所屬欄目:電力論文 發布日期:2019-09-16 09:34 熱度:
摘 要: 電力營銷稽查的重點在于對電力營銷工作作出統一地管理,將專業的稽查人員分配到電力營銷工作的不同崗位上,保證營銷工作能夠順利地進行。故而,本文將探討營銷稽查、電力營銷效率之間的相關性。
關鍵詞: 電力營銷; 稽查; 營銷效率
電力稽查,指的是對電力營銷中潛在的某些錯誤作出查處。電力稽查,能夠讓電力行業得到更精準、規范地運營。電力稽查牽扯到的內容相對偏多,如對電力營銷事故進行查驗,對部分違法用電行為進行嚴厲地查處。顯然,電力稽查有較強的專業性,同時也比較系統、綜合。電力企業十分關注電力稽查,同時也在全力研究提升稽查的相關對策,希望能夠為電力營銷提供可靠的動力支持。
一、電力營銷稽查工作對于提高電力營銷效率的意義
供電公司搞好營銷稽查,可以得到比較滿意的效果。反映在: 一是營銷稽查,能夠對電力資源作出精準、合理地分配,提升資源總體的使用效率。同時,確保營銷工作的有序,遵從行業的運營規則。二是電力營銷稽查,能夠幫助電力企業中的管理層逐步地創新管理、營銷方法,提升他們的工作效率。三是電力營銷稽查,有助于改進服務質量,增強營銷人員自身的業務素養及其能力,更好地服務于人民,優化工作方法、途徑,提升電力營銷的總體質量,幫助企業樹立完美的形象,增強他們的文化軟實力。
二、當前電力營銷稽查工作中存在的問題
( 一) 缺乏完善的電力營銷稽查管理體系國內現有的電力系統中,硬件網絡系統相對比較完善。但是,電力稽查工作在運行中還是會碰到不少難題、關卡。關于電力營銷稽查,各項工作還沒有辦法深入、有序地進行,和電力營銷之間也無法順利地融合。顯然,監督管理效率也得不到有效地提升。電力企業還沒有針對營銷稽查形成良好的管理機制,無法保證工作的科學性。
( 二) 電力營銷稽查工作人員的專業素質相對較低針對營銷稽查工作,從業人員自身的專業素質無疑決定了它能否順利地開展。另外,也是確保工作有序進行的可靠保障。有調查表明,不少電力企業基本上都是臨時派遣幾名人員來負責營銷稽查。針對這群人,他們不懂全部的用電知識,也不擅長設備檢查,F行的稽查人員,在專業素質上沒有辦法達到要求,工作效率明顯不高。某種意義上,影響了營銷稽查工作的順利進行。
( 三) 電力營銷稽查難以得到重視在我國,電力營銷稽查并未得到相關部門的肯定與關注。電力監督部門,也未能對該項工作保持精準的定位。在他們看來,營銷稽查可以和電費收取劃等號。單一、片面的工作定位,無法確保電力工作的有序性。而電力工作的逐步完善后,電力稽查的必要性性也備受關注。但是,工作重點局限于防漏電或是偷電上,未能明確信息化酒精對電力稽查有何種影響。如此,電力稽查工作也沒有很好的進展,對電力工作相當不利。
三、利用電力營銷稽查提高電力營銷效率的途徑
( 一) 強化電力營銷稽查管理水平加強電力營銷稽查,這是提升電力企業營銷水平的有效舉措。它反映在下列幾個方面: 一是結合電力企業的實際情況,對營銷業務作出客觀地評估。二是及時地對工作策略、計劃進行調整;闀r,必須弄清電力企業究竟屬于哪種業務類型,對電力營銷工作現行的情況進行分析,找到工作中出現的不足,同時提出可靠的解決方案。而電力營銷,涵蓋了對業務臺賬進行清查與盤點、完成工作傳票、管理資產卡以及檢查電費臺賬。需在第一時間找到賬目中的問題,同時進行解決,從根本上提升電力營銷總體的工作效率。
( 二) 積極運用信息化電力營銷稽查手段時代在向前,對電力營銷稽查也應當精準地定位。借助信息化技術,提升電力營銷稽查總體的工作水平和效率。如今電子商務已經在各地全方位地推廣,網上支付也被大量地引入到電力營銷中。除了要遵從電力企業既有的規定外,同時還需融入和利用新興、領先的信息技術,努力搭建起“網絡惠民平臺”,從而為基層群眾提供安全、平穩的電力投訴平臺。正因為此,有關部門需借助信息技術來對電力營銷工作實施監督,推動營銷稽查事業的發展。
( 三) 建立專業的電力營銷稽查隊伍電力企業必須要以電力工作規范為基準,對營銷稽查人才展開全方位、訂單式培養。同時,要將人才培養納入企業日常的管理工作中。挑選適當的工作人員,組建優秀的營銷稽查部門。針對新入崗職工,需要組織他們參加崗前培訓,對營銷稽查相關的知識進行考核。同時,實施和貫徹持證上崗的工作準則。針對營銷稽查老員工,同樣也要定期參加實踐,了解電價、反竊電、電費管理、用電管理、供電服務,同時包括市場管理以及營銷信息系統在實踐工作中的應用等多板塊的稽查知識,逐步增強自身的工作能力,確保電力營銷工作的精準性、有序性。
( 四) 完善電力營銷稽查考核機制電力市場在逐步地完善,電力部門既有的考核機制也日益地健全。為順應新時代的工作要求,電力企業必須完善電力營銷稽查相關的考核制度。而電力部門同樣也需根據稽查人員自身的基本情況,分配相應的工作。針對計量管理、電價電費以及用電檢查稽查等幾項工作,需做到分工細化、明確。編制不一樣的工作內容,同時將各項工作深入到個人手中。借助獎懲機制來增強電力營銷稽查人員的工作能動性,將工作績效和員工的薪資水平進行結合。通過經濟、精神以及晉升鼓勵等不同類型的方法與途徑,激發員工在工作中的能動性。
四、結語
如今,電力需求量在逐步地擴增。該形勢下,電力企業理應轉變傳統的工作方式,重新審視營銷稽查究竟會對電力營銷工作帶來何種正向的影響,處理營銷稽查中出現的問題,找到可靠的稽查對策。而這些工作,要求電力人員努力摸索新的工作方法,確保營銷稽查質量,從根本上提升電力營銷整體的工作效率。
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《利用電力營銷稽查 提高營銷效率》來源:《科技風》2019-09-10,作者:劉衛濤。
文章標題:利用電力營銷稽查 提高營銷效率
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