高校電子商務是現代電子商務高速發展的產物，高校電子商務是依托高校自身的網絡基礎建立起來的電子商務系統，而C2C是高校電子商務運行的一種模式。根據CNNIC發布的《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2014年新增網民學生群體占比為38.8%，遠高于老網民中的22.7%。可見，高校學生將是我國網民中一股新生且重要的力量。

　　《中國電子商務》是經國家新聞出版署批準，由國家工業與信息化部主管，中國電子企業協會主辦的國家級綜合性期刊。國內統一刊號CN11-4440/F，國際標準連續出版物號ISSN1009-4067。創辦于2000年1月的《中國電子商務》是國內第一本專注于全面研究國際、國內各行各業采用信息技術所帶來的商務新理念、經營新模式、管理新思維和市場新機遇的綜合性媒體。在中國已經進入數字化時代的今天，中國電子商務將攜手經濟領域和信息化領域的管理人員、科研開發人員、高校師生一起解讀信息化給中國經濟、管理、教育、醫療等方方面面帶來的進步和繁榮。

　　一、 國內C2C電子商務概述

　　(一)國內C2C電子商務發展現狀。C2C模式是指買賣雙方均是個體用戶而不是企業的情況，也就是我們俗稱的網絡購物。

　　相對于其他類型的電子商務活動，C2C電子商務更貼近大眾生活。隨著生活水平的上升和寬帶技術的進步，使得越來越多的人愿意在網上進行購物。根據商務部電子商務司統計，2014年中國電子商務淘寶網、天貓、京東的品牌滲透率位居前三位，分別為87%、69.7%和453%，遙遙領先于同類競爭對手。其中淘寶網是典型的C2C電子商務交易平臺，可見C2C平臺是網民的購物首選。

　　(二)高校C2C電子商務發展現狀。大學校園C2C電子商務，其實是電子商務在高校的一種運用，但其又不是電子商務在高校中的簡單運用。因為高校是一個特殊的環境，消費者是一個特殊的消費群體，所以市場定位不一樣。校園中的電子商務是基于學校的實際運用，為師生的日常生活服務。高校電子商務要求將學校的信息進行整合，這種信息整合是基于師生需求的針對性的整合，對校園進行信息化管理。目前，很多高校建立了類似于電子商務交易的平臺，但是大多數設計都沒有針對大學這個特殊環境，只是和淘寶網這樣的交易平臺進行同質化發展，并沒有競爭優勢。

　　二、高校C2C電子商務模式

　　在C2C這一模式下，消費者直接與其他消費者進行交易。目前C2C電子商務的運作模式主要有拍賣平臺。拍賣有兩種，第一種是以是以買方為主的，由想購買商品的個人在網上發布消息求購消息，再由多個賣者競賣，或與賣者討價還價，最終達成交易。第二種是以賣方為主，出售商品的個人在網上發布消息有多個買者競價或與買者討價還價，最終成交。出售商品的學生有兩種：一種是出售新商品學生，另一種是出售二手商品學生。

　　三、在高校發展C2C電子商務的優勢與劣勢

　　(一)在高校發展C2C電子商務的優勢

　　1、消費群體比較穩定。高校內的消費群體就其數量規模來看，是比較穩定的。雖然每年都有學生畢業，但也同時會有新生入校，學生的總體數量基本保持穩定。再者，高校內的消費群體大多數都是年齡分布在18～25歲的大學生，他們有著共同的興趣愛好和消費傾向，敢于嘗試新鮮事物，容易接受且愿意加入C2C電子商務的交易中來。

　　2、局域網和“一卡通”帶來的安全便利。現在的高校都建立的自己的校園局域網，校園網通常采用防火墻系統與互聯網和外部網鏈接，從而保證了網絡系統的安全。其次，校園的C2C電子商務的交易中一般都是進行小額支付，可以采用校園“一卡通”進行支付，高校C2C電子商務系統可以采用校園卡或校園電子賬戶作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯，從而避免或降低了在互聯網銀行卡被盜用的情況。

　　3、方便的物流配送。便利的配送方式是發展高校C2C電子商務的重要條件。高校電子商務的消費者居住比較集中，只需很少的人員就可以解決物流配送的問題。同時還可將這些物流配送的崗位提供給那些勤工助學的學生，既解決了電子商務中的物流配送，也為學校提供了一些勤工助學的崗位。

　　4、二手交易市場廣闊。每年都有大量的畢業生離校，同時會有很多不能帶走或不想帶走的書籍、運動用品等其他生活用品。不僅是畢業生會有舊物需要出售，也有一些非畢業生的閑置用品需要出售，大學生比較容易沖動購物，在這方面的閑置品通常會顯得較多。如果將二手市場建立在高校C2C交易平臺上，這樣使得信息更加對稱了。賣家可以在平臺上公布出售物品等信息，如自己的手工制品等等，買賣雙方既可以在線上溝通，也可以在線下進行溝通。其實二手交易平臺，不僅可以是交易，還可以是交換。比如同學之間書籍交換，就可以在高校C2C平臺發布交換信息。

　　(二)在高校發展C2C電子商務的劣勢

　　1、高校C2C電子商務的缺少整體規劃。現如今，高校出現的問題是上下不協調，有些高校的電子商務系統的基礎建設比較完善，然而其在實施運用方面有很多問題。要建立高校C2C電子商務首先得把學校中的信息進行整合，學校中有多個機構，但是每個機構都有自己的一套描述、收集和獲取數據的業務規則。有些數據是非結構化的，因此它們不能輕易地被利用和分析，這些都使得資源沒有的到有效的使用。#p#分頁標題#e#

　　2、網站設計不友好。針對高校內師生的C2C網站必須有其特色，不能只是模仿別人，沒有自己的特點。如何讓用戶覺得搜索方便且友好，一方面學校并不缺少網站建設方面的人才和電子商務專業的人才，只是網站建設者不知道用戶的真正需要。如果用戶覺得網站搜索服務不便或者是覺得網站不美觀，他們都有可能轉向別的C2C電子商務平臺。所以，學校在建立C2C電子商務交易平臺時，可以讓用戶參與進來，鼓勵用戶提意見。小米就是在用戶的意見中成長起來的一家公司，相信高校學生更愿意參與進來。

　　3、規模因素。高校雖然是一個人口較集中的地方，但是由于學生的人數和購買能力有限，就無法達到像淘寶這樣的規模，也就是產品在成本上高于校外的一些大型電子商務企業。但是校園C2C電子商務旨在服務于廣大的師生員工，為他們提供高效率和方便快捷的服務，并不是在追求利益最大化。高校C2C電子商務涉及日常學習、工作、生活的方方面面，而不僅僅是一個在線的購物平臺。從本質上說它不單純以盈利為目的，而是以服務為宗旨。

　　4、售后問題。售后問題不僅是存在于高校C2C電子商務中，同樣在很多大規模的電子商務交易平臺。但是，由于高校是一個特殊的環境，同學之間進行買賣往來或者交換往來，如果產品出現問題或者交易不合心意，都有可能產生問題甚至是同學之間的糾紛。首先買賣雙方或者交換雙方進行自我解決，如果問題仍是得不到解決，可以找到高校的專門處理此類問題的機構。當然，學校在建立C2C電子商務交易平臺的之前就應該建立此類機構，并就此問題建立一些相關的處理制度或者標準。

　　四、結束語

　　開展高校C2C電子商務是推進校園信息化建設的重要內容，它極大的方便了校園內師生員工。隨著我國電子商務的飛速發展，高校電子商務也越來越得到人們的重視。高校學生是一群特殊的消費群體，是最能接受新思想和最快傳播資訊的群體，所以根據高校自身的特點構建C2C電子商務交易平臺，以適應高校現代化管理的需要將成為我們研究高校C2C電子商務的重點。