摘要：加強(qiáng)員工素質(zhì)教育是增強(qiáng)煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。本文以管理者的視角，深入探析了煤炭企業(yè)員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀及其形成原因，并就提升員工素質(zhì)對(duì)于煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要意義做具體闡釋。

　　關(guān)鍵詞：行政管理論文,煤炭企業(yè),員工素質(zhì)

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，煤炭企業(yè)也是如此，近年來(lái)隨著能源物資國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的增加，煤炭開(kāi)采量也逐年遞增，隨之而來(lái)的煤礦安全事故也頻頻發(fā)生，有研究表明，90%的事故是由于員工違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律，也就是我們通常所說(shuō)的“三違”人員所造成的，是可以避免的。煤炭企業(yè)員工整體素質(zhì)是提高煤礦經(jīng)濟(jì)效益，降低事故率的決定因素。關(guān)系著煤礦的興衰勝敗。越來(lái)越多的專家認(rèn)為，煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，建立和完善人才機(jī)制，培育和吸收高素質(zhì)人才，全面提升煤炭企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的根本所在，根據(jù)我國(guó)煤炭作業(yè)工人素質(zhì)的現(xiàn)狀和21世紀(jì)煤炭工業(yè)的發(fā)展要求，提高煤炭作業(yè)工人的素質(zhì)已刻不容緩。因此，煤炭企業(yè)員工的素質(zhì)工程建設(shè)已經(jīng)成為制約煤礦發(fā)展的瓶頸。

　　1 煤炭企業(yè)員工素質(zhì)提升的重要意義

　　科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”，“以人為本”是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)站穩(wěn)腳跟，只能靠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，以良好的心態(tài)不斷提高科學(xué)文化素質(zhì)，找準(zhǔn)時(shí)代方向、社會(huì)需求和個(gè)人優(yōu)勢(shì)的匯合點(diǎn)，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展自我。實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。提高員工素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)和確保廣大員工根本利益的所在。在速度不斷加快的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，如果員工能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷尋求自我提升，就能很好的規(guī)避下崗失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。提高員工素質(zhì)，就是提升企業(yè)的整體素質(zhì)，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求長(zhǎng)足發(fā)展。

　　1.1 提升煤炭企業(yè)員工素質(zhì)，是推進(jìn)煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇 “人”是企業(yè)發(fā)展的根基，人的聰明智慧和創(chuàng)造能力的發(fā)揮是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基本條件。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我國(guó)推崇高投入、高產(chǎn)出的粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，作為全國(guó)首屈一指的國(guó)有煤炭開(kāi)采企業(yè)也受到影響，經(jīng)營(yíng)模式明顯僵化，雖然近幾年通過(guò)改革發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，但計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思想已根深蒂固，員工的整體素質(zhì)無(wú)法與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，從某種程度上阻礙了煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。有的企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不重視員工教育，員工學(xué)習(xí)積極性很受打擊。

　　1.2 提高煤炭企業(yè)員工素質(zhì)能夠提高煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力是煤炭企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)要發(fā)展，首先要強(qiáng)化員工素質(zhì)教育，科學(xué)管控人力資源，向管理要效益。

　　2 煤炭企業(yè)員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀及原因分析

　　2.1 煤炭企業(yè)員工素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀分析 就企業(yè)員工整體素質(zhì)而言，主流是好的，政治堅(jiān)定、思想健康、作風(fēng)扎實(shí)，在歷史上各個(gè)時(shí)期均是一支特別能戰(zhàn)斗的群體。但與此同時(shí)管理者也要看到，煤炭企業(yè)員工的政治思想素質(zhì)和科學(xué)文化水平并未同步于企業(yè)的改革發(fā)展進(jìn)程，這與企業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)仍有一段距離。

　　2.1.1 思想觀念滯后。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)內(nèi)部形成的人事任免制度、勞務(wù)用工制度和薪資水平已明顯落后，配套的激勵(lì)機(jī)制也有待完善，這在一定程度上挫傷了員工的積極性，難免誤導(dǎo)其產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和嚴(yán)重的“大鍋菜”和“鐵飯碗”思想，甚至對(duì)于績(jī)效考核置之不顧，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。除此以外，大部分員工學(xué)習(xí)觀念落后，部分員工心氣浮躁，蒙天混日，沒(méi)有樹(shù)立良好的職業(yè)理想，欠缺工作熱情;員工思想政治素質(zhì)低下極易滋生“野蠻”生產(chǎn)、違規(guī)操作等不良行為，煤炭企業(yè)員工整體素質(zhì)的提升便無(wú)從談起。

　　2.1.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱。員工文化水平的提升是全面提升其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提。煤炭企業(yè)的員工多為政策性分配的非煤專業(yè)畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人，大部分生產(chǎn)一線員工是農(nóng)民工，這些員工起點(diǎn)低，文化水平偏低，專業(yè)知識(shí)匱乏，對(duì)新知識(shí)、新技能的領(lǐng)悟能力受自身文化水平的限制，要提升業(yè)務(wù)技能相當(dāng)困難，而且提升空間有限，這非常不利于煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)，甚至?xí)�影響生產(chǎn)效率，阻礙企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　2.2 煤炭企業(yè)員工素質(zhì)偏低的原因分析

　　2.2.1 員工文化教育程度低，基礎(chǔ)差。掘采一線工多數(shù)是農(nóng)民工，對(duì)于煤礦的理論和認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，加之自身文化程度相對(duì)較低，限制了其自身業(yè)務(wù)技能的提高，近幾年，煤礦高新設(shè)備與技術(shù)的投入量與應(yīng)用程度不斷提升，其理論基礎(chǔ)的羸弱，使得在接受與操作過(guò)程中難度大，面臨很大的障礙。

　　2.2.2 培訓(xùn)體系不完善，強(qiáng)度較低。煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)主要特點(diǎn)是，時(shí)間短，任務(wù)重，種類多，諸如：安全法規(guī)、安全知識(shí)、操作技術(shù)、自救知識(shí)等等，在較短的時(shí)間內(nèi)接受并且運(yùn)用難度可想而知，部分企業(yè)的畏難情節(jié)和任務(wù)思想作祟，過(guò)分夸大培訓(xùn)難度計(jì)劃制定不合理，實(shí)施難，流于表面形式，最終導(dǎo)致了員工培訓(xùn)質(zhì)量低下。

　　2.2.3 素質(zhì)建設(shè)重視程度不夠。員工素質(zhì)的提升不是一蹴而就的，其過(guò)程是一個(gè)不斷實(shí)踐積累與學(xué)習(xí)的過(guò)程，需要大量時(shí)間與精力的投入，而一些企業(yè)盲目追求生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)字化，投入嚴(yán)重不足，培訓(xùn)工作缺乏人力物力財(cái)力，使得培訓(xùn)工作成效不明顯，進(jìn)展緩慢，導(dǎo)致了員工素質(zhì)的忽視。

　　3 提升煤礦企業(yè)員工素質(zhì)的幾點(diǎn)思考

　　加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì)教育已迫在眉睫。煤炭企業(yè)應(yīng)基于企業(yè)實(shí)際和員工素質(zhì)水平統(tǒng)籌規(guī)劃，做艱苦細(xì)致的工作。

　　3.1 建立學(xué)習(xí)型煤炭企業(yè)，營(yíng)造自主學(xué)習(xí)氛圍 秉承“好的企業(yè)永遠(yuǎn)都是學(xué)校，好的員工永遠(yuǎn)都是學(xué)生”，鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，自主創(chuàng)新，建立相關(guān)獎(jiǎng)懲機(jī)制，增強(qiáng)員工自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性。同時(shí)加大員工教育的投入力度，獎(jiǎng)勵(lì)力度，將員工素質(zhì)的建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基本內(nèi)容來(lái)落實(shí)與考核，擺正員工教育的位置。堅(jiān)持員工教育工作關(guān)系事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，事關(guān)企業(yè)的未來(lái)。

　　3.2 培訓(xùn)建設(shè)精細(xì)化、持久化，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位技能 員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)最主要也是最直接的途徑，應(yīng)當(dāng)充分利用這個(gè)平臺(tái)，增加培訓(xùn)的內(nèi)容與教學(xué)方式現(xiàn)場(chǎng)化的投入力度，針對(duì)不同的對(duì)象，采取不同的措施，以崗位技能標(biāo)準(zhǔn)為主，技能提升為重點(diǎn)，舉辦員工崗前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、員工技能鑒定培訓(xùn)，以員工培訓(xùn)中心為載體切實(shí)提升員工素質(zhì)。一是基于企業(yè)實(shí)際確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的和近期的職業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃;這套規(guī)劃要面面俱到，要涉及人才培養(yǎng)和規(guī)范操作等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，必須是一個(gè)全方位的培訓(xùn)規(guī)劃。二是要全力貫徹落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織各崗位人員參與技能培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能水平，切實(shí)抓好員工的崗位技能培訓(xùn)教育，尤其是對(duì)青工要特別強(qiáng)調(diào)抓好基本功訓(xùn)練，對(duì)已掌握基本技能的員工抓提高性訓(xùn)練，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)更多的技術(shù)能手、操作能手、工作能手，為企業(yè)的改革發(fā)展不斷做出新貢獻(xiàn)。三是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，廣泛開(kāi)展形式多樣的崗位練兵、技術(shù)比武、技能大賽、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和合理化建議等活動(dòng)。

　　3.3 加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，提高員工的安全素質(zhì) 加強(qiáng)員工的安全教育，是堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，同時(shí)是搞好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)，也是推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的必然選擇。針對(duì)生產(chǎn)一線的員工開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，不斷強(qiáng)化其安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，規(guī)范其生產(chǎn)行為，以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)，以期最大限度地規(guī)避安全事故，確保礦井作業(yè)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。安全教育培訓(xùn)要充分利用班組安全活動(dòng)、班前班后會(huì)、每日一題、安全會(huì)議、張貼安全生產(chǎn)宣傳畫、宣傳標(biāo)語(yǔ)及標(biāo)志、安全文化知識(shí)競(jìng)賽或演講等形式，敦促員工牢固樹(shù)立“安全第一”的生產(chǎn)意識(shí)，自覺(jué)規(guī)范自身的操作行為，杜絕“三違”，確保安全生產(chǎn)。

　　煤炭企業(yè)員工整體素質(zhì)的提升并非朝夕之事，而是一項(xiàng)復(fù)雜曲折、需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，也可以說(shuō)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。為此，企業(yè)管理者應(yīng)該確立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，做好員工的安全管理工作，使員工隊(duì)伍呈現(xiàn)積極向上的精神面貌。企業(yè)擁有這么一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得更大的生存與發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的宏偉目標(biāo)。

　　4 結(jié)束語(yǔ)

　　總之，煤礦企業(yè)員工素質(zhì)偏低不利于安全生產(chǎn)，全面提升煤礦企業(yè)員工素質(zhì)是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程。我們要充分認(rèn)識(shí)到全面提升員工素質(zhì)的意義，不斷提高煤礦工人的素質(zhì)，正確看待員工素質(zhì)方面存在的問(wèn)題及原因，明確提升員工素質(zhì)的目標(biāo)、任務(wù)，采取有效對(duì)策，真正做到思想上高度重視、行動(dòng)上全力以赴、措施上具體得力、落實(shí)上收到實(shí)效，以確保煤炭企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的生存和發(fā)展空間。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張宜梅，張立.淺談國(guó)有煤炭企業(yè)員工素質(zhì)提高的途徑[J].科技信息(科學(xué)教研)，2008(23).

　　[2]楊谷芬.提升員工整體素質(zhì) 引領(lǐng)企業(yè)快速發(fā)展[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)，2012(06).

　　[3]高志揚(yáng).煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].價(jià)值工程，2011(02).