隨著信息技術的發展，電子商務迅速崛起，并滲透到人們生活的方方面面。營銷是將企業的產品推向更廣闊的市場，營銷手段是在推廣產品過程中使用的方法，針對目標對象進行針對性的定位，從而提高產品的銷售量。電子商務的營銷是商家經營過程中的重要一環，有效地營銷手段不僅可以增加產品的銷量，而且可以提高電商的知名度。因此需要對電子商務產品營銷渠道進行優化，拓寬電子商務營銷的渠道。

　　互聯網背景下電子商務營銷模式

　　(一)付費渠道付費營銷的渠道主要是電商在投放廣告時需要支付費用的營銷渠道，付費營銷的方式主要是通過App、公眾號等線上的方式進行廣告，例如百度、微博等門戶網站的首頁廣告，付出一定的費用獲取一定時間的廣告特權，將商品推廣到網站的門戶主頁，對產品進行營銷。App廣告分為內部彈窗以及App啟動時的主頁面廣告，不同的營銷渠道價格有所差異。媒體廣告主要是電商利用電視、報紙、廣播等傳統媒體進行產品的宣傳，電商會向電視臺付出一定的廣告費用，讓產品廣告在某一時間段播出，不同時間段付費的內容也各不相同。

　　(二)自媒體渠道自媒體營銷渠道主要是通過自媒體平臺進行廣告的投放，這種廣告投放制度的針對性較強，針對瀏覽自媒體的目標對象。例如，在微信公眾號上進行廣告的推廣營銷，會針對公眾號的種類進行推廣，食品類別的廣告會在食品相關的公眾號下方推廣。美妝類的產品會在護膚相關的自媒體中出現，如微博的短視頻，B站的各類美妝視頻、知乎關于護膚知識、美妝知識下方進行產品的推廣。這種推廣方式受眾面較多，而且針對性較強，極大程度上提高了營銷的效果。

　　(三)口碑渠道口碑營銷是最有質量的營銷方式之一，大家會將自己感覺良好的商品推薦給更多人。互聯網背景下的電子商務，電商之間的營銷激烈，產品的種類也存在良莠不齊的狀況，商家為了維護自己的品牌和口碑會對店內產品進行優化，如產品質量、商家服務態度、產品的價格等進行優化，獲得消費者的好感。商家若是處在發展的前期，會推出各類活動提高產品的好評率，增加店鋪的等級。

　　互聯網背景下電子商務營銷渠道的優勢

　　(一)信息優勢互聯網背景下的電子商務具有較強的信息優勢，傳統商品的營銷主要是通過電視臺的廣告、發放宣傳單、進行產品的市場調研從而進行針對性的產品研發。但是這種方式信息封閉而且滯后，商家在進行針對性的產品推廣時，市場已經發生了變化，營銷對象的興趣愛好發生改變，導致營銷效率降低。以互聯網為基礎的電子商務營銷，可以利用互聯網的大數據以及互聯信息進行營銷，大數據信息可以幫助電商了解不同用戶的喜好，根據網頁的點擊量和商品的瀏覽量分析目標對象的喜好，可以根據目標對象的喜好進行針對性的商品推廣，從而增加產品的質量。通過互聯網也可以了解目前與自己競爭的電商在產品、物流、服務態度等方面的相同之處和不同，以此優化自家的服務、提高管理效率、拓寬營銷渠道、完善營銷制度，提高營銷質量。

　　(二)轉變了價值鏈電子商務的營銷轉變了價值鏈，傳統的營銷方式主要由三個主要的要素構成：供應方、中間商、消費者。三者形成一條完成的價值鏈，供應方提供商品的產品然后找到中間商進行產品的營銷，最終將產品賣到消費者手中。這樣的營銷鏈，全部的成本都加在最后的消費者身上，而且供應方要賺錢，中間方賺取供應商的錢，消費者因為不了解產品的具體價值，在商品購買時的價格是不合理的。但互聯網的發展，電子商務的營銷模式逐漸發生改變，消費者了解的信息更加透明，明確產品的大概價值，可以在網上搜索同種類的產品，以及該產品的替代商品，選擇質優價廉的商品。所以電商在營銷時直接面對的群體是消費者，買方與賣方之間形成了相互依存的關系，電子商務的營銷逐漸變為無形的營銷，并且增加了許多附加價值，如電商的物流經營情況、電商的評價、電商的客服服務態度等。

　　(三)簡化了營銷模式營銷包含了供應商、中間商、消費者三方面的因素，傳統的營銷模式中中間商是關鍵性的一環，傳統中間商主要是對產品進行營銷，但供應商會將給中間商付出的費用加在商品中賣給消費者。在電子商務營銷中網絡中間商和實際中間商是目前電子商務下的營銷手段，中間商也利用了互聯網的優勢不斷地改進自己營銷手段，拓展營銷手段，不斷地縮短供應商與消費者之間的距離。相較于傳統營銷渠道下的中間商權利較大，電子商務營銷中中間商的作用在不斷減弱，電子商務中供應商與消費者進行交易時，可以直接向消費者介紹產品的優點，針對性的對消費者進行服務。消費者的消費活動也可以直接被供應商收集，并且想消費者的喜好進行整理與歸納，形成數據表格反饋給制造商，從而進行針對性的銷售。避免了中間商因為利益分配不均造成的信息受阻，中間商在產品營銷中弱化產品的優點和特色。電子商務在交易的過程中主要是供應商和消費者兩個因素，消費者在購買結束后直接付款，供應商發貨，完全省略了中間商的作用，簡化了營銷的流程，提高了產品營銷的效率。

　　互聯網背景下電子商務營銷渠道的優化

　　(一)拓寬營銷渠道首先，要提高服務質量。電子商務優點之一是降低了企業的運營成本，小型企業更喜歡入駐商業平臺。電子商務下的消費者與供應者之間的信息是平等的，也意味著企業面臨更多的競爭對手。開拓營銷渠道，要完善營銷渠道的服務質量，電子商務的營銷不僅要靠產品質量，還包括了電商的服務態度、電商選擇物流的質量、電商對市場的把握程度等多方面的內容。例如，賣相同產品的電商，消費者在選擇時第一考慮是產品是否為正規牌子，第二對比兩者之間的價格，第三電商客服的服務質量。在產品質量相同的情況下，消費者更愿意選擇客服服務質量較好的商家。其次，營銷級別的優化。電商企業在電子商務平臺中可以選擇多種方式的營銷手段，但銷售的產品不同所以營銷平臺以及營銷選擇的自媒體也會有所區別。食品類的產品不可能選擇生活類的視頻空間進行營銷，在明確了營銷選擇的渠道后，要對營銷渠道進行優化分級。一方面排列出營銷渠道的優先等級，了解目標對象的年齡、喜好、消費能力。針對這些內容選擇商品推廣的等級，有些產品適合在微博上推廣，相應的在公眾號等平臺的推廣力度要減少。另一方面是優化營銷的等級，電子商務的發展導致許多電過于注重線上營銷的模式，大量的刷好評，買數據為自己的店鋪提高信譽度。所以開拓營銷渠道時不僅要注重線上營銷，更要注重產品的售后服務和產品的線下營銷。例如許多產品只在網上有店鋪，線下沒有對應的店鋪，會導致消費者降低對品牌的信賴程度。消費者在消費的過程中更愿意選擇售后服務好的店鋪。對營銷渠道進行等級的優化后，根據等級的先后順序進行資源的分配與調整，推廣的類型要符合推廣平臺的風格，保障營銷可以達到預測的效果。

　　(二)優化營銷渠道的運營方式首先，樹立品牌形象。品牌形象是重要的營銷渠道，電子商務下大多數電商依舊遵循傳統營銷的模式，做好自己的產品，依靠產品質量獲取更多利益。但電子商務平臺中同類型的產品較多，電商很難凸顯自己產品的優勢。對此在運營時要提高店鋪品牌的知名度，樹立良好的品牌形象，用品牌效應進行營銷。在此過程中要這種品牌營銷團隊的隊伍建設，不能為了推廣品牌使用負面新聞的方式提高知名度。其次，優化營銷渠道運營結構，電商在運營時需要結合自身的定位進行營銷。可以使用多種營銷方式結合的方式進行產品的營銷，如在營銷時選擇了第三方渠道進行營銷后，還可以將自身產品的優勢使用現在發放廣告宣傳的方式進行營銷，多種營銷方式并存，可以提高營銷效率。

　　(三)完善管理制度首先，完善營銷管理制度。建設專業化的營銷團隊，對團隊內部的工作人員進行定期的培訓。根據電商未來的發展目標制定營銷制度，加強網絡安全信息的管理，營銷文案與營銷圖片要與營銷平臺相適應，提高營銷管理的效率和質量。其次，電子商務中物流是重要一環，要制定嚴格的物流管理制度，選擇信譽更好、服務質量更高的物流公司。及時發貨，確定物流信息，確保商品能夠按時到達消費者手中，提高消費者對電商物流的滿意度，營造良好的物流口碑。

　　總結

　　綜上所述，電子商務的發展為營銷渠道帶來了新的變化，與傳統的營銷模式對比，電子商務的營銷信息更加透明，而且弱化了中間商的環節，簡化了營銷方式，降低了營銷成本。互聯網背景下的營銷渠道要不斷加強，拓寬營銷的渠道，電商要選擇更加多樣的營銷方式，樹立良好的企業品牌。電商不斷地完善營銷管理制度，塑造良好的口碑，提高電商整體形象，與此同時要注重物流、客服等內容的營銷，全方位的提高營銷質量。

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　　《基于互聯網環境下電子商務營銷渠道優化分析》來源：《營銷界》，作者：朱西西