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所屬欄目:郵電論文 發布日期:2011-02-08 06:29 熱度:
摘要:針對目前國有中小型制造企業的采購供應現狀,在保留好的傳統采購管理控制方式的基礎上,引入現代的供應鏈管理概念。
關鍵詞:采購;供應鏈;物流成本管理;控制方法
隨著全球經濟一體化,我國制造企業面臨著越來越激烈國內國際的競爭,為了生存和發展,保持核心競爭力,不僅靠內部資源優化與利用,還需要拓展到整個供應鏈中,從而獲得競爭優勢。然而,大多國有中小型制造企業,由于固有原因,對于采購管理基本還是沿用傳統方式,而對于供應鏈管理還停留在概念階段,導致在市場競爭行列中處于比較落后的位置。這些中小企業在片面追求內部庫存成本、庫存資金占用、采購成本、運輸成本的降低而忽略了供應鏈總成本,未能使供應鏈整體效益達到最優,經常出現效益背反現象。如何控制、降低采購供應鏈成本,提高效率,優化采購供應鏈獲取競爭優勢,最終提高客戶的滿意程度呢?
一、理解企業的競爭戰略,選擇合作供應商,站在供應鏈的高度用戰略的觀念來進行成本控制。
1、成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略是企業的三種基本競爭戰略。
成本領先戰略是指將企業的產品成本降低到同行業最低水平,實行行業成本領先。當企業采用這種戰略時,必然要以成本為主要考核標準。企業采用差異化戰略時,可以通過兩種措施來實現,一是產品的獨特性或對產品的改進,即本企業定制的產品在技術上更能突出客戶的個性化需求,另一種是通過一定的營銷方法來說明本企業定制產品比其他企業定制產品更能滿足用戶的需要。當企業采用第一種措施時,此時對供應商的設計與開發能力有較高的要求。當企業采用第二種措施時,對供應商的影響不大。有時企業采用集中化戰略,相對應的供應商也應加強對企業側重的細分市場的研究。三種戰略對供應商的選擇各有側重,但無論采取那種戰略,企業想獲得戰略優勢的成功在很大程度上卻取決于公司與顧客需求變化之間能否保持一種動態的優于競爭對手的協調。所以無論那種競爭戰略都要控制、降低供應成本,并形成高效、有競爭力的供應鏈來適應競爭,滿足客戶需求的變化。
2、通過對外購零部件的分類,實施采購策略及供應商發展策略
不是所有零部件都需要招標或是準時采購,也不是所有的外購產品的供應商都要采取供應商發展策略,所以要對零部件進行分類。
按照庫存ABC管理法并進行分類。傳統的庫存ABC管理法(A類:庫存品種約占庫存品種總數的5%至20%,而資金金額占庫存占用資金總額的60%至70%;C類庫存品種約占庫存品種總數的60%至70%,而資金金額占庫存占用資金總額的15%以下;B類介于兩者之間)使我們對零部件的控制和管理有一個大致的分類,比如C類是一些價值不高且在企業外部有大量的供應商可以選擇,對企業影響不大,對于這類產品的采購可以采用比價或是競標的方式采購。
而對于A、B類產品需要結合產品與服務的技術含量以及購買的量的大小進行分類,據此確定采購策略和供應商的發展策略。
如上圖所示:C類產品即為不重要外購產品,對供應商選擇的標準也較簡單,產品質量、價格、交貨準時性足以對供應商進行判斷。對于A、B類產品需要據上圖判斷是否是瓶頸外購產品或是重要戰略外購品,這對企業相當重要。瓶頸外購產品一般是壟斷性產品,市場選擇替代很困難,由于地理與政治等因素使企業想要從事這類產品的生產也很困難,這類產品的供應商一般稱為瓶頸供應商。而重要戰略外購品大部屬于A類產品,對于企業具有戰略上的重要性,這類產品選擇替代供應商較為困難。
對于以上瓶頸外購產品和重要戰略產品需要站在供應鏈管理的高度來發展供應商,建立戰略協作關系,盡可能實施準時采購。對于B類產品可實施招標采購。
3、強化發展供應商的合作精神及信息傳遞能力。
供應商的合作精神與信息傳遞能力對企業的競爭戰略的實施起著重要作用。在企業與供應商高層人員交流時,企業首先必須將合作的潛在利益告知供應商,否則供應商不會盡全力配合核心企業的努力,因為供應商不能確定這些發展戰略是否會對自己的組織有利。與供應商合作的發展可以從以下幾個方面著手:①量化供應商的交貨質量、交貨時間、貨物價格,量化的數據可以讓供應商將自己的數據與其他供應商進行對比,供應商可以清楚的知道自己在那個領域須改進,而且可以增強供應商合作的動力。②將企業與供應商的商業關系同供應商的發展狀況緊密結合,要讓供應商意識到供應商發展的潛在利益,如果供應商的工作情況沒有得到提高,則定制企業可以降低該供應商的訂單。③要讓供應商知道對他們進行評價的標準,以及要達到什么標準才能維持商業關系。通常的標準有:交貨時間、質量,價格、計劃柔性、生產柔性、貨物配送庫存能力以及定制企業特定的要求。④提供財政上的刺激;按供應商能力發展情況分類,最好的供應商可以以現金支付貨款,其它供應商按級別確定支付貨款的期限,以前對合作認識不足的供應商也將因為財政上的刺激提高其工作水平,改善其財政上的危機。
企業對供應商的信息傳遞能力的發展,將以企業的信息傳遞能力拉動供應商的信息傳遞能力的發展。企業內部存在著物流、信息流、資金流的流動,企業與企業之間也存在著這樣的流動關系。
在日趨分工細化、開放合作的時代,企業僅僅依靠自己的資源參與市場競爭往往處于被動。必須把同經營過程有關的多方面納入一個整體的定制供應鏈中,這樣每個企業內部的價值鏈就通過供應關系聯系起來,成為更高層次、更大范圍的供應鏈。供應鏈管理就是把這個供需的網絡組織好。但傳統的供應鏈管理僅僅是一個橫向的集成,通過通訊介質將預先指定的供應商、制造商、分銷商、零售商和客戶依次聯系起來,這種供應鏈注重內部聯系,靈活性差,僅限于點到點的集成。這樣成本高、效率低,而且供應鏈的一個環節中斷了,則整個供應鏈不能運行。這時供應鏈中的定制企業可以采用B2B的電子商務模式。這種電子商務模式將彌補傳統供應鏈的不足,它不僅局限于定制企業內部,而是延伸到供應商和客戶,甚至是供應商的供應商和客戶的客戶。定制企業如果建立這樣一種電子商務模式,定制產品的生產將覆蓋了從產品設計、外協和外購、制造、分銷定制的全過程。毫無疑問將提高定制企業的競爭能力。這時的供應商為取得定單必將也要建立這種模式,否則同另外的供應商將毫無競爭力。這種拉動模式對供應商來說是很殘酷的。若處理不恰當將使定制企業失去一部分有一定技術競爭力的但信息處理能力差的供應商。定制企業可從以下幾個方面幫助其選定的供應商:①在技術上給供應商幫助,不但發展其信息傳遞能力。在與供應商的貨物的交付方面采用信息技術,給供應商一個適應的時間,然后再在產品開發、產品銷售、貨款交付等方面提高供應商信息傳遞能力。②給予供應商培訓,可讓供應商了解定制企業的電子商務模式的特點,這樣一來供應商就會依據定制企業的電子商務的模式來提高自己的信息傳遞能力。③對關鍵供應商甚至可以給予必要的資金支持。
二、適應準時生產、實施準時采購策略,控制采購成本。
在現代化大生產中,每個制造企業每天要消耗大量原材料,若原材料供應數量不足、規格不符、質量不好或供應量不及時不配套,就會影響生產經營的正常進行,這些工作是由物資供應部門來完成的。制造企業物資供應部門的主要職能,一是保證生產經營所需各類物資的供應;二是對企業內部各物資消耗單位的物資供應系統進行專業管理,保證物資的經濟性。目前就國有大中型制造企業而言外購原材料及輔助材料的成本占生產成本的60%左右,因此須強化成本意識,而影響采購成本的因素有機制、計劃管理、人為以及資金管理等。加強計劃管理,杜絕盲目采購現象;實施物資全過程管理,確定物資的質量、價格、供貨渠道、運輸方式等。物資供應部門的主要考核指標之一是采購成本。
由于企業產品的市場總是不斷起伏的,產品品種結構隨著市場的變化而變化。市場競爭的加劇,企業用傳統的生產模式和采購模式已很難適應,要求企業必須在降低成本的同時,必須加強整個供應鏈的柔性和敏捷性,以此來適應市場競爭,提升客戶的滿意度。目前國內較多制造企業已開始推行精益生產來尋求競爭優勢,采購供應也必須隨之變革而實施準時采購。
在傳統的采購模式下,采購的目的很簡單,就是為補充庫存,也就是為庫存而采購。采購部門并不關心企業的生產過程,不了解生產進度的安排和產品需求的變化,因此采購過程缺乏主動性。
供應鏈環境下的采購模式是在定單驅動方式下進行的。一般認為制造定單的產生是用戶需求定單驅動下產生的,然后制造定單驅動采購定單,采購定單再驅動供應商。在這里對占用資金較多的物料可以進行并行處理,因為一個客戶定單下達之后大型零部件很快就能夠確定下來,而近一步做產品需耗費的時間較多,這是為采購的及時準確可以先對大型零部件進行一步到位處理,也就是并行處理。這種為定單而采購的策略可以準時響應用戶的需求。從而降低庫存成本,提高物流的速度和庫存周轉率。這種采購模式有以下特點:①由于供應商與制造商建立戰略協作伙伴關系,簽訂供應合同的手續大大簡化,不再需要雙方的詢價與報價的反復協調,交易成本下降。②在并行方案下,制造計劃、采購計劃、供應計劃、能夠并行進行,縮短了響應用戶的時間。采購與供應的重點在于協調各種計劃的執行。③采購物質可以直接進入制造現場,減少了采購部門的工作壓力和不增加價值的活動過程,實現采購簡單化。④對供應商的信息公開程度加大。在傳統的采購方式下,供應商對制造過程中的物料消耗信息完全不了解,而且也不太關注制造商的生產活動。但在大規模定制下,供應商也需要了解制造商的物料消耗信息,以便為其準備可能發生的采購物料。而且當用戶需求發生改變時,制造訂單又驅動采購訂單發生改變,這樣一種快速的改變過程如果沒有準時的采購方法,供應鏈企業很難適應這種多變的市場需求,因此,準時化采購增加了供應鏈的柔性和敏捷性。
準時采購也叫JIT采購法,是一種先進的采購模式。其基本思想是:在準確的時間、準確的地點、以準確的數量、合格的質量提供合適的物品。準時采購是從準時生產發展而來的,其目的是消除庫存和不必要的浪費而進行持續改進。實施準時采購是大規模定制生產模式的必然要求。準時采購的突出特點是采用較少的供應商。傳統的采購模式一般是多頭采購,供應商的數目相對較多。從理論上講采用單源供應比多頭要好,一方面,管理供應商比較方便,也有利于降低采購成本;另一方面,有利于供需之間建立長期穩定的合作關系,質量上比較有保證。但是,采用單一供應源也有很多風險,比如供應商可能因為意外原因而中斷供貨,并且單一供應商缺乏競爭意識。在實際工作中很難實施單源供應,不僅采購方不愿意而且供應方也不愿意,因為供應方不愿意將自己變成客戶的產品庫存點,而且也不愿意采購方將其庫存成本轉嫁到自己企業。因此在實踐中可以采取兩個供應商策略。
從表中可以看出準時采購與傳統的采購的區別:
在實施準時采購可以從以下幾個方面著手:
(1)創建準時采購業務小組,給該小組的任務就是:尋找最適合本企業供應商,商定基本價格,發展與供應商的戰略協作伙伴關系。該小組發展戰略供應商,簽訂供貨合同,并對己經形成的戰略供應商進行評估培訓,評估的內容包括:供應商的商業信譽,供貨能力(準時、準量、準地、準質),培訓的內容包括:本企業生產方式及其特點,采取的具體庫存策略(也可以和供應商協商確定既適合定制企業又適合供應商的庫存策略),企業信息技術采用的標準(便與供應商信息交流通暢)。
(2)庫存策略。由于目前有較多的庫存策略可以選擇,要根據企業情況確定適合本企業的庫存策略。要考慮的因素有:各個零部件是單源供應還是多源供應,本企業的采購量在供應商處所占份量,供應商在企業所在地是否倉庫以及供應商距離企業所在地的遠近。
(3)選少數供應商,建立伙伴關系。選擇供應商可以從以下幾個方面著手:產品質量、交貨時間、交貨能力、地理位置、價格、技術能力、企業的合作精神、與其他供應商的可替代性等。
(4)做好對供應商的培訓工作。準時采購是供需雙方共同的合作活動,單靠采購部門的努力是不夠的,這種活動需要得到供應商的認可。當供應商對準時采購活動的策略以及運作方式有了認識之后,供應商才會對采購企業進行配合與支持。
(5)交貨方式的重大改革。傳統方式下采購方會對到貨進行較多的驗收手續,而準時采購為節省時間,可以在和供應商建立戰略合作伙伴關系后給其發給產品免檢證書。在交貨地點上也可以有突破,一些發給產品免檢證書并且是大的零部件供應商可以直接將供貨交付所需生產線。
三、與供應商建立戰略協作伙伴關系
實施準時采購,如果缺乏和供應商的合作,庫存、交貨批量都比較大,而這是大規模定制所不允許的。并且在質量上、需求方面都無法獲得有效的控制。依靠與供應商建立戰略協作伙伴關系才能實施準時采購策略,將大規模定制思想通過專業物流管理部擴展到供應商,加強了雙方供需之間的聯系與合作,在開放性的動態信息交互下,面對市場需求的變化,供應商能夠做出快速反應,提高了供應商的應變能力。對定制企業來說,通過和供應商合作建立合作關系,實施準時采購,管理水平得到提高,制造過程與產品質量得到有效控制,交易成本降低,制造的敏捷性與柔性得到提高。可以從以下幾個方面著手同供應商建立戰略協作伙伴關系:
1、信息的交流與共享機制
信息的交流可以有助于減少投機行為,有助于促進重要生產信息的自由流動。定制企業同供應商可以從以下幾個方面做信息交流的工作:①供需雙方需建立共同的信息標準,例如:使用共同的產品代碼,有條件的企業甚至可以考慮在引進企業管理軟件時,例如ERP,可以在協商使用一樣版本的軟件,因為這樣在以后企業進行信息交流時可以不受軟件不相容的影響。②在組織上可以成立共同的供需小組,該小組可以解決在供應上出現的各種緊急問題,為信息交流提供了組織保證。③交流成本信息,雙方對各自的成本信息進行適當的交流,目的是共同努力降低成本,以期在市場上獲得價格上的竟爭力。④交流計劃信息,有關銷售計劃、生產計劃、采購計劃。在計劃的交流基礎上,為供應商供應的柔性提供了基礎,便以組織生產。
2、定制企業優先供貨權
與供應商建立戰略協作伙伴關系的目的是為了便于實施準時采購。在實施準時采購時,采購的批量較小,批次較多,這時就有可能產生缺貨的情況。在同供應商商談建立協作伙伴關系協議或合同時就要考慮到優先供貨權的問題。
3、供應商的激勵機制
定制企業從供應商得到了優先供貨權,這可能對供應商部分利益產生影響,為了與供應商的長期戰略合作要給予供應商一定的物質激勵來維持。可以給予戰略供應商價格補償,對于特別優秀的供應商甚至可以贈與股權,這樣可以極大的調動供應商的積極性。
以上主要是討論了在定制企業與供應商建立戰略合作伙伴關系時可能會涉及到的幾個大的方面,建立戰略協作伙伴關系對定制企業來講主要有以下幾點好處:①有助于和供應商協商各種事物,簡化各種辦事手續,降低交易費用。②定制企業將降低庫存量,減少庫存占用資金。③減少質量事故,最終可以減少定制企業為自己的客戶的售后服務的工作量(在這里主要是指由于質量問題可能產生的售后服務)。④定制企業質量驗收方面可以減少很多工作,因為有些零部件可以直接配送到總裝車間。
4、定制企業在同供應商建立戰略協作伙伴關系時要對供應商施加以下影響:①使供應商認識到定制企業準時采購體系的含義,意識到準時采購活動的共同責任和利益的共享。②增強供應商對未來需求的可預見性和控制能力,而長期的合同關系使準時采購更加穩定。③使供應商意識到定制企業的成功會帶來他們的成功。
結束語:從當前看,中小制造企業要想獲取競爭優勢,必須要突破傳統思想的桎梏,形成供應鏈管理意識;同時為降低成本,提高效率,適應不斷變化的產品市場和客戶需求,必須大力推行準時生產,通過供應商的選擇、產品的分類、與供應商建立戰略協作伙伴關系而實施準時采購策略,從而降低成本、提高效率、保持競爭優勢。
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文章標題:淺論制造企業的采購供應管理
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