房地產(chǎn)建設(shè)管理中與物業(yè)管理制度和應(yīng)用模式是分不開(kāi)的，同時(shí)對(duì)于在房地產(chǎn)改革要點(diǎn)上要注意的事項(xiàng)還有很多方面，以下是一些物業(yè)管理方面的介紹。

　　摘要：在物業(yè)管理公司使用智能化物業(yè)管理能夠進(jìn)一步提高信息化水平，更好地提供提高社區(qū)物業(yè)管理水平，降低管理成本，并且也能夠?yàn)闃I(yè)主大會(huì)的表決及業(yè)委會(huì)選舉提供更加規(guī)范的操作系統(tǒng)，確保整個(gè)過(guò)程的公平公正性，更好的規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)的正常操作，促進(jìn)社區(qū)的和諧建設(shè)。物業(yè)企業(yè)主管能夠定期的或不定期地進(jìn)行物業(yè)服務(wù)水平的滿意度，從而能夠更好的提高整體的監(jiān)管水平。

　　關(guān)鍵詞：物業(yè)管理,房地產(chǎn)應(yīng)用,房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì),房地產(chǎn)類論文

　　一、物業(yè)管理在房地產(chǎn)中的必要性

　　一是這社會(huì)的不斷發(fā)展，住宅私有化和酒店大廈等物業(yè)私有化的程度也在不斷的提高，人們對(duì)于物業(yè)的相關(guān)方面的要求也是越來(lái)越高，特別是專業(yè)化管理與服務(wù)方面，因此重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理非常重要。

　　推薦期刊：《房地產(chǎn)導(dǎo)刊》北京版是一本主流產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)雜志，保持客觀、獨(dú)立立場(chǎng);具有權(quán)威性、主流性、跨地域性、建設(shè)性，讀者群定位于房地產(chǎn)商、專家學(xué)者、政府官員、社會(huì)名流等高端讀者。

　　二是社會(huì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)于居住的住宅小區(qū)建設(shè)要求也是越來(lái)越高，為了能夠充分的發(fā)揮住宅小區(qū)的整體功能，創(chuàng)造一個(gè)更好的居住環(huán)境，需要不斷地加強(qiáng)物業(yè)管理控制。

　　三是物業(yè)管理屬于房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展一個(gè)必經(jīng)階段，其主要的目的是為了提供更好的服務(wù)給人們，整個(gè)過(guò)程是需要遵循以人為本的理念。物業(yè)管理的質(zhì)量好會(huì)直接吸引更多的房地產(chǎn)消費(fèi)者，從而能夠獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　四是隨著社會(huì)不斷發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)得到了進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)品差異也是越來(lái)越小，房地產(chǎn)企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)建自己的品牌效應(yīng)。如今對(duì)于房地產(chǎn)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，購(gòu)買者也會(huì)購(gòu)買具有好的品牌的企業(yè)，其不僅能夠給消費(fèi)者帶來(lái)心理滿足，同時(shí)也能夠提供很好的物質(zhì)享受，從而能夠進(jìn)一步提高房地產(chǎn)銷售量，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、房地產(chǎn)物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

　　(一)我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理法律法規(guī)還不太健全

　　目前的情況來(lái)看我國(guó)物業(yè)管理發(fā)律規(guī)范中還存在著很多不足，還沒(méi)有形成相對(duì)比較完善的法規(guī)體系。我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理發(fā)展的時(shí)間比較短，相應(yīng)的規(guī)定還不太完善，所以使得整個(gè)管理過(guò)程中存在很多局限性，不能夠有效地完善相關(guān)管理理論體系，從而直接影響到物業(yè)管理的質(zhì)量，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生很大的不利影響。

　　(二)對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)與責(zé)任模糊

　　物業(yè)管理質(zhì)量直接影響著城市的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，同時(shí)也對(duì)社區(qū)環(huán)境的和諧有產(chǎn)生很大的影響，因此也是越來(lái)越受到重視。但是目前很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的概念以及相關(guān)責(zé)任，很多的管理者文化程度相對(duì)較低，同時(shí)對(duì)于責(zé)任、義務(wù)等方面都還欠缺很多。

　　特別是比較嚴(yán)重的是一些屬于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的房產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)將企業(yè)的品牌換了一個(gè)名字就成為了物業(yè)管理公司，其中很多的工作人員都沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，從而會(huì)直接影響到物業(yè)管理過(guò)程。就目前的情況來(lái)看我國(guó)的很多物業(yè)管理公司都沒(méi)有達(dá)到相關(guān)規(guī)定，其在各個(gè)方面都還存在著不足，從而都會(huì)直接影響到整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理。特別是物業(yè)管理中的科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，從而使得在建設(shè)過(guò)程中很多功能不能夠得到有效的維護(hù)，埋下了很大的安全隱患換，對(duì)此需要引起我們的高度重視。

　　(三)物業(yè)管理企業(yè)整體水平不一致，缺乏專業(yè)人才

　　如今我國(guó)房地產(chǎn)物業(yè)管理很多企業(yè)都還是使用代收代繳費(fèi)用、綠化和保潔等相關(guān)環(huán)境問(wèn)題，防衛(wèi)管理小區(qū)的治安等，其都是使用一些比較傳統(tǒng)的方法，大多數(shù)都是使用手工管理，這樣會(huì)使得整個(gè)物業(yè)管理水平較低，不利于企業(yè)的發(fā)展。并且整個(gè)過(guò)程中工作人員素質(zhì)參差不齊，從而也會(huì)在很大程度上影響到物業(yè)管理水平，不能夠更好的保障各個(gè)業(yè)主的權(quán)益，不能夠獲得業(yè)主的信任，從而對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響，對(duì)此必須要及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行優(yōu)化控制。

　　三、優(yōu)化對(duì)策

　　(一)完善相關(guān)法律法規(guī)

　　雖然隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，在物業(yè)管理方面也在不斷地完善，尤其是相關(guān)法律法規(guī)，但是目前還是存在著很多問(wèn)題。因此需要不斷地完善相關(guān)法律法規(guī)制度，做好物業(yè)管理工作：一制定相關(guān)房屋及維修管理法律法規(guī)。二制定完善相關(guān)設(shè)施管理規(guī)定。三制定環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法律法規(guī)。四進(jìn)行保安保衛(wèi)等方面的法律法規(guī)的完善。不僅如此，物業(yè)管理法律法治體系的完善具有非常重要的意義，能夠有效地解決收費(fèi)問(wèn)題，確保物業(yè)管理公司在進(jìn)行收費(fèi)的時(shí)候有法可依，業(yè)主也能夠有效地進(jìn)行維權(quán)。通過(guò)完善相關(guān)的法律法規(guī)的以及規(guī)章制度，能夠進(jìn)一步完善物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)水平，同時(shí)保障廣大業(yè)主的相關(guān)權(quán)益，更好的和諧物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用。

　　(二)強(qiáng)化內(nèi)部責(zé)任管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　房地產(chǎn)物業(yè)管理屬于一種新生的事物，其產(chǎn)生的主要目的是為了更好地進(jìn)行各種利益的分配，從而有效地解決其中存在的矛盾問(wèn)題。在實(shí)際應(yīng)用中能夠首先找到自身的問(wèn)題，然后將責(zé)任具體到人中，不能進(jìn)行推脫。在應(yīng)用的時(shí)候還需要不斷加強(qiáng)參與管理人員以及工作人員的服務(wù)觀念，明確自己服務(wù)的工作、內(nèi)容以及相關(guān)責(zé)任，并受到社會(huì)及公眾的監(jiān)督。對(duì)于這種形式其實(shí)也是構(gòu)建一種新的物業(yè)管理模式，采用多種方法進(jìn)行物業(yè)管理的宣傳，從而能夠充分的讓業(yè)主了解到物業(yè)管理以及服務(wù)的相關(guān)事宜。

　　(三)設(shè)置物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)專業(yè)化人才

　　在物業(yè)管理過(guò)程中企業(yè)需要進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)控制，嚴(yán)格的按照規(guī)定進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，從而能夠更好的提高整體管理水平。不斷地加強(qiáng)品牌效應(yīng)的作用發(fā)揮，進(jìn)一步信息資源集約化管理，從而能夠更好地促進(jìn)物業(yè)管理的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中還需要不斷地加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)，不斷提高他們的整體水平，確保整體工作人員的持證上崗率。物業(yè)管理人員在很大程度上影響著物業(yè)管理的發(fā)展，因此需要不斷提高物業(yè)管理人員的整體素質(zhì)，其不僅需要掌握相關(guān)的理論知識(shí)，同時(shí)還需要具備很好的思想素質(zhì)，同時(shí)也能夠更好地進(jìn)行實(shí)際操作，在實(shí)際應(yīng)用中將理論知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，從而能夠更好地確保單體的物業(yè)管理水平，更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　(四)處理好業(yè)主權(quán)利與物業(yè)公司管理權(quán)力關(guān)系

　　為了更好的處理業(yè)主權(quán)利與物業(yè)公司管理權(quán)力之間的關(guān)系，需要做好以下方面的工作：一物業(yè)公司需要對(duì)小區(qū)內(nèi)部的違規(guī)行為進(jìn)行有效管理。物管公司的工作事情涉及到多個(gè)方面的，物業(yè)管理也是有多個(gè)部門一起進(jìn)行監(jiān)督的，物業(yè)公司不能進(jìn)行執(zhí)法，因此在應(yīng)用過(guò)程中對(duì)于不交物業(yè)費(fèi)、違章搭建以及施工改造等方面也不能夠進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　公安局、市政管理局等相關(guān)部門是一級(jí)政府機(jī)關(guān)他們需要和街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)做好配合工作，有效地進(jìn)行違法行為的管理，并采取有效的措施解決其中存在的問(wèn)題，有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督生活中所存在的違規(guī)行為，從而能夠更好的確保物業(yè)管理水平。

　　二不斷加強(qiáng)對(duì)業(yè)主組織的監(jiān)管服務(wù)。可以選擇設(shè)置一些物業(yè)管理咨詢中心，主要是選擇使用政府購(gòu)買方式，同時(shí)由物業(yè)公司管理人員或者是業(yè)主等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)控制。不斷進(jìn)行社區(qū)工作的監(jiān)管，從而能夠更好的保障物業(yè)公司和業(yè)主之間的關(guān)系，更好地確保物業(yè)管理水平，從而能夠有效地滿足業(yè)主的各項(xiàng)利益，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也具有非常重要的作用。

　　(五)推進(jìn)物業(yè)管理智能化平臺(tái)的建設(shè)

　　在應(yīng)用過(guò)程中需要不斷地加強(qiáng)物業(yè)管理公司的智能化管理信息平臺(tái)建設(shè)，并在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上不斷地做好與政府的電子政務(wù)對(duì)接工作，從而能夠最大程度發(fā)揮政府公共服務(wù)以及社會(huì)管理服務(wù)等相關(guān)方面的性能。使用智能平臺(tái)構(gòu)建工作能夠更好地確保物業(yè)公司、業(yè)務(wù)組違規(guī)和行政主管部門的協(xié)調(diào)工作，從而能夠降低之間存在的矛盾，這對(duì)于業(yè)主方面以及物業(yè)公司方面都有很大的好處。總之，良好的物業(yè)管理有非常重要的意義，其不僅能夠提供更好的居住環(huán)境，同時(shí)也能夠更好地確保人民的生活水平，延長(zhǎng)房屋的使用壽命，從而能夠更好地降低應(yīng)用成本，促進(jìn)房地產(chǎn)的保值。本文分析了房地產(chǎn)中物業(yè)管理的相關(guān)方面，以期提供一些借鑒。