摘要：質量是企業的生命,也是明日的市場。隨著改革開放的不斷深入和發展，我國的建筑工程質量的總體水平不斷提高。多年來，堅持貫徹“百年大計、質量第一”的方針，質量管理工作已經越來越為人們所重視。方工程質量的好壞直接關系到國家則產和人民生命安全，提高工程項目質量管理水平從宏觀上要求進一步規范建筑市場招投標、工程監理等相關制度，具體到各個項目建設階段則要求既要抓關鍵，又要兼顧其它環節，環環緊扣，形成項目的全過程質量保證體系。其中有兩點尤其值得重視，一是要加強工程項目質量的事前控制，追溯到項目的規劃、決策階段，從源頭上把好關，避免盲目規劃、胡亂決策引發后患;一是設計階段的質量控制，應加深對設計方案的技術審計，通過對項目開工前的質量管理以達到事先預防的目的。要注意規格、色澤及形
　　關鍵詞：管理控制；目標分解；因素分析：質量；
　　0引言
　　質量管理是一種生產中常用的管理方法，是施工企業的自我要求，它強調的高標準高要求以及全過程和項目的管理，是通過提高員工素質，通過工作質量來保證工程質量的。質量管理重在全面提高企業的整體素質，其核心是以人為本，通過提高人的素質來提高工作質量，以取得預期的質量結果，同時創造較佳的經濟效益和社會效益。要做好施工中三個階段的質量控制：施工前控制施工過程中控制施工完成后的善后控制，做好這些控制工程順利竣工的前提要求和根本保障。
　　1傳統工程質量管理的特點及弊端
　　質量管理是工程項目管理的核心，是決定工程建設成敗的關鍵，沒有質量，就沒有投資效益、沒有工程進度、沒有社會聲譽。傳統的工程項目建設也是十分注意質量管理的，只是由于時代的局限性和管理科學技術的相對落后，致使其存在諸多的弊端，主要表現在以下幾個方面:管理理論與方法和經濟規律、客觀規律脫鉤。
　　管理手段落后，質量保證往往機械地依賴于使用先進技術裝備，制定嚴格的技術標準規范，不重視項目質量管理的細化與分解。質量管理目標不夠明確，在很大程度上依附政治要求，并且存在嚴重的形式主義。質量保證體系不夠健全，沒有建立起全過程質量管理的概念。一個環節都不
　　2質量控制中易出現問題的六大因素
　　建筑工程項目施工所涉及的因素有施工單位本身的內部因素和外部環境兩個方面。控制的關鍵對象是內部因素，具體有以下六個方面:
　　1)人的因素：首先要把參與各個施工環節的人員控制好,這是保證質量目標實現的先決條件。對于現場的操作人員要求技術過硬,尤其是現在的建筑市場實行勞務承包,管理人員要對其所施工過的工程進行現場考察并多方打聽,以確認技術實力及內部管理水平。對材料員來說,應具有較強的鑒別材料真偽的能力,根據外觀能目測出一般材料的質量,能根據所提供的認證證書與檢測報告判別材料的真偽,這是保證質量目標實現的先決條件。所有參加項目的人員，包括領導干部、技術人員、管理人員、生產人員和服務人員，均對工程質量的形成產生作用。然而在如今的建筑市場內人員素質參差不齊，農民工數量驚人，據統計全國從事建筑行業的農民工多達9700萬。由于農民工大多數未經過培訓，在施工過程中不按施工規程，不按操作方法，盲目施工，這些都給建筑工程帶來了質量隱患。一個較大的工程,是由很多的建設者加的共同體,這就需要有一個嚴密的合同體系,調動大家的積極性,從而避免相互的拆臺、扯皮。要適時地調整人員之間的分工,以求達到人盡其用的目的,而且要加強團體之間的合作意識。領導者的素質和領導層的整體素質，是提高工作質量和工程質量的關鍵。項目負責人、技術負責人、計劃、財務、質量、試驗機械等主要管理人員的個人經歷及能力對工程施工質量具有重要的作用。
　　2)技術因素：除了人的技術素質以外，還包括技術裝備、技術標準與技術規程、設計文件、技術檔案和技術資料、技術情報、檢驗和檢測技術、計量和測量精度等。由于技術的因素涉及的面很廣也很具體，在工程建設過程中容易出現問題。隨著科學技術的發展,建筑業的工藝與施工方法也在不斷的改進。施工方要跟緊時代步伐,淘汰落后工藝。比如,主體階段的混凝土攪拌工程,現在絕大部分工程采用商品混凝土,避免了現場計量不準、攪拌不勻,解決了混凝土質量不易保證的難題;鋼筋工程的粗鋼筋連接與陽臺部位的定位鋼筋綁扎,粗鋼筋連接盡量采用機械連接,可以為節約工期創造很大便利,陽臺的負筋定位現在不使用馬凳,而改用直徑為12的螺紋鋼焊成的小架,這樣施工質量就容易得到保證;模板工程:多層現在提倡使用竹模板淘汰鋼模板,高層使用大模板,效果又快又好,對后期的裝修可節約大量的材料,唯一缺點是開始投入資金大,但我們要從長遠利益出發,不能只顧眼前;而在裝修階段的抹灰工程中,因為紅磚已禁用,墻體多為加氣混凝土砌塊,表面光滑,收縮性大,通過實踐證明,墻面滿掛纖維網而在特殊部位(如與構造柱相接觸、水電表箱周圍、窗臺兩邊的八字角處等)改用鐵絲的龜被網,避免了墻面的龜裂現象,效果較好。
　　3)材料和半成品因素：建筑材料和半成品的質量是建筑工程質量的基礎。沒有高質量的建筑材料和半成品，就不會有高水平的工程質量。現在建筑市場都引入了招投標制度，各個建筑施工企業為了中標不惜采用各種手段來降低工程造價其中，偷工減料、以次充好就是一些施工單位慣用的手段。從源頭入手,在施工前廣泛走訪,深入市場調查,選定那些社會信譽比較高,產品性能比較可靠的大型企業生產的名牌產品,是創優質工程的一個前提條件,且要按“雙控”(即廠家的出廠合格檢驗與進場后的監督取樣復試檢驗)要求嚴把材料關。這就要求每進場一種材料都要按國家現行規范標準要求的檢驗項目檢查其出廠報告的有效性與一致性。有效性包括三方面的內容:1)檢驗的項目與規格要全面;2)采用的標準為國家現行規范標準要求;3)檢驗報告的日期為最近3年的。
　　4)管理因素：建筑工程項目的質量控制，管理因素的作用極大。質量管理是為保證和提高產品質量而進行的一系列管理工作的總稱。有些單位施工中管理混亂，沒有明確的質量控制目標，對遇到的問題沒有及時總結以后遇到類同的問題又無從下手、不知所措，勢必繼續犯錯。施工質量管理上的措施,也就是相關管理制度的建立和運行。施工質量管理制度是形成具有質量控制和質量保證能力的管理系統。遵守下級服從上級的原則,項目部人員必須服從項目負責人的統一領導和分工安排;明確各相關責任人的質量職責。為了能達到預期的質量目標,保證責任的落實到位,就要有相應的權利作保證,并且應與個人的利益掛鉤,利用責權利的有機結合,充分調動管理人員的工作積極性;實行交底制度,每道工序事前應進行書面交底,針對具體工程,將易出錯的部位與關鍵部位向現場人員詳細交代清楚,并督促三方各自落實把關;還有每天班組長與管理人員實行碰頭會,當天產生的問題當天解決;制定如何將“四檢”落實到位的管理措施等。

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