誠信是我國五千年文明留下的優良傳統，隨著我國工業文明的發展，越來越多的企業在追求經濟利潤的同時卻丟失了企業誠信。企業的誠信是企業經營之本，是企業長遠發展的基礎。
　　企業誠信經營的重要性
　　一、.誠信有利于企業提高競爭力
　　誠信經營的企業，在企業外部，首先是對顧客誠信，即為顧客提供滿意的產品和服務，把顧客的利益和需要放在第一位，只有這樣才能既留住老顧客，又贏得新顧客。其次是企業對合作企業的誠信，即在合作過程中，按合同約定，認真履行所承擔的義務和責任。企業真正做到誠實守信，就能得到合作企業的資金、技術、人才等方面的交流，從而使企業資源得到最優配置。同時能吸引更多的合作企業，并與其建立良好持久的合作關系。最后是企業對社會的誠信，即企業要遵守市場規則，依法經營，照章納稅，把企業經濟效益和社會效益統一起來，認真履行社會責任。總之，企業的外部誠信有利于企業樹立良好社會形象，從而提高企業的競爭力。
　　二、誠信有利于企業增強凝聚力
　　誠信經營的企業，在企業內部能按勞動合同約定，認真履行各項承諾，真誠地對待員工，對有專業技能和管理才能的員工能重用和提拔到發揮他們才能的崗位上，能做到人盡其才、物盡其用。同時，管理者對員工的工作能給以充分肯定，做到相信和依靠員工。企業對員工誠信，一方面會激發全體員工的工作積極性和主動性，員工會團結一致竭盡全力去完成企業的經營目標，使企業的凝聚力增強；另一方面會吸引更多的員工和人才加入企業，不斷給企業注入新鮮血液和活力，使企業不斷發展壯大。
　　三、誠信有利于企業經濟利潤增長
　　首先誠信經營理念有利于引導企業員工以及各部門統一行動，為實現企業共同目標而努力，最終實現企業經濟利潤的最大化。其次是企業誠信服務于顧客，贏得更多忠誠的顧客，贏得更大的市場，也就為企業贏得更多的經濟利潤。再次是企業誠信有利于降低交易成本和提高交易效率，從而給企業帶來最大的利潤。值得關注的是，企業誠信經營往往并不能帶來短期利益，甚至可能是短期的虧損！但是它對長期利潤的增長往往是顯而易見的。例如怒砸電冰箱的海爾就是一個典范。
　　企業誠信經營對企業帶來了長遠的發展前景，是企業提升競爭力的重要環節，相反的企業失信經營對企業帶來了長遠的不良影響，不同的影響給每一個希望能在長期的競爭環境中始終處于優勢的企業這樣的啟示：企業只有持之以恒的誠信經營，才是經營之本。
　　我國企業誠信經營戰略的具體實施方案
　　一、健全法制
　　健全法制增強消費者的維權意識，法制在信用建立的過程中發揮著重要影響,是企業間信用產生的重要外部條件和沖突解決機制。
　　企業的“誠信”來自于嚴格的市場規則,如果失信者得不到應有的懲罰,甚至得到了不應得到的利益。而誠信者得不到預期的利益,甚至遭受損失,那么,整個社會的誠信體系迅速崩潰——失信者更加失信,誠信者不再誠信。目前中國法制建設應從以下幾個方面著手:第一,堵住法律漏洞,制定與經濟發展相適應的法律法規。第二,建立與誠信直接掛鉤的法律,使失信行為直接受到法律的約束。第三,加大對失信企業的打擊力度,使他們從經濟上意識到失信經營只會失去更多。第四,要降低訴訟成本,使人們有能力進行訴訟,避免設置過高的訴訟壁壘,從而有利于打擊違約行為,減少違約行為。
　　健全法律只是實現了有法可依,而信譽機制發生作用的另一重要條件是交易的一方有積極性懲罰對方的欺騙行為。因此,除了健全法律,還應該增強消費者的維權意識。消費者維權意識不強有幾個方面的原因,有些消費者是由于缺乏相應的法律知識;有些消費者懂得維權,但是考慮到用法律手段維權卻要承擔比原本的經濟損失更大的經濟費用;還有一些消費者對一些較小損失覺得無所謂,采取放棄維權的態度,持這種想法的人本身不應該追究責任,但是他在無意識中縱容了失信者,比如購買盜版軟件、盜版品牌服飾等,覺得以低價格享受了高服務,使假冒偽劣存在一定的市場,這正是盜版屢禁不止的原因所在。因此,應從以下這幾個方面著手來提高消費者的維權意識:加強法律宣傳;降低訴訟費用,使普通老百姓也能切實使用法律武器來維護自己的消費權益;強化消費者維權的意識,消費者上當受騙時不僅要考慮到自己的利益問題,同時要考慮到打擊失信行為是一個社會問題,對破壞社會發展的行為決不能姑息。
　　二、建立和完善社會信息網絡,發揮中介機構信息傳遞的作用
　　建立和完善社會信息網絡。誠信經營機制的核心問題是“當事人為了合作的長遠利益,愿意抵擋欺騙帶來的一次性眼前好處的誘惑”。換句話說,誠信機制發生作用的條件是信息暢通,當事人的失信行為能夠被及時發現,那么行騙者不可能再有第二次機會獲得不正當利益,這樣就迫使任何人都不敢突破誠信的底線,不得不抵擋欺騙帶來的一次性較大利益的誘惑。因此信息不對稱問題,是不守信者能夠生存延續的一個重要原因。尤其是中國交易地域規模龐大,一個以欺詐為生的企業有時可以在一個地區行騙后轉移到其他地區繼續行騙。建立良好的信息溝通渠道和機制可以有效地減少信息不對稱的現象,從而縮減信用缺乏的滋生土壤。
　　三、增強倫理意識
　　管理者要提高道德倫理水平,需從兩個方面著手。首先,不僅要考慮經營的經濟性,還要考慮經營的公共性,也就是說企業不僅要講求經濟效益,還要考慮社會效益。這是因為社會賦予了企業的生存權,并為企業提供各種資源,而且企業在現代社會中扮演著一個重要角色,對社會有著巨大的影響力,在一定程度上代表著整個民族的精神風貌和發展狀況;其次,企業除了要對所有者、員工及管理者本身負責之外,還要向包括顧客、供應者、競爭者、政府、社區等利益相關者負責。這是因為這些利益相關群體或個人要依靠企業來實現他們的目標,而企業的成功也離不開他們的支持與合作。
　　四、企業要大力防范和化解信用危機
　　1.管理層要重視。在市場經營活動中,一個企業要生存,并獲得好的發展,靠的是品牌。而品牌是靠長期的良好信譽創出來的。爾虞我詐可能短期內會獲得非法利益,但那是兔子的尾巴——長不了。在我國已逐步融入國際社會的今天,一切都須按國際準則和慣例行事,無誠信的企業更是沒有立足之地。此外,從誠信的定義“對他人誠實守承諾的程度,被他人信任的程度”可以看出,誠信是互相的,也就是說,一方面,你對別人講誠信,另一方面,別人信任你,對你也講誠信。只有坦誠相待,誠信經營,才能達到互惠互利、獲得雙贏。因此,企業管理者必須對誠信有充分的認識:企業要獲得長足發展,沒有誠信是絕對不行的。
　　2.建立透明的信息披露機制。信任基于了解,企業應以熱情和耐心搭建與相關者溝通的橋梁,熱情接待相關者來訪、來電、來函,并以業績發布會、一對一會談、網上講演等多種形式將公司的真實情況展現給廣大相關者,在信息披露方面,力求做到完整、充分、公開、透明、真實、準確和及時。“既報喜,又報憂”,是企業信息披露透明化的一個表現。
　　3.管理規范化、法制化、國際化。企業應認真學習研究國家的相關政策,海外上市公司的成熟經驗,嚴格要求,以高標準進行管理,并制定行之有效的獎懲制度,在企業內部推廣實施,建立誠實守信的企業文化,使公司管理范化,法制化。在企業內部貫徹實施誠信的同時,也要設立相關部門對市場上的信用信息進行收集、整理,避免其他企業的欺詐等行為。只有做到知己知彼,方能百戰百勝,信用建設的滯后必然導致市場交易效率的下降甚至失敗。
　　“言而無信，行之不遠。”大量事實證明，制假售假、坑蒙拐騙，可逞一時之快，得一時之利，但假的終究是假的，謊言就是謊言，沒有拆不穿的假象，沒有識不破的騙局，失信者無一不以身敗名裂而告終。縱橫古今，沒有一項事業能夠建立在無誠不信的沙灘之上。唯有坦坦蕩蕩，踏踏實實，才能最終通向成功。所以，我們說誠信是成功者的通行證，失信是失敗者的墓志銘。
　　所以，讓誠信成為生產力，成為競爭力，讓誠信無處不在。只有如此，我們才可能贏得資金，贏得支持，贏得機會，贏得市場，贏得天下消費者。