摘　要：青神竹編是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目，在網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)查中，青神竹編的網(wǎng)絡(luò)營銷還有提升空間。本文建議采三種特殊的方式，通過國外的小視頻軟件和社交軟件進行推廣，以及在銷售策略上應(yīng)該符合用戶的方式來進行售賣，不能一昧至通過線上或者線下來進行宣傳和售賣，要采用線上線下相結(jié)合的方式。在價格上也有采用一定的策略 ，通過把用戶分類，分別從高端人群和平民同時入手。期望通過這些分?jǐn)?shù)能對其作為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的傳承和宣傳做出貢獻。

　　關(guān)鍵字：青神竹編;非物質(zhì)文化 ; 網(wǎng)絡(luò)營銷

　　一、青神竹編國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的用戶特點

　　總體能看出來青神竹編的受眾群體已經(jīng)從中上生活水平的群眾變?yōu)槠胀�民眾，再變�(yōu)楦�窄面的對竹編文化感興趣的群眾，最后是覺得竹編收藏價值的愛好者，總體來講青神竹編的用戶群體不是很大，特別是在現(xiàn)在科技發(fā)展的今天，對傳統(tǒng)手工業(yè)的重視程度沒有那么高，使用工具的材料也從簡單的竹或者木頭，變成了復(fù)雜的金屬和不銹鋼導(dǎo)致很多傳統(tǒng)的民間使用工具逐漸變?yōu)樗囆g(shù)品。

　　中老年是青神竹編的忠實用戶。老年人的推斷是從下文網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中對 app 的調(diào)研中可以看出，幾乎沒有人從網(wǎng)上購買青神竹編。老年人不常上網(wǎng)，且在 70，80 年代常用木頭或者是竹編的生活產(chǎn)品。數(shù)據(jù)也可以推斷出，網(wǎng)上的點擊率和搜索率比較低，正應(yīng)對了老年人不常使用網(wǎng)絡(luò)獲取知識的特性。

　　對非遺文化感興趣的年輕人對青神竹編也有一定的認(rèn)可。由數(shù)據(jù)可以得知，在上網(wǎng)的人數(shù)中查找非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的人數(shù)還是比較多的，說明了大家對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重視。能熟練的使用電腦的人群據(jù)調(diào)查大概處于比較年輕的 90 后，所以可以推斷也有一部分中國的年輕人對該文化有濃厚的興趣。

　　二、青神竹編國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是開放的、平等的、自發(fā)的、不斷創(chuàng)新的，在廣大農(nóng)村的每一名民眾的心中，都在找互聯(lián)網(wǎng) + 的切入點，開放創(chuàng)新思維找到新的思路和售賣方式，試圖用開放創(chuàng)新思維，找到新的合作方式和新的發(fā)展舞臺激發(fā)小農(nóng)戶中大市場的潛力。青神縣所順應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展最新形勢和現(xiàn)在農(nóng)民所認(rèn)為的群眾新期盼，借助互聯(lián)網(wǎng)其中的經(jīng)濟東風(fēng)，依托的是基層黨支部，整合資源，探索出一條“支部 + 電商”黨建富民新道路，發(fā)揮支部粘合劑以及其中的催化劑作用，促進支部與電商深度融合，實現(xiàn)支部建設(shè)與電商發(fā)展共同進步，為加快建成全面小康社會提供了堅強保障。但是雖然產(chǎn)品精巧但是因為價格不菲，且實用性不大，在網(wǎng)上調(diào)研的途中網(wǎng)購 app 所上架的青神銷量幾乎沒有(詳見右圖為淘寶的銷量排名)。以下調(diào)研了兩個比較常見的購物 app 淘寶和拼多多。根據(jù)淘寶搜索青神竹編的排名第一的店家不是做青神竹編可得知青神竹編沒有固定的淘寶官方賬號。拼多多的查詢看既沒有商品的售賣，也沒有店鋪的駐入。

　　三、青神竹編國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的網(wǎng)絡(luò)引流方法

　　引流方法有很多很多，但是不同的引流方法所能適用的商品是不一樣的，比較適合青神竹編傳播的引流方法如下：

　　從線下往線上引流。線下引流到線上公眾號進行售賣的方式有很多種。比如：在實體店內(nèi)放置公眾號二維碼、掃街派單關(guān)注公眾號送禮物，線下活動物料上、戶外廣告等渠道上都可以放置公眾號二維碼進行引流。青神竹編比較適合投放戶外的廣告也是一個線下往線上引流的方式。但是不同語其他的傳統(tǒng)方式，把引流的公眾號二維碼放在電梯海報、公交站牌海報等戶外物料上，而是通過線下的景區(qū)和博物館來進行引流，參觀博物館以及景區(qū)的人眾多，可以通過與景區(qū)的文化進行聯(lián)系，然后再進行宣傳，感興趣的用戶可以通過公眾號，或者是淘寶店鋪進行定制，不僅帶來了流量也為淘寶店鋪帶來了熱度。根據(jù)調(diào)查青神的著名旅游景點有很多，可以通過從景區(qū)往線上引流的方式來進行用戶推廣，文化與文化之間是共通的，在介紹青神自然風(fēng)光的同時把青神竹編也加入到其中，在景區(qū)里面開設(shè)一定的竹編展館，先引起用戶的興趣，也對竹編有一定的了解，在游覽最后在推薦青神竹編，通過二維碼公眾號，或者是推薦淘寶店鋪的形式來進行營銷售賣。青神竹編屬于工藝品，照片所照出的工藝品不一定有看起來那么細致，而且很多細節(jié)通過圖片是沒有辦法表達出來的，特別是藝術(shù)品的立體感和美感，無法給人們帶來視覺的沖擊，這對銷售也有一定的影響。

　　開設(shè)抖音賬號。因為受眾人群包括了一部分外國人，所以通過李子柒的先例不難看出，外國人對中國文化的熱愛更多體現(xiàn)在了觀看關(guān)注上，所以可以通過這個熱度借機推廣青神竹編文化。通過和各種有名的博主進行合作，也可以通過自己建立賬號來進行運營，但是通過調(diào)查現(xiàn)在的網(wǎng)紅廣告費并不低，費用是差不多的，只是自己建立賬號運營更耗時耗力一些，但是一旦爆火影響深遠，與網(wǎng)紅合作效果會很快速，但是消退的很快，所以在政府資助的情況下，可優(yōu)先采取建立賬號，雇傭團隊拍攝編織視頻的方式。

　　四、青神竹編國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

　　青神竹編屬于比較冷門的非遺傳統(tǒng)文化，所以所適用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也是比較特別的，而且應(yīng)該選擇更優(yōu)質(zhì)且性價比高的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

　　價格策略。在通過與青神商家的交流，除了常用的必需品竹編，其他的工藝類竹編都處于一種中上價格，在價格策略上，青神竹編比較適合采用個性化定價與促銷定價相結(jié)合的策略方式。促銷定價策略可以說是一種大家比較耳熟的定價策略，低價定價策略的核心是薄利多銷以及搶占銷售市場，在商品售賣前期可以通過低價定價的方式來進行推廣，但是時間不適合太長，而且最多以兩種成本比較低的商品采用這種形式。設(shè)立定價策略的所描述的核心是價格會有所變動，根據(jù)消費者的需求來進行針對性的進行特殊的定價。要實行定制特殊的定價策略，需要進行青神竹編的資料的搜集，建立有關(guān)青神竹編客戶的數(shù)據(jù)庫，將每一個竹編客戶都當(dāng)成是一個獨立的個體。青神竹編現(xiàn)在最重要的消費人群已經(jīng)不是需要竹編做生活必需品的普通人群，而是以青神竹編文化為愛好的高端消費人群，在后期可以通過個性化定價來穩(wěn)固客戶。

　　產(chǎn)品策略。期望產(chǎn)品的層次是指在網(wǎng)上銷售過程中，主導(dǎo)地位在于購買商品的客戶，消費過程也比較具有個性化，有明顯的人物特征，所以不同的消費者所中意的商品是不一樣的，因此，在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)上要采取一系列的措施或者是方案來應(yīng)對顧客的個性化問題。在青神竹編中可以采用這樣的方式來進行產(chǎn)品的規(guī)劃，青神竹編屬于藝術(shù)品，完全可以通過顧客喜歡哪一種樣式就定制哪一種樣式，減少手工成本，也防止了貨物的堆積，也突出了青神竹編的可塑造性。

　　總之，青神竹編是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目，必須進行一定的特殊宣傳才能使大家了解青神竹編文化，本文建議采三種特殊的方式，通過國外的小視頻軟件和社交軟件進行推廣，以及在銷售策略上應(yīng)該符合用戶的方式來進行售賣，不能一昧至通過線上或者線下來進行宣傳和售賣，要采用線上線下相結(jié)合的方式。在價格上也有采用一定的策略，通過把用戶分類，分別從高端人群和平民同時入手。期望通過這些分?jǐn)?shù)能對其作為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的傳承和宣傳做出貢獻。

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　　作者：肖丁銘　侯玲

　　國家級非遺項目青神竹編的網(wǎng)絡(luò)營銷分析相關(guān)推薦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)營銷策略探討