摘要：知識已成為企業最主要的生產要素、最重要的資源。發電企業作為技術密集型行業，適應知識經濟時代要求，導入知識管理，是發電企業提高競爭能力的必要手段。本文分析了發電企業導入知識管理的必要性和可行性，提出了發電企業知識管理的戰略選擇和組織建設，具有一定的理論價值和現實意義。
　　關鍵詞：知識管理，必要性，可行性，戰略，組織建設
　　
　　
　　發電企業是技術密集型企業，知識管理對提高經濟效益、安全生產有很大促進作用，是發電企業提高競爭能力、在市場競爭中求生存、謀發展的必要手段。
　　一、發電企業知識管理導入的必要性和可行性
　　電力體制改革的不斷深入，發電領域由壟斷經營變為市場競爭。在知識經濟時代，發電企業導入知識管理是必要的，也是可行的。
　　1.1發電企業知識管理必要性分析
　　（1）適應知識經濟時代的要求
　　發電企業是技術密集型企業，是國民經濟基礎產業，企業安全經濟供電是社會穩定和經濟穩定的基礎。發電企業的生產員工必須經過職業培訓，工作中必須嚴格遵守操作規程。
　　企業操作規程，特別是員工多年運行、檢修經驗是企業寶貴的財富。員工因工作需要調整崗位，員工退休，崗位工作經驗會帶走，如果把這些隱性知識能夠總結下來，接替的員工不必重復“付學費”，能很快掌握崗位重要知識，很快勝任工作，對于疑難問題也有經驗和思想準備，有利于每個崗位工作的持續提高。建立崗位專家庫，在緊急情況下能找到專家，最快、最大限度運用企業內部、外部知識，能夠盡快解決企業難點，最大限度保障企業安全經濟生產。同時，新技術應用、技術創新是提高發電企業競爭能力的主要手段。作為技術密集型的發電企業，必須牢固樹立科技是第一生產力的觀念，企業要加強對外界新知識的消化、吸收和應用，提高設備安全、經濟性能，提高企業競爭能力。
　　（2）適應電力市場競爭的要求
　　電力體制改革將發電企業推向了市場，要在市場競爭中求生存、謀發展，必須加強管理，推進技術進步，降低生產成本。由于發電企業是技術密集型企業，知識、技術是降低成本的關鍵。企業要充分利用現有的知識、技能，同時要向國內外的競爭對手看齊，引入同行業的最佳實踐，改進自己，提高自身的競爭能力。在知識經濟時代，知識管理是發電企業降低成本、提高競爭能力的必要途徑。
　　1.2發電企業知識管理的可行性
　　（1）良好的知識資料基礎
　　發電企業一直實行行業統一管理，行業標準、操作規程健全，企業有完善的規章制度，有完備的培訓資料和培訓體系，為企業導入知識管理奠定了良好的基礎。很多發電企業開展了ISO9000質量認證，企業管理更加規范。
　　（2）良好的信息管理基礎
　　大多數發電企業建設了局域網，建成了千兆網工作平臺，擁有獨立的中心機房，配備了先進的小型機、服務器和主交換機系統，聯網微機已普及至生產班組。管理實現了辦公自動化，開發了人力資源、財務管理、物資采購等系統;生產現場開發了缺陷管理、運行管理和生產實時數據系統。鑒于信息管理基礎工作比較完善，企業導入知識管理，勿須增加大量的硬件設施投入。
　　（3）眾多的知識管理軟件和實施商
　　目前，知識管理軟件已很成熟，國外比較知名的有SAP，oracle，Lotus，case等軟件，國內用友、金蝶等軟件公司也紛紛推出自己的解決方案，為企業提供了眾多的選擇。
　　一些公司專業從事知識管理系統實施工作，企業可以外包給實施商導入知識管理，或與實施商合作，共同導入知識管理。
　　綜上所述，在知識經濟時代下，發電企業導入知識管理是提高競爭能力、適應市場競爭的必要手段，發電企業有良好的知識資料、信息管理基礎，有眾多的知識管理軟件和實施商，導入知識管理在經濟上、技術上都是可行的。
　　二、發電企業知識管理戰略選擇
　　發電企業按照國家規定的質量標準提供電力，產品幾乎無差異，因此發電企業采取的競爭策略只能是低成本戰略。企業一方面要加強管理，控制生產、經營成本:另一方面要進行技術革新、采取新技術降低發電成本，特別是降低煤耗。
　　發電企業是技術密集型行業，知識管理伴隨著企業活動的全過程。發電企業知識主要以系統化、文字化的檔案為主導，主要表現為各種技術規程，技術標準和規章制度。同一型號機組技術相近，國家有統一的技術規程、技術標準，有時組織全國同型號機組經濟、安全性能評比。除了統一的規程、技術標準外，企業積累的機組檢修、運行經驗，特別是事故、故障處理經驗，也是企業生產知識重要的組成部分。一些專家、技師的個人生產經驗對解決一些疑難問題也很重要，但這部分知識相對較少。因此，從內涵方面，發電企業知識管理應采取“系統化”為主導的戰略。由于發電技術已比較成熟，在市場上是開放的，發電企業間可以相互交流，相互借鑒，改進技術，改進管理，提高競爭能力，謀取競爭優勢。因此，從態度方面，發電企業應采取積極戰略，要加強對企業內外知識的整合，發展一套最適合自己企業的知識體系，并不斷創新，與時俱進，維持競爭優勢。
　　綜合上述兩方面，發電企業應采取積極系統化的知識管理戰略。發電企業要把系統化的知識編碼為知識庫，知識庫不僅要涵蓋內部知識，而且要注意收集行業內新技術、新管理動向、經驗，為企業生產、經營提供全面的知識支持。在編碼化知識庫外，可以對隱性專家經驗進行收集管理，編制崗位或專業專家庫。
　　三、發電企業知識管理組織建設
　　3.1建立適應知識時代要求的發電企業組織形式
　　在知識經濟時代，新知識不斷涌現，發電企業提高競爭能力的途徑關鍵在于整合企業內外知識的能力。為適應知識經濟時代的要求，發電企業要向學習型企業轉變，員工要圍繞企業生產經營目標終生學習，有組織地更新知識，要加強知識交流、共享，加快知識傳遞、擴散和應用速度，充分調動職工的積極性、主動性和創造性，促進技術創新，不斷提高企業技術水平和管理水平。
　　相應地，企業組織形式要由從上到下，變為自中而上而下。按照“80/20”法則，企業80%的工作主要是由20%的人完成的，企業要充分調動這部分人的積極性。在發電企業，中層干部、專工、技術員、班長約占20%，這部分人是企業的中堅、骨干，掌握著企業的全部技術，企業的生產經營主要是他們主導完成的。建立以他們為中心的組織形式，領導提供服務、支持，職工在他們的領導下開展工作，比較適合發電生產特點。

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