所屬欄目:工商企業管理論文 發布日期:2011-01-06 08:42 熱度:
摘要:企業文化作為企業生存與發展的管理方式已經達成了廣泛共識。有的把企業文化看作企業的一項資源;有的把企業文化看作企業的一整套制度;有的把企業文化看作制度之外的所有文化現象的總和。真可謂仁者見仁,智者見智。
關鍵詞:企業,文化
按照規范的定義:企業文化是指在一定的社會經濟條件下人們通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和,是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業文化對企業生存與發展具有凝聚、激勵、協助、約束和形象塑造的作用。
企業文化作為一種理論提出,是上世紀70年代末80年代初的事情。我國的企業文化研究高潮則是在1986-1988年,大約在1994年又迎來了以海爾為代表的企業文化建設高潮。從歷史看:二戰后,日本經濟迅速崛起,令世人刮目相看。究其因素,自然少不了美國的大力扶持,但是同樣也受到幫助的其它國家卻沒有出現像日本一樣的經濟奇跡。經過管理學家對日本企業管理的研究,發現日本的管理重視做人的工作,重視價值觀問題。這樣的管理方法背后卻蘊藏著一個深厚的文化底蘊。所以,原本是單純的管理方法研究轉而成為企業支撐力的探討。于是,企業文化便被明確地提出來了,并越來越受到世界管理界的關注。
今天,企業文化作為企業生存與發展的管理方式已經達成了廣泛共識。有的把企業文化看作企業的一項資源;有的把企業文化看作企業的一整套制度;有的把企業文化看作制度之外的所有文化現象的總和。真可謂仁者見仁,智者見智。
如果深入研究一下,日本企業文化的根應該在我們中國。日本天皇的祖宗就是秦始皇時候的徐福。日本人在研究中國先秦諸子文化方面沒有少下功夫。日本現代企業發展的祖師爺是我們中國人。
無論古今中外,有人類就有文化,有企業就有企業文化。只要企業誕生,就必然伴隨有自己的企業文化。中國的企業管理和西方的企業管理,區別在于一個提到理論的方面,一個著力于實踐方面。當然,現在大家都在理論和實踐上努力,形成自己的獨特的企業文化。不能說有“企業文化”這個詞才出現企業文化。任何理論的提出,都是在總結實踐的基礎上產生的。脫離宇宙時空的純粹理論是不存在的。
要談“企業文化”,先談企業:按照經濟學的說法,所謂企業者,蓋綜合資本、勞力、土地三要素,而為之生產之事者。企業重視生產是在經濟不發達情況下的概念,現在的企業是面向大市場的,企業一切工作的中心是圍繞市場的,企業不將自己融入市場是無法生存和發展的。企業除了要抓好生產的經營管理,現在特別強調企業的文化建設。所以說,現代企業的內涵比以前豐富和充實多了。可以不客氣地說,企業文化建設其實就是兩點:一是以企業內部的員工為本,二是為客戶、為社會創造價值。沒有體現這兩點的所謂企業文化建設都是在忽悠人的。
企業的“企”字里有著深奧的內涵。成語有:企足而待,延頸企踵--說得就更夸張啦,不但把腳后跟抬高,而且還伸長頸膊。多么迫切的希望和等待啊。企字引申為盼望,有所企盼、企待,還有企慕、企圖、仰慕并有所打算,甚至有圖謀的可能,這些都可以反映人的心理狀態。法國作家大仲馬在小說《基督山伯爵》的最后說:人類的所有智慧歸結到一點,就是希望和等待。因此,企業一詞源于大家在一起期盼能夠事業有成。干大事不光靠一個人,所以,企業是一個集合體。至于企劃,就是企業發展要計劃、規劃、策劃。
再談文化:“文”字:從〈說文解字〉的注解,到“文”字自古而今的演變歷史來看:“文”乃生命之門,是對生命的感悟。不同的民族有不同的文化,不同的企業也應該有自己的文化。我們要重視、尊重、傳承和發揚自己民族的文化,同時我們也要尊重和理解不同民族的文化。文化的多樣性,構成了豐富多彩的世界。所以說:尊重、寬容比自由更重要。因為有寬容的環境,我們才活得愉快,同樣,別人也需要寬容的環境。
我們所說的是人文,而不是其他的文。胡錦濤總書記對我們說“八榮八恥”,是告訴我們現在的每一個公民的基本的做人的道理。
至于“化”字:化者,徹頭徹尾之謂也。“化”字,甲骨文是左邊的人頭朝上,右邊的人頭朝下。兒女出生時做母親的就完成了自己生命的義務,實現了自己生命的價值,等待她的是死亡。這是必然的規律。孔子說:死生亦大矣。死和生都是大事。而且先說死,后說生。看來死是非常重要的,人都期望能夠好死。慎終追遠,秦始皇的陵墓至今還是個迷。他活著就安排自己的后事,重視死才會重視生,先想到死,才會理解好好活著。我們珍惜生命,是因為生命里有死亡,關注企業興衰也是同理。
文化是一種歷史現象,每個社會、每個民族都有與之相適應的文化,并隨著社會物質生產的發展而發展,使其持久地保持民族的和歷史的傳統。文化不是建設不建設的事,有人群的地方就有共同的價值觀。共同的價值觀就是這個整體的活法,就是這個整體對生命意義的理解和認識--文化。
企業是經濟組織,經濟組織就要以經濟效益為中心,如果能讓活在自己經濟組織中的每一個人、每一個家庭、每一個非組織的群體,在自己感到幸福和自豪的同時,也讓他人感到幸福和自豪,這就是好的企業文化。企業規章制度是企業文化之一,是用來規范企業員工行為的,但是,從根本上說是用規章制度來調動員工積極性的,挖掘每一個員工的潛能,讓每一個員工把企業當做自己的生存的環境來管理。如果企業規章制度壓抑人性,或者說不把員工當人看,那還不如不要這個規章制度。
對一個員工來說,工作,就是一種職業使命,就是不找任何借口地去執行。企業需要的是忠誠,專注,行動的人。巴頓將軍曾對艾森豪威爾將軍說,“我不需要一個才華橫溢的班子,我要的是忠誠和執行。”
企業的文化建設任重道遠,絕不是某些書本上說的是西方國家近幾十年才傳到我們國家來的。美國前總統克林頓一九九八年六月二十九日在北京大學演講時說:在新世紀中,世界可能再次轉向中國尋求文化活力。這話說得可了不得,中國文化的價值可見一斑。但愿我們從事企業文化建設的人不要妄自菲薄,以貓畫虎。近百年西方資本主義國家的發展除了科技之外,其實他們最用功的地方是在暗暗地吸收和消化中國文化,建立自己的企業文化。建立企業文化,首先必須對企業自身有一個深刻的反省和認識,才能有針對性地建立和加強企業文化。
科學、完善的體制,規范化的管理,強有力的領導集體,有特色的企業文化,才能夠使企業上升到一個更高的層次,才能吸引人才、挽留人才、發揮人才的作用。人才的聚集和發揮,又將進一步促進企業的發展,使企業不斷再上新臺階,形成一種良性循環。反之,問題越多的企業,往往無事生非,自我膨脹,腐敗日盛,離心離德,企業形象越來越差。人才越流失,效益越下滑,則會形成一種惡性循環。這樣的企業可能連生存都成問題,哪里還談什么發展!
自己的民族有自己的文化,自己的企業也應該有自己特色的企業文化。企業文化建設的出發點和歸宿就在自己的企業之中。因此,企業文化講的是企業的生死存亡大計。
文章標題:“企 業 文 化” 雜 談
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