機關麻雀雖小,五臟俱全,普遍存在一人多崗或多人一崗現象,具體稅收執法行為可能涉及為多個執法環節及多個執法人員。一旦發現過錯,執法過錯責任難以區分,從而在導致在責任追究上,糾纏不清,而即使同樣的過錯,存在的客觀現象紛繁復雜,存在的主觀情況也是千差萬別,難以裁量,反而造成執法者對考核者、對考核結果頗有微詞,這種“異病同治”、“同病異治”的處方似乎不應由考核者來開,顯然,以執法者作為考核對象、考核人員一竿子插到底的做法,不符合效率原則。
(四)對基層干部尚欠安撫政策
當今考核體系的整體效應,有效的激勵和約束機制還未完全形成,監督制約方法相對滯后,干部考核難以達到全面完整,無法完全把干部的價值從精神和物資獎勵中體現出來,往往形成鞭打快牛、能者多勞的局面,而且會發生多勞者不多得,少勞者不少得的情況,執法責任考核被認為是只扣不獎,被理解為是扣除了自己的既得利益,執法者出于對自身保護的心理,持有抵觸心態。
四、完善稅收執法責任制的途徑和手段
(一)完善執法樹立導向
以基層執法機關為支點,以執法工作人員為作用點,以效能建設真正突破為落腳點,制定執法考核制度。簽定稅收執法責任制責任狀。與基層執法單位簽定稅收執法責任書,上級局與基層單位兌現,基層單位與執法工作人員簽定執法責任書,基層單位與執法干部兌現。建立執法責任基金。分別為執法人員、基層分局、市縣(區)局執法責任基金三大塊。建立執法單位執法檔案和執法人員執法檔案。做到“有權必有責,用權受監督,違法必追究,侵權須賠償”。執法責任追究關口前移,完善基層法制員管理制度,將日常考核所應追究的明細項目匯總,考核小組對基層單位日常考核結果,進行重點考核。基層分局根據實際情況,將上級局所追究的責任分解到執法責任人,將基層分局基金數,分解到執法責任人,為該時段某執法人員執法責任基金數。
(二)實施辦法以點帶面
稅務部門要深化績效考核辦法,實行按崗位分配,按工作量分配,按工作業績分配,按崗位責任的輕重分配,建立有為者有所得的分配制度。通過界定獎金分配系數拉開獎金分配檔次等辦法,通過實事求是追究執法過錯提高執法人員的積極性,抓住典型,以點帶面,并以考核結果作為評選先進、選拔任用干部的重要依據。
(三)公正公開跟蹤監控
以人為本,以計算機為依托,實行“人機結合”,實行“陽光”操作。為提高稅收管理的監控水平,建立以計算機為依托的稅收管理綜合監控體系。實現我省的稅收計算機征管網絡系統成為操作性強、實用性強、穩定性強稅收信息管理系統。提高信息的利用率,減少人為的干擾和扭曲。從而達到公平、公正、公開。
將稅收執法責任制工作要求與征管業務軟件、信息化平臺的應用相結合,充分利用數據庫收集的大量工作信息,進行分析,實現計算機考核,科學地對日常執法行為即時監控,同步考核,對征管過程進行事前、事中、事后綜合監督,充分發揮出稅收執法責任制的生命力,真正實現對稅務部門內部依法行政的有效監督。
(四)加強聯動溝通信息
將繼續做好重點考核與各項工作的結合,即與個人績效管理考核相結合,與月度工作考核相結合,與執法檢查和執法監察相結合,與區局工作督查相結合,與規范化常態管理相結合。執法責任制考核要重視績效考核結果的運用,績效考核要重視執法責任制考核結果的運用,將個人績效與加薪、評先、使用等結合起來,通過建立執法單位執法檔案和執法人員執法檔案,建立內部的信息溝通渠道,結合內部系統的如監察、計財、征管部門的專項檢查、有關投訴等來發現問題,本著“懲前毖后”、節約稅收成本的原則,以求稅收執法責任制工作取得高效。
文章標題:如何強化稅收執法責任制縱深執行的思考
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