所屬欄目:工商企業管理論文 發布日期:2016-06-28 13:45 熱度:
我國工程建設監理制度頒布并實施于上個世紀80年代末期,至今已有二十余年的發展歷程。監理企業是表達并落實工程監理制度的載體,其通過各種監理手段切實實現了我國工程建設質量的提高、工程投資企業效益的增加;保障了工程建設安全和建設進度,并為我國現代化建設做出了不可磨滅的作用。但隨著我國經濟全球化趨勢的加強和社會主義市場經濟建設步伐的推進,我國監理企業的發展便成為了整個社會關注的焦點。總體而言,我國監理企業發展現狀不容樂觀,且阻礙監理企業發展的因素呈多樣化。基于此,本文基于監理企業的發展現狀和受阻因素,探討了監理企業的發展戰略。
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一、引言
自21世紀以來,監理行業為整個國家經濟發展方面提供的保障作用便越來越凸顯,但監理行業潛在的問題卻也隨機凸顯,尤其是監理行業從業人員多、高綜合技能的監理人才少的問題已經嚴重束縛了整個社會的良性發展。據調查統計資料顯示,截止2011年,我國獲取注冊監理工程師證書的人數尚未超過13萬,由此可見我國注冊監理工程師數目極其不足。此外,我國監理行業從業人員年齡結構極不平衡,即30歲-55歲年齡段的高綜合技能的監理人員(經驗豐富、知識全面、年富力強、精力充沛、適應能力強等)所占比例極少;超過55歲年齡段的監理人員所占比例明顯較高,但此年齡段的監理人員普遍存在精力不足、知識老化、對新知識的接收能力差等問題;低于30歲的監理人員多為大專院校畢業生。目前,監理企業發展的社會背景和產業環境極不樂觀、即監理人員薪酬普遍不高、監理人員流動性極大、監理市場競爭尤其激烈等,這些問題皆為監理企業的發展提出了更高的要求及挑戰。總體而言,我國監理行業普遍存在注冊監理工程師數目極其不足、監理人員年齡結構嚴重失衡、監理人員知識結構不合理等問題。基于此,本文認為現代監理企業務必要正視目前自身企業存在的問題,及時找出阻礙自身企業發展的影響因素,并基于此提出更具前瞻性、科學性的發展戰略,以此確保自身企業在越來越激烈的市場競爭中占據一席之地。
二、阻礙監理企業發展的影響因素
(一)監理人員組成結構不科學
1.監理人員學歷組成結構不科學
調查統計資料顯示,目前我國監理人員的學歷層次和受教育程度嚴重失衡,其中具備本科及其以上學歷的監理人員僅占監理人員總數量的22.13%(本科以上學歷占18.73%);具備專科學歷的監理人員占78.13%(見圖一)。眾所周知,建設監理行業應屬高智能有償技術服務范疇,但目前我國監理人員學歷組成結構完全背離了這一行業屬性,更與監理從業人員設定初意存在很大的偏差,而此偏差必然給監理企業的生存和發展造成極大的阻礙。
2.監理人員知識組成結構不科學
盡管目前我國監理企業從業人員眾多,但大部分監理人員皆沒有能力勝任工程造價咨詢、工程方案設計等工作,而僅能從事某些工程施工階段簡單的質量控制工作。由此可見,目前我國監理企業普遍缺乏一批精通工程技術、管理、經濟、法律知識,具備加強管理能力和豐富實踐經驗,熟知國家政策法規的監理人才。這一事實是我國監理行業發展的悲哀,也是現代監理企業必須突破的發展瓶頸。
(二)現代企業制度建立尚不完善
監理行業的發展與監理企業的發展是一對相互關聯的整體。然而,目前我國部分監理企業卻完全依賴于勘察設計、科研院所或高等院校等單位,其根本未監理獨立的法人實體和市場競爭主體,且完全缺失自我積累、自主經營和自我發展的實力,這一事實嚴重制約了我國監理企業整體規模和實力的壯大,同時也制約了我國監理行業的發展壯大。此外,我國部分監理企業仍然實施著一套滯后的管理策略,即以犧牲監理企業長遠發展為代價換取眼前利益和短期利益,且未完全認識到引進先進管理經驗和經營策略的重要性,從而束縛了此類監理企業從業員工主觀能動性的發揮。現階段,我國監理市場一度受到國家政策的保護,其根本難以適應未來市場化運作的趨勢,由此可見監理企業必須盡可能以單個獨立競爭主體參與市場競爭。總體而言,監理企業競爭力的增強需要不斷健全現代企業制度。
(三)監理企業難以留住高素質人才
無可否認,監理人員的薪資待遇并不高,以至于監理企業根本無法留住高素質人才,進而導致監理工作質量不高。目前,我國監理企業普遍因薪資問題而面臨如下困境:
1.30歲以下的高校畢業生是現代監理企業的生力軍,但卻因缺乏現場協調能力和實際工作經驗而根本不具備獨立工作的能力。待這批大專院校畢業生在監理企業經過2年或3年的工作后,其具備了實踐經驗和專業技能、掌握了工程建設程序和監理工作程序、擁有了獨立參與監理工作的能力,此時其理應成為監理企業的核心力量,但多數人員卻離開監理企業而選擇了工程施工單位或建設單位等。
2.55歲以上的的監理人員數量占據了整個監理行業的較大比例,這一部分監理人員多為退休后的工程技術人員,其具備豐富的實踐經驗和專業技能,但其卻多因知識老化、精力不足、對新知識的接收能力差而無法有效把握監理的尺度。
綜上所述,我國注冊監理工程師本應具備豐富的專業技能和實踐經驗、良好的身體素質和溝通協調能力、充沛的精力,但我國多數高素質監理人才卻因薪資問題而放棄監理行業,以至于現代監理企業普遍面臨留不住或招不到高素質監理人才的困境,進而導致我國監理工作質量不高,并最終阻礙了我國監理企業的生存和發展。基于此,本文認為現代監理企業應該充分認識到目前監理行業發展的新環境,并正視自身存在的問題,以此提出既符合現階段發展要求又滿足未來發展需要的發展戰略。
三、監理企業發展戰略
本文引言部分和第二章節已經分別介紹了我國監理行業的發展現狀及現代監理企業普遍面臨的發展困境,基于此,本文將從企業人才戰略、企業形象戰略、企業經營管理戰略三個方面探討現代監理企業的發展戰略,以此提高我國現代監理企業的競爭實力。
(一)企業人才戰略
監理工程師是監理企業參與市場競爭、提高監理質量的重要砝碼。企業的發展離不開人才的推動,而現代監理企業間的競爭可簡單地歸結為人才的競爭。基于此,現代監理企業必須制定具備前瞻性、實用性、可行性的人才發展戰略規劃,以此規范企業用人機制,加大復合型人才的引進,切實優化企業監理人員知識結構、學歷結構和年齡結構。
1.復合型監理人才的引進
我國監理行業已經經過了20余年的發展歷程,總體而言,我國監理行業已經取得了可喜的成績,但存在的問題卻仍然十分突出,尤其是監理人才的管理和引進方面,絕大部分監理企業皆為認識到制定人才發展戰略規劃的重要性。此外,多數監理企業均片面地追求監理市場的開辟和監理項目的增加,進而導致初具規模的監理企業缺失與之相對應的人才隊伍,這一問題必然會長期制約現代監理企業的生存的發展。與此同時,隨著現代建設工程規模化、大型化的發展,其涵蓋的專業必然呈多元化。現以水利水電樞紐工程為例,水利水電樞紐工程一般涉及到地質、水機、自動化、電氣、水工、測量等專業,若監理企業監理工程師不足或監理專業不齊全,其必然難以勝任此類工程的監理工作。基于此,監理企業必須制定與企業發展戰略相一致的人才發展戰略,即積極引進復合型、高素質人才,優化企業職稱人數和年齡結構分布比例(見圖二),創建人力資源專業結構體系和人才結構體系,以此提高現代監理企業的競爭實力。
(二)監理人才的培訓
我國監理人員結構組成的很大比例是剛畢業的大專院校學生,其因缺乏實踐經驗且知識面窄而無法勝任諸多監理工作。此外,我國多數從事監理工作的監理人員并非工程監理專業畢業,其知識深度和知識面皆存在諸多問題,針對此類監理人員的培訓也是監理企業必須要重視的方面。但我國監理企業普遍未認識到人才培養的重要性或過度追求眼前利益和短期利益,進而放棄人才培養或大幅度削減人才培養經費,以至于我國監理質量始終不高,而監理企業的生存和發展也一度受挫。基于此,監理企業必須高度重視人才的培養,且有必要把人才培養作為企業發展戰略的一部分。
(二)企業形象戰略
1.企業品牌
企業品牌作為企業的象征和信譽,屬于企業的無形資產,其凝聚了企業發展所取得的成果。現代監理企業皆認識到了品牌戰略在企業生存和發展方面的重要性,并普遍將其作為一項企業長期競爭戰略來抓。總體而言,監理企業品牌主要通過監理服務質量體現出來。我國監理企業必須全面貫徹IO09000標準,創建科學合理的質量管理體系,進而實現監理工作水平的提高、企業知名度的擴大、企業社會信譽的增強、企業品牌內涵的提升。
2.企業文化
所謂企業文化,其主要通過企業整體價值觀得以體現。二十一世紀是知識經濟時代,而企業文化建設是企業形象塑造的必要途徑。基于此,現代監理企業必須大力培養企業從業人員的職業道德,以此強化企業員工的工作精神(團結合作、開拓進取、愛崗敬業)和質量觀念(以顧客為核心、不斷完善自我),進而創建學習型監理企業,并逐步建成"學習、持續改進、建立競爭優勢"良性循環。
(三)經營管理戰略
1.多元化經營
自中國加入WTO以來,我國監理市場便越來越認識到國際市場經濟運作規則和業主需要的重要性,且監理企業的一切經營活動皆應立足于業主的要求。目前,國際上多采用MC模式、CM模式、BOT模式等發包模式,這些模式皆要求以業主需求為關注焦點。基于此,我國監理單位應該主動借鑒國際工程管理模式,積極開拓事前業務咨詢(包括工程設計階段)、事后物業管理,以此推動傳統經營模式(以施工階段質量控制為主)轉向全過程、全方位工程管理;實現經營范圍的擴大、監理工作技術含量和附加值的提供、業主對管理服務和技術服務滿意度的提高。
2.規模經營
隨著我國監理市場經濟全球化趨勢的加強,監理企業規模經營的重要地位便越來越凸顯。基于此,本文認為我國監理行業有必要通過收購、兼并或聯合等手段形成一批綜合實力雄厚、規模宏大的股份制監理企業集團。在集團內部實施獨立法人相互參/控股、資產聯合的管理模式;基于科學合理原則完成生產要素的配置,進而提高集團的技術服務能力和技術管理水平,并最終贏得規模化經濟效益。研究證實,監理企業的規模化經營可為我國監理企業的縱深發展提供有利的條件,并為我國監理企業參與國際競爭提供了可能。
3.國際經營
我國監理企業的生存和發展很大程度上取決于企業對國際經營理念的認識程度。我國入世的新形勢也要求我國監理企業必須積極分析國內監理行業和國內外競爭對手的改變,主動尋求參與國外知名監理企業交流和合作的機會,適當引進國外先進管理經驗,了解國際監理市場競爭規則,以此提高我國監理企業的國際競爭力。
結束語
綜上所述,我國監理行業已經經歷了近25年的發展歷程,且我國監理行業已初具規模。但自2001年12月11日以來,我國加入WTO便逐步改變了我國監理行業的發展環境,并為我國監理企業的生存和發展帶來了巨大的挑戰,同時也帶來了巨大的發展契機。在這樣的發展形勢下,我國監理企業應該正視自身存在的問題,如監理人員知識結構、年齡結構、學歷結果不合理等;正視國內外監理市場的改變,從監理企業人才戰略、企業形象戰略、企業經營管理戰略等方面入手,加強人才的引進和培養、改變企業經營管理模式、塑造企業形象,以此綜合考慮自身發展戰略,進而提高監理企業的國際競爭力。
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文章標題:新時期監理企業發展戰略
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