所屬欄目:旅游論文 發布日期:2014-04-22 14:08 熱度:
與以往旅游業中的相關法規規章相比,旅游法的出臺和施行,更加規范了旅游活動,也最大限度地制約了不合理現象。具體體現在:對旅行社、旅游者、旅游從業人員合法權益的保護措施更全、對不合法現象的監督力度更強、處罰面更廣、處罰力度更大。
摘要:旅游法對旅游業發展的作用重大,但它的頒布和施行對旅游業原有不規范行為的制約也是顯而易見的。對所有旅游業人員而言,要適時轉變觀念,依據法律規范,正確作為非常重要。作為旅游業的教育工作者們,肩負著傳授旅游知識、幫助樹立正確的旅游從業觀的重任,因此,須全面把握旅游法的內容,抓住實質,在旅游教育工作中正確引導。
關鍵詞:旅游法,教育
一、旅游法的重點
從培養新時期合格的旅游從業人員的角度出發,作為旅游教育工作者的任務更加重大,更應該引導旅游從業人員正確認識旅游業的發展,樹立正確執業意識和心態,以形成和諧共進的旅游發展環境。
二、旅游法對旅游教育工作的影響
1.對旅游教育工作者的影響
旅游法是旅游類專業的一門重要學科,也是每一位旅游從業人員進入行業前的必修課,它是全體旅游從業人員的正確就業和處事的指南針,也是社會了解旅游行業的一面鏡子。因此,對于旅游相關法律法規的學習非常重要,而作為旅游教育工作者在承襲這一教育特殊點同時,樹立正確的教育理念也是至關重要的。今年10月1日正式施行的《中華人民共和國旅游法》,它打破了原有的法律法規構成框架,使廣大的旅游從業人員需要重新梳理自身的法律法規知識,重新認識和改變原有的思維模式和行為模式,而這將直接影響到即將進入旅游業的新旅游從業者們。因此,為培養更符合新形勢下的從業者們,廣大旅游教育工作者需要重新轉變教育理念,調整教育思路,甚至改革教育方法和手段,讓旅游法普及到每位旅游從業人員。
教育理念:作為旅游教育工作者,要有旅游教育為行業服務的本質這樣的意識,在具體的教學過程中,要強調法律意識的重要性,正確引導學生認識旅游法的本質,并依憲法和法律為基礎的前提下,從事規范旅游工作,從而形成政府、旅游企業、從業人員、旅游者共同認可的旅游環境。
教學內容:原有的旅游法規課程的知識框架是:國家政策、法律知識、旅游法規知識,而在加入了旅游法之后,原有旅游法規知識中《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等內容中的合法權益、處罰手段等內容必須以旅游法為基準,因此,知識框架可以更改為:國家政策、法律知識、旅游法律法規知識。
教育方法和手段:旅游教育工作者在課堂教學時,要采取合理的教育方法和手段,如項目教學法、小組教學法、案例教學法。從法律的嚴肅性上,重新梳理各項目知識構成;從課程考核層面,重新定位小組教學法的效果;從法律的依據方面,重新采納最新和熱點案例進行效果分析。為確保教學法的實現效果,要進行合理的主導式和多元化教學法組合研究,如在“旅游法”這部分內容的教學中,可體現熱點(購物)案例教學法為主導,結合旅游俱樂部小組教學法、案例項目化教學法共同結合的教學手段,以使課堂教學更加活躍和有效。
2.對旅游教育環境的影響
當前,由于旅游活動中存在一些不和諧現象,使游客對旅游業的認知偏面,如果旅游業得不到有效解決和對話,這種偏面性直接會影響旅游從業人員的工作情緒狀態,并使得即將進入旅游業的新從業人員也對旅游的認知存在了偏面性,這對于旅游教育環境是相當不利的。然而,眾多的不合法現象,不僅僅損害了旅游者的合法權益,同時也使得導游和其他從業人員形象受損,從而使社會對旅游業的認同度越來越低。在這樣一種尷尬的境地和時期,國家出臺了《中華人民共和國旅游法》無疑是一種對行業的規范和支持,更是一種鞭策,有則改之,無則加勉。在全行業人的共同努力下,重塑旅游環境,指日可待,同時,社會和旅游者必將認同旅游業的發展,相信旅游業的良性發展,并終將會達到一種和諧發展的境地。
3.對導游資格證培訓的影響
隨著旅游法的實施,作為旅游業的重要上崗證之一的“全國導游資格證”,它的筆試課目中的《旅游政策與法規》課程必須作出相應的考試大綱和內容的調整。因此,旅游教育工作者在導游資格考證的培訓工作中也需要轉變思路,重新思考法律法規內容的替換和重組,注意培訓側重點,強調對考生們認知旅游法的地位和作用,構建旅游法的主要內容和實質。并在培訓中增強學生的法律意識,以使他們能夠從從業之初,就嚴格樹立法律意識,并做到依法辦事,有法可據,從而使每一位旅游教育對象都能真正維護法律的尊嚴。
三、幾點思考
作為一名旅游教育工作者,認真學習旅游法,全面掌握旅游法的實質和內容,并著重應做好以下工作:重新梳理教學內容;引導教育工作對象樹立正確的從業觀;為構建和諧的旅游教育環境服務。
參考文獻:
[1]中華人民共和國旅游法,2013年
[2]浙江省旅游局.旅游政策與法規[M].北京:中國旅游出版社,2007.161-163
[3]浙江省旅游局.旅游政策與法規[M].北京:中國旅游出版社,2011.108-113
文章標題:旅游論文投稿旅游法對旅游教育工作的影響思考
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