所屬欄目:工商企業管理論文 發布日期:2016-03-24 10:43 熱度:
企業文化是企業核心競爭力的源泉,是企業軟實力的集中體現。近年來,越來越多的企業愈來認識到企業文化建設的必要性,作為國家經濟命脈的國有企業更是不斷加大企業文化建設力度,本文是企業文化論文,文章從對企業文化“三大工程”入手,深入分析如何應用統一的價值理念、管理標準和行為規范來凝心聚力,對建設統一的企業文化的必要性和工作方法進行論述。
摘 要:2004年以來,國家電網公司深刻認識加快統一企業文化建設的必要性,多次以黨組1號文推動企業文化建設。如何要讓企業文化在地市公司落地,就需要開展好“三大工程”。
關鍵字:企業文化,三大工程,企業價值觀,企業文化論文
傳播工程、落地工程、評價工程是國網企業文化建設的“三大工程”,也是主要內容。從它們的關系看,傳播是落地的基礎,只有統一的企業文化價值理念在廣大員工中入腦入心,才能讓統一的發展戰略、企業標準、行為規范在各一線班組得到落地,才能塑造統一的公司品牌。同時落地是評價的基礎,企業文化是否真正落地,作用是不是有效發揮,這是開展評價的條件。依照這種邏輯關系,我們應先從傳播工程做起,然后落地,最后依據評價做好總結和完善。
1.以情感認同促進價值認同,確保統一的企業文化價值理念全覆蓋
國家電網公司通過多年、多載體的重點項目建設,企業文化建設在各方面都取得了比較好的成果,“誠信、責任、奉獻、創新”的核心價值觀也越來被更多的員工熟知和掌握。從公司2014年企業文化知識競賽結果來看,參賽的10個黨支部30名員工對統一的企業文化價值理念的掌握都達到了要求,能熟練說出企業使命、企業精神、核心價值觀內容是什么。但也反映出員工還僅僅停留在表層,要他們寫出上述理念的內涵時,還是不夠準確、不夠清晰、不夠全面。這折射出一個問題:員工學習企業文化,是被動接受,源于公司要求,他們心里面是否真正接受企業文化不得而知。如何真正讓企業文化得到員工的認可呢?核心在于感情認同。
國家電網公司“五統一”企業文化來自于頂層設計,在全系統統一進行推廣實踐,在某種意義上,是強制性的。這就給員工主動接受帶來了一定的困難,部分員工會錯誤的認識企業文化是“一把手文化”,與他們無關。要更正這種錯誤認識,強制糾偏不是很好的選擇,甚至還出現適得其反的效果。應大力實施“以人為本”戰略,用感情認同來促進價值認同。
以人為本是國家電網公司企業文化理念的重要內容,內涵就是以實現人的全面發展為目標,尊重人、關心人、依靠人和為了人。國家電網公司將“以人為本”作為基本理念,具有非常重要的意義。這既是企業文化建設的需要,更是公司發展的需要。一般來說,企業生命力在于它的效益,但過分地追求效益,忽略對員工的關心、關懷,這個企業不僅會出現問題,也注定了它走不長遠。這可以從眾所周知的華為集體辭職事件和富士康跳樓事件得到證明。要做到以人為本,可以先從容易的做起,即關心員工,解決員工生產生活難題,滿足員工文化生活需求,增強員工對企業的認同感和歸屬感;再廣泛搭建員工成長平臺,讓員工與企業共榮辱、同發展,逐步贏得員工的感情認同。
在感情認同的基礎上,還需要做好以下幾件工作,持續加強傳播工程建設。
1.1是重點宣傳核心價值觀。每個國家、每個時代、每個社會都需要一種能為人家認同接受的核心價值體系,而核心價值觀正是企業文化的核心內容。應該說,國網“誠信、責任、奉獻、創新”核心價值觀非常精練,是對當前社會價值觀的拓展和延伸。我們在對核心價值觀進行宣傳時,不僅要宣傳這這八個字,更重要的是宣傳其內涵和意義。可以抓住先進典型選樹這一載體,大力宣傳自覺踐行“誠信、責任、奉獻、創新”先進事跡,用身邊人、身邊事進一步教育引導員工,讓核心價值觀成為他們的行動指南,進一步增強企業合力和凝聚力。
1.2是及時宣傳公司企業文化建設工作。從公司系統來看,目前企業文化工作宣傳的不夠多,一般情況下,工作任務都是直接分派到各單位(部門),而沒有在宣傳報道上體現出來,這樣就很容易造成員工不清不楚,各單位不自主、不創新,結果自然是事倍功半。我們在開展企業文化建設工作時,要充分利用各種載體宣傳該項工作的要點、意義和進展情況,對于完結的工作,還要對成果進行宣傳,讓員工真正了解、支持、參與企業文化建設工作。
1.3是認真開展企業文化培訓。企業文化的培訓包含兩方面意思:一是對企業文化工作者的培訓,二是對公司員工企業文化知識的培訓。企業文化建設者的業務水平直接影響到企業文化建設的效果。由于公司結構設置及人員配置的原因,公司長期從事企業文化工作的員工非常少,大部分員工在從事一到兩年后就調到新的崗位上,因此企業文化工作者的能力素質亟需提高,企業文化工作內容和方法的培訓仍然十分重要和必要。對公司廣大員工來說,企業文化的培訓更多的是理念、知識的系統培訓。這方面需要我們嚴格落實國家電網公司的要求,將企業文化培訓納入公司各類培訓班中,潛移默化地將企業文化灌輸到員工思想中。
2.以融入中心促進作用發揮,確保統一的管理標準應用全覆蓋
國家電網公司對地市公司的定位是執行主體、實踐單元。這說明,地市公司是企業文化落地的主要執行者。但企業文化是軟實力,看不見也摸不著。如果企業文化的建設不能同企業中心工作緊密結合起來,那只能讓它更加虛無縹緲,落不到實處。要做到融入中心,可以重點抓好以下三點。
1.2.1要緊扣重點。對公司系統而言,主要中心工作就是安全生產、優質服務。這需要重點糾正一個錯誤的認識:企業文化是歸口部門(黨群部或其他)“一家之事”。其實優秀的企業文化內容非常廣泛,不是一兩個領導、一兩個部門就能做好的,需要公司所有部門共同協作,特別公司中心工作職能部門的參與各支持。在協作中,要細化責任,分工明確,確保各項工作落實到位。如在進行安全實踐建設時,應該由安監部和黨群部牽頭,其他部門配合實施。同理,服務實踐建設、廉潔實踐建設對應營銷部和監察部。
1.2.2要善抓具體。正如前面所說,企業文化的內容十分廣泛,包含企業的全部工作。但在開展企業文化建設時,恰恰要避免“企業文化是個筐,什么都往里裝”的現象。正如老子所說:“天下難事必作于易,天下大事必作于細”。企業文化雖然起源于上世紀七十年代,但在中國的發展不過十來年的時間,還處于探索階段,各級管理者、廣大企業員工對企業的文化的認識還處于比較淺的程度。如果在開展企業文化建設時,實行“一把抓”,什么都掛上鉤,就會造成什么都干不好、管理者和員工的認識更混淆的問題。這里我們可以從小、細、易抓起,一開始就將企業文化滲透起來,通過不斷的完善和拓展,實現企業文化的落地開花。
1.2.3要勤抓時效。一個企業在每個時期、每個時間節點工作的側重點都有所不同,不抓住時效往往取不到好效果。如在安全生產月大量宣傳服務實踐、春灌秋收季節又過多宣傳安全實踐不是不可以,只是效果不好,并與公司中心格格不入,企業文化建設自然得不到落地。緊抓時效還要求善于思考,勤于利用“三八婦女節”、“五一勞動節”等節假日,為企業文化建設營造聲勢。
3. 以制度保障促進措施落實,確保統一的行為準則貫徹落實全覆蓋
一般來說,企業文化分為物質、行為、制度、行為四個層級,將制度建設作為企業文化的重要部分,這充分說明了制度建設的重要性。在企業中,企業文化是一種“軟管理”,更多的是潛移默化、潤物細無聲。如果沒有規章制度的約束,企業文化建設也只能是一紙空談。
制度建設大體上可以分為兩個方面,一是在國家電網公司通用制度的基礎上,要進一步完善標準、制度建設,推進各項工作標準化建設,使企業制度管理與企業文化建設相得益彰。二是在先進選樹、業績考核中,要進一步加大企業文化的比重,確保在宣貫企業發展目標和愿景、倡導核心價值觀、弘揚企業精神的同時,以適當、科學、規范、具有激勵效能的制度建設作為企業文化建設的剛性保證,提高各部門廣大員工干事的積極性,逐步做到真正用企業文化選用人才、用企業文化衡量業績。
總之,企業文化建設一項長期的工作,任重而道遠。對此,我們要有充分的恒心和耐心,不斷總結和完善,真正促使企業文化成為企業健康快速的內在動力。
《中外企業文化》是北京市委宣傳部主管,北京市企業文化建設協會主辦,以企業為重點,面向國內外公開發行的社科類期刊;《中外企業文化》以“為企業發展服務, 與企業發展同行”為宗旨,“站在時代前沿,傳播前衛觀點,匯集創業智慧,廣納知本百川”;《中外企業文化》為企業“針對需求,提供適時服務,預測未來,提 供前沿服務,延伸領域,提供個性服務,提升品質,提供超值服務”
文章標題:企業文化論文地市級公司企業文化建設
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