摘要：做好企業思想政治工作是推動企業發展的重要法寶。隨著改革開放的不斷深入發展，企業思想政治工作既面臨著前所未有的發展機遇又面臨著嚴峻的挑戰。要想做好新形勢下企業的思想政治工作，必須做到與時俱進，在實踐中不斷創新思想政治工作的教育內容和方式，在創新中不斷開創新局面。這樣才能增強企業員工的凝聚力，使得思想政治工作的效果達到最優化，為企業的長久發展奠定堅實的基礎。

　　關鍵詞：企業思想政治工作,教育內容和方式,創新,措施

　　改革開放以來，我國企業的思想政治工作取得了巨大的發展，面臨著很多有利的機遇，同時思想政治工作面臨的挑戰也是前所未有的。在市場經濟條件下，一部分職工的利己主義、拜金主義和極端個人主義思想仍然存在，造成一部分職工思想混亂，道德出現滑坡。在現實當中，有一部分職工人生觀、價值觀開始出現偏差和錯位，他們只是盲目追求個人所得，凡事總以自我為中心，不安心本職工作，沒有主人翁責任感和事業心。這就要求思想政治工作的教育方式適應這種變化，不斷創新員工思想教育的形式，豐富新的內容，以滿足企業員工思想要求，潛移默化地影響員工，直到理順員工情緒，達到思想政治工作的最佳效果。

　　1.思想政治工作教育內容要適應形勢的變化，要有針對性和靈活性

　　1.1要在廣大職工中強化市場意識教育。這是明確企業思想政治工作思路的思想基礎，在市場經濟條件下，企業要進入市場，企業員工的思想就要首先進入市場，樹立強烈的市場意識。

　　面對日趨激烈的市場競爭，有的感到迷惑不解，有的彷徨觀望，有的無所適從。因此，在當前及今后一段時期內，必須在全體員工中進行商品經濟、市場意識等常識的教育，使員工懂得商品經濟、價值規律、市場經濟等基本常識以及企業與市場的關系，企業走向市場的客觀必然性等，樹立起與市場經濟相適應的市場觀念、競爭觀念、質量觀念和效益觀念，樹立起適應市場經濟發展要求的經營思想和作風，增強企業和員工面對進入市場的緊迫感、危機感和責任感。

　　1.2要切實關注員工思想動態。企業的改革正在繼續深入進行，員工思想穩定與否，思想政治工作是關鍵，員工是否接受和奉行思想政治工作灌輸的道理，不僅取決于道理是否正確，而且還取決于其道理是否有利于自己，是否有用，也即接受和奉行這些道理能否給自己帶來好處，包括是否有利于自己的健康成長和職業保障，是否有助于自己理想目標的實現;是否能夠幫自己排解心中的煩惱、憂愁、困惑等各種不良情緒，獲得心情愉悅的滿足;以及是否能從中獲取自己所需要的知識和方法等等。所以思想政治工作教育內容就要關注員工的這些需要，避免空洞說教和教育的盲目性。

　　重視人的心理感受是對人的一種尊重，更是增強思想政治工作有效性的基本要求。有時人們會對某些思想政治工作產生逆反心理，有時正面教育會產生負面效果，如有些正確的道理，先進典型的事跡，一旦被推向極端和無限拔高之后，就令人難以置信，即便相信也不愿意去踐行和仿效。有些思想上的要求是有條件的，如果忽略它的條件性，把特定情況下的特殊要求當作通常情況下一般要求，把對少數先進分子的要求當作對所有人的要求，把短時間內能夠做到的事情作為必須長期堅持的要求，以及把提倡鼓勵的當作強制性的要求，把不提倡不鼓勵的便當作是一概反對禁止的等等，就會使本來正確的道理變得不近情理而使人難以接受。有些思想工作的出發點并不錯，道理也無不對，但是管理者采取居高臨下的態度，簡單粗暴的方式，訓斥壓服的口氣，甚至采用諷刺、挖苦、揭短等“精神虐待”的方法，結果往往適得其反。忽略員工的心理感受，還可能導致人們正面宣揚的事而當作笑話傳，把反對的事當作故事講，把“正理”當“歪理”，把先進典型當“傻瓜”的負面效應。多樣化和差異性是人的思想的重要特征。有時我們會對有的員工的某些想法感到不可思議，可有這些想法的員工卻自覺順理成章，這種差異往往阻礙思想的溝通和交流，影響工作的效果，因此，思想政治工作中便有一個換位思考的方法。從以人為本的角度看，換位思考也即包含著對人的差異性的理解和尊重。在人的多樣化思想中，既有原則是非的差異，也有非原則、無是非、可自由選擇的差異，既有覺悟高低，認識層次不同的差異，也有掛不上覺悟、分不出層次、純屬于人性格特點或興趣愛好不同的差異。

　　2.思想政治工作教育形式要新穎獨特，要有吸引力和感召力

　　思想政治工作，說到底是做人的工作，而做人的工作，沒有感情，不動真情是難以奏效的，思想政治工作者，只有帶著感情為廣大職工服務，思想政治工作才有說服力和感召力。思想政治工作是做人的工作，又是—種非強制性的說服教育和啟發引導工作，人們對道理接受和奉行的自覺程度，是檢驗思想政治工作成效的基本標準，因此，思想政治工作教育方式就要隨機應變，又要生動活潑，易于員工心理認同接受。通過豐富多彩的，生動活潑的形式把馬克思列寧主義基本理論，民主與法制，理想與前途等灌輸到員工的頭腦中去。理論的宣傳要寓于日常生活、學習、工作和娛樂之中。使人們在輕松愉快的感覺中接受真理，陶冶情操，升華思想。

　　2.1要以高尚的精神激勵人。這種方法在我黨的歷史上曾經起過很大的作用。它是激發人們自尊、自強、自愛、自豪的一劑良藥，是加強思想政治工作不可缺少的一種教育方法。因為有比較才有鑒別，有鑒別才能明辨是非。在疏導教育中，我們應該善于運用對比教育，正確引導職工對事物進行由此及彼、由表及里地比較對照，使之自覺主動地檢查自己認識的正誤，獲得思想問題的解決。在對比教育中，“新舊對比”、“中外對比”、“今昔對比”、“正反對比”、“單項對比”、“綜合對比”等具體方法曾被思想政治工作者廣泛采用。當然，我們不能只停留在老一套的作法上�，F代生活提出的問題已賦予其新的內容和要求。要運用唯物辨證法的方法來指導對比教育，使之既有縱向比較，也有橫向比較，從而激發人們樹立崇高的理想和對之孜孜追求的熱情，消除某些不現實的想法，增強腳踏實地去克服各種困難的信心。

　　2.2要以真摯的情感感化人。要和員工傾心交談和員工交朋友。所謂談心，一個是“談”一個是“心”，既要交談，又要交心。彼此所講的話，一定是相互之間的心里話，能被對方接受;要以平等的身份出現，建立心理上的親近感;要想法引導，使雙方認識逐漸統一，并在心理上產生共鳴。因此，談心除了真誠以外，還要具有較高的藝術性、策略性和具有與時代精神相適應的特色。

　　2.3要以正確的規則約束人�？梢杂杏媱澋刈プ�帶有普遍性的思想問題進行事先招呼，事先誘導，事先警告，做到防患于未然。預防教育在很大程度上是借助規章、制度甚至法律約束達到教育的目的。這種教育進行得好，往往見功于大量思想問題的減少，產生較久的綜合治理效應。由于預防教育一般不是直接針對已經產生的、具體的思想問題進行的，所以較容易被人接受，只要運用得當，形式生動，將會收到良好的效果。思想政治工作者的責任之一，是在日常平凡的生活中引導大家培養好的習慣，形成好的風尚，創造美好的氛圍，使大家在一種具有高度物質文明和精神文明的環境中受到陶冶，把思想境界提高到新的高度，從而減少產生思想問題的誘發因素。養成教育要長期、經常地進行，甚至經過艱苦的努力才能收到效果，因此，養成教育對于開展思想政治工作是一種帶有根本性的教育方法。在利用說服教育基本方法的過程中，應該創造條件，讓員工暢所欲言把各種不同的想法、意見和心里話都講出來，通過正常的渲泄達到緩和矛盾的目的。讓各種意見充分加以表述，矛盾和問題不難解決，這是說服教育的方法和藝術。

　　3 充分利用新形勢的高新科技技術與知識，實現企業思想政治工作方式的創新

　　現代社會一系列新理論，如系統論、信息論、控制論、心理學、管理學等多學科知識的創立和發展，給企業思想政治工作提供了分析問題和處理問題的新方法，極大地豐富了思想政治工作的內涵。借鑒和應用這些理論知識，實現企業思想政治工作方式的創新。 思想政治工作的主體和客體都是人，而人都是有感情的、曉道理的，真正入心入腦思想政治工作應該是互動的，不但要有組織者的曉之以理、動之以情的說服教育，而且還要有職工自覺接受思想政治工作的內在動力，把兩者的積極性都調動起來，主體和客體兩個方面都達到相互交融，相互貫通。 實現說教式向引導式，號召式向激發式，“我說你聽式”向“參與互動式”轉變。 把握時機，預見和主動性地做好思想政治工作，把“事后做思想工作”方法變為“事前主動控制”方式。深入群眾調查研究，通過個別談心，家庭走訪，開調查會，調查問卷等方法，摸清不同時期、不同層次人員的心理和思想，根據職工情緒變化和行為表現，推斷職工的活動的趨勢，預測可能出現的問題，抓住思想和行為苗頭，有針對性的采取相應措施，把問題解決在萌芽狀態，增強思想政治教育的預見性和主動性。

　　4.思想政治工作教育者的素質要求

　　4.1學高為師。在企業內部教育的對象是廣大員工，面對他們，首先應當好“良師”，盡到“傳道、授業、解惑”的責任。還應成為廣大職工的“益友”，真心誠意關心他們，幫助他們，為他們解決實際問題，解決生活困難。教育者應率先垂范，身體力行，身教與言教相結合，這是對思想政治工作者的基本要求。

　　4.2德高為范。要善于與員工進行溝通，善于學習各種科學知識，加強自身道德修養，嚴于律己，誠實守信，服務群眾，辦事公道。俗話說：“正人先正己”，用教育者的模范言行和人格力量為員工群眾做出榜樣。從小事做起，用自己的行動影響和帶動廣大職工群眾，讓職工心服口服、心悅誠服。

　　總之，在化解企業員工矛盾過程中，不能被復雜的問題所嚇倒，在企業內部有些矛盾不是一天、兩天就能化解，而是經過較長時間的工作才能化解，要有足夠的耐心。要耐心地向員工解疑釋惑，就會得到員工的理解和信任，矛盾就可以化解。

　　參考文獻

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