近年來，隨著油田改革發(fā)展，職工群體上訪、集聚事件的增加，職工隊(duì)伍中也出現(xiàn)了許多不穩(wěn)定因素和苗頭。面對改革后帶來的企業(yè)內(nèi)部個(gè)體和群體觀念的變化、利益格局的調(diào)整，市場經(jīng)濟(jì)條件下人的價(jià)值取向多元化給職工隊(duì)伍管理帶來許多不利影響，主要表現(xiàn)為：思想觀念更趨多樣化，趨利意識更加顯性化，隊(duì)伍布局更趨分散化，決定了當(dāng)前思想政治工作比以往任何時(shí)候都更重要。
　　黨的十七大報(bào)告指出，改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。這對企業(yè)新時(shí)期下思想政治工作提出了更高的要求，對推進(jìn)和諧油田建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者以為，改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作要更加注重心理疏導(dǎo)，改變過去傳統(tǒng)的思想政治工作中單純的“說教”模式，通過充分尊重人的情緒，用情緒去感染人、教育人、幫助人，引起雙方情緒的互動(dòng)和共鳴。從本質(zhì)上說，注重心理疏導(dǎo)要堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心，把心理疏導(dǎo)放在更加突出位置，不斷加強(qiáng)思想政治工作者和職工的思想上的雙向溝通，滿足職工的心理需要，為和諧油田建設(shè)構(gòu)建利益共同體。
　　堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心
　　事實(shí)證明，企業(yè)制定的各項(xiàng)方針、政策和管理制度只有圍繞“以人為本”，才能夠落到實(shí)處，也才能推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)思想政治工作是做人的工作，要體現(xiàn)“以人為本”，更要注重心理疏導(dǎo)，這是思想政治工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，也是堅(jiān)持“以人為本”的具體體現(xiàn)。企業(yè)思想政治工作堅(jiān)持以人為本，最主要的是要以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大職工群眾的利益，作為企業(yè)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以促進(jìn)人的全面發(fā)展作為衡量思想政治工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。為此，在確定制度安排和政策措施過程中，要更多地根據(jù)職工群眾的實(shí)際需要，充分體現(xiàn)職工的利益和訴求。對于油田企業(yè)來說，雖然已經(jīng)建立起一套完善的思想政治工作制度和思路，為“百年創(chuàng)新”、“百年勝利”，確保油田提高經(jīng)營效益，塑造負(fù)責(zé)任、受尊敬企業(yè)形象，提供思想基礎(chǔ)和組織保障。但隨著物質(zhì)生活的提高和精神生活的豐富，油田職工對利益的追求和自身的發(fā)展永無止境，這就要求油田思想政治工作者要把握職工的思想脈搏，關(guān)注職工的現(xiàn)實(shí)需求，從廣大職工群眾不斷增長的物質(zhì)文化生活需求出發(fā)，落實(shí)思想引導(dǎo)和物質(zhì)保障措施，把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步與促使個(gè)人的全面發(fā)展相統(tǒng)一。因此，思想政治工作體現(xiàn)以人為本并不是容易的事情。因此，必須改變以往思想政治工作中簡單地把職工產(chǎn)生的各種思想問題歸結(jié)為職工思想素質(zhì)、政治覺悟不高等的慣性思維，特別是某些錯(cuò)誤方式導(dǎo)致的不僅不能解決心理問題，反而給職工帶來某種新的心理傷害，從而導(dǎo)致思想政治工作失效的狀況；堅(jiān)持以人為本，使新時(shí)期的思想政治工作體現(xiàn)更多的感性化、柔性化和人性化；堅(jiān)持以人為本，通過加強(qiáng)職工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，使企業(yè)的各項(xiàng)工作贏得更多職工的認(rèn)同和支持；堅(jiān)持以人為本，持之以恒宣傳黨的創(chuàng)新理論順民心，旗幟鮮明教育疏導(dǎo)順民氣，大張旗鼓取得實(shí)效順民情，才能凝聚各方力量、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使油田職工更加“心齊、氣順、勁足”。
　　把心理疏導(dǎo)放在更加突出位置
　　隨著油田改革發(fā)展，職工群眾的精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時(shí)，社會生活的急劇變化，職工工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競爭的日趨激烈，也導(dǎo)致職工生活和工作壓力增大。緩解職工的心理壓力、促進(jìn)職工的心理健康、實(shí)現(xiàn)職工的心理和諧，已經(jīng)成為改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，維護(hù)建設(shè)和諧油田、平安油田、促進(jìn)社會和諧的重大課題。
　　職工心理失衡而得不到及時(shí)疏導(dǎo)，不僅會影響他們的身心健康，挫傷工作積極性，更會影響企業(yè)的安全生產(chǎn)和持續(xù)發(fā)展。企業(yè)思想政治工作要更加突出心理疏導(dǎo)，就是要著力豐富社會文化生活，滿足職工的精神文化需求，充分發(fā)揮文學(xué)藝術(shù)陶冶情操、愉悅身心的獨(dú)特作用，用健康豐富的企業(yè)文化生活有效調(diào)節(jié)職工的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒，讓職工不僅生活上富裕，而且精神上感到愉快。具體來說，就是在職工的思想認(rèn)識上，要倡導(dǎo)和諧理念，引導(dǎo)職工用和諧的方法、和諧的思維方式認(rèn)識事物、處理問題。在職工的精神上，要培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神。在職工的心態(tài)上，要培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的社會心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。在人與人關(guān)系上，引導(dǎo)職工樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神。
　　對于油田企業(yè)來說，要針對因生產(chǎn)任務(wù)重、安全風(fēng)險(xiǎn)高、人員緊張等導(dǎo)致職工心理壓力不斷增大的情況，積極掌握運(yùn)用心理疏導(dǎo)的科學(xué)方法，不斷提高思想政治工作的實(shí)效性。一方面，要建立心理疏導(dǎo)工作責(zé)任機(jī)制。條件具備的單位，應(yīng)建立專業(yè)門的心理疏導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)職工心態(tài)監(jiān)測、評估和預(yù)警工作，完善職工心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡工作機(jī)制，促進(jìn)職工情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)惡變積累。另一方面，作為思想政治工作者，應(yīng)尊重工作對象的特點(diǎn)，多考慮職工個(gè)人的不同情況，針對職工的思想心理特點(diǎn)，適時(shí)開展個(gè)性化的心理疏導(dǎo)。特別是要善于掌握和尊重職工的心理需求，在工作中多一些感情交流和溝通，既要以理服人，更要以情感人。要通過舒緩職工的心理壓力，不斷調(diào)適職工心態(tài)，最大限度地預(yù)防心理疾病的發(fā)生。第三，要把心理疏導(dǎo)知識納入培訓(xùn)計(jì)劃。特別是政工干部、工會干部要進(jìn)行心理疏導(dǎo)技巧與壓力管理等方面專題培訓(xùn)，掌握簡便的減壓小技巧，幫助職工樹立正確的心理健康觀念，形成良好的心理狀態(tài)，增強(qiáng)應(yīng)對各種突發(fā)問題的心理素質(zhì)。只有這樣，思想政治工作才能情理相融，干群相通，真正做到職工心坎上，提高針對性和有效性，做到有的放矢。
　　把職工心理和諧作為重要目標(biāo)
　　思想政治工作要堅(jiān)持心理疏導(dǎo)，就是要充分關(guān)注每一個(gè)人自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注人的理想、信念和情感；努力創(chuàng)造讓每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，使人人都有平等的發(fā)展成長的機(jī)會，最終實(shí)現(xiàn)人的心理和諧這一目標(biāo)，讓一名職工活得有尊嚴(yán)。尊嚴(yán)，除了享有公平、尊重，還有很重要的一點(diǎn)，就是能使每一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的目標(biāo)，促進(jìn)職工的才智和人生價(jià)值的充分體現(xiàn)。所以，思想政治工作要引導(dǎo)職工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，培養(yǎng)良好的心智模式，從依靠誠實(shí)勞動(dòng)，從付出、從自己的創(chuàng)造和對社會與別人的關(guān)愛中提升幸福感。
　　當(dāng)前，作為油田企業(yè)來說，改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作注重心理疏導(dǎo)，更重要的是要搭建讓職工成長成才的平臺，創(chuàng)造讓職工展示才華的機(jī)會，針對廣大職工最關(guān)心、最迫切、最需要的生存和發(fā)展問題，減少職工對自身生存、發(fā)展和進(jìn)步的后顧之憂，最大限度地消除引發(fā)職工心理失衡、失調(diào)的外部誘因，為促進(jìn)職工心理和諧提供環(huán)境支持。另一方面，思想政治工作者要遵循科學(xué)規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)方法進(jìn)行心理干預(yù)、心理輔導(dǎo)，幫助職工排解不良心理，實(shí)現(xiàn)心理和諧。
　　改進(jìn)和加強(qiáng)思想政治工作，是企業(yè)管理和隊(duì)伍建設(shè)一個(gè)永恒的主題。在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，市場化程度加深的大背景下，思想政治工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循客觀規(guī)律，深入研究思想政治工作的固有規(guī)律，充分考慮人的需求動(dòng)機(jī)，按照馬斯洛的人的需求層次理論，不斷改進(jìn)思想政治工作的方法途徑，持續(xù)提高思想政治工作的質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實(shí)效性，充分調(diào)動(dòng)起廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為建設(shè)“百年勝利”、和諧油田，建立良好和諧的人文關(guān)系，實(shí)現(xiàn)油田職工有尊嚴(yán)生活和體面勞動(dòng)的社會環(huán)境，提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力和精神支撐。