摘要：本文通過質量、環境、職業健康與安全這三個管理體系認證在泰安市市工程處運行情況來詳細總結了其在市政工程中的應用和幾點建議，以便能更好的貫徹執行，從而使企業的管理能夠邁上一個新臺階。
　　關鍵詞：管理體系，應用，市政工程
　　質量、環境、職業健康與安全這三個管理體系是國際上公認的，而且先進、有效的系統化管理方法，它們主要通過建立系統、完善的體系，并有效的實施運行，使各部門職責明確，部門之間接口關系順暢，各項工作規范化、程序化和標準化。推行質量、環境與職業健康安全標準，有利于企業推進規范化建設，增強管理水平，從而提高經濟效益，同時也有利于提高員工的綜合素質，增強自身競爭力。下面我將從三控、三管、一協調七個方面來進行總結管理體系認證在市政工程中的應用。
　　一、凡從事工程施工管理的人員都知道“三控”“三管”“一協調”是實現項目目標管理的有效方法，所謂三控指“質量、造價、進度三方面的控制”，所謂“三管”即“安全、合同、信息”三方面的管理，所謂協調是指組織協調。
　　1、管理體系認證在質量控制方面的應用：大家都知道影響質量的因素是人、機、料、方法、環境，在人員方面，工程開工前要進行培訓、持證上崗，要進行員工能力確認等都是對質量控制的重要條件。在機械方面，機械使用前要進行設備能力確認及操作手持證上崗驗證，以此來確定機械操作手配置是否滿足挖運、整平、碾壓、吊裝方面的質量要求，大家都知道無論開挖路槽、溝槽還是基坑，絕對不能超挖、挖偏，因此操作手的操作水平至關重要，同樣平地機整平對于平整度的控制也是至關重要的，壓路機的噸位、碾壓遍數及碾壓方法對壓實度的影響也是其他因素不可替代的。在材料方面，合格的材料是工程產品是否合格的首要條件，因此體系中的成品、半成品、原材料的進場前的驗證、試驗取樣等必經程序能有效驗證材料是否合格。在方法方面，采用什么方法開挖、回填路基土石方、拌和、運輸混凝土、穩定砂、吊裝管材、橋板、澆筑混凝土等都對施工質量產生質的影響。環境方面，溫度、水分對養護質量來說是主要因素。體系中資源、能源類環境因素的辨認對確保施工質量同樣必不可少。體系中的全員、全過程質量控制方法以及PDCA的質量控制流程，使質量控制更具操作性，更程序化，質量目標的確定更給工程管理人員指明了工作的努力方向。
　　2、管理體系認證在成本控制方面的應用：材料、機械費用能占到工程總造價的80％以上，若這兩方面控制不好就會導致成本超支。材料、機械進場的驗證對確保材料數量和質量，機械的工作效率具有重大意義，同樣體系中有關工藝流程的規定，對于避免工序顛倒、返工現象也起決定性作用。管理體系中的資源、能源節約率目標策劃和目標考核，增強了工程管理人員節約水、電、原材料的意識，成本目標的分解更強化了每個人員的成本意識和節約、降耗意識。
　　3、管理體系認證在進度控制方面的應用：工程的總進度目標便是合同中規定的工期。體系中的進度計劃、進度報告、進度調整等程序、方法對于進度控制十分有效，使施工工序更有計劃性和條理性，使進度計劃更能落到實處，且進度計劃是動態的需要不斷調整，不斷分析影響進度的因素并采用科學的調整方法。
　　4、管理體系認證在合同管理方面的應用：體系要求工程簽分包合同、安全合同，分包合同的簽訂有利于公司選擇有資質、有實力的作業隊伍，不僅有利于保證工程質量、進度，少量且大型的分包隊伍更利于成本控制。安全合同的簽訂可增強分包隊伍的安全意識，并避免安全事故糾紛的產生。
　　5、管理體系認證在信息管理方面的應用：體系要求的記錄清單，各種記錄表格的記錄不僅便于查找資料，更為出現問題，查找原因提供方便，也為變相索賠提供證據。各種會議記錄、收、發文件對于重要信息傳遞具有很大的作用，據有關資料表明因信息傳達失誤造成損失常常占工程總造價的5％～15％，因此信息及時、正確的傳達對工程是至關重要的。
　　6、管理體系認證在職業健康與安全方面的應用：體系中危險因素的辯識與評價，勞動防護方面的要求，大大提高了項目部全體成員的安全文明施工意識，在坑槽周圍設置圍護標識、設置專職人員疏散交通，經常灑水防揚塵及施工現場布置井然有序等等措施明顯提高了企業形象。
　　7、管理體系認證在組織機構協調方面的應用：組織機構的設置面向工程采取靈活的組織形式，以完成工程目標為指導設置，組織機構內的職能部門、人員有明確的分工和職責，強化了人員的責任意識，有利于施工工作的運行的協調，由于明確的分工也容易同外界進行協調。
　　總之鑒于體系運行給市政工程項目帶來的諸多好處，有必要更加徹底地落實、執行管理手冊和程序性文件、管理性文件的要求，使其同每個人的工作結合起來�？此茝碗s的一個管理體系實際是一個嚴密的整體，息息相關、環環相扣，只有將實際工作與體系揉和到一起，成為一個密不可分的整體，才能真正提高工程項目的管理水平。為了有效地達到這種境界，目前首要的任務是將總目標細化到每個人身上，并配以公正的獎懲，獎懲不是目的，而是手段，是提高企業管理水平的手段，手段可以靈活多樣，目的是調動起員工執行體系要求的積極性。
　　二、結合市政工程工作的實際，為了更進一步落實并執行質量、環境與職業健康這三個管理體系在市政工程中的應用，提出下面幾點建議：
　　1、加強培訓，深入學習。
　　公司將通過培訓、印發學習資料、板報宣傳等形式，結合實際，組織各部門、各單位深入學習質量、環境、職業健康安全管理體系的內容。通過學習，讓廣大員工切實熟悉制度、掌握制度，按照制度辦事。各部門要結合自己的實際，創新學習方式方法，做到學習與實踐相結合，學以致用，用以促學。
　　2、嚴抓落實，積極貫標。
　　貫徹質量、環境、職業健康安全管理體系文件是全員參與的重要體現。因此，在文件發布后，不論什么人都必須認真貫徹執行，貫徹質量、環境、職業健康安全管理體系文件“嚴”字當頭，按照文件要求認真抓好落實。做到文件怎么說我們就怎么做，嚴格按照程序文件規定辦事，克服不良的習慣做法，優化管理環境，強化每個崗位和每一個人的工作責任感，牢記“說我該做，做我所說，記錄我所做的”，記錄好所做的每一件事，真實提供所做每件事的記錄，一切工作按程序辦事。為持續改進我們的質量、環境、職業健康安全管理體系奠定有力的基礎。
　　3、提高認識，加深理解。
　　質量、環境、職業健康安全管理體系認證工作是公司更新管理理念，提升管理水平的重要舉措。各單位各部門，特別是主要負責人，要提高對此項工作的認識，增強責任感和緊迫感，在加深學習和理解的基礎上，把握好原則和尺度，按照程序進行規范改進。
　　4、整體推進，協調進行。
　　質量、環境、職業健康安全管理體系認證是一項系統性工程。需要各單位各部門互相溝通和配合，任何一個環節，任何一個部門的消極被動，都會影響到整個進程，因此，各單位各部門要做好程序的接口配合工作，理順關系，相互配合，為公司質量、環境、職業健康安全管理體系認證工作的整體推進和協調進行創造良好的內外環境。
　　結束語：通過質量、環境、職業健康與安全在工程的運行，使我們越來越清晰的認識到管理體系認證并不是一種形式，更不是應付內審、外審，而是與我們所從事的工作密切聯系的，需要付諸實施的一種有效的管理模式，通過體系運行不僅提高了企業的管理水平，更提高了每個人的安全、環境、質量風險意識和強烈的責任感，為企業能夠更好更快的發展打下了堅實的基礎。