摘要：堅持以人為本、開拓創(chuàng)新、辯證包容的原則，及時把握思想動態(tài)，幫助樹立正確的世界觀，營造良好的發(fā)展空間使“80”后青年感受到集體的力量，激勵他們更加熱愛公路事業(yè)，盡心盡責(zé)地做好本職工作。
　　關(guān)鍵詞：做好，“80”后，思想教育工作
　　近年來，隨著公路收費(fèi)隊伍不斷發(fā)展壯大，一大批青年收費(fèi)員充實了公路隊伍，不僅帶來了生機(jī)與活力，更有力地促進(jìn)了隊伍整體素質(zhì)的提高。隨著時間的推移和高速公路運(yùn)營管理的發(fā)展，“80后”青年必將成為公路事業(yè)繼往開來的主力軍和生力軍。在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌的大環(huán)境下，“80后”青年經(jīng)受著社會上各種誘惑的沖擊，面臨著不同價值觀的選擇，如果不對他們加以正確的引導(dǎo)，很容易出現(xiàn)思想上的偏差，進(jìn)而導(dǎo)致工作的損失。
　　一、“80”后青年的思想特點(diǎn)分析
　　“80后”青年除了具有青年人普遍具有的共性特征外，還有在中國特定歷史條件下形成的代際特征，他們的性格及心理既不同于“60”、“70”后的傳統(tǒng)與內(nèi)斂，又有別于“90后”的張揚(yáng)與叛逆。作為管理使用單位，必須要了解“80后”青年的思想特點(diǎn)，有的放矢的打造“80后”青年思想上的鋼鐵長城，讓他們更好的為公路管理工作奉獻(xiàn)聰明才智。
　�。ㄒ唬┧季S活躍但認(rèn)知方式直觀，思想變化復(fù)雜。“80后”青年從小就在我國改革開放的環(huán)境下成長，接受著改革開放帶來的各種思潮的沖擊，他們視野開闊、思維活躍，對新生事物的接受和領(lǐng)悟能力都很強(qiáng)。但是由于社會閱歷較淺，世界觀、價值觀尚未完全定型，認(rèn)知方式比較直觀，遇事喜歡“跟著感覺走”，對色彩斑斕的社會思潮和觀念容易良莠不辨、兼收并蓄，思想觀念隨之不斷發(fā)生變化，難以把握。
　�。ǘ�）自信果敢但團(tuán)隊協(xié)作、大局意識不強(qiáng)。“80后”青年中獨(dú)生子女占大多數(shù)，普遍受過高等教育，知識水平和認(rèn)知能力高，無論在家中還是在學(xué)校都是受人矚目的焦點(diǎn)，這些因素造就了他們自信、自我的性格特點(diǎn)。但在工作中容易表現(xiàn)出以自我為中心、個人英雄主義等問題，缺乏團(tuán)隊合作意識和虛心求教的精神，難以接受其他意見和方法，在處理問題時容易走彎路、走極端。此外，隨著政治民主化、社會自由化的風(fēng)潮，人們的自我意識普遍提高，凡事把個人感受放在首位，部分青年剛剛從無拘無束的大學(xué)生活邁向公路崗位，一時無法適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，在工作中暴露出自我約束能力不強(qiáng)，紀(jì)律意識較弱的問題。
　�。ㄈ�）業(yè)余生活豐富但人際交往復(fù)雜。隨著信息化的發(fā)展、市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，年輕人可選擇的休閑方式越來越多。“80后”青年喜歡到網(wǎng)吧、練歌房、游戲室、健身房等娛樂場所放松身心，喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)獲取、傳播、交流各種信息甚至通過網(wǎng)絡(luò)交友、婚戀�？梢哉f“80后”青年8小時以外的業(yè)余生活豐富多樣、五花八門。但娛樂場所里魚龍混雜，三教九流混跡其中，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的開放式虛擬空間里更是有很多不確定因素和潛在的危險。這些因素不僅對青年的思想產(chǎn)生影響，容易產(chǎn)生認(rèn)識上的偏差，而且還很容易被別有用心的人所利用。
　�。ㄋ模┬睦韷毫εc現(xiàn)實困惑的問題。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所帶來的房價、醫(yī)療、教育等一系列問題，對“80”后青年帶來了巨大影響。有的青年初入社會，就作為家庭、社會的中堅力量，面臨著經(jīng)濟(jì)、家庭、工作等各方面的壓力，部分人淪為“房奴”、“車奴”甚至“孩奴”。在社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，有限的收入、繁重的工作和沉重的壓力使“80”后青年形成巨大的心理落差，初入工作崗位時的職業(yè)認(rèn)同感和榮譽(yù)感降低，工作中遇到的群眾不理解、不支持，甚至惡意投訴等問題加重了挫折感，認(rèn)為付出得不到對等的回報。
　　二、做好“80后”青年教育管理工作應(yīng)把握的原則
　　“80后”青年既有與其他青年相同的共性特點(diǎn)，又有自身的個性特征，只有在總體上牢牢把握住工作原則，堅持正確的工作方向，對他們的教育管理工作才能更加具有針對性和實效性。
　　(一)以人為本的原則。人是教育管理工作中最活躍和最不確定的因素，以人為本不僅是教育管理的手段，更是教育管理的目的，因此，要從“80后”青年的特點(diǎn)和他們自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在要求出發(fā)，以調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性為根本手段，以達(dá)到提高效率和實現(xiàn)自身價值的不斷發(fā)展為目標(biāo)。在做“80后”青年教育管理工作時，要充分尊重青年的主體地位，關(guān)注他們的內(nèi)心信仰和理想，盡力去關(guān)心了解他們，關(guān)懷支持他們，幫助他們答疑釋惑，化疑解難，增強(qiáng)他們的歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，在不知不覺中促使他們完成正確信仰的樹立。
　　（二）開拓創(chuàng)新的原則。經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型，必然引起青年思想文化、價值觀念的劇烈碰撞和變化。實踐證明，思想政治工作只有在繼承中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求發(fā)展，才能適應(yīng)不斷變化了的形勢，才能永葆生機(jī)和活力。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)“80后”青年教育管理工作，必須擯棄因循守舊的思想，在注意吸收社會科學(xué)的成果，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)和成功經(jīng)驗，借鑒國內(nèi)外積極有益管理方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合“80后”青年的特點(diǎn)，不斷調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，健全工作機(jī)制，才能增強(qiáng)我們工作的感染力和號召力。
　�。ㄈ�）辯證包容的原則。“80后”青年既有他們“思想還不成熟”、“適應(yīng)能力較差”、“容易沖動”等問題，又有年輕、有朝氣，可塑性較強(qiáng)，追求事業(yè)和個人價值等優(yōu)勢，不能簡單地區(qū)分哪些是優(yōu)勢，哪些是劣勢，因為每一個特點(diǎn)都有兩重性，所以必須辯證地加以研究，客觀地加以對待，只要掌握和引導(dǎo)得好，都可以將問題轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢，使“80后”青年隊伍克服自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢，這樣教育管理工作才真正算是做到位。
　　三、做好“80后”青年思想教育工作的具體對策
　　通過前面的分析可以看到，“80“后青年身上的優(yōu)勢和不足非常明顯，可塑性很強(qiáng)。針對他們的思想教育工作，可從以下幾個方面入手：
　　（一）及時把握思想動態(tài)。做好“80“后青年思想工作的前提是摸清思想狀況、把握思想動態(tài)，確保工作的針對性和實效性。首先，要建立健全談心家訪、思想分析、問卷調(diào)研等交流制度。不僅要同青年本人談心，還要定期到新上崗青年家中進(jìn)行家訪，注重和其家人、鄰里的溝通交流，一方面可以多角度了解他們的總體情況，另一方面還可以通過家訪談心拉近和他們的心靈距離，有利于思想工作的順利開展。其次，應(yīng)掌握好溝通交流的原則。在溝通交流過程中遵循“平等、真誠、理解、務(wù)實”的方針，用平等打開交流，用真誠贏得信任，用理解找到突破，用務(wù)實進(jìn)行引導(dǎo)，主動出擊，解疑釋惑。第三，要區(qū)分類別，摸清規(guī)律，突出工作的針對性。“80后”青年思想易波動，變化較復(fù)雜，但并非沒有規(guī)律可循。對于不同類型的青年，存在不同的思想問題。工作中，應(yīng)通過談心交流不斷總結(jié)歸納出造成不同類型青年思想變化的主要因素，追根溯源，把握好思想引導(dǎo)的總體方向，不做無用功。
　�。ǘ�）幫助樹立正確的世界觀。“80后”青年正處在事業(yè)觀、價值觀形成的階段，要教育引導(dǎo)他們形成具有公路特色的觀念：一是要加強(qiáng)理想信念教育，用政治理論武裝、用共產(chǎn)主義信念引導(dǎo)青年。在教育方法上，要綜合運(yùn)用典型示范、肯定激勵、環(huán)境熏陶、談心交流、工作實踐等多種形式，盡量貼近他們的工作、生活實際，讓他們聽得明白，聽得實在，啟發(fā)、推動他們自覺修正自身的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立起“愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)”的從業(yè)觀。二是堅持學(xué)以致用的理念，正確引導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)欲望。“80后”青年學(xué)歷高，基礎(chǔ)好，接受能力強(qiáng),必須準(zhǔn)確把握他們的工作現(xiàn)狀，找準(zhǔn)其與實踐要求的差距，交任務(wù)，教方法，激發(fā)他們的工作興趣和鉆研欲望，幫助他們樹立主動學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)觀。三是“80“后青年渴望成就和不平凡，但缺乏切合實際的擇業(yè)觀和在平凡中建功立業(yè)的事業(yè)觀。因此，要加強(qiáng)教育，擺事實講道理，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識個人發(fā)展規(guī)律，確立切合實際、循序漸進(jìn)的奮斗目標(biāo)，要加強(qiáng)督導(dǎo)和管理，激勵他們不畏艱苦，努力作為，積極進(jìn)取，在平凡中實現(xiàn)不平凡，在平凡中找到成就感，真正建立起在公路工作中能成就一番事業(yè)的發(fā)展觀。
　�。ㄈ�）營造良好的發(fā)展空間。一是著力培養(yǎng)人才。完善教育培訓(xùn)制度，對各類人才，要制定科學(xué)合理的培養(yǎng)規(guī)劃，提出明確的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)目標(biāo)，著力提高各類人才的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、解決實際問題的能力，從而促進(jìn)其盡快成長，為公路工作不斷注入新的活力。二是合理地使用人才。因勢利導(dǎo)，在日常工作中注重抓住每名青年的閃光點(diǎn)，根據(jù)人才特點(diǎn)安排工作，堅持“人盡其能”，讓他們在適合自己的崗位上充分發(fā)揮才干，“把好鋼用在刀刃上”。大力挖掘青年的潛力，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)技能，為他們創(chuàng)造一展身手的舞臺，在實現(xiàn)自身價值過程中不斷升華對人生的追求，真正形成團(tuán)結(jié)和諧、昂揚(yáng)奮進(jìn)的良好局面。三是健全激勵機(jī)制。要努力創(chuàng)造條件，搭建展示平臺，讓人才在實踐中實現(xiàn)自身價值，如建立健全能上能下、動態(tài)管理的長效競爭機(jī)制，積極營造濃厚的競爭氛圍，在競爭中使優(yōu)秀人才脫穎而出。充分發(fā)揮激勵機(jī)制的作用，在青年中廣泛開展各種評優(yōu)創(chuàng)先活動，推先進(jìn)、樹典型，掀起“比狀態(tài)、比干勁、比業(yè)績”的熱潮，努力營造聚集人才、激勵人才的良好環(huán)境。
　�。ㄋ模�幫助解決實際困難。一是關(guān)注身心健康，嚴(yán)格落實定期體檢、談心、慰問等制度，認(rèn)真傾聽他們的心理問題和實際困難，為他們排憂解難。二是落實工資福利、獎勵撫恤、公休假等從優(yōu)機(jī)制，搞好飲食住宿等后勤保障工作，努力為他們創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，增強(qiáng)職業(yè)歸屬感。三是優(yōu)化人力資源管理，合理安排人力的使用，盡可能避免打“人海戰(zhàn)術(shù)”、“疲勞戰(zhàn)術(shù)”，造成人力、物力的浪費(fèi)，防止出現(xiàn)青年未老先衰的現(xiàn)象。四是保障他們的正當(dāng)權(quán)益，對正常工作活動中遇到不實投訴以及威脅報復(fù)等情況，及時組織開展慰問救助和介入調(diào)查，維護(hù)正當(dāng)工作權(quán)益，保持工作積極性，使他們感受到集體的力量，激勵他們更加熱愛公路事業(yè)，盡心盡責(zé)地做好本職工作。
　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)精神家園建設(shè)。公路文化是無形的戰(zhàn)斗力，對提高隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力具有極其重要的作用。在做好傳統(tǒng)文體項目的基礎(chǔ)上，結(jié)合青年特點(diǎn)，有針對性地組織開展一些具有時代特色、主題積極、內(nèi)容豐富、讓“80后”青年喜聞樂見的文化娛樂活動，如組織有文藝特長的青年進(jìn)行文藝匯演，邀請專業(yè)人士對他們的興趣愛好進(jìn)行輔導(dǎo)；努力創(chuàng)造條件，盡可能提供健身房、閱覽室等活動場所；組織成立攝影、繪畫以及各類體育運(yùn)動俱樂部等，既豐富文化生活，又陶冶情操，還能充分體現(xiàn)組織上對青年的特殊關(guān)懷，激發(fā)年輕人的工作熱情，為公路隊伍的健康發(fā)展不斷注入新的生機(jī)與活力。