摘要：本文首先分析了建筑工程質量控制的目標，接著就影響工程質量的因素進行了分析，最后就如何做好工程質量的宏觀控制做了探討。
　　關鍵詞：工程質量、宏觀控制
　　一、建筑工程質量控制的目標是什么
　　建筑工程質量控制的目標，就是通過有效的質量控制工作和具體的質量控制措施，在滿足投資和進度要求的前提下，實現工程預定的質量目標。
　　這里，有必要明確建筑工程質量目標的含義。
　　建筑工程的質量首先必須符合國家現行的關于工程質量的法律、法規、技術標準和規范等的有關規定，尤其是強制性標準的規定。這實際上也就明確了對設計、施工質量的基本要求。從這個角度講，同類建筑工程的質量目標具有共性，不因其業主、建造地點以及其他建設條件的不同而不同。
　　建筑工程的質量目標又是通過合同加以約定的，其范圍更廣、內容更具體。任何建筑工程都有其特定的功能和使用價值。由于建筑工程都是根據業主的要求而興建，不同的業主有不同的功能和使用價值要求，即使是同類建筑工程，具體的要求也不同。因此，建筑工程的功能與使用價值的質量目標是相對于業主的需要而言，并無固定和統一的標準。從這個角度講，建筑工程的質量目標都具有個性。
　　因此，建筑工程質量控制的目標就要實現以上兩方面的工程質量目標。由于工程共性質量目標一般都有嚴格、明確的規定，因而質量控制工作的對象和內容都比較明確，也可比較準確、客觀地評價質量控制的效果。而工程個性質量目標具有一定的主觀性，有時沒有明確、統一的標準，因而質量控制工作的對象和內容較難把握，對質量控制效果的評價與評價方法和標準密切相關。因此，在建筑工程的質量控制工作中，要注意對工程個性質量目標的控制，最好能預先明確控制效果定量評價的方法和標準。另外，對于合同約定的質量目標，必須保證其不得低于國家強制性質量標準的要求。
　　二、影響工程施工質量的因素分析
　　工程項目管理中的質量控制主要表現為施工組織和施工現場的質量控制，控制的內容包括工藝質量控制和產品質量控制。影響質量控制的因素主要有“人、材料、機械、方法和環境”等五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質量的關鍵。
　　（一） 影響工程質量的環境因素。影響工程質量的環境因素環境因素較多，有工程地質、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。環境因素對工程質量的影響具有復雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量，往往前一工序就是后一工序的環境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環境。因此，根據工程特點和具體條件，應對影響質量的環境因素，采取有效的措施嚴加控制。此外，冬雨期、炎熱季節、風季施工時，還應針對工程的特點，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業等，擬定季節性保證施工質量的有效措施，以免工程質量受到凍害、干裂、沖刷等的危害。同時，要不斷改善施工現場的環境，盡可能減少施工所產生的危害對環境的污染，健全施工現場管理制度，實行文明施工。
　　（二） 影響工程質量的方法因素。施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否，直接影響工程質量控制能引順利實現。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結合工程實際，從技術、管理、工藝、組織、操作、經濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術可行、經濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質量、加快進度、降低成本。
　　（三）影響工程質量的人的因素。人的因素主要指領導者的素質，操作人員的理論、技術水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。首先，應提高他們的質量意識。施工人員應當樹中五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數據說話的觀念以及社會效益、企業效益（質量、成本、工期相結合）綜合效益觀念。其次，是人的素質。領導層、技術人員素質高。決策能力就強，就有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力；管理制度完善，技術措施得力，工程質量就高。操作人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念；服務人員應做好技術和生活服務，以出色的工作質量，間接地保征工程質量。提高人的素質，可以依靠質量教育、精神和物質激勵的有機結合，也可以靠培訓和優選，進行崗位技術練兵。項目管理者聯盟文章，深入探討。
　　（四）影響工程質量的材料因素。材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。影響材料質量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學性能等、材料控制的要點有：1）優選采購人員，提高他們的政治素質和質量鑒定水平、挑選那些有一定專業知識。忠于事業的人擔任該項工作。2）掌握材料信息，優選供貨廠家。3）合理組織材料供應，確保止常施工。4）加強材料的檢查驗收，嚴把質量關。5）抓好材料的現場管理，并做好合理使用。6）搞好材料的試驗、檢驗工作。據統計資料，建筑工程中材料費用占總投資的70％或更多，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按工程技術規范要求的品種、規格、技術參數等采購相關的成品或半成品，或因采購人員素質低下，對其原材料的質量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產品及原材料進入工程施工中，給工程留下質量隱患。科學技術高度發展的今天，為材料的檢驗提供了科學的方法。國家在有關施工技術規范中對其進行了詳細的介紹，實際施工中只要我們嚴格執行，就能確保施工所用材料的質量。
　　三、從不同層次上搞好工程質量的宏觀控制
　　（一）、政府層次上。從政府這個層次來說，政府對工程質量的控制、監督，又包含宏觀和微觀兩個層次，宏觀層次就是政府通過立法、建制，建立一個市場的運行規則，并保證這個規則的正常實施。微觀層次就是具體對建筑工程的監管。
　　從建筑市場整體來看，市場運行的規則尚不完善，現有規則實施中的問題也很多，執法不嚴、違法不究的現象較普遍，建設市場的混亂直接危害工程質量。所以，政府要下功夫，一方面要構造這個市場，健全運行規則，同時要保證這些運行規則的實施；不能保證實施，就要進行整頓。健全市場運行規則尤其要加強法制建設，完善現有建筑及相關配套法規，使各項行為都有法可依。
　　政府對工程質量監督管理還有微觀的一方面，就是對具體工程項目的質量監督。在這方面，我國已經做了不少的工作，從80年代開始就抓政府的質量監督，通過這些年的努力，在全國形成了很可觀的監督力量。據統計，全國現有2600多個質量監督站，從事質量監督的工作人員達4萬多人，其中70％以上人員都具有工程技術專業職稱，質量監督的覆蓋面達88％，應該說初步形成了全國政府質量監督的工作網絡。與此同時，為了保證工程質量監督的權威性、公正性和科學性，從中央到地方建立了一系列的檢測機構，目前全國有質量檢測機構600多個，從事檢測工作的人員6000多人。這些機構和人員，為保證工程質量，防止劣質建筑產品流入社會，發揮了很好的作用。這些工作都是在履行政府對質量進行監督控制的職能，而且是在市場經濟條件下強化的。
　　（二）建設單位層次。質量控制體制的第二個層次是建設單位。建設單位要對質量負責，包含的內容比較多，從項目的可行性研究，到設計、施工單位的選擇，都是建設單位承擔的，都要對工程質量負責。工程進入實施階段，誰來代表、幫助建設單位對工程的實施進行管理？現行的辦法是工程監理。因此，談監理，也就是在談建設單位如何對質量負責。
　　工程監理要做好兩方面工作。
　　1、進一步樹立監理的權威。現在的工程監理有相當多是建設單位說什么，他干什么，權威性不夠。當然，監理公司是受雇于建設單位，代表建設單位來管好工程，當然要聽業主的。但監理公司還有另一面，他必須按照國家的法律、法規、設計文件和合同規定，獨立地行使自己的職責，對社會負責。因此，監理公司既要對建設單位負責，也要對社會負責。從保證工程順利進行，保證工程質量來說，這兩個負責是一致的，所以，我們要強調監理公司在工程監理中獨立行使職能。我們要再次強調，沒有監理工程師簽字，材料、構配件和設備不得在工程上使用或安裝，不得進行下一道工序的施工，不得撥付工程進度款，不得組織竣工驗收，要把監理在工程管理過程中的權威性和作用強化起來。
　　2、推進監理公司提高素質，加強對監理單位的管理。監理公司在人才結構上要自覺進行調整，盡快補充缺乏人才。現在大多數監理公司從事施工工作經驗多的人較多，對設計方面的知識掌握不多。一些以設計單位為基礎成立的監理公司，懂設計的人多，有施工實際經驗的人少。監理公司應該是這兩者的結合，應該具備有綜合能力的各種人才。所以，監理公司要在人才結構上、能力上盡快進行調整，適應監理工作的需要。另外，監理要講究職業道德，監理公司要注意社會形象，嚴禁出賣資質、出讓監理業務，不能利用監理之便，行個人之私，更不能和某些方面勾結起來，弄虛作假，損害工程質量。總而言之，工程監理是我們整個工程質量管理體制中的一個重要環節，要繼續加強。
　　（三）、直接生產者層次。質量控制體制的第三個層次，應該是由直接生產者來保證質量。在工程施工過程中如何保證工程的質量呢？主要抓住以下幾點：
　　1、嚴格按技術規范施工。承包商在施工過程中，必須嚴格地按照技術規范要求施工。同時，亦應執行建設單位或業主、現場工程師的修改或補充指令。
　　2、嚴格材料和設備采購質量關。把好原材料和設備的采購質量關，對整個工程質量起著決定性的作用，也是質量控制的關鍵。
　　3、建立質量保證體系。當前應特別強調：建立質量責任制；培養技術工人；建立質量記錄檔案。
　　“百年大計，質量第一”，政府、建設單位、施工承包商各司其責、通力合作，給工程施工營造一個良好的內外環境，搞好工程質量，多創精品工程、樣板工程，這樣不但可以為承包企業樹立良好的信譽，推動企業進一步拓寬市場、贏得市場，謀求大發展，而且可以充分體現我國建筑行業的技術管理水平和民族素質的整體提高。對建設產品的直接生產者來說，我們要在思想上、行動上花大力氣抓好此項工作，要堅持“以質取勝”的經營戰略，不斷強化質量體系基礎建設，強化質量意識、責任意識，堅決樹立“質量第一”、“質量重于泰山”的思想，堅持科學管理，規范施工。站在企業生存與發展的高度來認識工程質量的重大意義，以增強各項工作的自覺性和主動性，以一流的施工質量營造一流的工程。