所屬欄目:基礎學論文 發布日期:2015-02-05 17:04 熱度:
摘要:人才是現代醫院管理的戰略性資源,也是醫院發展最關鍵的因素,激勵機制則是人才管理的重要內容。獎金分配作為物質激勵的主要形式之一,對于調動員工的工作積極性,具有不可忽視的作用。醫院管理應設立科學合理的獎金激勵機制,激發員工的工作熱情,實現醫院的長遠目標。
關鍵詞:中醫好發的雜志,醫院,激勵,獎金分配
隨著醫療體制改革的逐漸深入,醫院之間的競爭越來越激烈,醫院要想在激烈的競爭中吸引和激勵優秀的人才為其服務,必須要有完善的具有激勵作用的薪酬分配體系。醫院員工最大的需求是良好的事業發展平臺和較高的收入待遇,而獎金作為最重要的物質激勵手段之一。
1.對于充分調動員工的積極性,具有明顯的正面效用
建立一個科學合理的獎金激勵機制是優化醫院管理,提高經營效益,加強核心競爭力和實現其社會公益性本質的前提,是醫院分配制度改革的根本目的,只有建立完善的獎金激勵機制,才能激發醫務人員的工作積極性,提升工作滿意度,有助于實現醫院的整體戰略目標。本文通過激勵理論的定義及分析,提出了激勵機制在獎金分配中的具體應用措施和原則。
激勵是指促使人們積極工作的內驅動力,是管理中的調動積極性問題,從管理學的角度研究,激勵主要是基于組織行為學和心理學兩個方面,其研究對象是人的心理需求和行為動機,是通過激發人的內在欲望和需求而使其產生實現組織目標和行為的過程。在管理工作中,運用基本的動機理論去激勵員工,達到最好的工作效果,并在此基礎上,運用激勵機制為實現組織目標去設計完善的制度框架。在管理心理學研究中,激勵是一種持續激發動機的心理過程。激勵水平越高,完成目標的積極性也越高,工作質量就越優異;反之,激勵水平越低,則完成組織目標的動機就會降低,工作質量也越差。激勵理論在醫院管理中的運用可以理解為,用特定的管理制度和手段,將員工對組織或者對工作的相關承諾達到最大化。具體而言,在醫院獎金分配中建立和運用激勵機制要考慮以下因素。
1.1堅持公平、公開原則
1.1.1公平原則。公平原則是醫院獎金分配中最基本和最重要的原則,任何不公平的因素都會影響員工的工作效率,降低獎金激勵的效果。公平理論學認為,關于收入,員工首先會考慮自己付出與回報的比率,如果自己付出回報的比率與別人一樣,便會產生公平感。因此,醫院管理層在處理獎金分配問題時,一定以公平為前提,不應帶有任何的個人偏見,這是職工具有公平合理感的基礎。激勵手段只有堅持在公平的前提下進行,才能充分調動員工的工作積極性和創造性。
醫院在獎金分配過程中應盡量體現公平、合理的原則,但公平不等于平均主義。公平是員工的工作業績得到體現的認同感,是員工得到的獎金與他人相比后產生的相對公平感。獎金激勵的效果是以差別為前提,沒有差別的獎金分配制度效果就大打折扣。差別使獎金高者產生心理滿足,起到良好的激勵作用;差別使獎金低者產生心理壓力,或失落,或奮起。優秀的醫院管理者會運用獎金激勵形成理想的差別效應,營造一種活躍的激勵氛圍。在這種前提下,公平原則的運用有兩個重要因素,不但在獎金絕對量上體現公平,即個人付出和回報成正比,又要在相對量上體現公平,即個人的付出回報比率和他人付出回報比率比較公正。
1.1.2公開原則。如果說公平原則是獎金激勵制度的基礎,那么在醫院獎金發放過程中,公開原則則是建立職工公平合理感的有效保障。公開原則,就是提高分配的透明度,讓職工充分認識獎金為何而獎。在獎金發放過程中,應充分體現民主、透明的精神,避免暗箱操作,擴大激勵的層面,更有效地發揮激勵作用。
2.掌握職工邊際期望值,調整獎金激勵效用
根據報酬的心理物理法則理論,激勵機制在獎金中的運用過程實際是心理的內在動機活動。在社會安定、物價平穩的前提下,如果職工的薪酬層次越低, 那么小額的報酬增量就可使他明顯感到收入增加,則報酬的增加產生的激勵作用就越大。但隨著我國經濟水平的發展,人民生活水平的提高,尤其對衛生系統職工來說,工資收入與幾年前相比顯著增加,因此他們對報酬增量的感覺差別也相應提高。因此,醫院應及時調整并加大獎金刺激力度,以強化獎金激勵作用。
3.健全獎金考核制度
醫院的獎金考核制度具有多重屬性,考核標準的制定要以注重實效和公平為前提,有利于發揮獎金分配的激勵作用,有利于維系和激勵醫護人員的工作積極性,有利于醫院綜合目標的實現。以科學發展觀為前提,以醫護人員的貢獻和效益為基礎,充分體現尊重知識、尊重人才的管理理念,為不同崗位、不同層次的員工建設長效考核機制,最大程度的調動員工積極性和創造性,使廣大醫護人員能潛心工作,在醫療科研項目中做出高層次、高質量的學術成果。科學合理的把定量考核與定性考核結合起來,加強考核指標的可比性, 既要體現出獎金激勵適當的差別性,又要體現醫院管理的人文關懷,處理好醫療科室和職能科室的獎金系數比率,并跟蹤分析獎金激勵的實際效果,是激勵作用在獎金分配中的作用實現最大化。
4.提倡團隊獎勵原則
醫院的綜合戰略目標要依靠全體員工的努力才能實現,因此,醫院的獎金分配必須與其相適應,才能有利于發揮激勵作用。醫院發展的遠期目標就是社會公益性和經濟效益的協調,為社會患者提供低成本、高效率的醫療服務,保證醫院的可持續發展。因此,醫院管理者在制訂激勵措施時應重視團隊激勵的作用。但是一些醫院過多的強調崗位的分配差距,導致員工之間不公平情緒滋生,集體凝聚力下降,引發諸多的不和諧因素,影響了獎金應有的激勵作用。因此,醫院在獎金分配中應考慮運用團體獎金來激勵員工,將個人獎金所得與團體的綜合經濟指標相結合,既能強化獎金的激勵作用,又避免了個人為追求高額個人獎金不與他人合作的現象,從而促進團隊之間互相配合與協調發展,以達到醫院的長遠目標。
5.重視其他激勵手段的綜合運用
現代管理學理論認為,現實組織中存在各種各樣的自然人,不能簡單的把所有人歸為某一類,辯證的看,我們應該意識到現實組織中的個體存在千差萬別,不同的人,甚至同一個人在不同時間、不同空間、不同崗位上,也會出現不同的需求和動機。根據這一理論,醫院管理者對職工的激勵手段應該靈活多變,做到因人、因事、因環境等不同的條件隨時調整。需要層次理論中認為,自然人的行為是由其主導需求決定的,因此醫院管理者在實際工作中,只有深刻研究職工的物質、精神需求,在制度許可的范圍內,采取相應的激勵手段,才能更大限度地激勵職工為完成組織目標而努力。
6.結語
激勵是管理,更是藝術,激勵貫穿于醫院管理的全過程。加強和完善醫院獎金激勵機制,要堅持以人為本,充分體現醫務人員的勞動價值。完善的獎金激勵機制有助于引導醫院引入競爭機制,強化經營成本意識,強化質量管理和科教興院。科學合理的獎金激勵機制需要在醫院發展過程中不斷創新、不斷完善,真正激發醫院員工的工作積極性,促進醫院社會效益和和經濟效益的提高,增強醫院的綜合競爭力,實現長遠的戰略目標。
參考文獻:
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文章標題:中醫好發的雜志投稿激勵機制在醫院獎金分配中的運用
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