《民心》政治理論研究雜志，是遼寧北方報刊發展中心與遼寧省政務公開信息處理中心(民心網)主辦。

　　《民心》堅持為社會主義服務的方向，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針，堅持實事求是、理論與實際相結合的嚴謹學風，傳播先進的科學文化知識，弘揚民族優秀科學文化，促進國際科學文化交流，探索防災科技教育、教學及管理諸方面的規律，活躍教學與科研的學術風氣，為教學與科研服務。

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　　2、民心姓名在文題下按序排列，排列應在投稿時確定。作者姓名、單位、詳細地址及郵政編碼務必寫清楚，多作者稿署名時須征得其他作者同意，排好先后次序，接錄稿通知后不再改動。

　　3、民心文章要求在2000-2400字符，格式一般要包括：題目、作者及單位、郵編、內容摘要、關鍵詞、正文、參考文獻等。文章標題字符要求在20字以內。

　　4、文章中的圖表應具有典型性，盡量少而精，表格使用三線表;圖要使用黑線圖，繪出的線條要光滑、流暢、粗細均勻;計量單位請以近期國務院頒布的《中華人民共和國法定計量單位》為準，不得采用非法定計量單位。

　　5、為縮短刊出周期和減少錯誤，來稿一律使用word格式，并請詳細注明本人詳細聯系方式。

　　6、編輯部對來稿有刪修權，不同意刪修的稿件請在來稿中聲明。我刊同時被國內多家學術期刊數據庫收錄，不同意收錄的稿件，請在來稿中聲明。

　　閱讀推薦：人民文摘

　　《人民文摘》時政雜志，創刊于2001年，由人民日報出版社主辦。本刊從全國最具權威力和公信力的時政、文化、財經類報刊中擷取最受公眾關注、又暢銷易讀的社會熱點事件、熱點人物和時尚話題中的精華，讓讀者在細述實錄的動人故事中體味歲月的風云與豐厚的感悟。

　　民心最新期刊目錄

買電子產品有國補，具體這樣領

摘要：<正>電子產品以舊換新補貼如何領取？以舊換新補貼可以在線上平臺使用嗎？2024年已經享受過家電以舊換新補貼，2025年是否可以繼續領取家電補貼？…………年初，遼寧省商務廳發布《遼寧省手機、平板、智能手表（手環）購新補貼實施細則》，市民對相關內容非常關注。本期“一周一策”就大家關心的問題進行詳細解讀

葫蘆島12345熱線還利于民9403萬元

摘要：<正>2024年度，葫蘆島市12345政務服務便民熱線平臺在辦理企業群眾訴求時，充分發揮政務服務“總客服”作用，為提升葫蘆島市政務服務水平、優化營商環境以及增強企業群眾滿意度作出突出貢獻，共受理各類訴求665421件，直接辦復519953件，轉辦145468件，辦結144917件，還利于民9403萬元，綜合評分76.44，全省排名位列第一梯隊。其中，熱線接通率99.79%，辦結率99.62%，滿意...

北國的一片雪花————作者：張志強;

摘要：<正>雪，象征著吉祥，“瑞雪”能給人帶來好的預兆和希望。在我心中，鞍山市公安局千山分局湯崗子派出所教導員兼泉興家園社區民警、全國優秀人民警察李華瑞就猶如一片潔白無瑕的瑞雪，在維護社會治安、服務群眾一線，始終以瑞雪般的意志品格，默默奉獻，謙虛待人，以其光芒四射的潔白，讓轄區燈火更明亮、更璀璨……一18年前，那個多雪的季節，我和華瑞同時脫下軍裝，又一同步入警營，成為一名“軍字牌”的社區民警。那一年的冬...

民心聯盟攜手遼寧高校 千余學子赴百縣（區）調研電力服務————作者：徐曉彤;

摘要：<正>為了主動收集廣大群眾對公共服務的評價，遼寧省12345平臺的運維團隊自2009年起成立了“民心聯盟”大學生志愿服務團隊，對用電、用水、供暖、醫療、交通等公共服務情況進行實地走訪調研，并將調研情況形成專題報告報行業主管單位，為公共服務行業從被動受理訴求向主動收集企業群眾意見轉變提供了有效助力。2024年，受國網遼寧省電力有限公司委托，“民心聯盟”組織千余名大學生以“進社區去農村聽群眾評價電力解...

點贊

摘要：<正>中國人民財產保險遼寧分公司解決退款問題。群眾點贊：“問題很快給解決了，而且態度好，辦事效率高，真是給老百姓辦實事。非常滿意！”國家稅務總局沈陽市皇姑區稅務局解答房產過戶后發票問題。群眾點贊：“皇姑國稅局、皇姑行政大廳國稅窗口都打來電話予以解答，謝謝各位領導。”沈陽市公安局交通警察局大東大隊解決小區門前沒有禁停區問題。群眾點贊：“特別滿意，已經看到黃格線涵蓋了出口附近的大塊區域，開車出院的時候...

“點石成金”的故事————作者：王運霞;

摘要：<正>鞍山市鐵東區的東山風景區，幽靜俊美，生機盎然，有茂密的林木，有高聳的瞭望塔，有鍛煉身體的長壽之路……這里被鋼城鞍山市民譽為城市之肺。春暖花開芳香四溢，盛夏時節蜂飛蝶戀，秋風拂染姹紫嫣紅，冬日暖陽銀絲縹緲。林蔭蜿蜒的東山，隨時可以看到有人戴著“跟屁蟲”音響有節奏地匆匆行走，有人排著隊唱著歌團隊行走，還有人三三兩兩悠閑地行走，有人一邊擺動手一邊行走，有人手挽手互相依偎地行走，在健身器材前，有人進...

讀雪————作者：張志強;

摘要：<正>~

遼寧省14市空氣質量首次全部達國家二級標準

摘要：<正>藍天白云、繁星閃爍，遼寧“好天兒”更多了。1月23日，從省生態環境廳了解到，2024年，遼寧省環境空氣質量持續改善，14個地級市平均優良天數324天，環境空氣6項污染物年均濃度首次全部達到國家二級標準。據省生態環境廳大氣環境處處長李紅梅介紹，數字表明，遼寧省提前1年達到了國家下達的“十四五”環境空氣質量改善目標

鞍山：全力推動“數字鞍山”建設再上新臺階

摘要：<正>2月11日，鞍山市召開數據和營商環境系統工作會議，深入貫徹習近平總書記關于建設數字中國和優化營商環境的重要論述，學習傳達全省數據和營商環境系統工作會議精神，全面落實市委、市政府工作要求，凝聚團結奮斗力量，激起決戰決勝之勢，動員全系統干部職工以新的姿態、新的氣魄、新的風貌為全面打贏新時代“遼沈戰役”鞍山之戰做出新的貢獻。會議強調，要掌握工作重點，做到有的放矢。元旦之前，鞍山市就已經著手謀劃20...

朝陽：統籌數字朝陽規劃建設

摘要：<正>2月20日，朝陽市數據局（市營商局）召開全市數據和營商環境建設系統工作會議，全面總結2024年全市數據和營商環境建設工作成果，安排部署2025年重點任務，扎實推動全市數據和營商環境建設工作實現新進展、取得新突破。市政府副市長高宇恒出席會議并講話。會議指出，2024年，全市數據和營商環境系統深入學習貫徹習近平總書記關于數據發展和安全、優化營商環境的重要論述和重要指示批示精神，在市委、市政府的堅...

做群眾工作須持續發“問”————作者：劉良軍;

摘要：<正>無論是黨的二十大報告提出“在發展中保障和改善民生”，還是黨的二十屆三中全會《決定》強調“以促進社會公平正義、增進人民福祉為出發點和落腳點”，都為新時代做好群眾工作指明了方向、提供了遵循，要求把群眾的利益實現好維護好發展好，讓群眾有可持續的獲得感、幸福感和安全感，才能始終贏得民心、守住民心，匯聚強國建設、民族復興的磅礴力量。黨員干部是黨的肌體的細胞，唯有以黨的初心使命為初心使命，把為民造福作為...

盤錦：不斷提升企業群眾辦事獲得感

摘要：<正>為深入貫徹落實習近平總書記在遼寧考察時的重要講話和重要指示精神，貫徹落實國家、省、市關于數據和營商環境建設工作安排部署，2月21日，盤錦市召開數據和營商環境系統工作會議。會議由市數據局黨組成員、副局長李士庫主持，局黨組書記、局長張闖出席會議并講話。會議傳達了習近平總書記關于數據發展和安全的重要論述、關于優化營商環境的重要指示精神，傳達全國數據工作會議及全省數據和營商環境系統工作會議精神，并學...

這些與你生活息息相關的業務，都可以網上辦了

摘要：<正>人事檔案轉出補辦身份證出入境換證補發開具無犯罪記錄證明補辦機動車牌…………越來越多的業務已經可以線上網辦了！本期“一周一策”給您總結了幾項常用的線上網辦業務，幫你少跑腿多省事！一、如何在線上辦理人事檔案轉出申請？答：申請人可通過微信打開小程序，搜索“遼寧人社”點擊圖標，進入“遼寧人社”小程序，人臉識別實名認證注冊后，點擊首頁的“流動人員人事檔案”業務模塊，可實現流動人員人事檔案轉出、開具調檔...

遼寧省12345熱線平臺陳碧瑩榮獲“最美熱線人”稱號————作者：詹洪陶;

摘要：<正>在第二屆全國政務服務熱線“最美熱線人”評選活動中，遼寧省12345政務服務便民熱線平臺的話務員陳碧瑩脫穎而出，榮獲“最美熱線人”稱號。陳碧瑩，現任遼寧省12345熱線平臺話務組長，畢業于沈陽師范大學。自加入熱線平臺以來，她已經在這里工作了7年時間。2019年1月2日，她調至客服部門接線，至今保持著零投訴的優異紀錄。在職業生涯中，陳碧瑩經歷了熱線平臺的升級、擴容及整合等多個重要階段。她積極參與...

錦州水務集團高效除噪聲 情暖濱海居民心————作者：馬巍;

摘要：<正>去年，錦州水務（集團）有限公司成功解決山海一品小區泵房噪聲擾民問題，贏得訴求人贊譽，彰顯了國企擔當與為民情懷。2024年7月13日，錦州水務（集團）有限公司接到12345政務服務便民熱線平臺轉來的編號為“2907505”的訴求件。訴求人反映山海一品小區負一層水泵24小時運轉，噪聲影響居民正常生活。集團領導對這一訴求高度重視，立即組織相關部門人員前往現場勘查。經集團設備部工作人員對泵房的噪聲分...

五萬善款點亮愛心驛站————作者：黃文祥 ;王玲 ;錢程 ;于思文;

摘要：<正>在遼寧廣袤的土地上，有一束光，溫暖而堅韌，那就是鞍山臺安縣供電公司職工王雁和滿天星公益協會所散發的愛與希望。王雁，是供電公司一位普通的職工，卻以一顆熾熱的心，點亮了無數個貧困家庭學生和孤寡老人的生活。2010年，王雁在心中種下了一粒希望的種子，那便是她創辦的“臺安縣滿天星愛心公益協會”。如今，這顆種子已根深葉茂，茁壯成長，而且一走就是15年。協會成員遍布全國各地，有1700余人，其中，遼寧省...

臺安：人在家中坐 問題“云”解決

摘要：<正>群眾從鄉鎮來一次政務服務中心不容易，如果因為不了解業務辦理流程導致材料不全怎么辦？有些政務服務事項，本來無須現場辦理，網上即可提交申請，但是群眾和企業不了解情況，或者不會正確使用網絡系統，導致還要來現場辦理怎么辦？針對這些政務服務工作中的“最后一公里”問題，臺安縣數據局于2024年12月開通了“政務云在線直播”服務，力求破解這些影響政務服務效率的問題，切實降低群眾和企業的制度性交易成本。截至...

遼寧12345+DeepSeek，來了！

摘要：<正>近日，遼寧12345熱線平臺系統已正式接入DeepSeek，通過雙引擎智能驅動架構，形成“前端智能交互—中臺智能治理—后臺智能分析”的閉環管理體系。據了解，遼寧12345熱線平臺系統接入DeepSeek后，將在進一步提升智能受理和智能工單管理的基礎上，重點提高12345熱線智能數據治理和智能分析能力。數據治理系統將構建數據標準化管理體系，建立結構化數據檔案，數據整理效率將較人工處理提升20倍...

持續優化營商環境 加快數字遼寧建設

摘要：<正>遼寧省委經濟工作會議提出，要持續優化營商環境，推動要素市場化改革和“高效辦成一件事”提質拓面。遼寧省數據局（省營商局）黨組書記、局長艾紅鍔表示，將在省委、省政府堅強領導下，堅持問題導向、目標導向、結果導向，狠抓重點領域改革，引領數據和營商環境建設工作全面優化提升，為決戰決勝注入動力活力。艾紅鍔說，推進數字遼寧發展提質提速，我省圍繞數據要素市場化配置改革這一核心，堅持改革創新、實踐探索，加快構...

遼寧省市場監管局出臺優化營商環境舉措

摘要：<正>記者獲悉，為建設市場化、法治化、國際化營商環境，2024年12月10日，遼寧省市場監督管理局配套出臺《市場監管部門優化營商環境重點舉措（2024年版）》。“舉措”分為10個部分35項舉措，并充分考慮了各項落實舉措的可操作性和預期效果。完善市場監管領域制度規則包括加快完善登記管理制度規則、加快完善公平競爭制度規則、加快完善“三品一特”制度規則等3項舉措。營造便利規范的經營主體準入退出環境包括提...

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