一個(gè)人一輩子在一個(gè)單位工作，這是1995年以前，中國大部分城市勞動者的職業(yè)生涯狀況。然而，1995年《中華人民共和國勞動法》（以下簡稱《勞動法》）和2008《中華人民共和國勞動合同法》（以下簡稱《勞動合同法》）頒布實(shí)施，直接帶來了我國勞動用工形式的變化，并影響了企業(yè)與職工關(guān)系――勞動關(guān)系變得比以往要復(fù)雜得多。

　　摘要：本文通過分析我國當(dāng)前勞動關(guān)系的主要特點(diǎn)以及影響勞動關(guān)系的主要因素，從中找準(zhǔn)了人力資源管理在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的角色――觀察員、主推手和協(xié)調(diào)師。同時(shí)，分析提出了人力資源管理在當(dāng)前形勢下進(jìn)一步發(fā)揮自身在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的改進(jìn)措施，提高人力資源管理工作者綜合素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力以及爭取多方支持、推動機(jī)制化建設(shè)等方面提高工作水平。

　　關(guān)鍵詞：人力資源論文發(fā)表,人力資源,勞動關(guān)系,和諧

　　勞動關(guān)系雙方享受著更充分的選擇權(quán)。選擇就意味著更大的變數(shù)，也意味著更多的可能性。然而，在勞動者的權(quán)益得到了更充分的保障的同時(shí)，部分企業(yè)卻無法同步跟上法制建設(shè)的步伐，導(dǎo)致了勞動爭議等影響勞動關(guān)系和諧事件的不斷增加。這都影響著職工隊(duì)伍的穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展的和諧和國家社會的安定團(tuán)結(jié)。在此形勢下，人力資源管理如何更好的發(fā)揮自身作用，維護(hù)勞動關(guān)系的穩(wěn)定、和諧是一個(gè)值得深思的問題。

　　一、當(dāng)前我國勞動關(guān)系的現(xiàn)狀

　　（一）勞動關(guān)系概念

　　勞動關(guān)系，也稱勞工關(guān)系、勞資關(guān)系，是指在實(shí)現(xiàn)勞動的過程中的勞動者和勞動力使用者所結(jié)成的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。從廣義上來說，生活在城市和農(nóng)村的任何勞動者與任何性質(zhì)的用人單位之間因從事勞動而結(jié)成的社會關(guān)系都屬于勞動關(guān)系，一般稱之為社會勞動關(guān)系。從狹義上說，是指勞動者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動的過程中所結(jié)成的勞動關(guān)系。本文所稱的勞動關(guān)系所指的是狹義的勞動關(guān)系。

　　（二）當(dāng)前勞動關(guān)系的特點(diǎn)

　　1.勞動關(guān)系市場化

　　市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動并加速了勞動關(guān)系市場化的發(fā)展進(jìn)程。應(yīng)該說，我國勞動關(guān)系市場化已經(jīng)基本形成。勞動關(guān)系的性質(zhì)，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛萌藛挝缓蛣趧诱邇蓚�(gè)獨(dú)立的利益主體所構(gòu)成的雇傭關(guān)系，政府更多地變成非常態(tài)化的參與。與之相應(yīng)的，勞動關(guān)系的運(yùn)行機(jī)制也變成了由市場來主導(dǎo)和調(diào)節(jié)，導(dǎo)致勞動關(guān)系兩個(gè)主體的利益差別越來越大，利益分化越來越兩極化，利益沖突越來越激烈――勞動關(guān)系的穩(wěn)定性和和諧性受到了極大的挑戰(zhàn)。

　　2.勞動關(guān)系格局多元化

　　隨著國有企業(yè)改革的不斷深化，所屬勞動關(guān)系的也呈現(xiàn)出從長期、固定化向短期、靈活化轉(zhuǎn)變。另一個(gè)值得關(guān)注的群體是國企改革下崗人員和農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。這一部分勞動者屬于相對弱勢的群體。調(diào)查顯示，在一段勞動關(guān)系中，他們多數(shù)都沒有簽署勞動合同作為保障，甚至還被迫放棄了一些本該屬于他們的合法權(quán)利。此外，非全日制，小時(shí)工等就業(yè)方式也變得十分普遍，尤其是在服務(wù)行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此類就業(yè)人員在全國已經(jīng)達(dá)到幾千萬人。此類勞動關(guān)系最大的特點(diǎn)是勞動時(shí)間性較強(qiáng)，工作成果易量化，短期、不穩(wěn)定。上述局面構(gòu)成了當(dāng)前多元化的勞動關(guān)系。

　　3.勞資糾紛增長化

　　在廣東東莞工作的貴州民工劉漢黃追殺、刺死臺商事件和蘇州聯(lián)建公司員工破壞廠內(nèi)設(shè)施、打砸企業(yè)車輛事件皆因勞資糾紛而起。調(diào)查顯示，我國因勞資糾紛引發(fā)的勞動爭議在不斷攀升。2012年第一季度，僅廣東省勞動爭議數(shù)量就達(dá)近300起之多。在近年來的勞資沖突事件中，不僅新生代農(nóng)民工開始成為勞資沖突事件的主角，老一代工人的爭取公平利益的意識不斷增強(qiáng)――勞動者都在追求更高層次的合理權(quán)益。

　　（三）影響勞動關(guān)系和諧的主要因素

　　一是國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定，迫使部分企業(yè)經(jīng)營壓力較大，造成就業(yè)崗位的縮減或者崗位工資的減少，影響了就業(yè)市場的穩(wěn)定。二是用人單位利用資本在勞動關(guān)系中的強(qiáng)勢地位侵犯勞動者合法權(quán)益。無視職工的主人翁地位，把職工當(dāng)成廉價(jià)勞動力，甚至惡意欠薪的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是國有、集體企業(yè)改制后，職工由國有、集體所有制工人成為企業(yè)雇員，安全感大大缺失。四是企業(yè)用工不規(guī)范。有的企業(yè)不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與勞動者簽訂勞動合同，或者不與符合條件的員工簽訂無固定期限勞動合同。有的企業(yè)非法延長職工上班時(shí)間，甚至員工加班時(shí)間超出法定數(shù)額；有的企業(yè)不依法支付職工加班加點(diǎn)工資、不為其按時(shí)足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用、內(nèi)部制訂的勞動管理制度違反國家勞動法律法規(guī)等。

　　二、人力資源部門在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中的位置

　　和諧的勞動關(guān)系是指在市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代生產(chǎn)方式條件下，具有不同利益取向的勞動者與資產(chǎn)所有者之間，通過合作博弈的協(xié)商、協(xié)調(diào)、參與、合約等非對抗制衡方式，在追求各自利益目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的有效結(jié)合，完成生產(chǎn)過程的一種勞動關(guān)系狀態(tài)。即，勞動關(guān)系的和諧包括了過程和結(jié)果兩個(gè)方面。實(shí)現(xiàn)利益的過程及方式是和平的；最終利益以公平的合約方式實(shí)現(xiàn)。和諧勞動關(guān)系在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展、政治穩(wěn)定、社會和諧中占據(jù)著重要的地位，是構(gòu)建和諧社會不可或缺的一環(huán)。人力資源管理要充分發(fā)揮作用，找準(zhǔn)自身在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中位置顯得尤為重要。

　　（一）扮好觀察員

　　一是可以借助工會的力量，傾聽員工心聲，了解他們具體訴求。可通過共同開展座談、調(diào)研、組織員工活動等形式，建立起暢通的溝通渠道，搭建起和諧的交流平臺，使員工愿意傾訴、真實(shí)表達(dá)、合理反映內(nèi)心訴求。二是要按時(shí)、定期整理、分析員工意見、建議，準(zhǔn)確評估企業(yè)勞動關(guān)系的現(xiàn)狀，找出薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題，早預(yù)防、早解決。三是放寬視野，關(guān)注行業(yè)的動態(tài)，通過媒體多了解當(dāng)前勞資關(guān)系的熱點(diǎn)問題，并從報(bào)道的典型事件中進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的漏洞，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　（二）做好主推手

　　一是要多學(xué)法，確保知法、懂法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，勞動爭議的發(fā)生有很多源于不懂法、不守法。人力資源管理工作者，應(yīng)該積極通過自學(xué)、培訓(xùn)、內(nèi)外部交流、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志等方式，多渠道學(xué)習(xí)、掌握勞動領(lǐng)域的各種法律法規(guī)，掌握勞動關(guān)系協(xié)調(diào)處理中的法律依據(jù)。二是應(yīng)在學(xué)法知法的基礎(chǔ)上，以勞動合同規(guī)范管理為主線，對照企業(yè)現(xiàn)狀，理清工作方向。