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旅游業管理技巧新應用規劃方向

所屬欄目:旅游論文 發布日期:2018-06-27 11:38 熱度:

   旅游也是影響當前經濟發展的一個主要方面,同時對于旅游科技管理和新發展應用上有很多值得大家注意的方面,以下就是旅游方面的一些介紹。

旅游時代雜志征收旅游類論文

  摘要:從目前國內旅游業發展情況看,旅游業依然穩定保持著7%的年均增長率,以不可阻擋的趨勢成為國民經濟的新的增長點。旅游業的發展更加趨于專業化,趨于成熟、理性階段。相關主體的服務項目在不斷的創新,更加到位更加專業。

  關鍵詞:旅游業發展,旅游制度,旅游改革,旅游類論文

  一、旅游業發展現狀分析

  旅游業因范圍的模糊性和統計測量的困難性,導致旅游業的定義一直存在爭議。本文采取的定義為:旅游業以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件向旅游者提供旅游游覽服務的行業。廣義上這個行業中除了直接從事旅游業的部門外,還包括那些與其相關的各行各業。

  推薦期刊:《旅游時代》雜志是經國家新聞出版總署批準出版,獲有國際、國內刊號。多角度介紹“大旅游”的內容,引領時代生活消費、寓人文、歷史、地理、風情、文化藝術、生活情調、商業信息于旅游事業的綜合性月刊。

  隨著改革開放進程的加快,人們生活水平的進一步提高,旅游業的發展態勢保持良好,下面結合表1分析我國旅游業近幾年的發展現狀。

  表1 2009-2013年我國旅游業幾大指標發展情況

  數據來源于國家統計局官網,部門數據,經各年旅游業統計公報整理得出

  從上表數據可以看出:

  (一)從入境總人數看

  不論是入境總人數,還是港澳臺同胞來內地旅游,總人數都有增加的趨勢,雖然在2013年由某些原因來內地旅游的人數都比上一年減少,但是總的來說,有著逐年增加的趨勢。

  (二)國內旅游總人數在不斷增加

  其中農村居民旅游總人數較為穩定在10億人次左右,主要是城鎮居民的旅游總人數的增加。

  (三)從星級飯店看

  國內旅游星級飯店的總數在降低,但是其營業額在逐年增加。說明國家在規范整治星級酒店數量上有一定成效,星級飯店營業額的增加,有一部分也是隨著旅游人數增加而帶來的。

  (四)從旅行社規模來看

  目前我國的旅行社數量依然在保持著快速增長,一方面顯示出我國旅游業發展態勢火熱,另一方面,也透露出各旅行社之間的競爭變得激烈。由此也暴露出了一些問題。旅行社規模的不斷擴大,其整體服務水平參差不齊。不僅加大政府規范管理難度,也讓部分旅行社為了追求利益,開始打擦邊球,引發社會矛盾。

  (五)從旅游教育培訓看

  高等院校開設旅游專業教育先有增長的趨勢,但目前又出現了下降的情況,表明,我國對旅游的教育正在趨于專業性,讓那些旅游教育還比較弱的院校取消旅游這門課程,集中到旅游教育水平較高的院校。從在職的旅游從業人員培訓總次數看,也在逐年增加,說明,不斷加強在職人員的業務技能培訓、鞏固專業知識、滿足不同游客需求,讓所有旅游業的從業人員,能為游客提高更加高品質的服務。

  此外,中國旅游業為迎合國際發展潮流,也不斷的在傳統自然景觀上創新,加入豐富的民俗文化,讓游客參與其中。

  二、旅游業發展存在的問題分析

  這主要表現在:第一,旅游者需求多元化:目前不僅限于對純自然景觀的需求,更多的是轉向更具有知識性、人文性、休閑娛樂性轉變。旅游消費者分散化:去旅游的人數越來越多,年齡跨度增大,職業種類增多,連選擇出游的時間也更加多樣,游客會避免假日高峰,分散錯峰出行。第二,旅游目的地選擇個性化:由之前熱衷于A級風景區轉向可能不知名的小鎮,體驗獨特的趣味。

  正因為旅游業的較高增速,以及帶來的較高的經濟收入,使得有的地區也競相打著旅游開發的旗號,大張旗鼓發展旅游業,甚至有的已經脫離了它自身實際情況,造成資源浪費,環境破壞。目前我國旅游業的發展進程中出現幾點不利因素:

  (一)部分旅游資源未做到科學開發,盲目追求利益,造成資源浪費;

  (二)部分旅游區內交通不便利,不適合老年人、兒童的游覽觀光,景區內環保、電力、消防等基礎設施不夠完善;

  (三)旅游專業人才匱乏,提供的專業導游服務水平有差異,前不久還出現云南女導游罵游客事件,凸顯出具有多語種、高技能且能為游客提供優質服務的導游人才匱乏;

  (四)法律法規不健全,旅行社因數量眾多,在激烈的同行競爭下,開始打價格戰,進而影響到品牌形象。降價吸引更多的游客報他們旅行社,但是因為過低的跟團價格,減少了導游從旅行社獲得的提成,從而影響到導游為游客只提供簡單的服務,進而影響到廣大游客的利益。

  三、發展我國旅游業的幾點對策

  目前我國的旅游業對GDP的貢獻還不到5%,相對其他產業在整個國民經濟中的比重還較低。但正因為,我國旅游業以它驚人的發展速度和巨大的發展潛力,有必要去解決現階段影響發展的因素,使其穩定、高效、可持續的貢獻于國民經濟。

  針對旅游發展現狀中提到的制約旅游業快速發展出現的幾點問題,進行如下幾點建議。首先各旅游區政府一定要職能轉變,減少政府對其的操作程度,加大市場自身資源配置的職能,讓市場成為旅游業發展的主導。結合地區實際情況,實行旅游開發,旅游創新,不能只考慮經濟效益,盲目開發、過度開發,進而造成了資源浪費,環境破壞。然后要規范市場運作機制,避免出現過低的團購價格,規范旅行社的定價,避免低價競爭印發市場混亂。同時,加大相關從業人員的技能培訓、考核。讓旅游相關從業人員能為消費者提供更加專業,更加優質的服務,產生良性循環。為了讓旅游業為GDP的增長做出更大的貢獻,在不斷健全政策扶持,不斷規范市場操作,不斷完善各種設施的同時,最主要的就是要不斷創新。

  在政策上,將旅游資源較好的地區,大力支持使其成為支柱產業,品牌象征;對正在開發的旅游景區,要做到科學結合實際,不盲目開發;對旅游效益減弱的地區,努力扶持,進行創新,增加項目種類,加大形象宣傳力度,吸引更多的游客進行參觀游玩,重新激活當地旅游業發展。

文章標題:旅游業管理技巧新應用規劃方向

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