中小企業(yè)的數(shù)量也在也是不斷遞增的，同時也解決了大學生就業(yè)問題。中小企業(yè)在大多數(shù)國家的經(jīng)濟中都占據(jù)至關重要的地位。我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99%，解決了全社會75%以上的就業(yè)。本文是一篇經(jīng)濟論文期刊投稿的范文，主要論述了中小企業(yè)科技信息服務現(xiàn)狀與對策研究。

　　摘要：中小企業(yè)若想及時掌握市場變化，并實現(xiàn)自主創(chuàng)新，就應該加強對科技情報信息的利用。文章闡述了當前中小企業(yè)科技信息服務的現(xiàn)狀和需求，并提出了相應的解決對策。

　　關鍵詞：中小企業(yè),科技信息服務,現(xiàn)狀,對策

　　作為經(jīng)濟生態(tài)鏈上的一段，中小企業(yè)對于保持國家經(jīng)濟活力、提高國家整體競爭力起到非常關鍵的作用。因此，促進中小企業(yè)的健康發(fā)展既是保持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的基礎，也是關系民生和社會穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務。但是，在現(xiàn)實環(huán)境中，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比往往處于弱勢地位，其信息渠道、技術水平都落后于前者，而能夠擁有自主知識產權以及核心技術的企業(yè)更是鳳毛麟角，中小企業(yè)在市場競爭環(huán)境中只能扮演配角。因此，中小企業(yè)只有不斷提升創(chuàng)新能力，才能提高自身生存實力，而準確掌握科技前沿、實時跟蹤行業(yè)動態(tài)、擁有高質量的科技情報信息是中小企業(yè)獲得發(fā)展機遇、增強競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。

　　國家層面一直非常關注中小企業(yè)信息化問題，從2006年起，國家發(fā)改委、信息產業(yè)部、國家信息辦就聯(lián)合啟動中小企業(yè)信息化推進工程和百萬中小企業(yè)上網(wǎng)培訓計劃，助力信息化和電子商務建設，該工程補列為“十一五”期間推動中小企業(yè)成長的重要內容。近幾年工信部持續(xù)推出政策組合拳，不斷推進中小企業(yè)的信息化進程，在解決中小企業(yè)獲得科技創(chuàng)新、市場、融資等情報信息及幫助中小企業(yè)低成本、低風險地運用信息技術方面都取得了顯著成效。

　　一、中小企業(yè)科技情報信息服務現(xiàn)狀與需求

　　一方面由于部分中小企業(yè)對科技情報信息的重視度還不夠，另一方面由于自身經(jīng)濟條件及人員能力的限制，大部分中小企業(yè)內部沒有設立專門的科技信息部門及單獨的經(jīng)費，中小企業(yè)獲得的科技信息常常落后于市場，從而增加了自主研發(fā)、科技創(chuàng)新的難度，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)要想立于不敗之地，就要充分利用科技情報信息，同時企業(yè)科技信息服務工作也是整個國家科技信息服務體系的重要組成部分。隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，技術創(chuàng)新周期縮短。市場瞬息萬變。作為科技創(chuàng)新主體的中小企業(yè)對信息的需求將會愈來愈強烈。

　　目前。中小企業(yè)對科技情報信息的需求主要集中在以下幾點。

　　(一)競爭環(huán)境情報需求

　　競爭環(huán)境情報需求主要包括以下三種：一是國際環(huán)境情報，即國際政局變化，以及貿易對象國的經(jīng)濟增長、收入分配、消費偏好、市場前景、金融匯率走勢、關稅及貿易體制變更等;二是國內環(huán)境情報，即政策法規(guī)、市場需求、國民收入及分配、物價指數(shù)、利息變動以及產品客戶、供應商、中介商等;三是科技動態(tài)情報，即基礎研究、技術開發(fā)、成果專利、標準和人才等各方面信息，企業(yè)有效地了解和掌握競爭環(huán)境情報，就能大大減少環(huán)境變化帶來的不確定性，準確地判斷未來競爭環(huán)境的變化，保證決策的正確性。

　　(二)競爭對手情報需求

　　中小企業(yè)需要知道競爭對手在產品設計、技術標準、生產工藝、研究開發(fā)、擴展計劃、產品價格、促銷策略、知識產權、網(wǎng)絡建設和使用等各方面的情報需求，這些信息對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來說至關重要。

　　(三)戰(zhàn)略實施情報需求

　　戰(zhàn)略實施情報是指在把握競爭環(huán)境和內部條件的基礎上，做出長期的、主動的、全局性的戰(zhàn)略行動后所反映出來的情報信息。這類信息關系到企業(yè)在競爭中的策略和行動，具有較強的綜合性、動態(tài)性和博弈性，通常包括競爭對手的戰(zhàn)略意圖、行動計劃、實施步驟、反饋機制等，以及實施競爭行為后競爭環(huán)境變化、其他競爭者反應和競爭態(tài)勢的格局重組等方面的內容。

　　此外，企業(yè)內不同層次人員對信息需求的側重點也不一樣，決策者需要的是綜合性信息，比如政策法規(guī)信息、專利文獻、新產品信息和市場需求趨勢等。以便制訂企業(yè)生產規(guī)劃，使決策和管理更加科學合理;科研人員、生產人員則最需要研發(fā)、新產品、技術成果專利、標準等各方面的信息，以保證企業(yè)的生產科研活動處于最佳狀態(tài)：市場營銷售人員需要的是產品或技術的市場信息、項目和產品進出口信息等，以確保產品暢銷，企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益。

　　二、中小企業(yè)科技情報信息服務中存在的問題

　　現(xiàn)如今，國內面向中小企業(yè)的科技情報信息服務普遍存在著以下問題。

　　(一)服務功能鏈不完整，產業(yè)化程度不高

　　與發(fā)達國家相比，我國科技信息服務行業(yè)的產業(yè)化程度不高。由于基礎建設沒有得到有效地開發(fā)和利用，資源配置不夠合理，目前仍以文獻的收集、分析為主，雖然在方向上有所延伸，但缺乏有深度的產品。另外，由于沒有成熟的產業(yè)體系和模式，機構之間各自為政。重復建設，不能有效整合信息資源，尚未形成低成本、高效率的整體科技中介服務鏈。

　　(二)服務機構競爭地位被動，公共信息零散

　　當前各地的科技信息服務市場單一，大部分服務機構仍是坐等企業(yè)上門，現(xiàn)有的科技信息產品遠遠不能滿足科技型中小企業(yè)的需要，在與國外機構的競爭中經(jīng)常處于被動地位。此外，缺少具有實用價值、能反映地方產業(yè)特色的科技信息資源，行業(yè)之間、地區(qū)之間的公共信息資源往往處于分散狀態(tài)，不能有效共享。

　　(三)從業(yè)人員服務水平亟待提高

　　科技信息服務要求對情報進行持續(xù)監(jiān)測、跟蹤、并深度分析，但目前科技信息服務從業(yè)人員的素質良莠不齊，許多從業(yè)人員的專業(yè)背景單一，沒有經(jīng)歷長期、循環(huán)的培訓，還有對市場的把握能力不足，難以開展深層次的定向咨詢服務，因而導致了科技信息服務與企業(yè)日益增長的個性化需求之間脫節(jié)的局面。

　　三、解決中小企業(yè)科技情報信息服務存在問題的對策

　　隨著社會、經(jīng)濟的轉型，科技信息服務業(yè)的重要性會進一步提升，內涵也將更加豐富，伴隨互聯(lián)網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，科技信息服務產業(yè)孕育了大量的機會，該行業(yè)即將迎來持續(xù)發(fā)展的繁榮期。為此，針對目前存在的主要問題，提出以下思路對策。 　　(一)中小企業(yè)

　　中小企業(yè)對科技情報信息工作的重要性應該更加重視，只有充分了解市場，了解競爭對手，才能不斷自主創(chuàng)新，生產出拳頭產品，使自己充滿生機。因此，不但要加強企業(yè)內部科技信息建設，培養(yǎng)專業(yè)人員，還要更多地借力社會科技信息服務機構，購買相關產品及服務，及時把握行業(yè)最新動態(tài)和市場趨勢。

　　(二)地方政府

　　政府應加大科技資源基礎投入。建設由地方政府引導、中小企業(yè)和科技信息服務機構參與的公共信息平臺、科技成果信息庫、區(qū)域內專利信息庫、企業(yè)技術需求信息庫等。實現(xiàn)本地區(qū)內信息資源共享：協(xié)調與國內其他地區(qū)的信息交流溝通，幫助企業(yè)了解最新行業(yè)動態(tài)，避免與市場脫節(jié)的供求。同時，大力培養(yǎng)本地科技信息服務龍頭企業(yè)，鼓勵其作大作強，與國際知名咨詢機構接軌。提供有深度和廣度的戰(zhàn)略咨詢等。

　　(三)科技信息服務機構

　　作為提供服務的主體，科技信息服務機構是整個鏈條上最為關鍵的一環(huán)，應該在服務機制、對策、網(wǎng)絡和方式等方面進行改革和創(chuàng)新，不斷為企業(yè)提供具有前瞻性、科學性和實用性的科技情報信息，所以不僅要從意識上改變，力求使自己適應市場，還要不斷提高人員的業(yè)務水平。

　　1.強化主動服務意識、適應開放競爭的環(huán)境

　　由于用戶需求有多樣性、時效性、個性化等特點，服務機構應積極走訪基層，開展廣泛調研，隨時跟進中小企業(yè)的要求變化。實時調整服務內容，開展個性化服務。例如�？梢赃M行科技查新、知識產權查詢、重點科技動態(tài)跟蹤、信息分析與預測、發(fā)布行業(yè)決策情報等，并提供項目申報指導、項目查新、項目評估論證、編制可行性研究報告、編撰申報材料等多種形式的產品，全方位地服務于中小企業(yè)，使科技信息工作在區(qū)域科技創(chuàng)新支撐體系中得到有效配置和共享，改變原來科技信息機構被動服務的局面。

　　2.強化與相關單位的協(xié)同工作機制

　　第一，加強與行業(yè)協(xié)會的協(xié)同交流。行業(yè)協(xié)會在整合行業(yè)資源方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，自誕生之日起，行業(yè)協(xié)會就與本行業(yè)內的高校、科研院所、企業(yè)等保持著密切的聯(lián)系，具備了較大的影響力和號召力�？萍夹畔⒎�務機構應聯(lián)合行業(yè)協(xié)會的組織優(yōu)勢，將分散在不同單位的本行業(yè)科技信息資源有效整合，形成系統(tǒng)、完整的行業(yè)科技信息資源體系，并建立行業(yè)內科技信息資源共建共享機制。

　　第二。加強與高校、科研院所的互通合作。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)與高校和科研院所產、學、研結合的趨勢越來越明顯，但是現(xiàn)階段企業(yè)和高校之間的渠道還不夠暢通，科技信息服務機構可以抓住這個機會，尋找切入點，幫助兩者建立有效的信息交流，促進科技成果的轉化。

　　第三，與其他地區(qū)建立情報網(wǎng)。與外地科技信息服務機構加強聯(lián)系，建立跨地區(qū)信息共享服務網(wǎng)絡，互通工作信息和動態(tài)，提供層次更多。范圍更廣的科技情報信息。

　　3.豐富服務內容，為中小企業(yè)提供特色資源和特色服務

　　要強化科技信息特色產品和服務，形成新的生長點。如可以為中小企業(yè)提供科技項目和科技計劃的輔助管理、科技出版、信息資源整合和網(wǎng)絡開發(fā)與服務等;開展教育和培訓業(yè)務，爭取成為當?shù)氐目萍冀逃�和培訓的中堅力量：加快知識更新和技術更新，與國際上先進的研究方法和手段接軌，開發(fā)建設智能化情報收集、加工與分析研究平臺：持續(xù)動態(tài)監(jiān)測世界科學及技術前沿、世界一流研發(fā)企業(yè)、世界著名科學家監(jiān)測及國際科技合作的最新情況，推出具有前瞻性的行業(yè)戰(zhàn)略報告。

　　4.建立開放、公平、靈活、多元的人才引進與培養(yǎng)體系

　　要想適應現(xiàn)代化科技信息產業(yè)發(fā)展的需要，科技信息服務人員的技能培訓必須具備超前性與可持續(xù)性。因此，內部培養(yǎng)一批具有特殊的知識結構。熟悉專業(yè)，知識面廣，能深入研究企業(yè)科研、生產和管理全過程的復合型信息人才是極為重要的。除此之外，還可以通過與其它高校教育與情報機構共同培養(yǎng)、利用移民政策引入、高新技術人才引進、國際合作培養(yǎng)等多種途徑實現(xiàn)人才的集聚。

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　　經(jīng)濟論文發(fā)表期刊推薦《地方財政研究》是由遼寧省財政科學研究所和東北財經(jīng)大學財稅學院主辦的一本財經(jīng)類月刊。初創(chuàng)于2004年9月，是目前國內唯一一份以地方財政問題為核心內容、覆蓋全國的專業(yè)性期刊。