房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展同樣離不開信息化建設(shè)，信息技術(shù)在房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)、施工、管理等諸多方面都有著重要作用，本文主要研究信息化建設(shè)在房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)管理中的應(yīng)用。

　　《房地產(chǎn)導(dǎo)刊》地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)研究雜志，是立足廣州的國內(nèi)外公開發(fā)行刊物，創(chuàng)刊四年來目前累計(jì)發(fā)刊100期，總量500萬冊，已成為華南最具影響力的權(quán)威刊物并逐步向北京、天津、重慶等地做強(qiáng)勢發(fā)展。《房地產(chǎn)導(dǎo)刊》北京版將于11月正式面市。

　　隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的房價(jià)一直居高不下，甚至持有持續(xù)高漲的態(tài)勢。與此同時(shí)，2009 年4 月以來，我國一些城市“地王”頻現(xiàn)，著實(shí)成了房地產(chǎn)行業(yè)一道驚人的風(fēng)景線。進(jìn)入2010年，新地王繼續(xù)頻現(xiàn)，北京、廣州、鄭州、青島、南充“地王”記錄屢屢刷新。房地產(chǎn)行業(yè)屢屢出現(xiàn)新的問題，產(chǎn)生這些問題的原因是多方面且復(fù)雜的。站在一個(gè)管理者的立場上，本文詳細(xì)介紹了房地產(chǎn)行業(yè)的信息化管理內(nèi)容，對信息化管理的一些方法和手段進(jìn)行了闡述，對我國房地產(chǎn)業(yè)信息化管理的發(fā)展做了展望。

　　房地產(chǎn)業(yè)調(diào)控之所以困難，就在于國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)挾持國家經(jīng)濟(jì)。一方面，如果房地產(chǎn)崩盤，整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)就可能發(fā)生危機(jī)。如90年代的日本與香港，房地產(chǎn)一出現(xiàn)問題，整個(gè)經(jīng)濟(jì)很快進(jìn)入衰退期，而且十多年都無法振興。如果國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)不調(diào)整，也可能孕育更大的金融風(fēng)險(xiǎn)。 因?yàn)椋�就目前國�?nèi)房地產(chǎn)業(yè)的情來看，基本上把整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都?xì)w結(jié)在國內(nèi)銀行體系上，無論是房地產(chǎn)企業(yè)還是個(gè)人消費(fèi)信貸都是如此。還有，拆遷和房價(jià)過高，是當(dāng)前社會(huì)除了腐敗以外，民眾最不滿的問題。如果這些房地產(chǎn)問題處理不好，可能成為今后整個(gè)中國社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的根源。因此，房地產(chǎn)行業(yè)的信息化管理成為一個(gè)重要的課題。

　　1 房地產(chǎn)行業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容

　　房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)決策、開發(fā)、經(jīng)營、物業(yè)管理的效率和水平，進(jìn)而提高房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競爭力的過程。房地產(chǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1.1信息化將使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu).工作流程進(jìn)一步規(guī)范化信息化的管理系統(tǒng)使項(xiàng)目部各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限有了明確的界定，每個(gè)工作人員對自己的職權(quán)范圍有了更清晰的認(rèn)識(shí)。對各部門之間的工作流程也做出了清晰的規(guī)定，智能化的流轉(zhuǎn)傳遞能使各工作環(huán)節(jié)銜接緊密，提高了工作效率。

　　1.2對重要內(nèi)容實(shí)施監(jiān)控

　　由于信息化的應(yīng)用，使造假、虛報(bào)等不良現(xiàn)象大大減少，系統(tǒng)中相應(yīng)的角色和權(quán)限的設(shè)置使得公司領(lǐng)導(dǎo)可以方便的查詢項(xiàng)日各種數(shù)據(jù)報(bào)表，對項(xiàng)目的進(jìn)度、資金，質(zhì)量等情況可以做到隨時(shí)監(jiān)控。

　　1.3建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理

　　項(xiàng)目管理人員可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)訪問項(xiàng)目服務(wù)器，進(jìn)行申請、查詢、審批等一系列工作，為企業(yè)今后實(shí)現(xiàn)整體資源優(yōu)化配置提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)。各個(gè)項(xiàng)目所提供的成本數(shù)據(jù)可以成為企業(yè)進(jìn)行橫向比較或編制企業(yè)內(nèi)部定額的依據(jù)。

　　1.4把握市場信息.降低生產(chǎn)成本

　　房地產(chǎn)信息化可以通過輔助管理和輔助決策，準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場信息，從而獲得更多商機(jī)。房地產(chǎn)信息化還可以提高企業(yè)對市場反應(yīng)能力，提高決策的正確性和預(yù)見性，從而大大提高企業(yè)的市場競爭力。

　　1.5 為整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供便利條件

　　隨著房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)信息化進(jìn)程和最終效果需要支撐到集團(tuán)戰(zhàn)略的落地，具體表現(xiàn)為：支撐多個(gè)項(xiàng)目的異地管控和集團(tuán)式協(xié)同管理;整合供應(yīng)鏈上下游——上游實(shí)現(xiàn)與采購和施工單位的合作伙伴式的戰(zhàn)略合作，下游實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的最大市場回報(bào)等等。

　　2 房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的必要性

　　房地產(chǎn)信息系統(tǒng)是房地產(chǎn)管理部門運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行政務(wù)管理的創(chuàng)新工程，是信息化社會(huì)中房地產(chǎn)管理部門提高工作效率、提高管理水平的有效工具。由于房地產(chǎn)行業(yè)具有投資周期長、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)程度高、數(shù)據(jù)量大等特點(diǎn)，實(shí)施信息化建設(shè)是必然趨勢。

　　2.1工作流程進(jìn)一步規(guī)范化

　　信息化建設(shè)將會(huì)進(jìn)一步規(guī)范管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使房地產(chǎn)管理工作始終保持有序、規(guī)范、流暢和有效監(jiān)督之中。工作流程進(jìn)一步規(guī)范化，各工作環(huán)節(jié)銜接緊密，工作效率也進(jìn)一步提高。

　　2.2管理透明度進(jìn)一步增加

　　房地產(chǎn)實(shí)行信息化管理后，政府可全面實(shí)現(xiàn)電子化辦公，市場將“透明”運(yùn)行。由于信息化的應(yīng)用，可以規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的市場行為，使造假、虛報(bào)等不良現(xiàn)象大大減少;對于政府腐敗行為也能發(fā)揮極大的遏制作用。

　　2.3管理效率進(jìn)一步提高

　　管理效率主要體現(xiàn)在辦事的質(zhì)量和速度，既要好又要快，傳統(tǒng)紙質(zhì)化工作難以保證。通過共享信息資源，項(xiàng)目管理人員可隨時(shí)訪問項(xiàng)目服務(wù)器，所有業(yè)務(wù)通過計(jì)算機(jī)完成，工作效率得到極大提高，工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量也得到保證。

　　2.4成本進(jìn)一步降低

　　房地產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)具有輔助管理和決策系統(tǒng)，可為決策層提供所需數(shù)據(jù)信息及決策分析，可提高企業(yè)對市場的反映能力。任何人，只要按照系統(tǒng)流程工作，就能避免遺漏，減少失誤，降低運(yùn)營成本。

　　3房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題

　　我國房地產(chǎn)行業(yè)還處在高速發(fā)展階段，已經(jīng)取得了很大的成就，但是目前各項(xiàng)規(guī)定政策還不是非常成熟，未來房地產(chǎn)信息化建設(shè)還面臨著很多問題與挑戰(zhàn)。

　　3.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配備較差

　　經(jīng)過近幾年的發(fā)展，我國信息化建設(shè)在基礎(chǔ)硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)條件、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等方面有了很大進(jìn)步，但總體水平仍舊不高，各地區(qū)信息化發(fā)展不平衡，制約了信息化工作的整體推進(jìn)。目前，全國尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，阻礙了我國信息化建設(shè)進(jìn)程。

　　3.2信息傳遞手段落后

　　目前，我國房地產(chǎn)信息的傳遞手段較多，有郵寄、電報(bào)、電話等，但不能滿足現(xiàn)代信息量大、信息多樣化等特點(diǎn)，傳遞速度相當(dāng)慢，受地域阻隔影響較大。

　　3.3網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)落后

　　隨著信息化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題凸顯。隨著網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平的整體提升，網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)也隨之發(fā)展，因此網(wǎng)絡(luò)隱患不斷增加，成為信息化建設(shè)急需解決的難題。

　　3.4法律、銀行支付體系不配套

　　房地產(chǎn)電子商務(wù)的發(fā)展需要相應(yīng)的法律、稅收及銀行支付體系配套。但目前我國網(wǎng)絡(luò)犯罪及稅收體系尚不完善，阻礙了房地產(chǎn)信息化建設(shè)的發(fā)展。

　　3.5缺乏專業(yè)人才隊(duì)伍

　　我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史不長，信息化技術(shù)力量仍然薄弱，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力亟待提升;既懂計(jì)算機(jī)，又懂經(jīng)濟(jì)和管理的復(fù)合型專業(yè)人才缺乏，嚴(yán)重影響房地產(chǎn)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

　　4房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)對策建議

　　4.1樹立信息化觀念

　　房地產(chǎn)信息化建設(shè)工作量大、專業(yè)性強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間長，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了技術(shù)問題，還涉及人員的思想觀念，它涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)層面，因此需要全員參與。

　　4.2加強(qiáng)信息制度建設(shè)

　　信息制度是企業(yè)信息化正常運(yùn)行的保證，必須加強(qiáng)信息制度建設(shè)，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)行，保證信息的安全性與實(shí)效性。

　　4.3加強(qiáng)房地產(chǎn)信息標(biāo)準(zhǔn)化的制定

　　建立完善的中國房地產(chǎn)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系和技術(shù)規(guī)范，建立統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái)和信息安全保障系統(tǒng)，建立功能齊備的房地產(chǎn)市場監(jiān)管服務(wù)體系。

　　4.4信息化建設(shè)模式創(chuàng)新

　　行政手段、經(jīng)濟(jì)手段和法律手段相輔相成，應(yīng)協(xié)調(diào)應(yīng)用，取長補(bǔ)短，創(chuàng)新信息化建設(shè)模式。

　　4.5注重人才隊(duì)伍培養(yǎng)

　　堅(jiān)持多渠道培養(yǎng)和引進(jìn)并舉，打造出一支多層次、高素質(zhì)的信息化建設(shè)復(fù)合型人才，滿足信息化建設(shè)對人才的迫切需要。加快建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制，加快信息化知識(shí)的普及，加強(qiáng)技術(shù)交流合作，為房地產(chǎn)信息化建設(shè)提供有利保障。

　　4結(jié)語

　　房地產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，房管信息化建設(shè)是時(shí)展的需要，要努力提高信息化水平，以應(yīng)對發(fā)展速度越來越快的信息時(shí)代，滿足中國加入WTO之后的更高要求，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

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