外貿一直是驅動我國經濟發展的重要支柱之一，與投資和消費合稱拉動我國經濟的三駕馬車。傳統外貿自入世以來得到了飛速的發展，大型成功外貿企業經過長期的積累和沉淀，已經擁有了不可替代和穩固的貿易地位，而那些中小型外貿企業，情況不太樂觀，甚至舉步維艱。信息時代隨著互聯網的進一步普及，各行各業都將圍繞著“互聯網+”的模式展開新一輪的轉型。跨境電子商務就是“互聯網+”的產物，跨境電商作為“互聯網+外貿”的很重要的一個環節，受到了政府和企業各方面的廣泛重視。轉型已是當前形勢下外貿企業尤其是傳統外貿企業必須面對的一個問題，也是將來的發展趨勢。在當前疫情的影響下，外貿企業受到嚴重影響，相比跨境電商，傳統外貿企業也要逐步向“互聯網+外貿”轉變，只有下定決心進行轉型，才能進一步可持續發展。近些年來，我國傳統外貿行業整體情況還是向好趨勢，但由于受全球經濟大環境及當前疫情的影響，外貿企業遭受重創，但同時企業也迎來相應的轉機。機遇和挑戰并存，傳統外貿企業應抓住有利時機、順勢而為，轉變思維，積極向新業態———跨境電子商務轉型。相比傳統的對外貿易，跨境電商沒有時空限制，方便快捷，跨境電商不僅改變了傳統外貿的交易方式，而且也賦予了其新的內涵和活力，為傳統外貿企業的成功轉型提供新的思路和途徑。但是我國傳統外貿企業轉型升級還是處于起步階段，究竟如何轉型目前尚無明確的定論。因此，探討如何加快傳統外貿轉型跨境電商就成為時下關注的熱點。

　　一、傳統外貿企業轉型跨境電商面臨的主要問題

　　(一)傳統外貿企業思想觀念保守陳舊

　　傳統外貿企業對轉型做跨境電商的普遍做法更多還是停留在過去的做法上，大多還是B2B傳統模式，思想觀念還是比較保守，只要能保證有大額訂單，企業能夠生存即可。傳統的思維亟待轉變，其實仍有不少人對跨境電子商務不夠了解，多數人以為就是簡單地通過互聯網，在網上發布信息，找客戶找市場，然后通過訂單完成交易。這也是外貿企業轉型跨境電商的軟肋所在。很多外貿企業有固定的模式，甚至有固定的思維定式，僅僅是讓企業下定決心去“觸網”，就有很大的難度。有些企業即使開展了跨境電商，但也只是嘗試做一下跨境零售，往往僅增加幾個部門并沒有上升到整個企業戰略發展的高度。

　　(二)缺乏相關專業的復合型人才

　　相當于傳統外貿而言，跨境電商對人才的要求則會更高，業務人員不僅要具有國際貿易方面的相關理論知識和業務能力，還需要具備跨境電子商務方面的相關理論知識和業務能力。但目前，我國從事跨境電商企業中既精通外貿知識又懂得跨境電商的專業型、復合型人才嚴重匱乏，人才構成不合理。懂外貿的不懂電商，懂電商的不會做外貿。有數據顯示，目前我國跨境電商人才缺口還是比較大的，60%以上的企業有跨境電商方面的專業人才需求。人才的短缺給傳統外貿企業的轉型造成了一定的影響，加大了難度。

　　(三)國際物流運營成本高、風險增大

　　首先，開展跨境電商，需要建立物流網路運營體系，物流的運行需要建設跨境物流網絡，還需要考慮到跨境商品對外交易過程中涉及到的商檢、報關、跨境快遞等一系列費用，這些費用無疑導致跨境物流的成本增加。同時，跨境物流時間長、環節多，情況較為復雜。如涉及國內的物流、海關、商檢等部門，國外的物流、海關等諸多環節。另外，不同于傳統外貿，運輸大多采用海洋運輸方式，運費低;而跨境電商中的跨境物流采用較多的郵政小包或航空運輸模式，物流成本增加，同時由于存在著許多不確定性因素，如物流信息不能及時跟蹤和了解，運輸途中的風險加大等都在很大程度上增大了跨境物流的風險。

　　(四)運營壓力和難度增大

　　對于傳統外貿企業來說，轉型意味著重新洗牌，一切從來。這對于企業來說很不適應，無疑增加了難度。企業要增加電腦等互聯網方面的基礎設備，對產品定位、風險控制、人才儲備及資金投入等重新規劃和運營;傳統外貿大多數B2B模式，通常訂單量大、交易對象為企業，然而跨境電子商務往往是B2C模式居多，交易對象主要以消費者或境外小代理商為主，訂單量和金額都小、需求多樣，情況就變得復雜了。而且對于交貨期也不像傳統外貿那樣需要很長時間，對產品的生產和銷售都有了更快的要求，這無疑又加大了業務的難度。

　　二、外貿企業轉型跨境電商的策略

　　(一)轉變傳統思想觀念、正確認識轉型跨境電商的重要性

　　思維決定行為，傳統外貿企業要想成功轉型跨境電商，必須認清當前所面臨的形勢和大環境，正確認識轉型的重要性。只有思想和行動統一，才能擺脫現狀的困擾，企業才能重生。首先是企業領導層要有深刻的認識和了解，對轉型有一定的信心，對轉型有明確的規劃。其次是幫助企業員工們加強認識。企業可以組織員工進行相關培訓，集體學習，使員工們對企業的轉型有個全面的了解。打消員工們的顧慮，齊心協力共同努力，尤其是對那些老的業務員等要做好他們的思想工作，組成專門培訓小組對他們信息化方面的知識加以培訓，這些人才是企業的骨干，一旦掌握了現代的技術手段，在轉型的過程中會發揮極好的帶動作用。只有這樣，才能保證企業的轉型能夠順利，轉型才能成功。

　　(二)加強人才培養，組建專業人才團隊

　　跨境電商專業人才是傳統外貿企業在轉型過程中的關鍵所在，專業人才是外貿企業生存和可持續發展的源泉，人才決定一個企業的命運和前途。外貿企業如果不注重專業化人才的培養，就不會真正提升外貿企業的真正實力，影響其長遠和可持續發展。基于此，外貿企業應加強專業人才團隊的建設，重視專業人才培養。可以采取走出去請進來的方式，一方面，可以加強校企合作，開設專門人才培養班，為企業培養專業人才;另一方面，可以在社會上公開招聘具有國際貿易和跨境電商等方面知識的復合型專門人才;企業也可以加強內部的培訓，把業務員送出去學習或培訓。此外，留住企業原有的人才也是至關重要的，可以通過增加工資、提高相應的待遇、提供更好的崗位、派駐國外學習鍛煉等，使得人才有安全感、幸福感和滿足感，這樣人才就不會流失。通過以上的人才培養，積聚人才力量，從而組建企業專業團隊，作為企業智囊團，為企業的轉型提供保障。

　　(三)加強自身建設，形成自身優勢

　　傳統外貿企業轉型跨境電商應該結合自己所在的區域特點，加強自身建設，形成自身優勢，開拓國外市場。從宏觀層面看，政府都很樂意跟有一定實力的跨境電商企業合作，并會給予各方面的積極支持。企業要注重提高商品質量，加大科技研發力度，增加商品科技含量，從而不斷創新、提高產品的質量。這是外貿企業轉型的最最核心的要素。此外，傳統外貿企業要想順利轉型跨境電商并可持續發展，就要努力打造企業自己的線上品牌，營造具有特色的企業文化，提高企業的核心競爭力，形成自身優勢。傳統外貿企業是客戶掌握主動權，而轉型跨境電商是自己掌握主動權，有機會去創建自己的品牌。企業通過跨境電商可將大部分“生命線”掌握在自己手中，產品的生產、銷售和研發也能自己把控。跨境電商可以逐步樹立自主品牌意識，實現長遠的可持續發展。(四)加快物流體系建設，以減少成本，降低風險傳統外貿企業轉型跨境電子商務能否成功還取決于國際物流體系是否完善，國際物流在跨境電商發展中起著關鍵性的決定因素。雖然我國國際物流體系已有了初步的建立，但物流體系的質量和服務水平不高，尚待完善。加強國際物流管理，加快物流體系建設成為轉型的當務之急。外貿企業可以會同物流企業，根據目標市場共同研究合理的運輸方式和運輸路線，以縮短運營路線、減少在途運輸時間、以達到減少物流運輸成本的目的。此外，可以在國外建立自己的海外倉，與相關國家合作，最大限度節省人、財、物力，以減少運輸成本，降低風險，做好庫存計劃和預測，增強控制運營成本的意識。建立國際物流追蹤查詢體系，客戶可以隨時查看物流動態。要加快跨境物流的建設，建立一站式智慧服務平臺，推動建立國際物流體系。

　　(五)加強和優化供給鏈管理

　　供給鏈管理在跨境電子商務的運營中起到非常重要的作用，全球供應鏈的變動對于企業也有倒逼機制，全球產業鏈的重新洗牌，并不會出現導致與中國脫鉤的現象，而是要向多元化、垂直整合、韌性強的方向發展。商家需提升自己的實力，只要你的產品在全球供應鏈中具有足夠的競爭力你就有優勢。只有全面有效地加強和優化企業的供應鏈管理，才能提升企業運營的效率和國際競爭力。最后需要強調的是，在新時期大時代的背景下，傳統外貿企業轉型跨境電商絕不是一蹴而就的事情，要學會接受與了解新業態，轉變以往傳統思維，通過系統學習跨境電商知識，成為企業自身發展的領路人。

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　　《傳統外貿企業轉型跨境電商的策略研究》來源：《商業經濟》，作者：祖祎