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我國高校體育社團營銷管理研究

所屬欄目:市場營銷論文 發布日期:2010-08-25 17:53 熱度:

  摘要:高校社團基本上是一個純粹消費型的單位,活動經費極為有限,但社團的存在與運作卻要消耗掉大量資金。社團要想真正把活動開展起來,就要充分挖掘自身的優勢,在營銷方面有所突破,謀求自主發展。本文主要針對高校體育社團的營銷策略和管理進行探討,提出了一條“訓練—比賽—發展—營銷”一條龍的體育營銷模式,以期對高校體育社團的更好發展提供借鑒作用。
  關鍵詞:體育社團;營銷;策略;管理
  
  
  我國《體育產業發展綱要1995-2010年》在發展體育產業的基本政策中指出:“要積極培育體育健身娛樂市場。”[1]高校學生體育社團是由高校學生依據個人興趣愛好自愿組織、按照一定章程自主開展活動的學生團體。[2]是高校體育的一個重要組成部分。也是體育健身娛樂市場的一個主力軍。在加強校園先進文化建設,提高學生綜合素質、引導學生適應社會,促進學生成才等方面發揮著不可替代的作用,是對學生實施素質教育的重要途徑。隨著我國高等教育的快速發展,高校學生體育社團組織發展迅速,但社團活動質量一直徘徊不前,究其原因,經費缺乏是制約學生社團發展的直接因素,因為大學體育社團的主要經費來源是學生繳納的會費和學校學生社團活動基金的投入,但學校學生社團的這些活動經費極為有限,要想把社團活動開展起來,這些經費可以說是杯水車薪,解決不了實際問題。這在一定程度上影響了校園先進文化建設、素質拓展教育等的順利開展。如何挖掘學生社團的市場營銷潛力,做好市場營銷規劃,形成高校體育社團“訓練—比賽—發展—營銷”一條龍的營銷體系來籌措發展資金就顯得尤為重要。
  
  1體育營銷的內涵
  體育營銷是一種戰略,是依托于體育活動,將產品與體育結合,把體育文化與品牌文化相融合,以形成特有企業文化的系統工程。體育營銷包含兩方面的含義,除了把體育作為商品銷售的體育產業營銷,還包括企業通過體育來進行的市場營銷。[3]體育營銷具有長期性、系統性和文化性的特點,最基本的功能就是把企業的資源進行重新整合,企業的一切經營完全服務于體育營銷,將體育活動中體現的體育文化融入到企業產品中去,實現體育文化、品牌文化與企業文化三者融合,從而引起消費者與企業的共鳴,在消費者心目中形成長期的特殊偏好,成為企業的一種競爭優勢。
  
  2高校體育社團的營銷潛力
  2.1體育產業營銷潛力
  在當今充滿競爭的社會中,繁忙而高強度的工作使人們對于健康的渴求日益增長。“花錢買健康”、“請人吃飯不如請人流汗”作為一種時尚觀念正被越來越多的人所接受。在緊張的學習和工作之余,能積極有效的參加一些體育鍛煉,不但能夠增強體質,消除工作帶來的疲勞,還能增強自信心,培養樂觀向上的生活態度,從而達成良好的人際關系。于是健康時尚的娛樂活動越來越似日常生活中的吃飯和睡覺一樣不可或缺。伴隨而來的則是體育健身娛樂行業的巨大的市場。社會上為了迎合人們體育健身的需要,健身俱樂部應運而生,但社會上的體育俱樂部相對較少,分布比較散、遠,并且價格昂貴。滿足不了學生和周圍居民健身的需求,因此,學校體育社團就具有了較強的體育產業營銷潛力。
  2.2市場營銷潛力
  高校是一塊巨大的市場,大學生們擁有絕對的消費自主權,企業通過贊助高校活動,能夠以最小的代價獲得最大的宣傳力度,培養最多的潛在顧客。第二,能夠在宣傳企業本身的同時體現出企業的社會責任感。本著幫高校社團排憂解難的出發點,企業能夠充分體現出自己的公益責任心,博得社會對其品牌公益的認可。第三,高校是企業將來的人才庫,企業乘此機會,以較小的代價宣傳了企業文化,樹立了品牌形象。第四,企業也可以借此機會利用大學的資源,為其職工提供培訓,提高員工素質。因此,基于上述因素,高效體育社團的活動能更容易爭取到企業和公司的贊助,具有較好的市場營銷潛力。
  
  3高校體育社團的營銷作用
  3.1募集資金,促進高校體育社團更好、更快發展
  高校社團基本上是一個純粹消費型的單位,活動經費極為有限,但社團的存在與運作卻要消耗掉大量資金。社團要想真正把活動開展起來,只有通過多種營銷途徑募集活動資金,因此,構建成功的高校體育社團的營銷體系,有利于促進高校體育產業經濟的發展,為體育社團的訓練、比賽、日常開支等方面提供物質保障,同時還可以減少學校負擔。
  3.2實施素質教育的重要途徑
  高校一直以來強調素質教育和學生的全面發展,而體育社團營銷體系的建立,給了隊員更大的發展空間,這使得社團骨干不僅是一名社團教練,還是一名合格的體育指導員,同時在實施營銷策略的過程中培養一定的經營頭腦和管理經驗,這對于現今高校培養一專多能的復合型人才提供了實踐機會。
  3.3使體育社團與消費者溝通更加容易
  體育社團溝通的對象面廣量大,有針對性。體育社團的營銷具有極大的感召力,是一種軟廣告,它的商業性和功利性不像硬廣告明顯,更容易產生持久感人的轟動效應,對體育健身項目和服務起到潛移默化的積極作用。另外,體育社團的營銷有利于建立或改善同消費者之間的關系,吸收更多的消費者參與體育,為全面健身的實施提供一定的促進作用。
  
  4高校體育社團的營銷與管理
  4.1高校體育社團的營銷策略
  每一項工程都要有一個可行的計劃。制定一份好的營銷計劃,等于成功了一半,這需要對市場、資源等各方面因素的綜合考慮。一個企業生存的理由就是利潤,沒有利潤的企業就失去了它生存的意義。嚴格來說,可以把體育社團看作一個正在運行中的企業,高校體育社團生存的意義就是要取得比賽成績,同時為學校、社會服務。團中央、教育部在《關于加強和改進大學生社團工作的意見》(中青聯發[2005]5號)中指出:“要積極支持和引導監督學生社團通過吸納社會贊助和提供有償服務的方式募集活動資金”。[2]為保障體育社團正常運作的物質基礎,結合高校體育社團的性質特點,對其經濟來源進行了詳細分析,制訂一套切實可行的營銷方案。

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                                                                圖1:高校體育社團的營銷方案
  1)舉辦培訓班,并發展周邊體育市場經濟
  高校很多體育社團都有提供技術培訓的能力,社會上相同的培訓班收費往往很高,動輒數百上千,學生社團舉辦的培訓班主要面向在校學生,可以相對較低的收費標準吸引學生學習。也可以校內市場為中心,大力發展周邊體育市場。我國各高校大都坐落于城市之中或邊緣地帶,由于周邊居民的社會健身活動的需要,賦予了體育社團廣闊的發展空間。
  2)合理利用商業贊助
  1983年的豪威爾報告將體育贊助定義為:機構或個人對體育項目、體育比賽、體育組織提供的支持,雙方互惠。[4]體育贊助服務了整個體育,同時也服務了參與體育的人群,并取得了良好的效果。體育贊助作為營銷領域里最為重要的一種手段,早已被許多大企業嫻熟地加以運用。據一項來自美國的經驗性調查顯示,64%的受訪者比較愿意購買體育贊助廠商的產品。一家國際權威調查公司測算,花費同樣的投入,體育贊助對企業的回報是常規廣告的3倍。[5]也就是說,企業和商家對學生社團活動的贊助,是雙贏的過程,一方面學生社團可借此擺脫經費緊缺危機,大大提高學生的工作積極性;另一方面,企業和商家也在社團活動中得到了有效的宣傳,提高了知名度和產品在校園市場的占有率。同時,學生在與企業和商家交往的過程中,了解了社會,得到了鍛煉,有的還籍此與企業和商家建立了長期的聯系,這無疑是生動而又具體的國情教育和社會實踐教育。因此,學生社團應該根據企業和商家的特點,結合自身優勢,撰寫有針對性的商業合作策劃書或可行性方案,確保合作成功。
  3)與社會相關單位結合,提供有償服務
  街舞、體育舞蹈、健美操、跆拳道等社團,可以借助項目本身的觀賞價值高,具有吸引人氣的優勢,一方面,可以和中介機構建立長效聯系,借助中介提供演出的機會,另一方面社團自身也可以主動出擊,與一些商家或企業合作,利用業余時間承接一些公司的開幕式,商品促銷的展示會等方面的展演,賺取勞務費。這不僅可以適當緩解社團經費短缺的問題,而且能夠給廣大的同學提供社會實踐的機會,從而更多地了解社會,鍛煉社團成員的能力。
  4)建立完善的會員檔案,爭取校友支援
  絕大多數學生在大學期間,都會參加一個甚至幾個社團,有的學生畢業后走上工作崗位,在事業上取得來一定的成績。但大多數社團都沒有建立完善的會員檔案,沒有很好地與這些已經畢業的會員建立起有效的聯系,更不用談如何爭取這些老會員的支持。因此,學生社團要建立健全會員檔案,分散在各院系、各年級的會員不但要有橫向的聯系,還要與從社團走出去的校友建立縱向的聯系,定期邀請這些校友回來舉辦一些講座,談一談成長的經歷和社團管理的新的,提供資金支持。
  4.2高校體育社團的營銷管理
  高校學生體育社團不僅要通過多種營銷途徑,廣開門路募集資金,并且要對籌集到的資金和購置的物資器械進行科學管理和合理支配,促進社團健康發展。
  1)資金管理
  首先,要提高體育社團自身資金管理能力。定期對社團負責人和財務負責人進行財務和管理方面的培訓,完善社團的自身資金管理建設,并健全內部資金管理制度,建立適應市場經濟體制、符合社團發展規律的資金管理體制。從而使社團資金管理有章可循,有規可依,尤其要建立公示制度,把社團的資金預算和活動資金支出情況提交給成員進行審議和審核。
  其次,培養學生社團資金預算意識。社團負責人首先要了解本社團資金的主要來源和大概額度,在制定年度工作計劃時,制定出詳細的資金來源預算和開支預算,特別是明確資金開支的時間和資金來源的進度。同時,將資金收入、開支情況與整體預算定期進行核對,嚴格按照預算控制活動所產生的資金支出,在社團各項活動順利進行的同時保證今后活動資金的不斷流。
  第三,明確學生社團負責人職責,為社團負責人的職權定好位。學生社團的業務管理和資金管理可以分開,學生社團負責人負責業務管理和資金的審核,不直接參與資金的管理;資金管理上的會計和出納由全體社團成員通過投票,盡可能的選拔會計專業和有威信的同學擔任,兩權分治,互相監督。
  2)物資的管理
  由于各個體育社團特性不同,其所選擇的“物流”設施也就不同,這就需要“社團—社團”之間共建設施器材“物流”網絡,調整、共享之間的體育資源,避免資金的浪費。基于此,各個社團應設置專門的物流管理人員管理社團內部的資產,并加強社團之間長效交流合作機制,各社團物流管理人員兼任外聯人員,定期互通有無,優化資源配置,實現利益共享,避免體育設施器械物流渠道的交叉重復,提高物流效能。
  
  5總結
  綜上所述,針對體育社團生動活潑開展活動的需要,要建立高校體育社團的體育營銷體系,內容包括:制定營銷流程、確定營銷策略等,該營銷體系的建立能夠維持體育社團的正常運作,為其創造了機動資金,為體育社團的發展打下了經濟基礎,為高校體育產業的發展注入了新鮮血液。另外,要建立健全物流管理制度和方案。使我們的營銷和物流管理均達到理想的狀態,為促進社團在校園文化建設,和全民健身體系中發揮更大的作用奠定基礎。
  
  參考文獻
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