所屬欄目:電力論文 發布日期:2011-03-05 11:27 熱度:
改革開放30年來,中國的經濟社會發生了翻天覆地的變化,電力事業的巨變也是有目共睹的。然而,由于社會主義初級階段的人事制度相對滯后和企業用人機制的不夠靈活,加之企校之間的溝通不夠,企業一時很難在人才市場上招聘到立刻就能用得上的人才等因素,企業職工的思想素質、文化修養和基本技能的培養還有待于進一步提高。雖然在近些年中,企業員工培訓得到了企業各級領導的高度重視,但這一工作的有力推進還有待時日,培訓體系和模式還停留在原來老的套路上。這就嚴重影響了企業內部改革的深化和企業目標與戰略的實現。因此,如何提高企業職工培訓效率,建立系統的、完整的、規范的和長效的職工培訓體系,創新培訓模式,是業已擺在每個企業培訓部門的重大課題,也是企業實現資本運作與擴張,提升企業核心競爭力中刻不容緩的重要內容,各級各部對此都應給予高度重視。
加強企業培訓體系建設,促進培訓體系發育
漢語詞典釋義:“體系”是指若干有關事物或某些意識相互聯系而構成的一個整體。從詞義上講,“體系(system)”是一個科學術語,泛指一定范圍內或同類的事物按照一定的秩序和內部聯系組合而成的整體。企業職工培訓,應該包括制度保障、師資配套、遠近規劃、課程資源、基地建設、評估考核、激勵獎懲機制等方面的內容。幾者互相影響,缺一不可。
電力企業的職工培訓有其自身的特點,它要根據企業發展戰略、工作目標、經營理念和人力資源的現有情況制定合理有序的人才培養培訓制度。制度是實施培訓的根本保證,制度先行,才能達到有法可依,有章可循,以保證培訓工作的順利進行。師資隊伍對企業來說是個難點,企業主要以經營發展為主旨,師資則主要是學校的優勢。所以,當前奉行的企校合作應該是一個有效的方法,一方面企業可以騰出手來搞生產,另一方面也使學校的師資得到了有效利用。同時,企業還可以挖掘現有的師資資源,充分調動企業內部的技術人員充當師資力量,同時也可以讓企業新崛起的技術骨干來充當教師,以彌補師資不足的現實困難。只有建立專兼職相并用的師資隊伍體系,企業職工培訓工作才能真正落到實處。課程開發要有針對性,要從企業的現實情況出發,有的放矢,重點放在提高現在職工技能技術和引進人才迅速適應工作的方向上來,根據需要靈活制定課程內容。企業要發展,就必然要有員工培訓的遠景規劃和近期謀略,要從長遠上為企業的核心競爭力奠定基礎。同時,針對現在的實際情況,要有臨時的、迅捷的、靈活的短期培訓計劃。只有這樣長短結合、遠近相交的培訓規劃,企業才能的日漸競爭激烈的市場中立于不敗之地。場地建設一方面可以企業自建,另一方面也可以短期租用或者建立企校合作機制來解決。而評估考核機制則是保證這一規劃有效實施。企業職工往往對培訓工作不夠重視,不能從企業方略上認識到這一工作的重要性。因此,必要的教育和獎罰都是必要的,都是這一工作的有效保證。
總之,企業職工培訓體系建設,要體現出先進性和科學性,要因地制宜,廣開資源,盡量使這一體系完整合理,科學有效,達到質量和效益雙盈,既要在宏觀上達到布局的合理性,還要在微觀上達到結構的巧妙性。每一次培訓、每一項政策都是經過認真考慮、精密篩選而制定,從而體現出體系的嚴密和精微。
提升培訓管理理念,促進培訓模式創新
理念制度創新
培訓是一種大理念,是企業人力資源發展中最重要的一個環節,只有把這一工作提升到企業發展的戰略高度來加以認識,才能是觀念上到位,理念中存在。企業的管理者為了使自己的企業立于不敗之地,就得對這一工作有起碼的認識才行,使之與企業發展對員工的履職能力的要求相適應,做到深入開展全員培訓、優秀員工加強培訓、年輕員工經常培訓,緊缺人才抓緊培訓。而且,教育培訓必須要深入生產一線,與生產勞動相結合,以避免不必要的浪費和不切實際的培訓。因此,在理念上,思路上,制度上以及培訓模式、內容上,都要有所創新,有所突破,打破以往的舊模式,與時俱進。
這樣,就要求管理者要樹立以人為本,員工與企業共同發展的思想,大力營造有利于人才培養員工成長的機制和環境,努力實現培訓成材、崗位成材的目標,把每個位員工的潛質、才能和價值都充分發揮出來。要建立一套與當前培訓要求相適應,逐步與先進的培訓管理模式接軌的重點突出、內容全面、運轉靈活的新型培訓制度,達到管理規范、執行有力、功能強大的效果。同時,還應該打破職業資格證書與專業資格證書、職業技能鑒定證書相脫節的限制,逐步推行崗位職業資格培訓制度,把職工的培訓考核與相關獎懲結合起來,以保證這一工作的有效進行,并能極大地調動廣大職工的培訓熱情。
內容模式創新
現行的培訓模式一般都是企業根據一線職工在學習、生產上存在的問題而自己制定培訓計劃、自己選擇或聘請相關教師、自己制定有關課程內容的企業內部培訓,授課以傳統的講授為主,實踐的、能力的、雙向交流的方式雖然也有,但它還沒有脫離傳統培訓的老套套,還是企業自行培訓、自我提高的舊模式,并沒有與外界形成真正意義的交流,并不是最先進的培訓模式,在培訓內容上也難有較大突破。
當前,較為流行的企校合作或者叫校企合作。企業自身的培訓資源自然是十分薄弱的,一方面,企業在學歷提升、資質獲取、新知識應用等層面,缺乏相應的獲取資源和信息通道。另一方面,企業人才隊伍眾多,專業龐雜,能夠從事培訓工作的人數、覆蓋專業的范圍、進行專業研究的深度、獲取信息的廣度和速度都有著先天的不足。相比之下,學校這方面卻有著得天獨厚的優勢。一方面,專業院校尤其是職業院校,在職業培養的教育教學軟硬件方面資源豐厚,場地、設施、人員齊整,教育功能發達完善。另一方面,學校有著自己專有的技術創新和研發人才,能夠及時掌握學術前沿的有關信息和發展動態,并能夠有針對地開展人才培訓。但是,學校卻苦于沒有實訓場地,學生無法獲得實踐能力,資金的捉襟見肘而樂意與企業合作。深度有效的企校合作,可以解決學校的實習實訓問題,使教學人員能夠深入生產第一線,轉化研究成果;使學生的理論和實踐相結合,培養應用性人才;解決了實習實訓場地和設備不足的難題。對企業來說,學校的新知識、新技術、新信息通過這一合作能及時滲透進來,使在崗人員的知識迅速更新;通過培訓,提升職工的學歷層次和崗位資質。企校合作決定了人才培養的目的性、針對性、科學性和時效性。
企校合作的最新理念是,把學校的交給學校去做,把企業的還給企業完成。企業要發展,就要不斷更新觀念,加強培訓,促使企業對人才的知識結構、技能水平、綜合素質在原有的平臺上不斷提高,增強企業的核心競爭力,這樣才能有效提升企業品位,弘揚企業文化,使之可持續發展。但是,企業的主要任務是生產,如何搞好企校合作培養人才工作,為企業培養更多更好的應用性人才,增強企業和學校的核心競爭力和可持續發展能力,這雖然是企業應該想的事,卻不是企業應該做的事。如果企業把學校的事都包在自己身上,一方面因包羅萬象、面面俱到、小而全而勢必要影響企業的發展和生產,另一方面,它要投入相當的人力物力財力去建設學校當前已經有了的設備和人力資源,屬于重復建設和投資。相比較而言,學校可以根據企業的要求,與企業一道共同制訂培訓計劃,有針對性地完成企業所要進行的人才培訓任務,既達到了培訓目標,也使學校自身得到了進一步發展。所以說,企校合作可以統籌安排、合理利用教學資源,實現社會效益的最大化,實施企校合作培養人才是貫徹“科教興企,人才強企”的有效舉措,是真正意義上的模式創新。
培訓管理創新
既然培訓,就得有管理,就得講質量。質量是培訓的靈魂。只有通過一個有效的質量保證體系建設,制定有關培訓程序,規范培訓行為,確定科學的評價標準,才能不斷提高培訓質量。我國加入WTO后,電力企業面臨更激烈的競爭和不斷變化的市場環境,越來越多的企業管理者都把人力資源開發作為增加競爭能力和維持企業高水平績效的關鍵動力。而企業教育培訓作為一種有效的經營策略,是企業對人力資源投資的主要部分,其作用在于使人力資源掌握知識和技能,轉化為人力資本,提高和改善企業人力資本的存量、水平和結構。
隨著企業教育培訓觀念的轉變,企業教育培訓不再是靠政府的推動,而是作為企業生產經營行為,由此決定了企業自主培訓,即企業要自主設計培訓需求,確定培訓目標、計劃和培訓方式,自主控制培訓過程的質量等等。與以往不同的是企業自主培訓更加關注培訓的有效性,把開發優良的、低成本的教育培訓系統作為提高企業運行效率和競爭優勢的有效工具。企業培訓要通過有效的投入,充分提高員工素質和敬業精神,開發員工的潛質,要與企業經營戰略聯系起來,而為了實現企業最終效益目標提高企業自主培訓能力,就必須重視對培訓過程的質量控制。
當前,通過ISO10015認證的企業培訓正在貫標過程中,為規范企業培訓活動做了許多基礎性工作。它強調了人力資源管理的重要性以及對適宜培訓的要求,認為顧客很可能關心和重視一個組織對其人力資源的承諾,以及對其所用的改善員工素質策略的能力。由于ISO10015系列標準對企業培訓的要求非常明確,推動了企業培訓管理工作實現程序化,規范了培訓基礎工作水平,提高了培訓工作效率,增強了企業員工對培訓工作重要性的認識。國際上已逐漸意識到規范員工培訓工作的重要性,認為一個企業(組織)要想獲得長時間穩定的質量保證,則需要建立一套有效的質量保證體系,而要讓這個質量體系得到運行,就需要經過有效培訓的全體員工來支撐。出于這種理念,ISO中心于1999年公布了ISO10015(質量管理一培訓指南),國家質量技術監督局于2001年3月發布、9月1日正式實施ISO10015(質量管理一培訓指南)。該標準為規范企業內部培訓,全面提高企業質量管理中的培訓質量提供了一整套方法和科學的依據。
加強電力企業員工培訓體系建設,才是新時代企業人力資源發展的基本保證,才能在貫徹科學發展觀,以人為本,實現戰略調整的基本訴求,才能有效促進人才隊伍整體素質提高,從而提升企業形象,增加核心競爭力。因此,各級領導和企業人都要對此加以足夠的重視,把企業培訓體系建設推向一個新高度。
參考文獻:
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文章標題:電力企業職工培訓體系建設和模式創新
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