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市場營銷論文從微信紅包看網(wǎng)絡(luò)營銷方法

所屬欄目:經(jīng)濟(jì)學(xué)論文 發(fā)布日期:2016-04-27 14:25 熱度:

  隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,現(xiàn)在的營銷方式也越來越多了,微信紅包也是一種營銷模式。本文是一篇市場營銷論文范文,主要論述了從微信紅包看網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

  【摘要】本文從2014年春晚微信紅包事件入手,分析了微信紅包事件的實質(zhì)及所采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,介紹了事件營銷、病毒營銷、軟文營銷及事件營銷的相關(guān)知識。

  【關(guān)鍵詞】微信紅包,事件營銷,病毒營銷

  提起紅包,大家一定會想到2014年春晚,由于搶紅包活動的推出,使春晚在這幾年間又一次創(chuàng)出收視新高。而它的橫空出世,也被阿里巴巴董事局主席馬云稱為“對支付寶的‘珍珠港偷襲’”。據(jù)騰訊公司官方數(shù)據(jù)顯示,2015春節(jié)的微信紅包收發(fā)總量為32.7億次,除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次,除夕夜微信搖一搖互動總量達(dá)110億次,搖一搖搶紅包的峰值達(dá)到8.1億次每分鐘。這些數(shù)據(jù)背后說明了什么問題?微信紅包難道僅僅是騰訊公司對老百姓的答謝活動嗎?

  答案當(dāng)然是否定的,微信紅包事件的實質(zhì)仍然是營銷。下面我們先對營銷行為進(jìn)行分析。2014年央視廣告招標(biāo)會上賣出了“新媒體獨家合作”春晚廣告資源競價,收入5303萬。2014年11月20日,央視公布騰訊中標(biāo)羊年春晚獨家新媒體互動合作伙伴。所謂的新媒體互動合作,即是羊年央視春晚將與微信合作,通過微信“搖一搖”給所有觀眾送紅包,紅包則來自“土豪”贊助商。三者組成的利益鏈?zhǔn)菞l“單行道”,央視羊年春晚位于最上層,向騰訊收取合作費用,而微信位于中層,提供互動平臺并招商,贊助企業(yè)位于下層,提供現(xiàn)金紅包和消費券紅包。通過此種方式,可以幫助贊助企業(yè)迅速提高口碑,打開市場,但其中受益最大的還是騰訊。騰訊通過春晚搖一搖到底得到了什么呢?我將其收益總結(jié)為三方面:

  一是核心目標(biāo)是發(fā)展微信支付用戶抗衡阿里

  二是拉攏平臺商戶培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣

  三是為發(fā)展O2O模式打下基礎(chǔ)

  那么騰訊到底是否得到了它想要的呢?請看這組數(shù)字:騰訊官方數(shù)據(jù)顯示,2014年除夕參與紅包活動的總?cè)藬?shù)最多,達(dá)到482萬人次。春節(jié)期間有800萬用戶參與了搶紅包。很顯然,騰訊的目的答到了!

  在此次春晚搖一搖中,騰訊用了哪些營銷方法呢?

  一、事件營銷

  事件營銷是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會團(tuán)體和消費者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。

  收紅包一直是中國過年的傳統(tǒng)風(fēng)俗。微信紅包恰恰是利用了人們過年要發(fā)紅包的契機(jī)。2014年1月26日,微信5.2版本正式運行,里面推出了一款新的應(yīng)用,“新年紅包”公眾號,功能上可以實現(xiàn)發(fā)紅包、查收發(fā)記錄和提現(xiàn)。關(guān)注新年紅包賬號后,微信用戶可以發(fā)兩種紅包,一種是拼手氣群紅包,用戶設(shè)定好總金額以及紅包個數(shù)之后,可以生成不同金額的紅包;還有一種是普通的等額紅包。此時,2015年春節(jié)馬上臨近,可以說此版本的發(fā)布,正是為“珍珠港偷襲”埋下的伏筆。

  二、公關(guān)營銷

  在2014年春晚微信“搶紅包”這個盛況中,傳統(tǒng)媒體和新媒體的互動起到很重要的作用。從目前可以查到的信息看,最早發(fā)表的關(guān)于微信紅包的文章是2015年1月27日發(fā)表的文章――“‘微信紅包’引爆社交,騰訊做對了什么和會得到什么?”,從那以后,各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載此篇文章并發(fā)出更多關(guān)于微信紅包的報道。

  其實在此之前,就已經(jīng)有媒體對微信紅包進(jìn)行了報道。只是當(dāng)時大家并未在意,沒有看出這其實是一場預(yù)謀已久的策劃。在2015年1月26號晚上,就有媒體發(fā)表了“微信跟‘紅包’干上了”的文章,文章中詳細(xì)講解搶紅包攻略、技巧等。但讓大家感到意外的是,兩天以后,網(wǎng)上又出現(xiàn)“微信紅包開發(fā)負(fù)責(zé)人吳毅否認(rèn)紅包讓支付用戶一夜過億傳言”一文。文中指出吳毅今否認(rèn)了“外界”消息稱微信紅包讓微信支付用戶一夜之間突破1億的說法。

市場營銷論文

  大家看到這里,應(yīng)該明白,微信紅包其實從一開始就在有計劃、有步驟、有系統(tǒng)的策劃推廣。

  隨后,1月29日,網(wǎng)上又出現(xiàn)“微信紅包一夜爆紅背后:低調(diào)再戰(zhàn)阿里”的文章。文章指出在此次“珍珠港偷襲”是件中,騰訊占了上峰。而在前一天,在《百度百家》里也有一篇文章“微信紅包:阿里騰訊移動支付大戰(zhàn)的導(dǎo)火索”,阿里在這里做了什么?馬云在此次“珍珠港偷襲”事件中一直緘默不語,怎么也會中槍,這就是公關(guān)營銷中最重要一個原則:傍大款。

  由這一系統(tǒng)的事情可以看出,公關(guān)營銷被騰訊運用得淋漓盡致。

  三、病毒性營銷

  病毒營銷(Viral Marketing)是指通過類似病理方面和計算機(jī)方面的病毒傳播方式,即自我復(fù)制的病毒式的傳播過程,利用已有的社交網(wǎng)絡(luò)去提升品牌知名度或者達(dá)到其他的市場營銷目的。其由信息源開始,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,達(dá)到一種快速滾雪球式的傳播效果。

  微信紅包具有金額隨意可平均分配也可隨機(jī)發(fā)送、派發(fā)對象數(shù)量不限等特點,有如“集體抽獎”。用電商界人士的話說,微信紅包是又一個典型的病毒式營銷。

  人們通過微信紅包,可以傳遞親情,可以溝通感情,可以交易付款,可以娛樂游戲,可以說微信紅包的發(fā)明帶給人們無盡的方便與快樂。這么好的一個產(chǎn)品你知道了以后會不轉(zhuǎn)告他人嗎?別人收到了你的新年紅包后會不予回贈嗎?當(dāng)你的行為帶動他人的行為的時候,病毒營銷就成功了!口口相傳,事事相傳,以致現(xiàn)在有手機(jī)的人都會使用微信紅包了,這就是病毒營銷的魅力。通過人們的社交網(wǎng)絡(luò),通過人們的口碑相傳,使得微信紅包無處不在,無人不用。

  所以說,微信紅包營銷就是典型的病毒式營銷,通過人們的口碑和喜愛贏得了市場。

  四、軟文營銷

  軟文營銷,就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”,以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。比如:新聞,第三方評論,訪談,采訪,口碑。

  大家看,2014年1月29日,第一財經(jīng)日報發(fā)出“微信紅包一夜爆紅背后:低調(diào)再戰(zhàn)阿里”的文章。此篇文章,詳細(xì)的講述了微信紅包的特點以及收發(fā)方法,并且提出了提現(xiàn)問題,其實也就是告訴我們使用微信紅包要綁定銀行卡。多么詳細(xì)的解說,試問,微信紅包才剛剛上線兩天,你們又是如何得知關(guān)于其特點和使用的呢?很明顯,這是騰訊團(tuán)隊使用的另一種營銷方式――軟文營銷!通過第三方評論,給予權(quán)威的、另公眾認(rèn)可的解說。對此事件,馬云團(tuán)隊一直閉口不言,馬云只說了一句話:在中國商業(yè)競爭中最厲害的“黑客”是寫“黑材料”的黑客!

  由此可見,微信紅包成功不是偶然現(xiàn)象,是經(jīng)過一系列精心策劃的!同時,網(wǎng)絡(luò)營銷方法也不容小覷,適當(dāng)?shù)倪\用營銷方法,能夠得到事半功倍的效果!

  參考文獻(xiàn)

  [1]金羊網(wǎng)-新快報,搶紅包、搖春晚:微信春節(jié)用戶大數(shù)據(jù)揭秘,2015年02月27日,http://news.sina.com.cn/c/2015-02-27/0839 31547895.shtml.

  [2]莫柳.春晚發(fā)紅包三方共贏可能否?2015-02-15,http://www.iimedia.cn/38628.html.

  [3]劉佳.微信紅包“病毒式營銷”背后:低調(diào)再戰(zhàn)阿里,2014-01 -30,

  市場營銷論文發(fā)表期刊推薦《潮商》是一本地方商幫經(jīng)濟(jì)文化雜志,一本研究、傳播弘揚商幫精神的刊物,系汕頭經(jīng)濟(jì)特區(qū)報社主管、主辦,擁有國家新聞出版總署頒發(fā)的國內(nèi)(CN44-1637/F )、國際(ISSN1673-8675)兩個公開發(fā)行刊號,是所有潮人、潮商類期刊中,唯一一本公開發(fā)行并有郵發(fā)代號(46—347)的雜志。

文章標(biāo)題:市場營銷論文從微信紅包看網(wǎng)絡(luò)營銷方法

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