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論知識經濟條件下建設學習型團隊的思考

所屬欄目:工商企業管理論文 發布日期:2010-08-24 15:02 熱度:

  
  我國社會目前尚處于農業經濟、工業經濟、知識經濟三元重疊的社會,我們的社會還處于工業化、現代化的過程中,面對21世紀將是知識經濟時代,這是任何社會組織都躲不過的歷史潮流。如何迎接知識經濟的挑戰,,實現永久性的可持續性發展,是每個組織管理者都不能不考慮的重大問題,筆者現就建設學習型團隊提出如下看法。
  一、 學習型團隊是社會發展變化的需要
  所謂學習型團隊,就是能使知識得到不斷積累,并在不斷積累的基礎之上實現不斷創新的社會基礎組織。其實質是使社會組織成為智力資本的擁有者和開發者,成為生產力的直接承擔者和推動者。只有把組織設成為學習型團隊,才能適應未來社會的變化。社會生產和生活方式將會發生如下變化:
  1.知識化,也即在知識經濟時代,知識、智力成為生產的最基本因素。工業經濟時代,最基本的生產要素是資金、設備、充足的資金和先進的設備是生產發展的最主要的基礎。而知識經濟時代,生產最基本的要素是知識和智力,這如杜拉克所指出的,知識正在變成“關鍵的生產要素”。知識的經濟化和經濟的知識化從來沒有如此密切和明顯,以至于社會所有經濟行為的實現都必須以知識和智力為基礎。
 。玻悄芑,也即在知識經濟時代無形資產的投入成為投資的主要方向。工業經濟時代,資金、設備等有形資產對生產的的發展具有決定性的作用,因而成為投資的重點。而在知識經濟時代,知識、智力、即智能在生產中起到決定性作用,因而成為投資的重點,智能與有形資產不同,是存在于人們頭腦中和數據庫里的無形的東西。
  3.網絡化,也即知識經濟時代高速信息網成為經濟發展的重要基礎設施。工業經濟時代、電網、交通網是知識經濟時代的基礎設施,其狀況如何制約著社會的生產和經濟的發展。而在知識經濟時代,信息網絡是經濟發展的基礎設施。社會的各種經濟活動在很大程度上是依賴信息網絡進行的。信息全球化和世界經濟一體化也是通過網絡實現的。
 。矗咚倩,也即在知識經濟時代人們的社會生活節奏大大加快。工業經濟時代人們的生活節奏較之緩慢的農業社會已經加快,但稍遜于知識經濟時代。知識經濟時代隨著計算機網絡的普及,高科技的發展和應用、市場競爭的加劇和產品更新換代的加速,社會經濟活動的速度也呈高速發展的狀態。
  5.教育日;,是說在知識經濟時代教育將貫穿于人們生活的全過程,學習成為日常生活的重要內容。工業經濟時代人們憑借著青少年時代在學校十幾年或二十幾年所學的知識基礎就能滿足一生的工作需要。知識經濟時代則不然,由于科學技術的快速發展,人的一生中必然不斷地接受教育、學習新知識。否則,就不能適應時代的要求。
 。叮诵曰簿褪钦f在知識經濟時代更能體現以人為本。工業經濟時代,由于生產的基本要素是資金、設備、管理以對實物形態的管理為基礎,因此管理中的硬性的、制度性的東西多一些。而在知識經濟時代,由于知識、能力是生產的基本要素,看不見、摸不著的無形資產是管理的重點,人的獨立性、自主性大大提高,因而視人為物的“強迫型”、“命令型”的硬性管理已不能適應,代之的是以人為本的啟發式、平等式的軟性管理。
  作為社會組織,如果對上述社會發展的趨勢和變化麻木漠然、不能有效對策,將被時代所無情的淘汰。
  二、 建設學習型團隊應注意的問題
 。保吕砟。眾所周知,創新是知識經濟的靈魂,是社會發展不竭的動力和源泉。但是,如果沒有知識的積累,就不可能實現創新,而要保持永恒的創新,就必須保持不間斷的學習。在未來社會,最成功的組織是那些能夠通過各種可能的方式進行學習獲得新知識并將其轉化為創新能力的員工。因此,學習不僅是獲得知識的手段,而且是生存和工作的前提;不僅是員工個人的事情,也是一種重要的組織行為;不僅指在學校進行的學習,更應包括社會學習,不斷汲取學習及專業深造等等有關素質提高方面的學習。每個員工要不想被淘汰,就必須學習,不斷汲取新知識,擁有新技能,把學習變成動態的理念過程和終身的行為。
  2.形成機制。首先,要建立不斷學習的制度,這樣的制度要保證新知識能在企業及時獲得、及時擴散,使學習成為每個員工的自覺行為。其次,要制定組織開發、獲取和應用知識的學習計劃,建立能促進學習和知識擴散、創新的組織,積極倡導聯系實際的學習活動。如使學習知識和崗位相結合,學以致用;使學習與企業經營相結合,積累知識,啟發創新;學習與市場營銷相結合,謀求市場機會,擴大市場份額。其次,完善企業信息網絡,建立企業內外學習交流、知識共享工程。利用網絡獲取知識,積累知識,闡明知識,并最終在生產經營中實現創新知識和轉化知識。最后,完善組織學習,充分鼓勵共同合作,團隊學習,變單個員工創新和崗位創新為團隊創新和組織創新。
  3.以人為本。創新的人才是知識經濟時代的核心,誰擁有大批高素質、高水平的創新人才,誰就在競爭中占有絕對優勢。必須適應新形勢下經濟發展對人才的需要,增強人才資源意識,全面實施“人才開發工程”。又能以新的方式、新的觀念,全方位地發掘可選拔人才,要不斷地嘗試采用新的模式高效率的使用和激勵人才,形成一套的聚才、育人、用人機制。在目前的狀況下,首先要鼓勵員工自我超越,、敢于向極限挑戰,充分釋放自身的潛能,超越時空,超越自我,不斷前進。其次要改善員工的心智模式,使員工不但有高智力,更具有高情感,把智商和情商的開發有機地統一起來,把員工作為完整的人去塑造和發展。因為大量的情況表明,在人的潛力、智力、學力、機會相當的情況下,有些人取得的成功、創造了價值,而有些人卻不能成功。這是單方面的智商所不能解釋的問題。特別是在當前和今后的社會中,生活節奏日益加快,人的競爭意識不斷增強,順利和挫折、希望和危險同時并存,如果沒有自制、熱忱、韌勁以及自我驅動和自我鞭策的能力(情商),就很難對人生的磨難或機會做出恰當的反應,從而充分發揮自己的能量。再次要構建現代企業文化,明確共同理想,培育共同的價值觀念,培養團隊精神,塑造組織形象,形成“上下同欲”的局面,增強組織的內聚力和競爭力。
  4.完善體系。社會組織要想在未來市場競爭中保持不敗,就必須以市場接受為準繩,建立自己的創新結構體系,保持持久的創新能力。為此,首先要建立“產、研、學”相結合的聯合創新體制,目前進行技術創新所需的各種功能和要素被分隔在其它社會組織手中,其自身創新能力差的現象,真正成為市場經濟中的創新主體。其次,建立創新系統。社會的發展,僅靠單方面的創新是不夠的,需要從觀念、制度、產品、技術、管理、市場營銷等一系列全方位進行整體推進。如此才能實現“整體大于部分之和”的效果。第三,增強創新能力,特別是增強對科技成果的轉化能力,提高社會組織擁有自己可產業化知識產權的開發能力和對引進高科技的吸收、消化、創新的能力,發揮“科技是第一生產力”的作用,使知識、特別是創新知識真正成為其發展“唯一重要的資源”。
 。担畯娀芾。實施知識管理是建立知識經濟的關鍵環節。知識管理是創造、使用、保存、提升、轉化知識和智力的一種全新管理模式,是市場經濟發展到一定階段的產物。從我們目前的發展狀況看,繼續推行和實施工業經濟的科學管理的方式和方法是必要的,其意義在于適應社會的發展和管理水平,但為了與知識經濟時代對社會的要求相適應,積極主動地迎接知識經濟的召喚,就應積極去研究并逐步實施知識管理。要徹底擺脫傳統計劃經濟管理機制和管理模式的束縛,面向市場按照市場規則和價值規律來塑造新的管理機制。要從觀念、方法到手段上來實現更新,設立知識主管,注重對智力資本的管理。在管理的領域上要進一步拓寬、不但要管理好自身,還要加強對客戶、員工、環境的信息收集管理;不但要管理產品,還要管理市場、管理形象,要強化對知識信息的制造、加工、傳播、應用的管理,是企業真正能夠成為充滿活力的知識經濟的細胞?梢韵嘈,現在和未來成功的社會組織,必定是一個敢于、善于知識管理的社會群體。
  
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