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淺析企業文化建設關鍵是要抓好落地環節

所屬欄目:2010年06月 發布日期:2010-10-27 10:42 熱度:

  摘要:企業文化在企業競爭中越來越突顯它的魅力和生力。如何加強企業文化建設,使其在企業發展和競爭中產生強大的源動力,變為競爭力的核心,就要解決好企業文化落地的問題,抓住落地的方法和途徑。
  關鍵字:企業文化落地,競爭,自覺行動,方法,途徑,融體入心
  
  如今,企業競爭已不是單純的產品競爭、技術競爭、人才競爭,而變遷為企業文化競爭的層面。誰最先運行好企業文化系統,誰就會在市場中具有較強的競爭實力,所以企業文化落地一定要穩、要實。
  一、企業文化落地要“真知”
  首先要搞清楚什么是企業文化落地,或是說什么才算是企業文化落地,我個人認為就是企業文化中的愿景、使命、價值觀等核心內容在企業員工的思想和行為中產生了一定的影響,變成員工的自覺行動,在企業管理中發揮了積極的作用,也就是企業文化落地了。
  然后要了解清楚企業文化建設的現狀。目前一些企業的企業文化建設呈現三種狀態,一是認為搞搞培訓、寫寫文章、唱歌跳舞,掛幾幅標語就是企業文化落地,把企業文化建設擺成“花架子”;二是弄個CIS設計,統一著裝標識,編訂文化手冊,進行宣傳鼓動,等個一年半載企業文化就會“落地”,企業文化建設做成了“洋快餐”;三是一些企業在短期內看不到實際效果,再搞企業文化落地也是浪費時間,便閑置不理,建成“半調子工程”。
  其實這些情況的出現不是企業文化建設的必然,只是這些企業還沒有掌握好企業文化落地的常規途徑,即一是宣傳,二是制度保障,三是環境影響。宣傳、口號不是企業文化的實質,制度不是企業文化本源,環境影響不是企業落地難以逾越的鴻溝。之所以提出這三個“不是”,是因為企業員工需要“真的知道”企業文化落地的意義和采取常規途徑的必然原因,那些對企業文化的歪曲、偏見和不理解,必將對企業文化全面落地帶來不小的阻礙。所以,在企業文化的引導與宣傳過程中,要注意企業員工價值觀存在的層次,文化理念宣傳也要注意層次和理念之間的相互關系。在員工還不能完全自覺運用企業文化指導行動,或是說企業文化還不能在企業的所有員工的思想上產生積極的作用之前,制度保障企業文化落地依然具有強制性,還需要一段持續時間迫使員工改變自己的一些不良陋習,規范行為,統一意識約束自我,形成一種具有本企業特征的行為習慣,達到文化“入髓”的目的。環境影響對企業文化落地也是關鍵的,環境影響一群人,相互模仿效應不容忽視。例如基層領導對上級交辦的任務從不講條件、推諉、應付了事,而是積極開動腦筋想辦法,創造性高標準完成任務,樂于和下屬共同商議解決辦法,那么他的下屬必將會受其影響,對這位領導交辦的任務也會照著做,新來的員工也會“入鄉隨俗”,效仿這個基層的做法,時間久了,這位新員工就會習慣和自覺實踐這個做法,并影響更多的后來人。
  二、企業文化落地要“真行”
  企業文化落地不能只是嘴上說說,擺擺樣子,停留在表面,而真正要研究出方法,通過切實可行的途徑去落實,為此要抓好以下四點:
  一是考核需強化。企業要做強做大,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行的保障。制度制訂與執行、檢查、績效四者間要有一個良性的互動關系,企業文化真正落地,長效機制的“長”而“效”是很關鍵的,既要堅持執行,又要注重效果體現,用制度的方式在企業和員工之間建立一種新型的關系。制度化的核心是基于文化的獎懲,把文化變成考核指標,以通訊報道、工作總結、情況反饋、活動匯報、典型培育、環境改善等形式體現,把企業文化的認同作為是對每位員工最低的要求。貫徹執行企業文化要在整個考核中占有一定的權重,并要盡可能量化,讓各級的管理者和工作者充分認識企業文化是特殊的粘合劑,把企業發展與個人的發展高度統一起來,有效地促進生產經營工作。企業文化建設強調以人為本,以文化管理為紐帶,融合思想教育、制度約束和激勵機制為一體,也是企業思想政治工作服務于生產經營中心工作的切入面。
  二是教育要持續。要實現企業持續成功發展的目標,必須關注員工的整體素質教育,建設高效的競爭機制和培訓體系,形成用公平競爭發現人才、用完備措施培育人才、用良好機制留住人才的教育激勵體系。建設適合企業發展的文化,就要始終堅持企業文化融體入心原則,說到底是做好人的教育工作,把促進員工發展與企業發展和諧統一起來。要動員各方面的力量,加強“四德”教育,繼承和發揚企業精神,倡導和諧的企業文化,把先進的價值理念和時代精神轉化為員工的思想認識,轉化為促進企業健康、持續發展的動力,要引導員工養成良好的“四德”品質和行為規范,形成員工與企業共同發展、和諧進步的生動局面。企業文化建設是一項長期的事情,不會一蹴而就,必須腳踏實地長期堅持真抓實干,把企業文化建設與發展第一要務與機制創新、管理創新有機地結合,形成企業文化落地的精神動力和智力支撐。這些工作不可能立竿見影,必須通過長期的教化才會取得。
  三是形式要多樣。正確的發展目標是企業文化建設的方向和動力。企業文化的內容需要通過各種靈活多樣的形式傳播和體現,但是一定要堅持必要的形式是為內容服務這一點,把企業文化內容傳播到企業的每一名員工。除了通過網絡、報刊、標語、標牌和文化基地教育,可以開展員工喜聞樂見的活動以及自編自導自演自唱反映企業員工愛崗敬業、努力拼搏、超值服務、為企奉獻的文藝節目的形式,讓企業員工感同深受。還應適時開展一些主導文化理念征集、討論活動,得到員工的廣泛參與和贊同。要多倡行崗位主人翁活動,把只注重經濟利益向精神利益轉化,最大限度地實現員工的自我價值,從而將企業文化落地。
  四是剖析要體驗。每一位員工,由于他的出身、信仰、學歷、經歷、年齡的不同,對現行企業文化的認知、認同也不可能一樣,但一定不要讓企業文化只停留在上層文化或是某個領導文化層面,改進企業文化建設是企業文化部的工作,與其它部門無關的錯誤思想。在實施企業文化落地工程前,要從自身、落地環節、落地方向的剖析和研究,以便解決落不下、無從落、落錯了位置等問題。接下來就是體驗。企業文化能否落地,怎樣落地,落地后的工作都要由企業員工親自來分析,去體驗。可以先選擇一個單位或是部門作為示范區,將企業文化落地前、中、后的反應及時總結,研究解決問題,然后將經驗推廣到企業的各個角落。
  三、企業文化落地要“真效”
  要想正確把握和理解企業文化落地的方法和途徑,就必須使企業文化理念落地有聲出實效,否則,將使企業文化落地落入空喊口號的無底洞。企業文化的空頭支票,不僅不能對企業長期經營業績的提升發揮積極作用,相反,會直接影響企業與利益各方的合作關系,對企業的信譽和業績產生極大的破壞力。企業文化落地,一是機制落地:即應建立與企業理念相吻合、匹配性強的各項經營管理機制,特別是人才激勵與品牌創新機制,為理念的貫徹落實提供制度保障。二是思想落地:即通過理念創造的參與過程和有效的培訓與傳播,使各級管理者及全體員工對企業理念高度理解和強烈認同,實現核心價值觀的和諧統一,進而對其工作行為產生積極的引導和規范作用。三是執行落地:即通過理念的引導和制度的約束與激勵,使各級管理者及全體員工的行為與理念和制度的要求高度一致,團隊之間的協作更順暢、具有更強的創新力。四是形象落地:即企業理念應充分體現在企業形象之中,以最生動直接、最易接受和記憶的方式傳達給社會公眾,實現廣泛的社會認知和美譽度,對人才激勵和品牌創新產生積極的促進作用。五是品牌落地:即企業理念應有機融合在品牌文化與品牌、形象、技術研發、營銷策略、市場推廣活動之中,使所有客戶都能獲得深刻認知和實際價值,從而提高品牌的美譽度、合作率和忠誠度。

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